Содержание
Содержание
Введение 3
1. Маркетинговые коммуникации – сущность, виды, формы 5
2. Конкурентоспособность товаров – основные понятия и определения 10
3. Маркетинговые коммуникации и потребительские предпочтения 14
Заключение 22
Список использованных источников и литературы 24
Выдержка из текста
Введение
Актуальность настоящей курсовой работы состоит в том, что в современной активно глобализирующейся экономике неуклонно возрастает роль коммуникаций. Дело здесь не только в гигантском технологическом прорыве в области создания, производства и всеохватного распространения систем и средств связи, но и в возрастании значимости и масштабов коммуникаций между людьми, являющимися главными элементами любой экономической системы.
Феномен коммуникации далеко выходит за рамки чисто экономических приложений, однако именно в экономике, особенно в экономике современного типа, он приобрел свои наиболее характерные с точки зрения сегодняшнего понимания этого термина черты.
Под конкуренцией чаще всего понимается состояние, характеризующее борьбу фирм. С другой стороны, между конкурентоспособностью организации и конкурентоспособностью предоставляемых ею продуктов/услуг есть прямая зависимость. Привлекать покупателей продавцы могут, используя довольнообширный инструментарий маркетинга, который позволяет донестидо конечных пользователей преимущества именно своего товара.
Любая компания должна продвигать ценность, которая заключена в ее товарах и услугах, на целевом рынке. Для этого необходимы маркетинговые коммуникации – средства, с помощью которых фирмы информируют потребителей, убеждают их в необходимости совершения покупки и напоминают, напрямую или косвенно, о своих торговых марках.
Как показывает анализ литературных источников, проблема изучения роли маркетинговых коммуникаций в формировании конкурентоспособности товара еще не решена в полной мере.
Маркетинговые коммуникации должны способствовать возникновению у потребителей убеждений и оценок, подкрепляющих сделанный ими выбор, и помогать им сохранять высокое мнение о торговой марке.
Цель курсовой работы – провести теоретическое исследование роли маркетинговых коммуникаций в создании конкурентоспособности товара
Задачи курсовой работы:
определить понятие маркетинговых коммуникаций, рассмотреть их виды;
дать основные понятия и определения конкурентоспособности товара;
изучить значение маркетинговых коммуникаций в формировании потребительских предпочтений.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1. Аакер Д. Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.
2. Боронников Д.А., Иванов В.А. Конкурентоспособность продукции и услуг. Учебное пособие. – М.: ЦКТ, 2012. – 112 с.
3. Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 580 с.
4. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2010. – 816 с.
5. Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2007. – 800 с.
6. Мазилкина Е.И. Условия успешного продвижения товара. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 172 с.
7. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 544 с.
8. Портер М. Конкуренция. – М: Вильямс, 2011. – 608 с.
9. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. – М.: Эксмо, 2009. – 432 с.
10. Тамберг В., Бадьин А. Бренд. Боевая машина бизнеса. – М.: Олимп, 2009. – 240 с.
11. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 240 с.
12. Шевченко Д.А. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций: достоинства и недостатки различных подходов // Маркетинговые коммуникации. – 2013. – № 4. – С. 214-224
13. Эяль Н., Хувер Н. Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 224 с.
14. Юданов А.Ю. Опыт конкуренции в России. Причины успехов и неудач. – М.: Кнорус, 2012. – 464 с.