Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИМИДЖА МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ И ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Имидж организации: понятие, роль, функции 5
1.2. Этапы формирования имиджа организации 10
1.3. Составляющие имиджа менеджера и направления его формирования 11
2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИМИДЖА В 15
ООО «АГЕНТСТВО БУХГАЛТЕРСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» 15
2.1. Характеристика ООО «Агентство Бухгалтерского Сопровождения» г. Санкт-Петербурга 15
2.2. Практика управления персоналом в ООО «АБС» г. Санкт-Петербурга в логике формирования его имиджа 21
2.3. Выводы по работе 24
Заключение 28
Список литературных источников 30
Приложения 33
Содержание
Выдержка из текста
До этого работой с кадрами занимались линейные руководители на разных уровнях организации, работники кадровой службы, которые вели контроль и учет персонала. HR-менеджер является важным звеном в организации, т.
Одним из новых и активно развивающихся сегодня в рамках психологии труда направлений является психология менеджмента, изучающая широкий спектр междисциплинарных проблем деятельности организаций (предприятий, фирм) и их персонала в условиях рыночных отношений. Развитие новых рыночных отношений обусловило появление целого ряда новых профессий, среди которых достаточно важной является профессия менеджера по персоналу, от профессионального мастерства и личностных качеств которого во многом зависит эффективность работы не только персонала, но и организации в целом. Это обусловливает необходимость выявления профессиональных ролей менеджеров по персоналу, обусловливающих успешность профессиональной деятельности, оценку их уровней выраженности и вклада в профессионализм их деятельности.
Право на трудовую пенсию по старости имеют мужчины, достигшие возраста
6. лет, и женщины, достигшие возраста
5. лет. Трудовая пенсия по старости назначается при наличии не менее пяти лет страхового стажа.
В настоящее время в отечественной науке появились работы, которые рассматривают особенности формирования имиджа организации в сфере политики (Л. Предприняты попытки определения основных элементов структуры имиджа организации и изучения психологических условий, факторов и механизмов формирования имиджа организации (В. Научная новизна исследования заключается в следующем: нами была собрана, проанализирована и систематизированна новейшая информация не только по проблеме определения теоретико-методологической основы понятия «имидж», но о собо стоит обратить внимание, что категория «эпатажа» как метода формирования индивидуального и коллективного имиджа впервые становится предметом комплексного изучения.
С целью выяснения, какие задачи стоят перед менеджером по персоналу, и какую роль он играет в управлении персоналом, было проведено эмпирическое исследование, осно-ванное на научном осмыслении данной проблемы, а также на результатах практического наблюдения.
Теоретическая база исследования представлена поло жениями отечественной психологии о структуре и развитии личности (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, Л.И. Божович, В.Н. Мясищев); исследованиями организационной социализации (Т.Ю. Базаров, Р.Л. Кричевский, А.Н. Занковский, Р. Пек, Д. Сьюпер, Д. Гринхус), рабо тами по проблеме профессионального становления личности и отдельных феноменов влияния профессии на личность (С.П. Безносов, В.А. Бордов, P.M. Грановская, K.M. Гуревич, Е.П. Ермолаева, Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов, и др.).
Актуальность темы работы обусловлена тем, что на сегодняшний день роль кадровой службы на предприятии претерпела довольно серьезные изменения. На сегодняшний день организации нуждаются не просто в административном звене, которое будет, как и раньше, вести учет персонала и кадровое делопроизводство. Существующая высокая конкуренция в бизнесе требует наличия менеджера по персоналу, который будет выступать в роли серьезного стратегического партнера, способного формировать сильную мотивированную команду профессионалов на предприятии.
В этой связи роль специалиста, в чь и обязанности входит подбор новых сотрудников и забота об эффективной и слаженной работе персонала, трудно переоценить. Можно сказать, что менеджер по персоналу – это профессионал, ежедневно решающий стратегические задачи развития организации, в которой он работает. Возрастание нервно-эмоционал ьных нагрузок в процессе трудовой деятельности формирует состояние напряжения, а нередко и перенапряжения функционального состояния организма, что можно расценивать как формирование производственного стресса.
Роль и функции менеджера по УП в организации
1) Менеджер по персоналу – специалист, обладающий знаниями в области управления персоналом в организационном, управленческом, правовом, учетно-документационном, педагогическом, социально-бытовом, психологическом, социологическом аспектах.Менеджер по персоналу осуществляет весь цикл работ с персоналом: от изучения рынка труда и найма персонала до ухода на пенсию и увольнения.– Организация на предприятии работы с персоналом.
Список литературных источников
1. Аверченко Л.К. Имиджелогия: учеб. пособие для всех форм обучения /Л.К. Аверченко; РанХиГС, Си. Ин-т упр. – Новосибирск: Издво СибАГС, 2014. – С. 122 – 124.
2. Алешина И.В. Корпоративный имидж – Маркетинг. – 2006. — № 1 — с. 50-53.
3. Андреева, И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджера. / И.Н. Андреева. — СПб: БХВ-Петербург, 2012. – 288 с.
4. Биленко В.Е. Имиджеология: стратегии и тактики имиджевой коммуникации: учеб. пособие. — Новосибирск: «Изд-во НГТУ», 2010.-140с.
5. БЭС http://slovari.299.ru/word.php?id=10932&sl=oj.
6. Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — № 2. — С. 136-142.
7. Ветошкина, Т. Организационная культура как инструмент управления персоналом в условиях перемен // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. — № 11. – С. 34-49.
8. Горбаткин Д.А. Имидж организации: структура, механизмы функционирования, подходы к формированию. Автореф. дисс канд. психол. наук, 2005. – М. – 24 с.
9. Горчакова В.Г. Имиджелогия. Теория и практика: учеб. пособие для студентов вуза / В.Г. Горчакова. – М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2012. – 335.
10. Грудистова, Е.Г. К вопросу об управлении организационной культурой // Известия Иркутской государственной экономической академии. — 2010. -№ 2.
11. Гулимова А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить / А. Гулимова // Управление персоналом. – 2010. — № 10. – С.23-25.
12. Душенкина Е. Коллективный стиль //Корпоративная имиджелогия. 2011. № 3.
13. Имидж корпорации // Имиджелогия. Как нравиться людям /Авт.-сост. В.М. Шепель. — М.: Народное образование, 2002. – С. 392.
14. Катынская М.В. Лингвистическое моделирование имиджа. Монография / М.В. Катынская. – Благовещенск: Изд-во АмГУ, 2012. – 168 с.
15. Кибанов, А.Я. Служба управления персоналом: учеб. пособие / А.Я. Кибанов. — М.: КноРус, 2010. — 410 с.
16. Кирьянов М. В. Коллективный стиль. // Рекламное управление, 2011. № 5.
17. Козлова Н.П.. Формирование положительного имиджа и деловой репутации компании // Вестн. Астраханского гос. техн. ун-та. Сер.: Экономика. — 2011. — № 1. — С. 67-7.1
18. Кошлякова М.О. Социальное пространство имиджа. Монография. – М. : ИНФА-М, 2013. – 152 с.
19. Крапивин, О.Г. Управление организационной культурой. — М.: Лотос, 2010.
20. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации // Вестник Волгоградского государственного университета. Сер.
2. Языкознание. — 2011. — № 1 (13).
- С. 33-37.
21. Непомнящий А.В. Организационная культура как фактор повышения эффективности деятельности организации: автореф. дис. … канд. экон. наук : Сиб. акад. финансов и банк. дела. – Новосибирск. — 2011.
22. Осипова Е.А. Региональный социокультурный брендинг в создании позитивного имиджа России. – М.: Инфа-М, 2015. – 206 с.
23. Словарь иностранных слов. http://www.onlinedics.ru/slovar/inyaz/i/imidzh.html С. 240/
24. Сотникова А.С. Формирование и оценка имиджа и репутации организации // Маркетинг в России и за рубежом. — 2009. — № 6. — С. 136-142
25. Строилова А.Я. Управленческая культура руководителя как фактор формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей. Автореф. дисс. канд. пед. наук. – Оренбург, 2007. – С. 9.
26. Словарь иностранных слов. http://www.onlinedics.ru/slovar/inyaz/i/imidzh.html С. 240
27. Прасолова, О.В. Формирование имиджа региона в средствах массо- вой информации (на примере Ханты-Мансийского автономного округа – Юг- ры) [Текст]: Автореф. дис. …канд. филол. наук. – Воронеж, 2010. – 22 с
28. Толковый словарь русского языка http://www.vedu.ru/expdic/10740/
29. Тулеева Ю.Н. Инновационные подходы к формированию имиджа предприятия. Автореф. к. экон. наук, М., 2009. – 24c.
30. Угрюмова А.А. Оценка и формирование корпоративного имиджа малых предприятий / А. А. Угрюмова, Д. В. Агапов // Экон. анализ: теория и практика. — 2010. — № 15. — С. 23-29.
31. Якокка, Л. Карьера менеджера / Л. Якокка. М.: Прогресс, 2011. – 384 с.
список литературы
