Оглавление
Введение 2
Глава 1.Теоретические подходы к современному управлению сотрудниками 4
1.1.Основные теории эффективного управления сотрудниками 4
1.2.Особенности российских концепций управления сотрудниками 19
1.3. Сопоставление отечественной и зарубежной концепций эффективного управления сотрудниками
Глава 2. Практика управления сотрудниками в автомобильной промышленности Германии 40
2.1. Становление компании BMW 40
2.2.Принцип управления персоналом в автомобильной компании BMW 44
Глава 3. Практика управления сотрудниками автомобильной промышленности России 50
3.1Принцип управления сотрудниками в автомобильной компании ВАЗ 50
3.2Способы поднятия конкурентоспособности автомобильной промышленности в России 53
Заключение 71
Список используемой литературы: 75
Содержание
Выдержка из текста
Теоретические аспекты технологий мотивации персонала предприятия 5Понятие мотивации к труду и ее использования как фактора эффективной деятельности предприятия, обеспечивающего преимущества в условиях конкуренции 5 Рекомендации по совершенствованию технологий мотивации персонала НПК «***» 23
Различные аспекты трудовой мотивации достаточно широко освещены в отечественной, зарубежной, экономической, психологической и социологической литературе. Исследованиям систем управления, мотивации и стимулирования труда посвящены труды и научные разработки отечественных экономистов: А.Г. Аганбегяна, И.А. Баткаевой, Н.А. Волгиной, Ю.Г. Одегова и многих других. Широкую известность приобрели зарубежные теории мотивации А. Маслоу, К. Альфреда, Ф. Герцберга, Р.Хакмана, Г. Олдхема.
Основная цель нашей работы заключается в исследовании теории и анализе практики стимулирования труда работников малых предприятий, сосредоточенных в трудах ведущих современных специалистов в области менеджмента, и разработке рекомендаций по ее совершенствованию.
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 22
Теоретико-методологическойi основой исследования послужили iтруды экономистов, iсоциологов, исследователей iпроблем менеджмента и управления iперсоналом, в которых анализируется iвоздействие мотивационных iтехнологий на трудовое iповедение человека, iвлияние социально-трудовых iотношений на процесс мотивационных iустановок работников.
Другие носят психо¬генную природу и являются результатом таких состояний психологического на¬пряжения, как потребность человека в признании, уважении или духовной близости.Потребительская мотивация движущая сила, активирующая поведение и предоставляющая цель и направление для этого поведения.Целью данной работы является изучение роли мотивации и самовосприятия в поведении потребителя.
Одним из основных результатов взаимодействия человека и организации является то, что человек, анализируя и оценивая результаты своего труда в организации, вскрывая причины успехов и неуспехов во взаимодействии с организационным окружением, анализируя опыт и поведение своих коллег, задумываясь над советами и рекомендациями начальства и сослуживцев, делает для себя определенные выводы, которые в той или иной мере сказываются на его поведении, приводят к изменению его поведения, что может так или иначе сказаться на успехах отдела или же всей организации. Чем же мотивирован человек, что он решает продолжить работать в той же компании и чем руководствуется, когда решает покинуть своих коллег и «отправиться дальше»?- рассмотрение различных теорий мотивации труда персонала;
Все дети в школе отличаются друг от друга не только по характеру и поведению, но и по психическому и физическому развитию. Есть дети, для которых учебные занятия складываются легко, они спокойно усваивают школьный материал, а есть другие дети, которым школьный материал дается не так легко, им на это требуется напряженные усилия. Но существуют и такие дети, для которых процесс обучения оказывается слишком трудным, они не могут вовремя осваивать материал для дальнейшего обучения. Они начинают терять веру в свои возможности. Очевидно то, что слабоуспевающий ученик работает медленнее, чем его сверстники, он допускает много ошибок, зачастую нарушает школьную дисциплину, получает отрицательные оценки. Таким образом, школьник становится очень нервным, неуверенным в себе, он начинает бояться плохих отметок. В результате это у него пропадает желание учиться и начинает тормозиться процесс усвоения знаний. Таким образом, чувство постоянной не успешности приводит ребенка к потере интереса к учебе.
В структуре личности мотивация занимает особое место. Вопрос о силах, которые побуждают человека к совершению поступков, действий, которые детерминируют, направляют и регулируют его поведение и деятельность, интересовал людей во все времена.
Таким образом, изучение проблем мотивации и стимулирования труда персонала организации в настоящее время является очень актуальным.Цель контрольной работы – оценить роль мотивации в повышении социальной и творческой активности персонала. Изучить методологические основы мотивации трудового поведения.
Список используемой литературы:
1. Постановление Минтруда России от 31.12.02 № 85 «Об утвер-ждении перечней должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности, а также типовых форм договоров о полной материальной ответственности»
2. Трудовой кодекс Российской Федерации 2012-2013гг.
3. Методика отбора кандидатов на замещение вакантных должностей в ООО «АВТОВАЗ»
4. Положение об оплате труда работников ООО «АВТОВАЗ»
5. Положение об отделе по работе с персоналом
6. Положение о единовременном премировании работников ООО «АВТОВАЗ»
7. Положение о кадровом резерве на должности руководителей ООО «АВТОВАЗ»
8. Положением о порядке подбора, приема, перевода и увольнения персонала в ООО «АВТОВАЗ»
9. С.Ю. Трапицына Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие- СПб «книжный дом», 2007.-240с.
10. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов — М: ЮНИТИ, 2006. —560 с.
11. Беляцкий Н.П. – Управление персоналом: Учебное пособие – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. – 352 с.
12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ву-зов. – М.: Норма, 2007. — 448 с.
13. Котлер, Ф. Основы маркетинга. /Ф. Котлер. — Вильямс, 2007.- 567с.
14. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. – М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997.,198 с.
15. Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом. — Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. — 200 с.
16. Маслоу А. Мотивация личности. 3-е изд. — СПб.: Питер, 2003.-104с.
17. Борисов, Е.Ф. Основы экономики: Учебное пособие/ Е.Ф. Бо-рисов.-М.:Юрайт-Издат, 2009.-316с.
18. Инновационный менеджмент/под ред. В.М. Аньшина,А.А. Дагаева.-М.:Дело, 2007-584 с.
19. Котлер, Ф. Основы маркетинга/ Ф.Котлер.-М.:ИД «Вильямс», 2007.- 656с.
20. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом — СПб: Издательство «Питер», 2000. – 416 с.
21. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менед-жера – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2006. – 536 с.
22. Всеобщее управление на основе качества: учеб. пособие/ Ю.С.Карабасов, А.И. Кочетов, В.П. Соловьев, Л.А.Дубровина. — М.: МИСиС, 2003. — 145 с.
23. Статья доктора экономических наук Л.И. Евенко в учебнике «Основы менеджмента» /Майкл Мескон, Франклин Хэдоу- Издательство «ДЕЛО» — 2004-91с.
24. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П.Ф. Друкер – М.: Вильямс, 2002.– 220 с.
25. Баринов В.А. Организационное проектирование / В. А. Баринов. – М.: ИНФРА-М, 2010.– 384 с.
26. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер с англ. — М.: Экономика, 1989.-123 с.
27. Бобылева М.П. рекламный менеджемент: основы профессио-нальной деятельности. – М.: Управление персоналом, 2004.-234 с.
28. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 1997.-202 с.
29. Дорофеев В.Д. Менеджмент:Учеб. Пособие/ Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю.-М.:Инфра-М, 2008.- 196 с.
30. Тренев Н.Н. Уравление конфликтами. М., 2001.-138 с.
31. Словарь-справочник менеджера./Под ред. М.Г. Лапусты. М., 1996.-263 с.
32. Коротков Э.М. Исследование систем управления.-М.: «Дека», 2000.-367с.
33. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента.-СПБ.:ОЛБИС, 1998.-209 с.
34. Вершигора Е.Е. Менеджмент.- М.:ИНФРА-ММ, 1998.- 294 с.
35. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения-М.: Экономика, 1993.-177 с.
36. Статья «What makes a great manager» by Gerard M Blair («Что делает большой менеджер», июнь 1993 года, журнал «Управления «HBO»)
37. Статья «The human Fackor» by Gerard M Blair («Человеческий фактор», апрель 1993 года, журнал «Управления «HBO»)
38. Электронный учебник «Экономика предприятия» Т.И. Юркова, С.В. Брков http://www.aup.ru/books/m88/7_2.htm
39. Способы повышения мотивации сотрудников http://www.elitarium.ru/2006/07/19/17_sposobov_povysit_motivaciju_sotrudnikov.html
40. Официальный сайт ООО «АВТОВАЗ» http://www.velikoross.ru
список литературы