Роль рекламы и её влияние на поведение потребителей: комплексный академический анализ в цифровую эпоху

В современном мире, где информационные потоки неумолимо нарастают, а цифровые технологии переписывают правила взаимодействия, реклама перестала быть просто инструментом продвижения. Она трансформировалась в сложный социально-экономический феномен, оказывающий глубокое и многогранное влияние на формирование потребностей, ценностей и, в конечном итоге, на само поведение потребителей. Мы живем в эпоху, когда, по данным 2024 года, российский рынок интерактивной рекламы вырос на впечатляющие 53%, достигнув отметки в 1,236 трлн рублей, что наглядно демонстрирует масштабы и динамику этого влияния.

Настоящая курсовая работа призвана провести комплексный академический анализ этой трансформации, вскрывая механизмы воздействия рекламы на психологию индивида и общество в целом. Проблема исследования заключается в недостаточном системном осмыслении синергетического влияния традиционных и инновационных рекламных подходов, а также этических дилемм, возникающих в условиях тотальной цифровизации и персонализации.

Объектом исследования выступает рекламная деятельность во всем её многообразии, а предметом — процессы и механизмы воздействия рекламы на поведение потребителей.

Цель работы — всесторонне изучить роль рекламы как инструмента маркетинговых коммуникаций, проанализировать теоретические и психологические основы её воздействия, исследовать трансформацию рекламной деятельности в цифровой среде, выявить этические и правовые аспекты, а также предложить эффективные методы оценки рекламных кампаний.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

1. Раскрыть сущность, функции и виды рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций.
2. Проанализировать теоретические модели, объясняющие влияние рекламы на потребительское поведение.
3. Исследовать психологические факторы восприятия рекламы и принятия потребительских решений.
4. Оценить трансформацию рекламной деятельности под влиянием цифровой среды и новых медиа.
5. Изучить этические и правовые аспекты регулирования рекламы, особенно в контексте новых технологий.
6. Представить ключевые методы и показатели для измерения эффективности рекламных кампаний.
7. Выявить современные тренды и вызовы, формирующие будущее рекламного воздействия.

Методологическая и теоретическая база исследования опирается на труды ведущих отечественных и зарубежных учёных в области маркетинга (Ф. Котлер, Е.П. Голубков, Ж.-Ж. Ламбен), психологии (А.П. Панкрухин, А.Н. Лебедев-Любимов), а также на данные отраслевых исследовательских агентств и законодательные акты РФ. В работе использованы методы системного анализа, синтеза, сравнительного анализа, а также методы индукции и дедукции для построения логически обоснованных выводов.

Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к анализу влияния рекламы, включающем не только традиционные теоретические модели, но и глубокое исследование психологического отклика на различные форматы цифровой рекламы, а также критическое осмысление этических дилемм, порожденных развитием ИИ и Big Data.

Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов для разработки более эффективных и этичных рекламных стратегий, повышения квалификации специалистов по маркетингу и рекламе, а также в качестве учебного материала для студентов соответствующих специальностей.

Реклама как фундаментальный инструмент маркетинговых коммуникаций

В мире, где выбор товаров и услуг стремится к бесконечности, реклама выступает не просто как голос бренда, но как важнейший навигатор в лабиринте потребительских решений. Её роль выходит далеко за рамки простого информирования, формируя целые пласты культурных значений и экономических импульсов.

Сущность и универсальные функции рекламы

Чтобы постичь глубину влияния рекламы, необходимо прежде всего определить её сущность. В широком смысле, реклама — это любая информация, распространённая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределённому кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке [cite: 1.4]. Такое определение охватывает как коммерческие, так и социальные, и политические сообщения.

В более узком, коммерчески ориентированном понимании, реклама представляет собой платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие каналы связи, агитирующее в пользу какого-либо товара, марки, фирмы, предприятия, кандидата или даже правительства [cite: 1.4]. Из этого следует, что реклама является не просто элементом продвижения, но и важнейшей составляющей маркетинга, которая связывает производителя с потребителем, формируя между ними устойчивый диалог [cite: 1.3, 1.5, 1.16].

Универсальные функции рекламы подобны четырём столпам, на которых зиждется её эффективность:

• Экономическая функция — это фундамент коммерческой рекламы. Её суть заключается в стимулировании сбыта товаров и услуг, наращивании объёмов прибыли и формировании устойчивого спроса. Классический пример — рекламная кампания нового смартфона, которая не только информирует о его возможностях, но и стимулирует желание к покупке, приводя к росту продаж и, соответственно, прибыли компании. Что из этого следует? Она напрямую влияет на финансовые показатели бизнеса, обеспечивая его развитие и конкурентоспособность [cite: 1.5, 1.28].
• Коммуникационная функция — это нервная система рекламы. Она обеспечивает процесс информирования потребителей о продуктах и услугах, выступая в качестве специфической формы массовой коммуникации. Рекламное сообщение передаёт информацию от рекламодателя к целевой аудитории, создавая мост между предложением и спросом [cite: 1.3, 1.17, 1.28].
• Маркетинговая функция — это сердце рекламы. Она полностью подчинена глобальным задачам маркетинга, направленным на максимально полное удовлетворение потребностей покупателя. Реклама, интегрированная в общую маркетинговую стратегию, помогает сегментировать рынок, позиционировать товар и строить долгосрочные отношения с клиентами [cite: 1.5, 1.28].
• Социальная функция — это душа рекламы. Она выходит за рамки чисто коммерческих целей, способствуя формированию и внедрению идейных ценностей общества. Социальная реклама, направленная, например, на борьбу с курением или пропаганду здорового образа жизни, напрямую влияет на социальное поведение индивидов, формируя общественное мнение и новые нормы [cite: 1.5, 1.28].

Эти функции взаимосвязаны и в совокупности определяют глубокое влияние рекламы на экономику, культуру и общественное сознание.

Классификация видов рекламы

Многообразие рекламных сообщений и каналов их распространения требует систематизации. Классификация рекламы осуществляется по различным признакам, каждый из которых отражает определённый аспект её функционирования [cite: 1.9, 1.10, 1.11, 1.13, 1.14].

Таблица 1: Основные критерии классификации рекламы

Критерий классификации	Примеры видов рекламы	Описание
По цели	Информирующая, убеждающая, подкрепляющая, напоминающая	Направлена на достижение конкретных маркетинговых целей: сообщение о продукте, формирование предпочтения, подтверждение правильности выбора, поддержание осведомлённости [cite: 1.9, 1.16].
По объекту	Товарная, корпоративная (имиджевая), социальная, политическая	Реклама конкретного товара/услуги, компании, общественно значимой идеи, политической партии/кандидата [cite: 1.8, 1.12].
По формату	Текстовая, графическая, видео, аудио, интерактивная	Различные формы представления рекламного сообщения.
По месту и способу размещения	В СМИ (ATL-реклама), наружная (OOH), внутренняя (Indoor), BTL-реклама (стимулирование сбыта, прямой маркетинг)	Традиционные медиа, билборды, реклама в помещениях, мероприятия, стимулирующие продажи [cite: 1.4].
По типу целевой аудитории	B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer)	Ориентация на бизнес-клиентов или конечных потребителей [cite: 1.11].
По способу воздействия	Визуальная, аудиальная, визуально-аудиальная, визуально-обонятельная	Использование различных сенсорных каналов для воздействия на потребителя [cite: 1.11].
По средствам распространения	Телевидение, радио, пресса, интернет, наружная реклама, мобильная реклама	Каналы, через которые рекламное сообщение доставляется аудитории.

Особое внимание следует уделить современным, более интегрированным и часто «скрытым» видам рекламы, которые активно взаимодействуют с контентом:

• Продакт-плейсмент (Product Placement). Это не просто реклама, а искусство интеграции продукта, бренда или услуги непосредственно в художественный или информационный контент – фильм, сериал, шоу, музыкальное видео, видеоигру или книгу. Суть в том, чтобы бренд появлялся органично, без прямого призыва к покупке, становясь частью сюжета, диалога или визуального ряда. Вспомните, как сигареты Marlboro незаметно, но ярко фигурировали в фильме «Иван Васильевич меняет профессию», или как кроссовки Nike стали неотъемлемой частью образа Форреста Гампа. Подобные интеграции создают мощную ассоциативную связь, укрепляя имидж бренда на подсознательном уровне, не вызывая при этом отторжения, характерного для прямой рекламы [cite: 1.8, 1.12, 1.48, 1.50, 1.51, 1.52].
• Спонсорская реклама. Этот вид рекламы основан на принципе «я помогаю, вы меня упоминаете». Спонсор — это лицо, которое предоставляет средства для организации или проведения какого-либо мероприятия (спортивного, культурного), создания или трансляции теле- или радиопередачи, или использования иного творческого продукта. Взамен спонсор получает обязательное упоминание своего имени или бренда. Например, когда компания Nestle со своим брендом Nescafe спонсирует популярные телепередачи, она не просто показывает свой логотип; она ассоциируется с позитивными эмоциями и событиями, формируя благоприятный образ у широкой аудитории. Это стратегическое партнёрство, где выгода обоюдна: спонсор получает охват и укрепление имиджа, а мероприятие — финансирование [cite: 1.8, 1.12, 1.53, 1.54, 1.55, 1.56].

Эти подходы демонстрируют эволюцию рекламы от прямого, агрессивного воздействия к более тонким, интегрированным формам, которые стремятся стать частью повседневной жизни потребителя, ненавязчиво формируя его предпочтения и решения.

Теоретические основы воздействия рекламы на потребительское поведение

Понимание того, как реклама влияет на человека, требует погружения в глубины потребительской психологии и маркетинговых моделей. Эти теории не просто описывают, но и предсказывают, как потребитель реагирует на рекламные сообщения, проходя путь от первичного контакта до совершения покупки.

Модели иерархии эффектов в рекламе

Теории иерархии эффектов являются краеугольным камнем в изучении рекламного воздействия. Они постулируют, что потребитель не переходит к покупке мгновенно, а проходит через ряд последовательных стадий, на каждой из которых реклама оказывает своё специфическое влияние [cite: 2.8, 2.10].

Наиболее известной и широко применяемой является модель AIDA (Attention, Interest, Desire, Action – Внимание, Интерес, Желание, Действие), разработанная Элиасом Сент-Элмо Льюисом ещё в 1898 году [cite: 2.1, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.12]. Эта модель представляет собой идеализированную воронку, по которой потенциальный покупатель движется к целевому действию:

1. Attention (Внимание): На этом этапе задача рекламы — привлечь внимание аудитории. В мире переизбытка информации это может быть яркий заголовок, необычный визуал или шокирующий факт.
2. Interest (Интерес): После привлечения внимания необходимо вызвать интерес к продукту или услуге. Здесь акцент делается на преимуществах, уникальных свойствах или решении конкретной проблемы потребителя.
3. Desire (Желание): На этой стадии реклама должна сформировать устойчивое желание обладать продуктом. Эмоциональные призывы, демонстрация выгод и создание образа идеального будущего с продуктом играют здесь ключевую роль.
4. Action (Действие): Финальный этап – побуждение к совершению конкретного действия: покупке, звонку, посещению сайта или регистрации. Чёткий призыв к действию и создание ощущения выгоды или срочности становятся решающими.

Позднее модель AIDA получила расширенную вариацию – AIDA(S), которая включает пятый этап: Permanent Satisfaction (Сохраняющееся удовлетворение). Этот этап подчёркивает важность постпродажного обслуживания и формирования лояльности для превращения разового покупателя в постоянного клиента [cite: 2.3].

Ещё одной значимой моделью является модель Лэвиджа-Штайнера, которая также описывает иерархию эффектов, но с более детализированным подходом, выделяя шесть стадий: осведомлённость, знание о товаре, оценка, предпочтение, убеждение и, наконец, покупка [cite: 2.2, 2.7]. Она акцентирует внимание на том, что потребители проходят через когнитивные (познавательные), аффективные (эмоциональные) и конативные (поведенческие) стадии, прежде чем принять окончательное решение.

М. Рей, в свою очередь, предложил три модели иерархии влияния, учитывающие разную степень вовлечённости потребителя:

• Познавательная иерархия (познание-эмоция-поведение): Характерна для продуктов высокой вовлечённости, где потребитель сначала изучает информацию, затем формирует эмоциональное отношение, а потом действует.
• Иерархия при низкой вовлечённости (познание-поведение-эмоция): Для товаров повседневного спроса, где покупка совершается на основе минимальных знаний, а эмоции формируются уже после использования.
• Иерархия диссонанса-атрибуции: Описывает ситуации, когда изменения установок следуют за изменениями поведения, часто после уже совершённой покупки, чтобы оправдать свой выбор [cite: 2.9].

Эти модели помогают рекламодателям строить более целенаправленные кампании, понимая, на каком этапе находится их целевая аудитория и какие методы воздействия будут наиболее эффективны.

Коммуникативные теории и методы убеждения

Реклама – это не только информирование, но и убеждение. В основе этого процесса лежат коммуникативные модели, которые объясняют рекламное влияние, формулируют рекламные цели и предлагают практические рекомендации для создания результативной рекламы [cite: 2.8]. Главная цель убеждающей рекламы – формирование у аудитории социально-психологической установки, или аттитюда, то есть устойчивой готовности к определённой реакции на объект рекламы [cite: 2.14, 2.23].

Теории убеждения в рекламе опираются как на логические, так и на психологические методы воздействия:

• Уникальное торговое предложение (УТП): Демонстрация уникальных свойств товара или услуги, которые выделяют его среди конкурентов. Например, рекламный слоган, подчёркивающий, что определённый стиральный порошок «отстирывает даже самые сложные пятна», формирует у потребителя убеждение в его превосходстве.
• Риторические вопросы: Вопросы, не требующие прямого ответа, но заставляющие задуматься и самостоятельно прийти к нужному выводу. «Вы достойны лучшего?» – такой вопрос подталкивает потребителя к осознанию своей ценности и, как следствие, к приобретению «лучшего» продукта.
• Лесть: Косвенное или прямое восхваление потребителя, создание у него ощущения исключительности. Реклама, начинающаяся с фразы «Для тех, кто ценит настоящее качество…», сразу же позиционирует зрителя как человека с хорошим вкусом.
• Создание дефицита: Использование ограниченности предложения по времени или количеству для стимулирования немедленной покупки. «Только сегодня скидка 30%!» или «Последние 5 штук на складе!» – такие сообщения вызывают страх упустить выгоду и побуждают к быстрому действию [cite: 2.13, 2.15, 2.19, 2.20].

Важно отметить, что манипулирование покупательским поведением часто осуществляется неявно, опираясь на глубинные психологические стереотипы. Примерами таких стереотипов служат:

• «Дефицит – ценен»: Если товар ограничен, значит, он востребован и обладает особой ценностью. Это может быть как реальный, так и искусственно созданный дефицит.
• «Дорогой товар – значит хороший и качественный»: Цена часто становится индикатором качества, даже если это не всегда соответствует действительности. Премиальная упаковка или высокая стоимость могут сформировать ложное убеждение в превосходстве продукта [cite: 2.12].

Эффективность этих методов подтверждается многолетней практикой и многочисленными исследованиями, показывающими, как глубоко реклама проникает в сознание потребителя, формируя не только его выбор, но и восприятие мира вокруг.

Психологические аспекты восприятия рекламы и принятия потребительских решений

Влияние рекламы на поведение человека — это сложный танец между сознательным и бессознательным, логикой и эмоциями. Чтобы понять этот танец, необходимо заглянуть в лабораторию потребительской психологии, где изучается, как рекламные сообщения воздействуют на наши мысли, чувства и действия.

Основы психологии рекламы и компоненты восприятия

Психология рекламы — это наука, посвящённая изучению того, как рекламные сообщения проникают в сознание потребителей, формируют их эмоции и, в конечном итоге, влияют на поведение [cite: 3.10, 3.11]. Это междисциплинарная область, объединяющая знания маркетинга, психологии, социологии и нейрофизиологии.

В её основе лежат базовые психические процессы, которые являются каналами для восприятия рекламной информации:

• Ощущения: Первичные реакции на стимулы (цвет, звук, запах, прикосновение). Например, яркий цвет упаковки или запоминающийся джингл.
• Восприятие: Процесс осмысления и интерпретации ощущений, формирование целостного образа. Потребитель воспринимает не отдельные элементы рекламы, а её общий смысл и атмосферу.
• Внимание: Фокусировка на определённой информации, отсеивание лишнего. В условиях информационного шума привлечение внимания становится первостепенной задачей.
• Память: Хранение и воспроизведение информации. Эффективная реклама должна быть запоминающейся, чтобы потребитель мог вспомнить продукт в момент принятия решения.
• Мышление: Процесс анализа, синтеза и принятия решений. Реклама может апеллировать к логике, предлагая рациональные аргументы.
• Эмоции: Субъективные переживания, формирующие отношение к рекламному сообщению и продукту [cite: 3.26].

Эти психические процессы тесно переплетаются, формируя комплексное восприятие рекламной информации. Для более глубокого анализа выделяют три ключевых компонента восприятия:

1. Когнитивный компонент (познавательный): Связан с тем, как человек воспринимает и обрабатывает рекламную информацию. Он включает в себя все процессы, отвечающие за сбор и анализ данных: ощущения, восприятие, память, представление, воображение, мышление и речь. Именно на этом уровне формируется осведомлённость о продукте, его характеристиках и преимуществах [cite: 3.11, 3.19, 3.26].
2. Аффективный компонент (эмоциональный): Отвечает за эмоциональную сферу человека. Здесь информация преобразуется в установки, мотивы и благоприятные ассоциации. Эмоциональный отклик на рекламу формирует отношение к продукту, вызывая симпатию, доверие или, наоборот, отторжение. Это уровень, на котором бренды стремятся вызвать радость, ностальгию или даже лёгкую грусть, чтобы создать глубокую связь с потребителем [cite: 3.11, 3.19, 3.26].
3. Конативный компонент (поведенческий): Относится к уровню конкретных действий. Это конечный результат воздействия рекламы, выражающийся в желании совершить покупку, порекомендовать продукт, посетить магазин или сделать звонок. Этот компонент отражает, насколько успешно реклама побудила потребителя к целевому поведению [cite: 3.19].

Влияние эмоциональных и визуальных факторов

Эмоции — это не просто украшение рекламы, это её движущая сила. Они играют ключевую роль в восприятии рекламного сообщения, влияя на запоминаемость, процесс принятия решений и формирование долгосрочной лояльности к бренду [cite: 3.7, 3.10, 3.11, 3.12, 3.23, 3.24, 3.25]. Исследования показывают, что отношение к людям или продуктам формируется в течение первых 90 секунд, и что более 60% этих решений базируются на цвете [cite: 3.7].

• Положительные эмоции: Радость, вдохновение, умиление стимулируют активное взаимодействие с брендом. Например, реклама, вызывающая смех или чувство единения, способствует формированию позитивного образа и повышает вероятность покупки.
• Отрицательные эмоции: Страх, тревога, неудовлетворённость также могут быть использованы в рекламе, но с осторожностью. Они привлекают внимание, если при этом предлагается чёткое решение проблемы или альтернатива, снимающая эту негативную эмоцию. Например, реклама страховой компании может использовать страх за будущее, чтобы побудить к покупке полиса [cite: 3.7, 3.23, 3.24].

Визуальные факторы, в частности цвет, обладают мощным психологическим воздействием. До 85% людей принимают решение о покупке товара, основываясь именно на цвете [cite: 3.6, 3.7, 3.14, 3.49, 3.50, 3.51].

Таблица 2: Психология цвета в рекламе

Цвет	Ассоциации	Примеры использования в брендах/сферах	Виральность контента
Красный	Страсть, энергия, возбуждение, опасность	Coca-Cola, Ferrari, YouTube	Способствует
Оранжевый	Позитив, энергичность, креативность	EasyJet, Fanta, Nickelodeon	Нейтрально
Жёлтый	Счастье, оптимизм, дружелюбие	McDonald’s, IKEA, Shell	Может подавлять
Зелёный	Природа, здоровье, рост, гармония	Greenpeace, Android, Starbucks, WhatsApp	Может подавлять
Синий	Гармония, надёжность, спокойствие, профессионализм	Intel, Skype, Ford, Visa, Facebook	Может подавлять
Фиолетовый	Роскошь, креативность, мудрость	Hallmark, Cadbury	Способствует
Розовый	Женственность, нежность, игривость	Barbie, Victoria’s Secret	Способствует
Чёрный	Элегантность, власть, изысканность	Chanel, Adidas, Apple	Может подавлять

Цвет, форма и текст в рекламных образах не просто украшают, но и несут глубокий психологический смысл, формируя первое впечатление и долгосрочные ассоциации.

Психологический отклик на различные форматы рекламы

Внимание потребителя — это валюта современного рекламного рынка. Оно зависит от релевантных триггеров (актуальных потребностей, страхов, желаний) и нарушения шаблона восприятия [cite: 3.17]. Если реклама попадает в «болевую точку» или предлагает неожиданное решение, она захватывает внимание.

Восприятие товаров и услуг, включая рекламу, всегда выборочно и зависит от стимулов, воздействующих на потребителей [cite: 3.15, 2.29]. Мы склонны замечать то, что связано с нашими текущими нуждами и ожиданиями. Именно поэтому персонализация так важна в цифровой среде.

Рассмотрим специфику психологического отклика на разные форматы рекламы:

• Традиционные медиа (ТВ, наружная реклама): Их воздействие более массивно и ненаправленно. ТВ-реклама часто работает на узнаваемость бренда и формирование общего имиджа, создавая эмоциональную привязанность через повторяемость и яркие образы. Наружная реклама (билборды, ситилайты) действует на подсознательном уровне, укрепляя знание бренда через визуальное повторение, но её эффективность сильно зависит от контекста и локации.
• Цифровые форматы: Здесь спектр воздействия значительно шире и более таргетирован:
  • Таргетированная реклама: Она воспринимается более релевантно, поскольку настраивается на основе возраста, пола, местоположения, интересов и поведения пользователя [cite: 4.4, 4.14]. Психологически это вызывает ощущение, что бренд «понимает» потребителя, что повышает доверие и вовлечённость.
  • Вирусная реклама: Её сила в органичности и неожиданности. Она работает за счёт быстрого распространения интересного или забавного контента самими пользователями, обходя традиционные барьеры восприятия. Психологически это вызывает эффект «сарафанного радио», который воспринимается как более искренний и надёжный источник информации.
  • Всплывающие окна (pop-up): Часто вызывают негативное отношение и раздражение. Это объясняется нарушением пользовательского опыта, прерыванием текущей деятельности и ощущением навязчивости. Всплывающие окна воспринимаются как агрессивное вторжение в личное пространство, что может привести к формированию негативных ассоциаций с брендом.

Важнейшую роль в принятии решений, нередко вопреки логике, играют установки (аттитюды) и стереотипы — внутренняя психологическая готовность человека к действиям [cite: 3.8, 3.19, 3.20, 3.22]. Реклама активно использует эти скрытые механизмы:

• Стереотип «женщины любят цветы» может быть использован для рекламы парфюмерии.
• Установка на «здоровый образ жизни» стимулирует спрос на органические продукты.
• Реклама, демонстрирующая «идеальную семью», апеллирует к социальным установкам и ценностям.

Понимание этих психологических тонкостей позволяет создавать не просто рекламные кампании, а мощные инструменты формирования поведения, способные проникать в самые глубокие слои сознания потребителя. Как это может повлиять на нашу свободу выбора?

Трансформация рекламы в условиях цифровой среды и новых медиа

Цифровая революция не просто изменила ландшафт рекламной индустрии; она переписала сам код взаимодействия брендов с потребителями. С стремительным развитием интернета и новых медиа, рекламное воздействие стало более персонализированным, интерактивным и вездесущим, создавая беспрецедентные возможности и вызовы.

Цифровая среда и социальные медиа как новые каналы коммуникации

Цифровая среда, несомненно, является самой динамично развивающейся коммуникационной ареной, открывая колоссальные перспективы как для бизнеса, так и для конечных потребителей [cite: 4.2, 4.15]. Масштаб этого роста поражает: российский рынок интерактивной рекламы в 2024 году продемонстрировал впечатляющий рост на 53%, достигнув отметки в 1,236 трлн рублей. Это превышает показатель 2023 года (807 млрд рублей) и свидетельствует о смещении фокуса рекламных бюджетов в онлайн. Общий объём рекламного рынка России в 2024 году также значительно увеличился, составив 904 млрд рублей, что на 24% больше, чем в предыдущем году [cite: 4.43, 4.44, 4.45].

Интернет превратился в мощнейший инструмент влияния на поведение потребителей. Сегодня значительная часть информации о товарах и услугах получается именно в виртуальной среде [cite: 4.2, 4.3, 4.8, 4.15, 4.21, 4.25]. Статистика красноречива: в 2024 году 90.4% российских домохозяйств имели доступ к интернету, а 85% населения России (103 млн человек старше 12 лет) активно пользуются мобильным интернетом, проводя в среднем 3 часа 52 минуты в день в сети [cite: 4.46, 4.47, 4.54]. Это создаёт огромную аудиторию для цифровой рекламы.

Социальные сети занимают особое место в этом новом мире. Их влияние на рекламу обусловлено колоссальной аудиторией, уникальными возможностями таргетирования и высокой степенью вовлечённости пользователей [cite: 4.1, 4.6, 4.12, 4.15, 4.25]. Рынок маркетинга в социальных сетях в России за 2023 год составил около 48,5 млрд рублей, что подчёркивает их коммерческую значимость. Лидерами по объёму мобильного интернет-трафика в России являются ВКонтакте (15,3%) и Telegram (11%) по состоянию на август 2024 года, что делает их ключевыми платформами для рекламного воздействия [cite: 4.48, 4.55].

Ключевым преимуществом социальных сетей является таргетированная реклама. Она позволяет маркетологам настраивать кампании с невероятной точностью, основываясь на демографических данных (возраст, пол), географическом положении, интересах, поведенческих паттернах и даже психографических характеристиках пользователей. Это значительно повышает релевантность рекламных сообщений и их эффективность, поскольку предложения видят те, кто наиболее склонен к покупке [cite: 4.1, 4.6, 4.14, 4.22, 4.24, 4.33]. Персонализация рекламы в цифровой среде, основанная на глубоком анализе предпочтений и поведения пользователей, не просто повышает вовлечённость, но и значительно увеличивает конверсию. Потребители позитивнее реагируют на рекламу, которая соответствует их интересам, а не является общим, нерелевантным сообщением [cite: 4.4, 4.9, 4.13, 4.17, 4.19, 4.21].

Влияние Big Data и Искусственного интеллекта

Эпоха цифровизации немыслима без Big Data — колоссальных объёмов данных, которые собираются, анализируются и интерпретируются для получения ценных инсайтов. Эти данные поступают из множества источников: от телеком-операторов и банковской аналитики до мобильных приложений и онлайн-поведения. Big Data позволяет маркетологам создавать невероятно точные портреты аудитории, прогнозировать её поведение и даже предвидеть будущие потребности. Это не просто информация, это сырьё для принятия стратегических решений [cite: 7.13, 7.18, 7.19, 7.29, 7.30].

Искусственный интеллект (ИИ) выступает в роли главного архитектора в мире Big Data. Его применение в рекламе многогранно и революционно:

• Экономия бюджета: ИИ автоматизирует рутинные процессы, оптимизирует ставки и распределение рекламных бюджетов, что позволяет снижать затраты на 30% [cite: 7.9, 7.16, 7.49, 7.50, 7.51].
• Рост конверсии: Благодаря сверхточному таргетингу и персонализации, ИИ повышает конверсию рекламных кампаний в среднем на 20% [cite: 7.9, 7.16].
• Ускорение работы: ИИ значительно сокращает время на подготовку рекламных материалов, например, генерацию текстов, сценариев и изображений, до 3 раз. Маркетологи используют его для создания контента (48%), анализа данных и отчётов (45%), а также для поиска информации (45%) и исследований (32%) [cite: 7.9, 7.16, 7.49, 7.50, 7.51].
• Таргетинг нового уровня: ИИ анализирует поведенческие паттерны, интересы и даже эмоциональные реакции, чтобы показывать наиболее релевантную рекламу в нужный момент.

Примеры ИИ-инструментов в рекламе:

• Генеративные нейросети (Midjourney, ChatGPT): Создают уникальные тексты, сценарии и изображения, значительно ускоряя производство креативов.
• Системы автоматизации закупок рекламы (Google Ads Smart Bidding, BrightBid, Adext AI): Оптимизируют размещение рекламы в реальном времени, улучшая показатели эффективности.
• Голосовые помощники (Яндекс «Алиса», Сбер «Джой»): Используются для клиентской поддержки и предоставления персонализированных предложений, что создаёт новый уровень взаимодействия с потребителем [cite: 7.9, 7.16, 7.49, 7.50, 7.51].

Инновационные форматы и устройства

Развитие технологий открывает двери в новые измерения рекламного воздействия. Метавселенные и технологии XR (Extended Reality), включающие дополненную и виртуальную реальность, представляют собой новые, иммерсивные площадки для маркетинга. Эти виртуальные миры позволяют брендам создавать уникальные, интерактивные впечатления, где потребители могут взаимодействовать с продуктами в 3D-формате, участвовать в виртуальных мероприятиях и приобретать как цифровые, так и реальные товары. Это качественно новый уровень вовлечения, стирающий границы между виртуальным и физическим [cite: 4.5, 4.10, 4.11, 4.20, 7.30].

Мобильные устройства стали доминирующим способом доступа к интернету, кардинально изменив традиционное потребительское поведение. В 2024 году 42.65% всего интернет-трафика в России приходилось на мобильные устройства, при этом смартфоны генерируют 67.55% трафика среди всех устройств. Это означает, что реклама должна быть оптимизирована для мобильных платформ, быть быстрой, лёгкой и максимально релевантной [cite: 4.16, 4.18, 4.53, 4.54]. Мобильные приложения, уведомления и геолокационный таргетинг становятся ключевыми инструментами воздействия.

Наконец, интерактивная реклама — это тренд, который активно вовлекает потребителя в процесс, основанный на любопытстве и участии. Викторины, игры, опросы, виртуальные примерки — всё это позволяет создавать более продолжительный и эмоционально насыщенный контакт с брендом. Такой формат не только развлекает, но и формирует положительные эмоции, усиливая запоминаемость и лояльность. Потребитель перестаёт быть пассивным получателем сообщения, становясь активным участником рекламной кампании [cite: 7.17, 7.20, 7.24, 7.33, 7.36].

Все эти трансформации подчёркивают, что реклама в цифровую эпоху — это динамичная, постоянно развивающаяся сфера, требующая от маркетологов не только креативности, но и глубоких знаний в области технологий, психологии и этики.

Этические и правовые аспекты регулирования рекламной деятельности

В условиях всеобъемлющего проникновения рекламы в повседневную жизнь, вопросы её регулирования приобретают особую остроту. Этические и правовые рамки призваны не только упорядочить рекламную деятельность, но и защитить потребителей от недобросовестных, манипулятивных или вредоносных сообщений.

Правовое регулирование рекламы в РФ

Фундаментом правового регулирования рекламной деятельности в Российской Федерации является Федеральный закон «О рекламе» (от 13.03.2006 № 38-ФЗ) [cite: 5.1, 5.3, 5.16, 5.17, 5.19, 5.21, 5.23, 5.29, 5.31]. Этот закон является универсальным и применяется ко всем рекламным материалам, распространяемым на территории РФ, независимо от места их производства. Это означает, что даже зарубежная реклама, транслируемая в России, должна соответствовать российским нормам [cite: 5.1, 5.16, 5.17, 5.31].

Основными целями Закона «О рекламе» являются:

• Развитие товарных рынков и обеспечение добросовестной конкуренции.
• Реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы.
• Предупреждение и пресечение ненадлежащей рекламы (недостоверной, неэтичной, скрытой и т.д.) [cite: 5.17, 5.31].

Помимо основного закона, рекламное законодательство РФ включает положения Конституции РФ, которая гарантирует свободу информации, Гражданского Кодекса РФ, регулирующего договорные отношения в сфере рекламы, Закона «О защите прав потребителей», обеспечивающего права покупателей, и Закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», устанавливающего возрастные ограничения для рекламных материалов [cite: 5.1, 5.13, 5.16, 5.17].

Закон устанавливает общие требования к рекламе, такие как добросовестность, достоверность, отсутствие скрытого характера, а также запрещает рекламу определённых товаров и услуг. Категорически запрещена реклама табака, н��ркотических средств, услуг по прерыванию беременности, а также товаров, требующих лицензии, но не имеющих её [cite: 5.16, 5.17, 5.19]. Недостоверная реклама, которая вводит потребителя в заблуждение относительно характеристик товара, его стоимости, условий покупки или гарантий, квалифицируется как нарушение закона и влечёт за собой административную ответственность [cite: 5.18, 5.21].

Статистика нарушений рекламного законодательства, которую ежегодно публикует Федеральная антимонопольная служба (ФАС), наглядно демонстрирует активность регулирующих органов. В 2024 году ФАС рассмотрела 19 789 заявлений о признаках нарушений, возбудила 4 209 дел и выдала 1 921 предписание. Общая сумма наложенных штрафов составила 161,3 млн рублей (2 202 штрафа). В 2023 году было выявлено 4 353 нарушения, из которых 31% были связаны с распространением рекламы по сетям электросвязи без согласия абонентов, более 16% — с рекламой финансовых услуг, и менее 2% — с неэтичной рекламой [cite: 5.18, 5.21, 5.41, 5.42, 5.43, 5.44]. Эти данные подчёркивают важность строгого соблюдения законодательных норм для всех участников рекламного рынка.

Этические принципы и негативное воздействие рекламы

Помимо правовых норм, существует ещё один, не менее важный регулятор рекламной деятельности — этика. Этика в рекламе предполагает честность, прозрачность, уважение к потребителю, а также социальную ответственность [cite: 5.6, 5.14, 5.20, 5.24, 5.30, 5.39]. Это не просто набор правил, а система ценностей, определяющая допустимые границы воздействия на аудиторию.

Неэтичная реклама может проявляться в различных формах:

• Использование манипулятивных методов, которые обманывают или вводят в заблуждение, играя на слабостях или страхах потребителей.
• Продвижение ненужных товаров или услуг, создание искусственного спроса.
• Содержание дискриминации по полу, расе, национальности, возрасту или другим признакам.
• Оскорбление чувств верующих, использование непристойных или шокирующих образов [cite: 5.7, 5.11].

Российский рекламный кодекс (Российский Кодекс практики рекламы и маркетинговых коммуникаций) является важным документом саморегулирования отрасли. Он устанавливает этические стандарты для рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей, дополняя законодательные нормы и способствуя повышению уровня профессиональной ответственности [cite: 5.2, 5.5, 5.12, 5.18, 5.25].

Негативное воздействие рекламы на потребителей — это серьёзная этическая проблема, которая проявляется в нескольких аспектах:

• Создание несуществующих потребностей: Реклама часто внушает потребителям желание обладать товарами или услугами, которые на самом деле им не нужны, формируя общество потребления.
• Формирование комплексов неполноценности: Идеализированные образы в рекламе могут вызывать у потребителей чувство неудовлетворённости собой, своей внешностью или образом жизни.
• Развитие потребительства и материализма: Чрезмерное акцентирование на материальных ценностях может смещать приоритеты в обществе.
• Эмоциональное выгорание: Постоянный поток рекламных сообщений, особенно агрессивных, может приводить к усталости и отторжению [cite: 5.4, 5.8, 5.32, 5.33, 5.34].

Проблемы этичности в рекламе часто возникают из-за стремления рекламодателей любой ценой привлечь внимание аудитории, игнорируя социальную ответственность. Это может приводить к созданию скандальной или шокирующей рекламы, которая, хотя и привлекает внимание, но подрывает доверие к бренду и вызывает общественное порицание [cite: 5.7, 5.22, 5.35].

Этические вызовы персонализации и ИИ-рекламы

Развитие цифровых технологий, Big Data и искусственного интеллекта принесло с собой новые, беспрецедентные этические дилеммы в рекламную сферу.

Таргетированная реклама, основанная на анализе персональных данных, поднимает вопросы конфиденциальности и согласия [cite: 7.10, 7.12, 7.14, 7.16, 7.39]. До какой степени допустимо собирать и использовать информацию о поведении, интересах и даже настроении человека? Потребители всё чаще ощущают, что их «цифровой след» используется без их полного осознания и контроля, что приводит к росту недоверия. Несоблюдение принципов прозрачности и информированного согласия может подорвать репутацию бренда и вызвать негативную реакцию аудитории.

Ещё более острые вопросы возникают в связи с применением ИИ-рекламы. Здесь риски связаны с:

• Манипуляцией общественным мнением: ИИ способен создавать сверхперсонализированные сообщения, которые могут незаметно влиять на убеждения и выбор потребителей, минуя их критическое мышление. Это открывает возможности для манипуляций в политических, социальных и коммерческих целях.
• Созданием дипфейков: Использование ИИ для создания реалистичных, но поддельных изображений и видео (дипфейков) в рекламе вызывает серьёзные опасения. Если потребитель не может отличить реальность от искусственно созданного контента, это разрушает основу доверия и может привести к полной дискредитации рекламных сообщений [cite: 7.5, 7.7, 7.10, 7.12, 7.14, 7.16, 7.39].
• Скептицизмом к ИИ-генерируемому контенту: Несмотря на технологические возможности, исследования показывают, что потребители относительно легко распознают контент, созданный ИИ, и часто воспринимают его как «раздражающий, скучный или сбивающий с толку» [cite: 7.5, 7.7, 7.10, 7.12, 7.14, 7.16, 7.39, 7.48]. Это может снижать доверие к бренду и вызывать отторжение, если такой контент не соответствует высоким стандартам креативности и эмоциональной глубины.

В условиях этих вызовов, важность ответственности брендов за этичное использование новых технологий становится критически важной. Компании должны не только соблюдать законодательство, но и руководствоваться принципами социальной ответственности, строя свои рекламные стратегии на фундаменте честности, прозрачности и уважения к потребителю, чтобы поддерживать долгосрочное доверие и избегать негативных последствий.

Методы оценки эффективности рекламных кампаний

Измерение эффективности рекламных кампаний — это не просто аналитический инструмент, это необходимость для любой компании, стремящейся к рациональному использованию ресурсов и максимизации прибыли. В условиях постоянно меняющегося рынка и роста конкуренции, понимание того, насколько хорошо работает реклама, становится ключевым фактором успеха.

Количественные и качественные методы оценки

Обоснование важности измерения эффективности рекламы кроется в её прямом влиянии на бизнес-показатели: оптимизация бюджета, выбор наиболее успешных каналов коммуникации и, в конечном итоге, увеличение прибыли [cite: 6.2, 6.4, 6.7, 6.10, 6.12, 6.16, 6.19, 6.20, 6.26, 6.27, 6.32, 6.34, 6.35].

Существует два основных подхода к оценке эффективности: количественные и качественные методы.

Количественные методы сосредоточены на измеримых показателях и статистическом анализе. Они позволяют дать точную численную оценку воздействия рекламы:

• Расчёт дополнительного товарооборота: Определяется объём продаж, который был достигнут непосредственно благодаря рекламной кампании, путём сравнения с базовым уровнем продаж без рекламы или с контрольной группой.
• Экономический эффект: Включает в себя оценку увеличения прибыли, снижение издержек, повышение рентабельности, полученных в результате рекламной деятельности.
• Анализ статистических данных: Сбор и анализ таких показателей, как количество показов, кликов, конверсий, стоимость привлечения клиента и другие метрики, которые предоставляются рекламными платформами [cite: 6.18, 6.23].

Эти методы дают чёткое представление о финансовой отдаче от рекламных инвестиций.

Качественные методы, в свою очередь, направлены на понимание того, как и почему реклама воздействует на потребителя. Они помогают выявить эмоциональную реакцию, восприятие и понимание рекламного сообщения:

• Наблюдение: Мониторинг поведения потребителей в магазинах, онлайн-среде или других условиях для оценки их реакции на рекламу.
• Фокус-группы: Групповые дискуссии с целевой аудиторией для изучения их мнений, ассоциаций и эмоционального отклика на рекламные материалы.
• Глубинные интервью: Индивидуальные беседы с потребителями, позволяющие получить подробную информацию об их мотивах, предпочтениях и восприятии рекламы.
• Панельный метод: Периодические опросы одной и той же группы респондентов для отслеживания изменений в их поведении и отношении к рекламе с течением времени [cite: 6.8, 6.13, 6.23].

Эти методы предоставляют ценные инсайты, которые не могут быть получены из числовых данных, помогая понять психологические аспекты воздействия.

Ключевые показатели эффективности (KPI) и метрики бренда

Для систематической оценки рекламных кампаний используются Ключевые показатели эффективности (KPI). Они позволяют отслеживать прогресс в достижении маркетинговых и бизнес-целей:

• ROMI (Return On Marketing Investment) – возврат маркетинговых инвестиций. Показывает окупаемость вложений именно в маркетинг. Формула:
  ROMI = ((Прибыль от маркетинга − Расходы на маркетинг) / Расходы на маркетинг) × 100%
  Значение ROMI > 100% указывает на окупаемость и дополнительную прибыль [cite: 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5, 6.17, 6.33, 6.34, 6.35].
• ROI (Return On Investment) – рентабельность инвестиций в бизнес в целом, учитывает все расходы, а не только маркетинговые [cite: 6.3, 6.17, 6.32, 6.35].
• ROAS (Return On Advertising Spend) – рентабельность конкретной рекламной кампании, фокусируется на доходе, полученном непосредственно от рекламных затрат [cite: 6.3, 6.35].
• CTR (Click-Through Rate) – показатель кликабельности, процент пользователей, которые кликнули по рекламному объявлению от общего числа показов [cite: 6.17, 6.27, 6.35].
• CPC (Cost Per Click) – цена за клик, стоимость, которую рекламодатель платит за каждый клик по его объявлению [cite: 6.10, 6.17, 6.32].
• CPA (Cost Per Acquisition) – стоимость привлечения нового клиента или целевого действия (например, заполнения формы, установки приложения) [cite: 6.9, 6.17, 6.35].
• CPL (Cost Per Lead) – стоимость привлечения лида (потенциального клиента, оставившего свои контакты) [cite: 6.17].
• CPO (Cost Per Order) – стоимость заказа, которая рассчитывается как отношение общих расходов на рекламу к количеству совершённых заказов [cite: 6.33].

Для оценки влияния рекламы на сам бренд используются следующие метрики:

• Brand Awareness (знание бренда): Общий уровень осведомлённости аудитории о существовании бренда [cite: 6.14, 6.22, 6.29, 6.30].
• Brand Recall (спонтанное знание): Способность потребителя вспомнить бренд без какой-либо подсказки (например, «Назовите первую марку газированной воды, которая придёт в голову?») [cite: 6.14, 6.29].
• Brand Recognition (узнаваемость): Способность узнать бренд при наличии визуального, слухового или текстового стимула (например, увидев логотип или услышав джингл) [cite: 6.14].
• Top of Mind: Показатель, когда бренд является первым, который приходит на ум потребителю в определённой категории товаров или услуг [cite: 6.14].
• Brand Lift: Специальное исследование, позволяющее оценить прямое влияние медийной рекламы на бренд-метрики (узнаваемость, восприятие, намерение купить) путём сравнения контрольной и экспериментальной групп [cite: 6.14, 6.22, 6.29].
• Ad Recall: Запоминаемость самой рекламы, насколько хорошо потребители помнят конкретные рекламные сообщения [cite: 6.22, 6.29].

Тестирование рекламных материалов

Для минимизации рисков и максимизации эффективности рекламных кампаний проводится их тщательное тестирование, которое делится на два основных этапа:

1. Предварительное тестирование (пре-тестинг): Осуществляется до официального запуска рекламной кампании. Его цель — выявить потенциальную реакцию аудитории на рекламные материалы (тексты, изображения, видео, аудио) и, при необходимости, внести корректировки. Это могут быть опросы, фокус-группы, оценка читаемости и понятности сообщений, чтобы убедиться, что реклама будет воспринята так, как задумано, и не вызовет негативных реакций [cite: 6.13, 6.21, 6.36].
2. Заключительное тестирование (пост-тестирование): Проводится во время или после завершения рекламной кампании. Цель пост-тестирования — оценить реальное влияние рекламы на потребителей, отследить изменения в осведомлённости, отношении к бренду и покупательских предпочтениях. Это может включать повторные опросы, анализ продаж, мониторинг социальных сетей и другие методы для измерения фактического эффекта от рекламных усилий [cite: 6.13, 6.21, 6.25, 6.28].

Комплексное применение этих методов и показателей позволяет не только оценить текущую эффективность рекламных кампаний, но и получить ценные данные для дальнейшей оптимизации стратегий, обеспечивая устойчивый рост и развитие бренда.

Современные тренды и вызовы в сфере рекламного воздействия на потребительское поведение

Мир рекламы находится в состоянии постоянной эволюции, подталкиваемый технологическим прогрессом, изменением культурных норм и трансформацией ожиданий потребителей. Чтобы оставаться релевантными и эффективными, брендам необходимо адаптироваться к этим новым реалиям, преодолевая вызовы и используя открывающиеся возможности.

Изменение доверия и значение пользовательского контента

Одним из наиболее значимых трендов последних лет стало снижение доверия потребителей к классической рекламе. Люди устали от её нерелевантности и навязчивости, что привело к появлению феномена «баннерной слепоты». Статистика неумолима: 86% пользователей страдают от «баннерной слепоты», а 47% активно используют блокировщики рекламы. Более того, исследования показывают, что только 14% пользователей обращают внимание на баннеры, причём 60% кликов по ним являются случайными, а средний CTR составляет всего 0.05% [cite: 7.8, 7.23, 7.25, 4.56, 4.57, 4.59]. Это означает, что традиционные подходы теряют свою эффективность, и брендам приходится искать новые пути к сердцам и умам потребителей.

В ответ на это, потребители всё больше ценят честность, прозрачность и аутентичность. Наибольшее доверие вызывают рекомендации знакомых и онлайн-отзывы, которые воспринимаются как более искренние и независимые источники информации [cite: 7.8, 7.23, 7.25, 7.31]. Цифры подтверждают эту тенденцию:

• 47% россиян доверяют рекомендациям друзей в социальных сетях [cite: 7.31, 4.58].
• 90% покупателей признают, что пользовательский контент (UGC) влияет на их решения о покупке, причём для 24% он «чрезвычайно влиятелен» [cite: 7.41, 7.42, 4.60, 4.61].
• Отзывы клиентов заслуживают доверия в 12 раз больше, чем маркетинговые активности самого бренда [cite: 4.60].
• Среди покупателей в возрасте до 30 лет, 97% заявляют, что UGC повышает вероятность покупки продукта [cite: 4.60].

Таким образом, User-Generated Content (UGC) становится фундаментальным элементом маркетинговой стратегии. Это контент, созданный самими пользователями – отзывы, фотографии, видео, посты в социальных сетях. Молодые поколения особенно доверяют такому аутентичному контенту, поскольку он воспринимается как честное мнение реальных людей, а не как оплаченная реклама [cite: 7.41, 7.42].

Инновации в маркетинге и глобализация

Развитие технологий привело к появлению новых, более тонких и эффективных подходов к рекламному воздействию:

• Эмоциональный маркетинг: Фокусируется на создании глубокой эмоциональной связи между брендом и потребителем. Поскольку эмоции играют ключевую роль в принятии решений и запоминании рекламы, бренды стремятся вызывать позитивные чувства – радость, ностальгию, вдохновение, — что способствует формированию лояльности и долгосрочных отношений [cite: 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.11, 7.32, 7.45, 7.46, 7.47].
• Глобализация и локализация: В условиях глобализации многие компании выходят на международные рынки. Однако простое копирование рекламных стратегий часто не работает. Возникает необходимость локализации – адаптации маркетинговых стратегий к культурным различиям, ценностям, традициям и языку местных рынков. Основной недостаток «глобальной» рекламы без локализации – это несоответствие сообщений специфике конкретной страны или региона, что может привести к непониманию или даже негативной реакции. Глокализация (глобализация + локализация) становится ключом к успеху [cite: 7.26, 7.27, 7.37, 7.40, 7.45, 7.46, 7.62].
• Контент-маркетинг: Фокусируется на создании и распространении ценного, релевантного и привлекательного контента для привлечения и удержания целевой аудитории. Вместо прямой продажи, контент-маркетинг выстраивает долгосрочные отношения с потребителями, предоставляя им полезную информацию, развлекая или обучая. Статистика показывает, что 97% маркетологов имеют контент-стратегию, а 70% людей предпочитают получать информацию из блогов, а не из традиционной рекламы. Самым популярным форматом контента являются статьи «как сделать» (77%) [cite: 7.22, 7.34, 7.43, 7.60, 7.61].

Этические дилеммы и общественный скептицизм в отношении ИИ

Развитие искусственного интеллекта (ИИ) в рекламе, при всех его преимуществах, сопряжено с серьёзными этическими вызовами и ростом общественного скептицизма.

• Скептицизм потребителей к ИИ-генерируемому контенту: Хотя ИИ способен создавать впечатляющие креативы, исследования показывают, что потребители часто воспринимают ИИ-генерируемый контент как «раздражающий, скучный или сбивающий с толку» [cite: 7.5, 7.7, 7.10, 7.12, 7.14, 7.16, 7.39, 7.48]. Это может быть связано с отсутствием человеческого тепла, уникальности или эмоциональной глубины. Потребители относительно легко распознают контент, созданный ИИ, что может снижать доверие к бренду.
• Риск снижения доверия к бренду: Использование ИИ в таргетированной рекламе и персонализации поднимает серьёзные вопросы о конфиденциальности данных. Если потребители чувствуют, что их информация используется без их полного согласия или для манипуляции, это может привести к потере доверия к бренду. Этические опасения включают также использование дипфейков – реалистичных, но поддельных изображений или видео, созданных ИИ, – которые могут быть использованы для обмана или дезинформации [cite: 7.5, 7.7, 7.10, 7.12, 7.14, 7.16, 7.39].

Эти вызовы требуют от брендов не только технологической компетентности, но и высокой степени этической ответственности. Необходимо выработать чёткие принципы использования ИИ в рекламе, обеспечивая прозрачность, защиту персональных данных и сохраняя человеческое измерение в коммуникации, чтобы избежать отторжения и поддерживать долгосрочное доверие потребителей.

Заключение

Настоящая курсовая работа позволила провести всесторонний анализ роли рекламы и её глубокого влияния на поведение потребителей, особенно в условиях динамично развивающейся цифровой эпохи. Реклама, как мы убедились, выходит далеко за рамки простого информирования, становясь мощным инструментом формирования потребностей, ценностей и, в конечном итоге, корректировки покупательского поведения.

Основные результаты исследования:

1. Мы раскрыли сущность рекламы как фундаментального инструмента маркетинговых коммуникаций, подчеркнув её универсальные функции – экономическую, социальную, маркетинговую и коммуникационную. Детальная классификация видов рекламы, включая современные форматы вроде продакт-плейсмента и спонсорской рекламы, показала её адаптивность и многообразие форм.
2. В разделе о теоретических основах воздействия рекламы были проанализированы классические модели, такие как AIDA (включая её расширенную версию AIDA(S)) и модель Лэвиджа-Штайнера, а также иерархии влияния М. Рея. Эти модели демонстрируют последовательный путь потребителя от осведомлённости к покупке, а коммуникативные теории и методы убеждения (УТП, риторические вопросы, создание дефицита) объясняют, как реклама формирует устойчивые социально-психологические установки.
3. Изучение психологических аспектов восприятия рекламы выявило ключевую роль психических процессов (ощущения, восприятие, внимание, память, эмоции) и три компонента восприятия (когнитивный, аффективный, конативный). Особое внимание было уделено эмоциональным и визуальным факторам, где цвет (влияющий на более 60% решений) играет важнейшую роль в формировании отношения и виральности контента. Мы также проанализировали специфику психологического отклика на различные форматы рекламы, объяснив, почему всплывающие окна вызывают раздражение, а таргетированная реклама воспринимается более релевантно.
4. Анализ трансформации рекламы в цифровой среде показал, что цифровая среда является самым быстрорастущим сегментом (российский рынок интерактивной рекламы в 2024 году вырос на 53%, достигнув 1,236 трлн рублей). Интернет и социальные сети стали доминирующими каналами коммуникации благодаря возможностям таргетинга и персонализации. Влияние Big Data и искусственного интеллекта (снижение затрат на 30%, рост конверсии на 20%) на создание точных портретов аудитории и автоматизацию процессов является определяющим. Метавселенные и технологии XR предвещают новую эру иммерсивного маркетинга, а мобильные устройства (42.65% всего интернет-трафика в России) стали основным способом доступа к информации.
5. В сфере этических и правовых аспектов был подробно разобран Федеральный закон «О рекламе» как основной регулятор, а также этические принципы, такие как честность и социальная ответственность. Статистика нарушений (2 202 штрафа на 161,3 млн рублей в 2024 году) подчеркнула актуальность проблемы. Мы особо выделили этические вызовы персонализации и ИИ-рекламы, включая вопросы конфиденциальности данных, риски манипуляции дипфейками и общественный скептицизм к ИИ-генерируемому контенту.
6. Мы представили методы оценки эффективности рекламных кампаний, разделив их на количественные (расчёт ROMI, ROI, ROAS, CTR, CPC, CPA, CPL, CPO) и качественные (фокус-группы, интервью, наблюдение). Были также рассмотрены метрики оценки бренда (Brand Awareness, Brand Recall, Top of Mind) и этапы тестирования рекламных материалов (пре- и пост-тестирование).
7. В заключительном разделе о современных трендах и вызовах были выявлены снижение доверия к классической рекламе («баннерная слепота» у 86% пользователей) и возрастающая значимость рекомендаций знакомых (47% россиян доверяют им) и пользовательского контента (UGC). Рассмотрены эмоциональный маркетинг, глобализация и локализация, контент-маркетинг (70% людей предпочитают блоги традиционной рекламе) как ключевые направления развития. Особый акцент был сделан на этических дилеммах и скептицизме потребителей в отношении ИИ-генерируемого контента, что требует от брендов повышенной ответственности.

Практические рекомендации и перспективы:

Для эффективной и ответственной рекламной деятельности в современных условиях брендам необходимо:

• Смещать фокус с агрессивной, навязчивой рекламы на создание ценного, аутентичного контента и стимулирование UGC. Это повысит доверие и вовлечённость аудитории.
• Инвестировать в глубокий анализ Big Data и технологии ИИ, но при этом строго соблюдать этические принципы конфиденциальности данных и прозрачности в использовании ИИ-генерируемого контента, предупреждая о его природе.
• Развивать эмоциональный маркетинг для создания прочных связей с потребителями, выходя за рамки рациональных аргументов.
• Применять стратегии глокализации при выходе на новые рынки, адаптируя рекламные сообщения к культурным и социальным особенностям каждой аудитории.
• Постоянно измерять эффективность рекламных кампаний, используя как количественные, так и качественные методы, чтобы оптимизировать бюджеты и стратегии.
• Активно участвовать в саморегулировании рекламной индустрии и поддерживать высокие этические стандарты, чтобы предотвратить негативное воздействие на потребителей и общество.

Направления для дальнейших научных исследований:

• Глубокий анализ нейромаркетинговых исследований, изучающих реакции мозга на различные форматы ИИ-генерируемой рекламы.
• Изучение долгосрочных социальных последствий широкого распространения дипфейков и ИИ-манипуляций в рекламных целях.
• Разработка новых этических кодексов и правовых механизмов регулирования рекламной деятельности в метавселенных и других иммерсивных средах.
• Исследование влияния интерактивной и геймифицированной рекламы на формирование привычек и зависимостей у различных возрастных групп.

Реклама продолжит быть неотъемлемой частью нашей жизни, но её будущее будет зависеть от способности индустрии к адаптации, инновациям и, прежде всего, к этической ответственности перед потребителем.

Список использованной литературы

1. Алешина И. В. Маркетинг для менеджеров. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. 456 с.
2. Антипов К. В. Паблик рилейшенз: Учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К°», 2001. 148 с.
3. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2003. 219 с.
4. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2002. 320 с.
5. Гелюта И. Ф. Структура и методы ценообразования в маркетинге зарубежных компаний. М.: Макс Пресс, 2003. 256 с.
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Изд-во “Финпресс”, 1995.
7. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000.
8. Грановский Л. Г., Полукаров В. Л. Творческая реклама: эффективные принципы бизнеса: Учебное пособие. М.: Столичное агентство общественно-политической информации: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. 260 с.
9. Друкер П., Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1995. 500 с.
10. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2002. 944 с.
11. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2003. 752 с.
12. Лейн У. Р., Рассел Дж. Т. Реклама. СПб.: Питер, 2004. 573 с.
13. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
14. Межевов А. Исследование потребителей и стабильность рынка // Маркетинг. 2006. № 5.
15. Хлусов В. П. Основы маркетинга М.: «Издательство ПРИОР», 2000. 160 с.
16. Briges J., Smollinn H. Grand Ad. P.
17. Основные функции рекламы: задачи и виды в современном маркетинге. Skypro. URL: https://sky.pro/media/funkcii-reklamy-zadachi-i-vidy/ (дата обращения: 19.10.2025).
18. Функции рекламы. Индустрия рекламы. URL: https://adindustry.ru/functions-of-advertising (дата обращения: 19.10.2025).
19. Реклама. Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0 (дата обращения: 19.10.2025).
20. Функции современной рекламы: особенности и факторы противодействия их реализации. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/funktsii-sovremennoy-reklamy-osobennosti-i-faktory-protivodeystviya-ih-realizatsii (дата обращения: 19.10.2025).
21. Реклама как форма маркетинговых коммуникаций. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-kak-forma-marketingovyh-kommunikatsiy (дата обращения: 19.10.2025).
22. Реклама в современном мире: роль, задачи, виды, примеры. URL: https://www.skillbox.ru/media/marketing/reklama-v-sovremennom-mire-rol-zadachi-vidy-primery/ (дата обращения: 19.10.2025).
23. Реклама как инструмент маркетинговой деятельности: концепция, цель, задачи, функции, классификация видов рекламы. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-kak-instrument-marketingovoy-deyatelnosti-kontseptsiya-tsel-zadachi-funktsii-klassifikatsiya-vidov-reklamy (дата обращения: 19.10.2025).
24. Классификация видов рекламы. Work5. URL: https://work5.ru/klassifikatsiya-vidov-reklamy (дата обращения: 19.10.2025).
25. Виды рекламы. URL: https://www.marketing.by/terms/vidy-reklamy/ (дата обращения: 19.10.2025).
26. Классификация рекламы. Школа рекламиста. URL: https://advschool.ru/marketing/klasrekl.html (дата обращения: 19.10.2025).
27. 5. Классификация рекламы. URL: https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/G_Menej/kotl/05.php (дата обращения: 19.10.2025).
28. Реклама: что это, виды, основные функции, цели и признаки. GRAMPUS. URL: https://grampus.ru/reklama-chto-eto-vidy-osnovnye-funktsii-celi-i-priznaki/ (дата обращения: 19.10.2025).
29. Критерии классификации рекламы в печатных СМИ. Вестник Московского университета. Серия 10. Журналистика. URL: https://vestnik.journ.msu.ru/books/2006/4/kriterii-klassifikatsii-reklamy-v-pechatnykh-smi/ (дата обращения: 19.10.2025).
30. Реклама: функции, принципы и виды. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-funktsii-printsipy-i-vidy (дата обращения: 19.10.2025).
31. Реклама как инструмент продвижения товара. URL: https://www.marketing.by/articles/reklama-kak-instrument-prodvizheniya-tovara/ (дата обращения: 19.10.2025).
32. Реклама в коммуникационном процессе. URL: https://ht.ru/blog/reklama-v-kommunikacionnom-processe/ (дата обращения: 19.10.2025).
33. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций как средство формирования спроса на товары и услуги. Молодой ученый. URL: https://moluch.ru/archive/127/35163/ (дата обращения: 19.10.2025).
34. Маркетинг в России и за рубежом: особенности маркетинга в разных странах. URL: https://www.skillbox.ru/media/marketing/marketing-v-rossii-i-za-rubezhom/ (дата обращения: 19.10.2025).
35. Концепция международной рекламы. Marketing.dis.ru. URL: https://www.dis.ru/library/marketing/section3/article382.html (дата обращения: 19.10.2025).
36. АИДА (маркетинг). Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/AIDA_(%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3) (дата обращения: 19.10.2025).
37. Модель Лэвиджа-Штайнера: иерархия эффектов в рекламе. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/791845-model-levidzha-shtaynera-ierarhiya-effektov-v-reklame (дата обращения: 19.10.2025).
38. Модель AIDA в маркетинге: что это и примеры продаж. МТТ. URL: https://www.mtt.ru/blog/model-aida-v-marketinge-chto-eto-i-primery-prodazh (дата обращения: 19.10.2025).
39. Модель AIDA в маркетинге: система АИДА в рекламе, формула, принцип, примеры в 2024 году. ROMI center. URL: https://romi.center/blog/aida-model-v-marketinge/ (дата обращения: 19.10.2025).
40. Модель AIDA в маркетинге: принципы работы, техника продаж, примеры формулы AIDA в рекламе. Calltouch.Блог. URL: https://www.calltouch.ru/blog/model-aida-v-marketinge/ (дата обращения: 19.10.2025).
41. Шаблон AIDA модели: Увеличение вовлеченности потребителей. MyMap.AI. URL: https://mymap.ai/ru/articles/aida-model (дата обращения: 19.10.2025).
42. Из чего состоит hierarchy of effects (иерархия эффектов)? Какую иерархию предложили Лэвидж и Штайнер? Справочник24. URL: https://xn--24-6kc2bp.xn--p1ai/voprosy-i-otvety/iz-chego-sostoit-hierarchy-of-effects-ierarhiya-effektov-kakuyu-ierarhiyu-predlozhili-le/ (дата обращения: 19.10.2025).
43. Коммуникативные модели рекламы. Александр Назайкин. URL: https://www.nazaikin.info/post/kommunikativnye-modeli-reklamy (дата обращения: 19.10.2025).
44. 12. Модели рекламного воздействия модель иерархии эффектов. URL: https://studfile.net/preview/4481549/page:12/ (дата обращения: 19.10.2025).
45. Модели эффективности рекламы и ее воздействие на потребителя. URL: https://www.marketing.by/articles/modeli-effektivnosti-reklamy-i-ee-vozdeystvie-na-potrebitelya/ (дата обращения: 19.10.2025).
46. Методы психологического воздействия рекламы на потребителя. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-psihologicheskogo-vozdeystviya-reklamy-na-potrebitelya (дата обращения: 19.10.2025).
47. Влияние рекламы на поведение потребителей. Мартинкевич Е.А. Научный. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_28945695_43194511.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
48. Убеждение как способ воздействия в рекламе. Жолдаспекова. Язык. Культура. Коммуникации. ЮУрГУ: открытые журналы. URL: https://journals.susu.ru/lcc/article/view/2157 (дата обращения: 19.10.2025).
49. Влияние рекламы на потребительское поведение. Молодой ученый. URL: https://moluch.ru/archive/100/22616/ (дата обращения: 19.10.2025).
50. Практические приемы убеждения и аргументации в рекламе. Элитариум. URL: https://www.elitarium.ru/prakticheskie-priemy-ubezhdeniya-i-argumentatsii-v-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
51. Техники убеждения в маркетинге и продажах. Вираж. URL: https://virage.biz/blog/tekhniki-ubezhdeniya-v-marketinge-i-prodazhakh/ (дата обращения: 19.10.2025).
52. Модели экономического влияния рекламы: первичные эффекты. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/modeli-ekonomicheskogo-vliyaniya-reklamy-pervichnye-effekty (дата обращения: 19.10.2025).
53. Влияние рекламных коммуникаций на поведение потребителей: методология и результаты эмпирического исследования. Публикации ВШЭ. URL: https://publications.hse.ru/articles/123419519 (дата обращения: 19.10.2025).
54. Влияние рекламы на формирование отношения потребителя к бренду. DsLib.net. URL: https://www.dslib.net/marketing/vlijanie-reklamy-na-formirovanie-otnoshenija-potrebitelja-k-brendu.html (дата обращения: 19.10.2025).
55. Психология рекламы: как воздействовать на сознание и поведение потребителей. URL: https://www.skillbox.ru/media/marketing/psikhologiya-reklamy/ (дата обращения: 19.10.2025).
56. Концептуальная модель потребительского выбора. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptualnaya-model-potrebitelskogo-vybora (дата обращения: 19.10.2025).
57. Реклама и ее влияние на потребительские предпочтения и поведение. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-i-ee-vliyanie-na-potrebitelskie-predpochteniya-i-povedenie (дата обращения: 19.10.2025).
58. Влияние рекламы на поведение потребителей в цифровой среде. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-reklamy-na-povedenie-potrebiteley-v-tsifrovoy-srede (дата обращения: 19.10.2025).
59. Содержание. КубГУ. URL: https://www.kubsu.ru/sites/default/files/pages/soderzhanie.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
60. Филип Котлер: Основы маркетинга. Глава 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей. Гуманитарный портал. URL: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/5396/5400 (дата обращения: 19.10.2025).
61. Книга: Лебедев-Любимов А. Н. Психология рекламы. Институт психотерапии и клинической психологии. URL: https://ipcp.ru/catalog/psihologiya-reklamy/ (дата обращения: 19.10.2025).
62. Психология рекламы | Лебедев-Любимов Александр Николаевич. OZON. URL: https://www.ozon.ru/product/psihologiya-reklamy-lebedev-lyubimov-aleksandr-nikolaevich-619640437/ (дата обращения: 19.10.2025).
63. Психология рекламы Лебедев-Любимов А. ISBN 5-94723-364-9. Ibooks.ru. URL: https://ibooks.ru/product/345489 (дата обращения: 19.10.2025).
64. Психология потребителя в контекстной рекламе: Как повлиять на решение о покупке. URL: https://www.e-pepper.ru/news/psikhologiya-potrebitelya-v-kontekstnoy-reklame-kak-povliyat-na-reshenie-o-pokupke.html (дата обращения: 19.10.2025).
65. Александр Лебедев-Любимов Психология рекламы. Классический колледж художественно-эстетического образования и дизайна. URL: https://www.ckheod.ru/file/aleksandr-lebedev-lyubimov-psihologiya-reklamy.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
66. О психологии воздействия и восприятия рекламного обращения. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/o-psihologii-vozdeystviya-i-vospriyatiya-reklamnogo-obrascheniya (дата обращения: 19.10.2025).
67. Психологические аспекты восприятия рекламы. vc.ru. URL: https://vc.ru/marketing/634710-psihologicheskie-aspekty-vospriyatiya-reklamy (дата обращения: 19.10.2025).
68. 5. Использование стереотипов и установок в рекламе. URL: https://studfile.net/preview/4481549/page:5/ (дата обращения: 19.10.2025).
69. Психология рекламы. Лебедев-Любимов А. Н. Читать онлайн. Bookap.info. URL: https://www.bookap.info/genpsy/lebedev-lyubimov/gl26.shtm (дата обращения: 19.10.2025).
70. Психология рекламы и ее воздействие на сознание и поведение потребителей. URL: https://psy.su/feed/891-psihologiya-reklamy-i-ee-vozdeystvie-na-soznanie-i-povedenie-potrebiteley/ (дата обращения: 19.10.2025).
71. Психология потребления: понимание потребителей помогает. sitniks crm. URL: https://sitniks.ru/blog/psihologiya-potrebleniya-ponimanie-potrebiteley-pomogaet/ (дата обращения: 19.10.2025).
72. Психология потребителя: как влиять на покупателей. OkoCRM. URL: https://okocrm.com/blog/psihologiya-potrebitelya/ (дата обращения: 19.10.2025).
73. Психологические особенности восприятия рекламы. URL: https://www.marketing.by/articles/psikhologicheskie-osobennosti-vospriyatiya-reklamy/ (дата обращения: 19.10.2025).
74. Отталкивающие факторы восприятия рекламы и способы их преодоления. Молодой ученый. URL: https://moluch.ru/archive/33/3796/ (дата обращения: 19.10.2025).
75. Почему работает реклама: когнитивная наука как основа рекламы и PR. Marketer.ua. URL: https://marketer.ua/ru/why-advertising-works-cognitive-science-as-the-basis-of-advertising-and-pr/ (дата обращения: 19.10.2025).
76. Глава 3. Потребитель в рекламе. URL: https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/G_Menej/poluk/03.php (дата обращения: 19.10.2025).
77. Использование психологических установок в рекламе. Ия Имшинецкая. URL: https://www.imshenetskaya.ru/articles/ispolzovanie-psihologicheskih-ustanovok-v-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
78. Психологическое воздействие рекламы на потребителей. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskoe-vozdeystvie-reklamy-na-potrebiteley (дата обращения: 19.10.2025).
79. Реклама как регулятор поведения в обществе потребления. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-kak-regulyator-povedeniya-v-obschestve-potrebleniya (дата обращения: 19.10.2025).
80. Какую роль играет эмоциональная память в процессе восприятия рекламы? Вопросы к Поиску с Алисой (Яндекс Нейро). URL: https://yandex.ru/q/question/kakuiu_rol_igraet_emotsionalnaia_pamiat_v_5a4e537c-f17d-411a-a82f-5242b785d098/ (дата обращения: 19.10.2025).
81. Особенности воздействия элементов шокирующей рекламы на поведение потребителя // Социальная психология и общество. 2012. Том 3. № 1. PsyJournals.ru. URL: https://psyjournals.ru/social_psy/2012/n1/51010.shtml (дата обращения: 19.10.2025).
82. Влияние рекламы на эмоции человека. Молодой ученый. URL: https://moluch.ru/archive/27/2932/ (дата обращения: 19.10.2025).
83. Лекция 14 Психические процессы в условиях рекламных коммуникаций. URL: https://studfile.net/preview/4481549/page:14/ (дата обращения: 19.10.2025).
84. Влияние социальных сетей на рекламу. Imedia Perm. URL: https://imedia.perm.ru/articles/vliyanie-sotsialnyh-setey-na-reklamu (дата обращения: 19.10.2025).
85. Влияние рекламы на поведение потребителей в цифровой среде. Международный научно-исследовательский журнал. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-reklamy-na-povedenie-potrebiteley-v-tsifrovoy-srede (дата обращения: 19.10.2025).
86. Влияние Интернета на изменение потребительского поведения пользователей. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-interneta-na-izmenenie-potrebitelskogo-povedeniya-polzovateley (дата обращения: 19.10.2025).
87. Влияние цифровой рекламы на потребительское поведение. Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. URL: https://www.bsuir.by/m/12_100236_1_115367.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
88. Изменит ли метавселенная маркетинг? Консалтинговая практика «Герань и Партнеры». URL: https://www.geran.ru/articles/izmenit-li-meta-vselennaya-marketing/ (дата обращения: 19.10.2025).
89. Влияние социальных сетей на маркетинговые кампании. VC.ru. URL: https://vc.ru/social/754298-vliyanie-socialnyh-setey-na-marketingovye-kampanii (дата обращения: 19.10.2025).
90. Влияние цифрового маркетинга на поведение потребителей. SciUp. URL: https://sciup.org/vliyanie-tsifrovogo-marketinga-na-povedenie-potrebitelej-12826/ (дата обращения: 19.10.2025).
91. Влияние цифрового маркетинга на поведение потребителей в 2025 году. Salesdoubler. URL: https://salesdoubler.pro/blog/vliyanie-cifrovogo-marketinga-na-povedenie-potrebitelej-v-2025-godu/ (дата обращения: 19.10.2025).
92. Маркетинг в метавселенной: новые возможности для бизнеса. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/791850-marketing-v-meta-vselennoy-novye-vozmozhnosti-dlya-biznesa (дата обращения: 19.10.2025).
93. Метавселенная: что это такое и как она изменит маркетинг. Dali. URL: https://dali.com.ua/blog/meta-vselyenna-chto-eto-takoe-i-kak-ona-izmenit-marketing/ (дата обращения: 19.10.2025).
94. Реклама в социальных сетях: исследование воздействия на потребителя в аспекте семиотической парадигмы. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-v-sotsialnyh-setyah-issledovanie-vozdeystviya-na-potrebitelya-v-aspekte-semioticheskoy-paradymy (дата обращения: 19.10.2025).
95. Персонализация в цифровой рекламе: как технологии искусственного интеллекта изменяют подходы к сегментации и удержанию аудитории. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/personalizatsiya-v-tsifrovoy-reklame-kak-tehnologii-iskusstvennogo-intellekta-izmenyayut-podhody-k-segmentatsii-i-uderzhaniyu (дата обращения: 19.10.2025).
96. Роль социальных сетей в интернет-маркетинге. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-sotsialnyh-setey-v-internet-marketinge (дата обращения: 19.10.2025).
97. Использование социальных сетей в современной рекламе: Мощный инструмент для продвижения. Калининградский бизнес-колледж. URL: https://kbk.edu.ru/blog/ispolzovanie-sotsialnykh-setey-v-sovremennoy-reklame-moshchnyy-instrument-dlya-prodvizheniya/ (дата обращения: 19.10.2025).
98. Влияние интернет-маркетинга на поведение потребителей. URL: https://www.marketing.by/articles/vliyanie-internet-marketinga-na-povedenie-potrebiteley/ (дата обращения: 19.10.2025).
99. Неожиданное влияние персонализированной рекламы на поведение… Anstrex. URL: https://anstrex.com/blog/ru/unexpected-impact-of-personalized-advertising-on-behavior/ (дата обращения: 19.10.2025).
100. Влияние интернет-маркетинга на формирование потребностей. URL: https://www.marketing.by/articles/vliyanie-internet-marketinga-na-formirovanie-potrebnostey/ (дата обращения: 19.10.2025).
101. Как поведенческий таргетинг влияет на психологию покупателей. AdIndex. URL: https://adindex.ru/publication/opinion/marketing/2022/03/10/303970.phtml (дата обращения: 19.10.2025).
102. Курс на метаверс: как виртуальное пространство меняет маркетинг и приносит продажи. Calltouch. URL: https://www.calltouch.ru/blog/kurs-na-metavers-kak-virtualnoe-prostranstvo-menyaet-marketing-i-prinosit-prodazhi/ (дата обращения: 19.10.2025).
103. Влияние цифрового и социального маркетинга на поведение потребителей. Журнал «Современная Наука». URL: https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=26210 (дата обращения: 19.10.2025).
104. Влияние таргетированной рекламы в социальных сетях на потребительское поведение в Узбекистане. Modern Science and Research. inLIBRARY. URL: https://inlibrary.uz/index.php/modern_science_research/article/view/1749 (дата обращения: 19.10.2025).
105. Метавселенные & Маркетинг — Тренды 2023. Merehead. URL: https://merehead.com/ru/blog/metaverses-and-marketing-trends-2023 (дата обращения: 19.10.2025).
106. Эффективная реклама и её влияние на потребительское поведение населе. Наука о человеке: гуманитарные исследования. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnaya-reklama-i-eyo-vliyanie-na-potrebitelskoe-povedenie-nasele (дата обращения: 19.10.2025).
107. Роль интернет-рекламы в системе маркетинговых коммуникаций. Elibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=43936618 (дата обращения: 19.10.2025).
108. Реклама и связи с общественностью в новых медиа. URL: https://studfile.net/preview/10390159/ (дата обращения: 19.10.2025).
109. Тенденции развития новых медиа в условиях трансформации социального запроса. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-novyh-media-v-usloviyah-transformatsii-sotsialnogo-zaprosa (дата обращения: 19.10.2025).
110. Трансформация аудитории новых медиа. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-auditorii-novyh-media (дата обращения: 19.10.2025).
111. Новые медиа: технологическая революция в рекламе. Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/novye-media-tekhnologicheskaya-revolyutsiya-v-reklame-57357.html (дата обращения: 19.10.2025).
112. Трансформация рекламной индустрии под влиянием пандемии. Публикации ВШЭ. URL: https://publications.hse.ru/articles/451313491 (дата обращения: 19.10.2025).
113. Таргетированная реклама в маркетинговой деятельности. Вестник Евразийской науки. URL: https://esj.today/PDF/19ECVN620.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
114. Таргетированная реклама как фактор привлечения новых пользователей в программу лояльности. URL: https://studfile.net/preview/10390159/page:16/ (дата обращения: 19.10.2025).
115. РОМИ в рекламе — что это, как рассчитать и повысить. ppc.world. URL: https://ppc.world/articles/chto-takoe-romi/ (дата обращения: 19.10.2025).
116. Показатель ROMI — что такое в рекламе и как рассчитать. Андата. URL: https://andata.ru/blog/romi-chto-eto-i-kak-poschitat (дата обращения: 19.10.2025).
117. Показатель ROI (ROMI) в рекламе: формула расчета, особенности, примеры. К50. URL: https://k50.ru/blog/pokazatel-roi-romi-v-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
118. ROMI: что это и как посчитать. Нескучные финансы. URL: https://blog.nfp.ru/romi-chto-eto-i-kak-poschitat/ (дата обращения: 19.10.2025).
119. Как оценить эффективность маркетинга с помощью ROMI. Сервис «Финансист». URL: https://finansist.io/kak-ocenit-effektivnost-marketinga-s-pomoshhyu-romi/ (дата обращения: 19.10.2025).
120. KPI в контекстной рекламе — Как посчитать эффективность рекламных кампаний. URL: https://elama.ru/blog/kpi-v-kontekstnoy-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
121. Как оценивать эффективность рекламных кампаний: KPI и метрики. URL: https://www.skillbox.ru/media/marketing/kak-otsenivat-effektivnost-reklamnykh-kampaniy-kpi-i-metriki/ (дата обращения: 19.10.2025).
122. Качественные методы оценки эффективности рекламы. URL: https://www.marketing.by/articles/kachestvennye-metody-otsenki-effektivnosti-reklamy/ (дата обращения: 19.10.2025).
123. Маркетинговые KPI: основные показатели для оценки успеха ваших кампаний. URL: https://www.unisender.com/ru/blog/marketing/marketingovye-kpi/ (дата обращения: 19.10.2025).
124. KPI в Рекламной Кампании: Важные Показатели. LeadStartup. URL: https://leadstartup.ru/marketing/kpi-v-reklamnoy-kampanii/ (дата обращения: 19.10.2025).
125. KPI в рекламе: как определить? Директ Лайн. URL: https://direct-line.pro/blog/kpi-v-reklame-kak-opredelit/ (дата обращения: 19.10.2025).
126. К вопросу о методах оценки эффективности рекламной кампании. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-metodah-otsenki-effektivnosti-reklamnoy-kampanii (дата обращения: 19.10.2025).
127. Тестирование рекламы. SDA маркетинговые исследования. URL: https://sda-research.ru/testing-advertising (дата обращения: 19.10.2025).
128. Знание о бренде: как измерить неизмеримое? idigityou. URL: https://idigityou.com/blog/brand-awareness-metrics/ (дата обращения: 19.10.2025).
129. Анализ поведения потребителей. Roistat. URL: https://www.roistat.com/blog/analiz-povedeniya-potrebiteley/ (дата обращения: 19.10.2025).
130. Методы оценки эффективности рекламных кампаний организаций. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-effektivnosti-reklamnyh-kampaniy-organizatsiy (дата обращения: 19.10.2025).
131. 5 основных показателей оценки эффективности рекламы. UIS. URL: https://uiscom.ru/blog/5-osnovnyh-pokazateley-ocenki-effektivnosti-reklamy (дата обращения: 19.10.2025).
132. Методы оценки эффективности рекламной деятельности предприятия. URL: https://www.marketing.by/articles/metody-otsenki-effektivnosti-reklamnoy-deyatelnosti-predpriyatiya/ (дата обращения: 19.10.2025).
133. Методы оценки эффективности рекламной кампании. URL: https://www.marketing.by/articles/metody-otsenki-effektivnosti-reklamnoy-kampanii/ (дата обращения: 19.10.2025).
134. Оценка эффективности рекламы — Методы и показатели. SV Digital. URL: https://sv-digital.ru/blog/ocenka-effektivnosti-reklamy-metody-i-pokazateli/ (дата обращения: 19.10.2025).
135. Pre-Test Araştırması, inline-test, post-test araştırması. Çözüm Araştırma. URL: https://cozumarastirma.com.tr/pre-test-inline-test-post-test-arastirmasi/ (дата обращения: 19.10.2025).
136. Рекламный аудит: как инструменты Brand Lift помогают измерить эффективность programmatic рекламы. ADPASS. URL: https://adpass.ru/ad-tech/brand-lift-programmatic-reklama (дата обращения: 19.10.2025).
137. Исследование потребителей: маркетинговые методы изучения покупателей с пошаговым планом. Yasno Mobi. URL: https://yasnomobi.ru/blog/issledovanie-potrebitelej-marketingovye-metody-izucheniya-pokupatelej-s-poshagovym-planom (дата обращения: 19.10.2025).
138. Оценка эффективности рекламной кампании в условиях информационного-технологического прогресса. Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-reklamnoy-kampanii-v-usloviyah-informatsionnogo-tehnologicheskogo-progressa (дата обращения: 19.10.2025).
139. Заключительное тестирование (посттестирование) в маркетинге и рекламе. URL: https://www.marketing.by/articles/zaklyuchitelnoe-testirovanie-posttestirovanie-v-marketinge-i-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
140. 9 метрик эффективности рекламы. Roistat. URL: https://www.roistat.com/blog/9-metrik-effektivnosti-reklamy/ (дата обращения: 19.10.2025).
141. Оценка эффективности рекламных кампаний: 6 главных метрик, 4 примера анализа собранных данных, сквозная аналитика. Carrot quest. URL: https://www.carrotquest.io/blog/otsenka-effektivnosti-reklamnykh-kampaniy/ (дата обращения: 19.10.2025).
142. Оценка эффективности рекламы (пост-тесты и BHAT). URL: https://www.marketing.by/articles/otsenka-effektivnosti-reklamy-post-testy-i-bhat/ (дата обращения: 19.10.2025).
143. Мануал «Оценка эффективности имиджевой рекламы». АРИР. URL: https://arir.com.ru/upload/files/ARIR_manual_effectiveness_image_advertising.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
144. Узнаваемость бренда: ключевые метрики и работа с ними. BYYD. URL: https://byyd.me/blog/uznavaemost-brenda (дата обращения: 19.10.2025).
145. Показатели оценки эффективности интернет-рекламы. UIS. URL: https://uiscom.ru/blog/pokazateli-ocenki-effektivnosti-internet-reklamy (дата обращения: 19.10.2025).
146. 19 показателей для оценки эффективности рекламы. ppc.world. URL: https://ppc.world/articles/19-pokazateley-dlya-otsenki-effektivnosti-reklamy/ (дата обращения: 19.10.2025).
147. Как оценить эффективность рекламы. SendPulse. URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/advertising-effectiveness (дата обращения: 19.10.2025).
148. Метрики оценки эффективности рекламы и маркетинговых кампаний – Полное руководство 2025 на год. Национальный рекламный форум. URL: https://nrforum.ru/articles/metriki-ocenki-effektivnosti-reklamy-i-marketingovyh-kampaniy-polnoe-rukovodstvo-2025-na-god (дата обращения: 19.10.2025).
149. Тестирование рекламы. Digital Research LLC. URL: https://www.digitalresearch.ru/services/testing-advertising (дата обращения: 19.10.2025).
150. Прикладной анализ влияния рекламы на поведение потребителя по данным трекинговых исследований. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/prikladnoy-analiz-vliyaniya-reklamy-na-povedenie-potrebitelya-po-dannym-trekingovyh-issledovaniy (дата обращения: 19.10.2025).
151. Эмоциональный маркетинг: Влияние эмоций на поведение покупателей. Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/emotsionalnyj-marketing-vliyanie-emotsij-na-povedenie-pokupatelej-36774.html (дата обращения: 19.10.2025).
152. Эмоциональный маркетинг в развлекательной индустрии: как чувства влияют на восприятие рекламы. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnyy-marketing-v-razvlekatelnoy-industrii-kak-chuvstva-vliyayut-na-vospriyatie-reklamy (дата обращения: 19.10.2025).
153. Роль и влияние эмоций в маркетинге. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/634710-rol-i-vliyanie-emociy-v-marketinge (дата обращения: 19.10.2025).
154. 8 инструментов эмоционального маркетинга и как их использовать. ppc.world. URL: https://ppc.world/articles/emocionalnyy-marketing/ (дата обращения: 19.10.2025).
155. Навязчивая онлайн-реклама: где проходит этическая граница? Anstrex. URL: https://anstrex.com/blog/ru/intrusive-online-ads-where-is-the-ethical-line/ (дата обращения: 19.10.2025).
156. Этическая цифровая реклама: баланс между персонализацией и защитой данных. URL: https://www.marketing.by/articles/eticheskaya-tsifrovaya-reklama-balans-mezhdu-personalizatsiey-i-zashchitoy-dannykh/ (дата обращения: 19.10.2025).
157. Искусственный интеллект в рекламе: ключ к успеху или риск для бренда? VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/791845-iskusstvennyy-intellekt-v-reklame-klyuch-k-uspekhu-ili-risk-dlya-brenda (дата обращения: 19.10.2025).
158. Почему доверие аудитории к классической рекламе снижается и что с этим делать. RB.RU. URL: https://rb.ru/opinion/doverie-k-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
159. Искусственный интеллект в рекламе — тренд или необходимость? (обзор на исследование). VC.ru. URL: https://vc.ru/ai/791850-iskusstvennyy-intellekt-v-reklame-trend-ili-neobhodimost-obzor-na-issledovanie (дата обращения: 19.10.2025).
160. Как аудитория брендов воспринимает AI-рекламу. Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/kak-auditoriya-brendov-vosprinimaet-ai-reklamu-57357.html (дата обращения: 19.10.2025).
161. Что такое эмоциональный маркетинг и как с его помощью повысить продажи. URL: https://www.skillbox.ru/media/marketing/chto-takoe-emotsionalnyy-marketing-i-kak-s-ego-pomoshchyu-povysit-prodazhi/ (дата обращения: 19.10.2025).
162. Таргетированная реклама: этические дилеммы в эпоху цифрового слежения. Skypro. URL: https://sky.pro/media/targetirovannaya-reklama-eticheskie-dilemmy/ (дата обращения: 19.10.2025).
163. В чем преимущество рекламы на основе анализа Big Data. Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/v-chem-preimushchestvo-reklamy-na-osnove-analiza-big-data-57357.html (дата обращения: 19.10.2025).
164. Авторские права на собственный ИИ-клон и замеры активности мозга. Как искусственный интеллект меняет маркетинг. NV. URL: https://nv.ua/ukraine/events/avtorskie-prava-na-sobstvennyy-ii-klon-i-zamery-aktivnosti-mozga-kak-iskusstvennyy-intellekt-menyaet-marketing-50346376.html (дата обращения: 19.10.2025).
165. Искусственный интеллект в рекламе: технологические и правовые вызовы. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/iskusstvennyy-intellekt-v-reklame-tehnologicheskie-i-pravovye-vyzovy (дата обращения: 19.10.2025).
166. Интерактивная реклама: потребитель становится участником. Альянс Медиа Групп. URL: https://alliance-media.ru/blog/interaktivnaya-reklama-potrebitel-stanovitsya-uchastnikom/ (дата обращения: 19.10.2025).
167. Как использовать Big Data при работе с рекламой. Поисковое продвижение. URL: https://seo-promotion.ru/blog/big-data-v-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
168. Big Data в digital-маркетинге: как использовать данные для повышения эффективности. URL: https://www.skillbox.ru/media/marketing/big-data-v-digital-marketinge-kak-ispolzovat-dannye-dlya-povysheniya-effektivnosti/ (дата обращения: 19.10.2025).
169. Интерактивная реклама: особенности создания и разработки. Научные высказывания. URL: https://nauch.site/interaktivnaya-reklama-osobennosti-sozdaniya-i-razrabotki/ (дата обращения: 19.10.2025).
170. Воздействие контент-маркетинга на потребительское поведение: теоретические и практические аспекты. АПНИ. URL: https://apni.ru/article/2436-vozdeistvie-kontent-marketinga-na (дата обращения: 19.10.2025).
171. Как завоевать доверие без манипуляций? Этические принципы в рекламе. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/791845-kak-zavoevat-doverie-bez-manipulyaciy-eticheskie-principy-v-reklame (дата обращения: 19.10.2025).
172. Интерактивные рекламные технологии как культурная инноватика. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/interaktivnye-reklamnye-tehnologii-kak-kulturnaya-innovatika (дата обращения: 19.10.2025).
173. Доверие потребителей к рекламе. Retail.ru. URL: https://www.retail.ru/articles/doverie-potrebiteley-k-reklame/ (дата обращения: 19.10.2025).
174. Глобализация и локализация маркетинга: локализация ваших маркетинговых усилий: ключ к успеху в предпринимательстве. FasterCapital. URL: https://fastercapital.com/ru/content/globalizaciya-i-lokalizaciya-marketinga—lokalizaciya-vashih-marketingovyh-usilii—klyuch-k-uspehu-v-predprinimatelstve.html (дата обращения: 19.10.2025).
175. Локализация рекламы в условиях глобализации экономики: психологический аспект. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/lokalizatsiya-reklamy-v-usloviyah-globalizatsii-ekonomiki-psihologicheskiy-aspekt (дата обращения: 19.10.2025).
176. Использование Big Data в маркетинговых стратегиях. Высшая школа экономики. URL: https://www.hse.ru/data/2022/03/10/1740924151/%D0%98%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20Big%20Data%20%D0%B2%20%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85%20%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%8F%D1%85.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
177. Роль больших данных в цифровом маркетинге: от персонализации до предсказательной аналитики. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-bolshih-dannyh-v-tsifrovom-marketinge-ot-personalizatsii-do-predskazatelnoy-analitiki (дата обращения: 19.10.2025).
178. Что такое доверие к бренду и как его создать. Халва для партнеров. URL: https://partner.halvacard.ru/blog/chto-takoe-doverie-k-brendu-i-kak-ego-sozdat (дата обращения: 19.10.2025).
179. Тенденции развития потребительского поведения. Вестник Алтайской академии экономики и права. URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=486 (дата обращения: 19.10.2025).
180. Как можно использовать интерактивную рекламу? Примеры. URL: https://www.marketing.by/articles/kak-mozhno-ispolzovat-interaktivnuyu-reklamu-primery/ (дата обращения: 19.10.2025).
181. Контент-маркетинг, что это такое и в чём его преимущество. Медиагруппа «РИМ». URL: https://rim.ru/blog/kontent-marketing-chto-eto-takoe-i-v-chem-ego-preimuschestvo (дата обращения: 19.10.2025).
182. Этика и реклама: вызовы и возможности. Imedia Perm. URL: https://imedia.perm.ru/articles/etika-i-reklama-vyzovy-i-vozmozhnosti (дата обращения: 19.10.2025).
183. Интерактивная реклама и ее преимущества. URL: https://www.marketing.by/articles/interaktivnaya-reklama-i-ee-preimushchestva/ (дата обращения: 19.10.2025).
184. Локализация рекламы в условиях глобализации экономики: психологический аспект. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/lokalizatsiya-reklamy-v-usloviyah-globalizatsii-ekonomiki-psihologicheskiy-aspekt (дата обращения: 19.10.2025).
185. Современные тренды потребительского поведения или почему покупатели выбирают онлайн? Вестник Евразийской науки. URL: https://esj.today/PDF/19ECVN620.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
186. Этика в рекламе: между творчеством и социальной ответственностью. URL: https://www.marketing.by/articles/etika-v-reklame-mezhdu-tvorchestvom-i-sotsialnoy-otvetstvennostyu/ (дата обращения: 19.10.2025).
187. Стратегия глокализации для глобального успеха бизнеса. ConveyThis. URL: https://www.conveythis.com/ru/blog/glocalization-strategy/ (дата обращения: 19.10.2025).
188. Маркетинг 2025-2026: как изменился рынок за последние 3 года и почему старые подходы больше не работают? Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/marketing-2025-2026-64073.html (дата обращения: 19.10.2025).
189. За пользовательским контентом — будущее? PROfashion. URL: https://profashion.ru/magazine/text/za-polzovatelskim-kontentom-budushchee/ (дата обращения: 19.10.2025).
190. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. URL: https://www.marketing.by/articles/kontent-marketing-novye-metody-privlecheniya-klientov-v-epokhu-interneta/ (дата обращения: 19.10.2025).
191. Эволюция рекламы в международной среде: вызовы и тенденции в современном мире. URL: https://www.marketing.by/articles/evolyutsiya-reklamy-v-mezhdunarodnoy-srede-vyzovy-i-tendentsii-v-sovremennom-mire/ (дата обращения: 19.10.2025).
192. Реклама в аспекте глобализации. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-v-aspekte-globalizatsii (дата обращения: 19.10.2025).