Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
В России уже достаточно давно существует Академия Имиджелогии как научное сообщество специалистов. Сегодня понятие имиджа распространилось на различные аспекты человеческой деятельности, охватив и такие специфические объекты, как территории.
Существуют пять разновидностей имиджа, которые мы и постараемся рассмотреть: желательный, зеркальный, текущий, корпоративный и составной.
1. Желательный
Это тот имидж, которого организация старается добиться. Прежде всего, речь идет о правильном имидже, а не о благосклонном или же предпочтительном. В пример можно взять Гордона Сэлфриджа, который много лет назад, открывая собственный универмаг на Оксфорд-стрит в Лондоне, хотел добиться того, чтобы его посетители получали удовольствие, делая покупки, и это было не однообразным и утомляющим занятием, а интересным и увлекательным действием. Желаемый имидж относят к чему-то новому, когда лица извне еще ничего не знают об организации.
2. Зеркальный
Зеркальный тип имиджа (mirror image) организации, который, как предполагают ее работники, в частности ее начальники, воспринимают лица, находящиеся вне организации. Это может быть иллюзией, задатки которой уходят в стремление иметь определенный имидж, иллюзией, которая сформировалась в результате незнания о точках зрения извне или непонимания их сущности. Это вполне обычная ситуация, в основе которой лежат обманчивые представления, что «нас все любят». Изучение мнений или имиджа может продемонстрировать, что организация обладает самыми разными и неожиданными имиджами, т.е. внешними образами.
Выдержка из текста
На сегодняшний момент имидж превратился в один из важнейших факторов обеспечения конкурентоспособности и успешности товаров. Со временем его качество стало эксплуатироваться применительно к другим объектам и в других сферах: шоу-бизнесе, политике и т.д. Сформировалось особое направление исследований «имиджелогия», посвященное теоретическому анализу и практическим вопросам работы с имиджем.
В работе использованы фундаментальные и прикладные труды отечественных и зарубежных ученных в таких областях знаний, как экономика, маркетинг, менеджмент, PR, коммерческая деятельность, психология. Вопросам формирования корпоративного имиджа организации и его оценки по-священы научные исследования зарубежных и отечественных ученых: Б. Джи, С. Дэвиса, Д. Дороти, Г. Кэссон, Д. Гэбэя, Б. Жан-Пьера, Г. Даулинга, Г. Г. Почепцова, И. А. Гущиной, В. М. Шепеля, Е. В. Попова, Е. В. Тюнюковой, Э.А. Капитонова, Т.М. Томиловой и др. Однако в данных исследованиях недостаточно уделено внимания практическим аспекта
Список использованной литературы
Список литературы
Аакер Д. Создание сильных брендов /Д. А. Аакер М.: Издательский Дом Гребенникова, 2013 340с.
Амблер Т. Практический маркетинг/Амблер Т.; пер. с англ. под общей ред. Ю.Н.Каптуревского.СПб: Издательство «Питер». 2012. 400 с.
Гарин Н.Н. Связи с общественностью. Теория, практика, коммуникативные стратегии: учебное пособие/ Гарин Н.Н., Данилов И.А., Жуков О.Б.— М.: Аспект Пресс, 2011. — 198 c.
Годин А.М. Брендинг: учебное пособие/ Годин А.М.— М.: Дашков и К, 2012. — 186 c.
Синяева И.М. Маркетинг услуг: учебник/ Синяева И.М., Романенкова О.Н., Синяев В.В. — М.: Дашков и К, 2014.— 252 c.
Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью. Имидж, репутация, бренд: учебное пособие/ Чумиков А.Н.— М.: Аспект Пресс, 2012. — 159 c. Шарков Ф.И. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: учебное пособие/ Шарков Ф.И.— М.: Дашков и К, 2013. — 272 c
Шарков Ф.И. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: учебное пособие/ Шарков Ф.И. — М.: Дашков и К, 2013. — 272 c
Аксенова А.В. Оценки как средство формирования имиджа предприятия // Международный журнал экспериментального образования. 2013. № 11-3. С. 210-212.
Александрова И.А., Дурнева И.В., Макиенко Д.С. Деловая репутация и имидж предприятия в современных рыночных условиях: актуальность формирования и взаимосвязь понятий // Школа университетской науки: парадигма развития. 2013. № 2 (9).
С. 52-57.
Ахмадеев А.А. Имидж предприятия // Научный обозреватель. 2013. № 6. С. 42-43.