Пример готовой курсовой работы по предмету: Социология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретическое основание развития средств продвижения в социальных сетях 6
1.1. Концептуальное осмысление роли и места продвижения в информационную эпоху 6
1.2 Продвижение в социальных сетях: понятие, средства, особенности 13
Глава
2. Практики распространения различных способов в социальных сетях 22
2.1. Характеристика социальной сети как ресурса для продвижения товаров и услуг 22
2.2. Восприятие рекламных сообщений пользователями социальных сетей 30
Заключение 36
Список литературы 37
Приложение 38
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования
Социальные сети представляют собой новый метод маркетинговых коммуникаций и продаж, в настоящее время интенсивно развивающийся и дающий новые методы коммуникаций с потребителем. Сформировавшиеся в Интернете за последние несколько лет социальные сети оказывают всё большее влияние на общественное мнение.
Социальные сети в Интернете находятся на пике популярности и уже стали объектом внимания исследователей. Открываются новые возможности для их использования. Они становятся неотъемлемой частью бизнеса.
Актуальность продвижения товара и формирование потребительской лояльности в интернет среде средствами социальных сетей обусловлена несколькими факторами:
1. Экономические – затраты на продвижение в социальных сетях значительно ниже, чем другие виды рекламы.
2. Социальные — пользователи социальных сетей тесно связны между собой. Статусы, новости, фотографии, видео видны всем друзьям, с ними просто познакомиться и позаимствовать. Таким образом возникает эффект вирусного маркетинга.
3. Технологические — диалог с целевой аудиторией строится через привычные всем интерфейсы социальных сетей. Нет необходимости задействовать Skype или электронную почту.
Существующая актуальность задействования оптимальных средств продвижения, в частности социальных сетей имеет противоречие со слабой разработанностью проектной деятельности в данном направлении со стороны организаций по формированию потребительской лояльности.
Степень изученности
Проблематика изучения возможностей Интернет находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных исследователей, таких, как А.Е. Войскунский , А.Е. Жичкина , Д.А. Сатин , И.Я. Филиппова и др. В их трудах затрагиваются проблемы коммуникаций и взаимодействия пользователей в сети; принципы сетевого общения, особенности формирования складывающихся виртуальных общностей.
Отдельно необходимо отметить работы, посвященные изучению технических особенностей коммуникативного процесса в Интернете: В. Е. Иванов , Н. Мун , А. Е. Войскунский , которыми выделяется ряд особенностей массовой коммуникации, в том числе опосредованность общения техническими средствами, общение больших социальных групп, отсутствие непосредственной обратной связи, наличие массовой, анонимной, разрозненной аудитории и пр., представляют возможности Интернет – пользователей и возможностей использования современной сети Интернет в воздействии на пользователя.
Непосредственно вопросу развития социальных сетей и их возможностям в рекламировании и продвижении компаний уделяют внимание в своих работах И. Ших , А. Албатов , Д. Кремнев и др.
Теоретико-методологическая база
В качестве теоретико-методологической основы были использованы труды Д. Аакера, Э. Смита, А. Албатова, К. Дэвида, Д. Кремнева, К. Ших.
Объект исследования: продвижение в социальных сетях.
Предмет исследования: распространение средств продвижения в социальном сетевом пространстве.
Цель — выявить способы продвижения и особенности их восприятия пользователями социальных сетей.
Задачи:
1. Определить теоретико-методологические основания исследования и специфики социологического изучения продвижения;
2. Описать основные типы и виды продвижения в Интернете;
3. Выявить степень распространения и размещения средств продвижения в социальных сетях;
4. Исследовать особенности восприятия различных способов продвижения пользователями социальных сетей.
Методы исследования: анализ литературы, ситематизация, обобщение, сопоставление, анализ возможностей и технических характеристик социальных сетей, существующих стратегий продвижения через социальные сети, опрос.
При написании работы была использована специализированная литература, материалы аналитических журналов, ресурсы Интернет источников, информация с официальных источников Интернет-агентств.
Интерпретация основных понятий
Аккаунт – защищенная паролями область сайта.
Контент — любое информационно значимое либо содержательное наполнение информационного ресурса или веб-сайта.
Френд – обозначение сетевого друга.
Web–ресурс — информационная система, использующая web технологии на уровне представления и передачи данных.
Список использованной литературы
1. Аакер Д., Смит Э. Эффект стрекозы. Все об улетных промо – компаниях в социальных сетях. – М.: Юнайтед – Пресс, 2011. – 256 с.
2. Абрамов Е.Г. Четвертая волна или креативная экономика как экономическая эпоха начала XXI века//Российское предпринимательство – 2012 — № 2. – с. 72 – 78.
3. Албатов А. Facebook: как найти 100
00. друзей для вашего бизнеса бесплатно. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 184 с.
4. Андреева Г.М. Психология социального познания. – М.: Аспект – пресс, 2007. – 412 с.
5. Бернофф Дж. Взрывная Web волна. – М.: Альпина Паблишн, 2010. – 276 с.
6. Дэвид К. Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел
50. миллионов. – М.: Эксмо, 2011. – 288 с.
7. Кареев К. Интернет – коммуникаций и Интернет пользователи. /К. Кареев. – Омск: Издательство ОГУ, 2011. – 318 с.
8. Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях. – Спб.: Питер, 2011. – 160 с.
9. Мирман Д. Скотт Новые правила маркетинга и PR: Как обращаться напрямую к покупателям с помощью социальных медиа, блогов, новостных релизов, онлайнового видео и вирусного маркетинга. – М.: Альпина – Паблишен, 2013. – 352 с.
10. Почепцов Г.Г. Медиа. Теория массовых коммуникаций /Г.Г. Почепцов — М.: Элита, 2008. — 419 с.
11. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций/Р. Харис. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2009. – 318 с.
12. Ших К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 3-4 с.
