Содержание
Оглавление
Введение 3
1 Политика найма персонала в Европе 5
1.1. Общая характеристика ситуации 5
1.2. Предпочтения в области найма специалиста 5
1.3. Характеристики, лежащие в основе принятия решения о найме в европейских странах 6
2 Зарубежный опыт подбора персонала 8
2.2 Опыт США 8
2.3 Опыт Японии 9
2.4 Опыт Франции 11
3 Зарубежный опыт управления кадров в коммерческий банк 11
3.1. Особенности организации процесса трудового найма в банк 11
3.2. Европейский опыт 13
3.3. Управление в японские банки 14
3.4. Управление персонала в банки США 16
Заключение 17
ЗАДАЧИ: 19
Список литературы 25
Выдержка из текста
Введение
Глобализация экономики и смещение акцента деятельности на международный рынок потребовали от многих организаций дополнительных навыков и знаний, касающихся иностранных культур и методов ведения бизнеса. Многие современные компании имеют зарубежные филиалы или зарубежных партнеров.
Наем персонала является одним из первых инструментов взаимодействия организации с потенциальным сотрудником. Понятие найма персонала в современной литературе включает в себя не только непосредственное заключение контракта с сотрудником, но и комплексные мероприятия, направленные на определение долгосрочной потребности в персонале, т. е. стратегическое планирование персонала, а также выработку политики в области привлечения персонала, которая включает в себя поиск потенциальных работников, управление, оценку кандидатов и процесс принятия решения по тому или иному кандидату. Организационная политика найма представляет собой общее видение руководством компании того, какие сотрудники необходимы, иными словами, общие предпочтения по возрасту, образованию, профессиональным навыкам, а также по личностным характеристикам. Конечно, при выборе, основанном на данных критериях, следует исходить в первую очередь из потребностей организации в данный момент и специфики конкретной ситуации. Но, как показывает практика, в некоторых странах все же существуют общие тенденции, обусловленные прежде всего спецификой национальной культуры, что и обусловило актуальность темы данной курсовой работы.
Целью курсовой работы является изучение зарубежного опыта управления персонала.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
— изучить политику управления и найма персонала в Европе;
— исследовать специфику зарубежного опыта управления кадров в коммерческий банк;
— изучить зарубежный опыт управления и оценки кадров госслужбы.
Объектом исследования курсовой работы являются технологии найма и управления персонала, а предметом — непосредственно, персонал организации.
В ходе курсового исследования применялись такие методы исследования, как монографический, наблюдение, сравнение, анализ, составление аналитических таблиц.
Методологической и информационной базой являются учебная литература, монографии и статьи ведущих отечественных и зарубежных ученых-экономистов по теме исследования, периодические издания, источники сети Интернет.
Список использованной литературы
Список литературы
• Алавердов А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка. М: «Логос», 2008.
• Балакирева Е. Кадры коммерческих банков, М: «Азбука», 2008.
• Букин С.О. Коррекция персонала банка. Банковские технологии М: «Корос», 2008.
• Вотякова И.В. Оценка эффективности инвестиций в кадровый потенциал при формировании стратегии инновационного развития кадрового потенциала организации . Управление персоналом, М: «ПТП», 2008.
• Глиньский Б. О японском опыте управления. Проблемы теории и практики управления. М: «БДЦ-пресс», 2008.
• Жариков Ю.Н. К вопросу о развитии персонала на предприятиях Германии. Управление персоналом. М: «Брист», 2008.
• Зименкова Е.Р. Управление трудовыми ресурсами США: экономика, политика, идеология. М: «Юрист», 2008.
• Кадровая политика компании DHL. Персонал, www.hrc.ru (от 27.12.2012).
• Кроль Л., Белокурова М., Гаврилова О. Карьера. Управление и подготовка банкиров в разных странах мира. Управление персоналом. М.: «Основа», 2008.
• Люфтганза. Программа работы с персоналом. Человек и труд. М: Издательская группа «Лениздат», 2008.
• Матрусова Т.Н. Управление и внутрифирменная подготовка кадров в Японии . Проблемы теории и практики управления. М: «АСТ», 2008.
• Моргунов Е., Сергаев С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности. Управление персоналом. М: «Контэнт», 2008.