Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ПРОЦЕСС И ПОДХОДЫ К ПРОВЕДЕНИЮ РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 5
ГЛАВА
2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА И СТАТИСТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА 8
2.1 Методы исследования рынка 8
2.2 Методы статистического анализа данных 12
ГЛАВА
3. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ХЛЕБА И ХЛЕБОБУЛОЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 14
3.1 Исследование потребителей рынка хлеба и хлебобулочных изделий г. Санкт-Петербурга 14
3.2 Анализ уровней рядов динамики производства хлеба 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23
ПРИЛОЖЕНИЕ 24
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Если спросить многих владельцев малого бизнеса об улучшении продаж их товаров либо услуг, то, вероятно, можно услышать следующие ответы: расширить рекламу, уменьшить цены, улучшить обслуживание и прочее. Представляется маловероятным ответ провести маркетинговые рыночные исследования.
Если исследование рынка – это основная движущая сила в крупных организациях, то малый бизнес всё ещё отказывается использовать данный инструмент. Но рыночное исследование может стать ключом к успеху — для многих представителей малого бизнеса — если исследователь понимает результаты, сильные стороны его фирмы, параметры. Пренебрежение к использованию рыночного исследования может привести к негативным результатам.
Предприниматели ищут постоянно информацию о своих клиентах, конкурентах, о рыночной среде, в которой они осуществляют свой бизнес. Исследование рынка – во многом является сбором этих данных.
Но исследование рынка — это не любой сбор информации. Исследованием рынка называется объективный и систематический подход к сбору необходимой информации, которая, будучи проанализированной, обработанной, интерпретированной, помогает определить трудности и возможности их преодоления, которые будут способствовать более объективному решению с минимальным риском.
Ключом этого определения является то, что информацию собирают, обрабатывают, и анализируют объективным и систематическим способом. Маркетинговые исследования определяют то, каким образом информацию получают и оценивают, а также какую именно информацию фактически собирают.
Существует множество методов проведения рыночных исследовании. Это зависит, прежде всего, от поставленных задач и намеченных целей предприятия.
Совместная работа проведения маркетингового исследования рынка и статистический анализ полученной информации дает на выходе четкий объективный результат, который, в свою очередь, обеспечивает оптимальное управленческой решение руководителя организации. Этим, прежде всего, определяется актуальность данной работы.
Целью работы является изучение методов рыночного исследования и статистического анализа.
Для достижения главной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы маркетинговых исследовании;
- изучить теоретические основы статистического анализа;
- изучить методы рыночного исследования и статистического анализа;
- проведение исследования ранка посредством проведения опроса потребителей рынка хлеба и хлебопродуктов г.
Санкт-Петербурга;
- проведение статистического анализа в виде анализа рядов динамики производства хлеба и хлебопродуктов г. Санкт-Петербурга.
Объект работы – рынок хлеба и хлебобулочных изделий города Санкт-Петербурга.
Предмет работы – поведение потребителей рынка хлеба и хлебобулочных изделий города Санкт-Петербурга.
Работа состоит из трех глав. Первая глава содержит анализ подходов к проведению рыночных исследований. Вторая глава описывает многообразие методов рыночного исследования и статистического анализа. В третьей главе проводится анкетирование потребителей рынка хлеба и хлебобулочных изделий города Санкт-Петербурга и осуществляется статистический анализ по данным ранка хлеба и хлебобулочных изделий города Санкт-Петербурга.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Д. Маркетинговые исследования. – М.: Питер. 2005
2. Белановский С.А. Глубокое интервью. М., 2001
3. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 2001
4. Березин И.С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. М.: изд.во Вершина. 2005
5. Бернс Э.С., Буш Р.Ф.. Основы маркетинговых исследований с применением Microsoft Excel. М., «Вильямс», 2006
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: изд-во Финпресс. 2005
7. Данько Т.П., Скоробогатых И.И. Количественные методы анализа в маркетинге. – СПб.: Питер. 2006
8 Дэвис Д.Дж. Исследования в рекламной деятельности, М.: Вильямс, 2003
9. Каден Р.Дж. Партизанские маркетинговые исследования. – М.: Эксмо, 2010
10. Крюгер Р., Кейси М.Э. Фокус-группы. – М.:Вильямс, 2003
11. Ламбен Жан Жак. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива. Пер. с франц. – СПб: Наука, 1996.
12. Малхотра Н. Маркетинговые исследования, практическое руководство. 3-е, 4-е издание. – М.: Вильямс.2003, 2006
13. Hawkins D.I., Tull D.S. Essentials of Marketing Research. – Мс Graw Hill, 1997
14. Douglas S.P., Craig C.S. International Marketing Research. – Prentice Hall International, 1998
15. Jarboe G.R. The Marketing Research Project Manual, Prentice Hall International, 1998