Содержание
Введение
Глава 1. Анализ основных показателей состояния рынка кваса г.Москвы.
1.1 Общее описание услуг экспресс-доставки и специфика рынка
1.2 История и структура рынка экспресс-доставки, основные игроки
1.3 Объем (емкость) рынка, потенциал и темпы изменения
1.4 Каналы распределения на рынке экспресс-доставки
1.5 Перечень и анализ конкурентов. Распределение долей основных конкурентов
1.6 Анализ состояния макросреды
Глава 2. Анализ конкурентной среды на рынке услуг экспресс-доставки г.Москвы
2.1 Описание основных конкурентов на рынке
2.2 Оценка силы конкуренции
2.3 Анализ сильных и слабых сторон конкурентов
2.4 Оценка возможности появления новых конкурентов и услуг-заменителей на рынке
2.5 Оценка рыночных долей конкурентов
Глава 3. Сегментация потребителей услуг экспресс-доставки г.Москвы.
3.1 Сегменты рынка и их описание
3.2 Структура потребителей на рынке услуг экспресс-доставки
3.3. Оценка силы влияния потребителей на рынке услуг экспресс-доставки
3.4. Оценка воздействия внешних сил на рынок экспресс-доставки г.Москвы
3.5. Профиль частных потребителей услуг экспресс-доставки
Аналитическое резюме
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Введение
Область транспортно-логистических услуг – одна из самых динамично развивающихся сфер бизнеса. При этом интерес к логистическим услугам у предпринимателей постоянно растет. Объясняется неугасающий интерес просто: логистика и транспорт – эта та сфера деятельности, которая всегда будет иметь место на рынке услуг, поскольку главная цель рынка – удовлетворение потребности клиента в необходимых ему услугах. Потоки грузов и документов, доставляемых экспресс-способом, становятся всё более интенсивными с каждым годом.
Важность услуг экспресс-доставки и рост рынка данных услуг предопределяет необходимость четкой продуманной организации работы предприятий этой отрасли, причем продуманной должна быть не только техническая и технологическая сторона, но и управленческие, и нормативно-правовые, и маркетинговые аспекты должны быть подробно рассмотрены. Эти аспекты и определили актуальность данной темы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Логистика снабжения: учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2010. — 336 с.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»)
2. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Экономическая логистика. СПб.: Питер, 2013. — 432 с.
3. Гончарук И.А. Повышение эффективности автопредприятия на базе диверсификационной стратегии // Экономические науки. 2013. № 4. С. 63-66.
4. Григорак М.Ю., Юденко Е.В. Эффективность организации взаимодействия предприятий в цепях экспресс-доставки грузов // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2013. № 4 (11). С. 118-124.
5. Дыбская В.В. Тенденции развития логистической инфраструктуры промышленных предприятий //Прикладная логистика. 2011. — №1. — 64 с.
6. Кашина Н.А .Экономическое содержание и характеристика деятельности транспортных предприятий// Инновации и предпринимательство. 2012. № 6. С. 84-91.
7. Кичатов А. Российский рынок экспресс-доставки будет только расти // Логистика // 2014. № 6 (91). С. 22-25.
8. Кокурин Д.И., Назарин К.Н. Влияние логистической инфраструктуры на состояние экономики: региональный аспект / Логистика и управление цепями поставок. 2011. № 4 (45). С. 57-67.
9. Коровин И.С. Региональные особенности логистического бизнеса с учетом интересов территорий // Экономические науки. 2014. Т. 73. № 12. С. 116-119.
10. Кунц Г., О’Доннел С. Управление эффективностью: системный и ситуационный анализ управленческих функций. т.1, т. 2. — М., 2013.
11. Носов А. Анализ состояния рынка логистических услуг и пути его развития // Логистика сегодня. № 03(39). 2014. — 192 с.
12. Падуков А.Н. Развитие услуг EMS как основного направления развития услуг доставки // Логистика // 2014. № 4 (89). С. 31-34.
13. Панфилов А.С. Системный подход в организации управления предприятием. — М.: Знание, 2012. – 64 с.
14. Популярная экономическая энциклопедия / под ред. А.Д. Некипелов; ред. кол.: В.С. Автономов, О.Т. Богомолов, С.П. Глинкина и др. — М.: Большая Российская энциклопедия, 2011. — 367 с.
15. Разумовский В.М., Солодкий А.И. Транспортно-логистические системы и региональное развитие // Проблемы современной экономики. 2013. № 2 (30). С. 270-273.
16. Циунчик В.В., Савкин Д.А. Моделирование региональной логистической системы // Вестник БФУ им. И. Канта. 2013. № 10. С. 173-175.
17. Шаркова Н.Н., Савченко-Бельский В.Ю. Актуальные проблемы экспресс — доставки грузов // Транспортное дело России // 2014. № 6. С. 86-87.
18. Сайт Независимой исследовательской компании «Южно-Российский исследовательский центр «Фактор». URL: http://www.opros-center.info (Дата доступа: 10.06.2015)
19. Сайт компании DPD в России – Электронный ресурс URL: http://www.dpd.ru/ (Дата доступа: 10.06.2015)
20. Сайт Федеральной службы статистики – Электронный ресурс URL: http://www.gks.ru/ (Дата доступа: 05.06.2015)