Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 4
1. Теоретические аспекты комплекса маркетинга организации 5
1.1 Понятие образовательных услуг по изучению иностранных языков 5
1.2 Комплекс маркетинга образовательных услуг по изучению иностранных языков 10
2. Маркетинговое исследование рынка 15
2.1 Школы иностранных языков Красноярского края 15
2.2 Комплекс маркетинга для школ иностранного языка в Красноярском крае 20
3. Разработка комплекса маркетинга красноярского ЦИЯ «Millennium» 28
3.1 Общая характеристика ЦИЯ «Millennium» 28
3.2 Анализ маркетинговой среды 33
3.3 Анализ маркетинговой деятельности 40
3.4 Анализ конкурентов ЦИЯ «Millennium» 43
3.5 Проект изменения комплекса маркетинга ЦИЯ «Millennium» 46
3.6 Оценка эффективности ЦИЯ «Millennium» 48
Заключение 50
Библиографический список 51
Приложение А 52
Приложение Б 54
Приложение В 57
Выдержка из текста
Рынок услуг по изучению иностранных языков начал формироваться в России одним из первых. Даже в советские времена существовали и вели успешную деятельность курсы по изучению иностранных языков. С 90-х годов прошлого века коммерческие школы и курсы новых форматов, предлагающие современные, хорошо зарекомендовавшие себя на Западе, или оригинальные авторские методики обучения языкам стали активно вытеснять заведения с многолетней историей.
Главной причиной удачного сосуществования школ разных форматов на российском рынке стал постоянно растущий потребительский спрос на услуги платного обучения иностранным языкам и расширение целевой аудитории слушателей за счет новых сегментов. Российская система языковой подготовки до сих пор не отвечает современным требованиям. В теории, выпускники российских ВУЗов должны мастерски владеть языком, однако на практике большинство из них не могут общаться, задавать элементарные вопросы, получать информацию посредством письменной и устной речи.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
2. Гордон Д. Маркетинг и управление брендом. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 174 с.
3. Зотов В.Н. Разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке образовательных услуг и научно-технической продукции: Автореферат диссертации на соискание уч.степени к.э.н. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2014. — С. 125.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга- 2-е европейское издание /Филипп Котлер — М.: Вильямс, 2013. — 943 с.
5. Официальный сайт ЦИЯ «Millennium» [http://millennium-school.ru/price/]
6. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учебное пособие. М.: Интерпракс, 2013. — С. 89.
7. Портер, М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 454 с.
8. Тематический портал Маркетинг[http://marketing.web-3.ru/definitions/market/]: Что такое маркетинг?
9. Шоу Р., Меррик Д. Прибыльный маркетинг. Окупается ли ваш маркетинг? — К.: CompanionGroup, 2012. – 496 с.
10. Щетинин В.П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.С. Экономика образования, учебное пособие. М.: Российское педагогическое агентство, 2013. — С. 35.
