Введение
Глава 1. Предплановые маркетинговые исследования рынка услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербурга
1.1.Общая характеристика и сегментирование рынка услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербурга
1.2. Оценка конъюнктуры и тенденций развития рынка услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербурга
Глава 2. Разработка бизнес-плана открытия гостиницы «Невские горизонты» в Санкт-Петербурге
2.1. Идея и сущность проекта
2.2. Анализ положения дел в отрасли
2.3. План маркетинга
2.4. Расчет капитальных затрат
2.5. Оценка риска и страхования
2.6. Финансовый план
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Рассогласование между рынком труда и рынком образовательных услуг является следствием снижения объемов производства, изменения структуры спроса на профессии и специальности.Цель: выявление особенностей регулирования рынка образовательных услуг на региональном уровне в современной России (на примере г. Санкт- Петербург).
№ 77. Гостиничное хозяйство: структура,особенности, факторы спроса (потребительского спроса).
Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности мини-отеля в условиях конкурентной среды (на примере мини-отеля «Басков»)
Список источников информации
1. Дурович А.П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.- М: Юнити, 2002.
2. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. – М: Юнити, 2000.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2000.
4. Осипенко Е.Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2006-2007 гг.//Современные аспекты экономики, №4 (97), 2008.
5. Отчет об исследовании, проведенного маркетинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина – руководитель отдела исследований)/ www.rbc.ru
6. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб: Питер, 2000.
7. Россия в цифрах.2007: Крат. стат.сб./Росстат-М., 2007.
8. Смагулов Б.К. История гостиничного сервиса.- Омск: 2003.
9. Шматько Л.П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.- М: Фаир-Пресс, 2003.
10. «Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», Издательский Дом СПН, 2007.
11. www.rbc.ru
список литературы