Содержание
Введение
1. Понятие системы самообслуживания
1.1 История возникновения системы самообслуживания
1.2 Системы самообслуживания в розничной торговле
2. Способы применения системы самообслуживания в магазинах
2.1 Перевода магазина на систему самообслуживания
2.2 Автоматизация магазина розничной торговли
2.3 Планировка магазина
3. Анализ деятельности магазина «Анис»
3.1 Общая характеристика
3.2 Организационная структура фирмы
3.3 Планировка магазина «Анис»
3.4 Предложения по усовершенствованию работы магазина «Анис»
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Анализ и пути повышения эффективности хозяйственной деятельности ООО Научно-производственная компания «Политех»
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что повышение эффективности сбытовой деятельности является обязательным условием успешного функционирования и развития организации. Повышение эффективности систем реализации готовой продукции является сегодня одной из главных задач, стоящих перед руководством промышленных и торговых предприятий.
Методологической и теоретической основой исследования являются работы зарубежных и российских авторов в области менеджмента, маркетинга и экономики. Информационную основу исследования составили опыт работы и маркетинговые исследования, проводимые российскими и зарубежными исследовательскими компаниями и участниками рынка товаров для праздника, документы бухгалтерско-финансовой и управленческой отчетности предприятия.
В первой, теоретического главе исследования, определяется предметная область исследваония, раскрываются понятие, сущность и виды эффективности деятельности. Обобщаются современные подходы к оценке эффективности.
порядок выдачи документов должен быть удобен для пользователя. Целесообразно использовать гибкие форматы выдачи информации, например, для текстовой информации краткие и сокращенные формы, для числовой, текстово-числовой графики, диаграммы, таблицы;
В последние десятилетия в процессе поисков путей преодоления кризиса образования происходят процессы радикальных преобразований в этой сфере и формирования новой образовательной системы.
Список использованной литературы
1. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 560 с.
2. С.Н. Паркинсон, М.К. Рустомджи. Искусство управления. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 272 с.
3.В. В. Томилов, Е. В. Песоцкая «Маркетинг в системе предпринимательства». – Санкт-Петербург, «Геликон Плюс», 2000.
4.Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка; учебное
пособие. – М.: ОАО “Издательство “Экономика”, 1998.-298с.
5. Буров В. П., Морошкин В. А., Ушаков В. А. Стратегия управления фирмой: Моделирование. Практикум. Деловая игра / М.: ЦИПККАП, 2002.-321с.
6. Болдырев Ю. Н. Покупатель и магазин. – М., 1990. – 112 с.
7. Памбухчиянц О. В. Технология розничной торговли: Учебник. – М.: ИД «Дашков и К», 2000. – 184 с.
8. Памбухчиянц О. В. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М., ИВЦ «Маркетинг», 1998.
9. Поршнев А. Г. Управление организацией. – М. : ИНФРА, 2003.
10. Тимошенко О.А. Основы управления персоналом на предприятии – Москва, «Альфа-Макс», 2004, 439 стр.
11. Современная экономика. Лекционный курс: Многоуровневое учебное пособие. – Ростов на Дону: издательство «Феникс», 2001. – 544 с.
12. Станкин М.И. Психология управления М., 2000 г. с.304
13. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. – М.: Междунар. отношения, 1993. 352 с.
14. Кобак О. Прилавок будет жить. Подводные камни самообслуживания//О. Кобак «Современная торговля», № 10, 2008.
15. Ермаков О. Технология самообслуживания// О. Ермаков «Retail Technologis», № 3, 2009.
список литературы