Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1 Система сбалансированных показателей в управлении ремонтно-строительными работами в управлении предприятием
1.1 Разработка и развитие концепции системы сбалансированных показателей в управлении ремонтно-строительными работами
1.2 Принципы разработки и реализации системы управления ремонтно-строительными работами на предприятии
2. Методологические аспекты разработки системы сбалансированных показателей в управлении ремонтно-строительными работами на строительном предприятии
2.1 Алгоритм разработки системы сбалансированных показателей в управлении ремонтно-строительными работами на предприятии
2.2 Разработка стратегии и определение стратегических целей предприятия
3 Разработка системы сбалансированных показателей в управлении ремонтно-строительными работами на строительном предприятии ООО «Прогрессстройинжиниринг»
3.1 Анализ системы управления и основных показателей деятельности строительного предприятия ООО «Прогрессстройинжиниринг»
3.2 Разработка системы управления ремонтно-строительными работами для строительного предприятия ООО «Прогрессстройинжиниринг»
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
На современном этапе развития общества и общественных производительных сил эта методология была вполне оправданна и эффективна. Однако, в настоящее время все чаще и в научных изданиях, и в прикладных изданиях можно увидеть работы теоретиков и практиков управления бизнесом, показывающие, что использование одних только финансовых показателей недостаточно.
В соответствии с поставленной научной проблемой можно сформулировать рабочую гипотезу исследования. В соответствии с рабочей гипотезой исследования, реализация предложенных мероприятий и внедрение разработанной систему сбалансированных показателей в управление строительным предприятием приведет к увеличению эффективности строительного предприятия, прежде всего – к повышению качества управления предприятия, а также выразится в снижении себестоимости производимых строительно-монтажных работ, увеличении прибыли и рентабельности предприятия.
Цель исследования – разработка теоретических и методологических аспектов совершенствования управления строительным предприятием на основе системы сбалансированных показателей, исследование методических подходов к разработке и внедрению системы сбалансированных показателей на строительном предприятии.
В соответствии с поставленной целью исследования, в работе решались следующие основные задачи:
1) исследовать теоретические основы решения поставленной научной проблемы, для чего необходимо дать характеристику системе сбалансированных показателей как современной концепции и методологии управления предприятием;
3) провести анализ системы управления и основных показателей деятельности строительного предприятия ООО «Прогрессстройинжиниринг», выявить специфику исследуемого предприятия, проблемы, стоящие перед предприятием, а также охарактеризовать его внешнее экономическое окружение и внутренние процессы на предприятии;
4) разработать рекомендации по совершенствованию управления строительной организацией ООО «Прогрессстройинжиниринг» на основе использования системы сбалансированных показателей.
Научная новизна работы состоит в исследовании методических принципов и рекомендаций по разработке и применению системы сбалансированных показателей в управлении строительными предприятиями.
Объектом исследования являются российские строительные предприятия, в частности, строительно-монтажная компания ООО «Прогрессстройинжиниринг», для которой производится разработка и внедрение системы сбалансированных показателей.
Предметную область исследования образуют совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с разработкой системы сбалансированных показателей для строительного предприятия, а также с совершенствованием стратегического и оперативного управления российскими строительными предприятиями на основе системы сбалансированных показателей.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков в области экономики предприятии и управления, посвященные актуальным проблемам менеджмента, теории организации, экономики строительства, методологии Balanced Scorecard, стратегического управления, проектного менеджмента, управления рисками, реинжиниринга бизнес-процессов, а также нормативно-правовые акты Российской Федерации и зарубежных стран в области построения и осуществления управления на предприятии.
Исследование осуществлялось на основе общенаучных методов исследования – системного подхода, анализа и синтеза, сравнительного исследования, логического моделирования. Помимо того, применялись методы факторного и SWOT анализа, методы группировок и экспертных оценок, методы изучения документов предприятия. В исследовании использовалась справочная и методическая литература, официально опубликованные нормативно-правовые акты, материалы специализированной периодической печати.
Информационной базой исследования являются материалы официальной государственной статистики Российской Федерации и зарубежных стран, официально опубликованные нормативные акты, а также материалы, непосредственно собранные автором в ходе исследования системы управления на строительном предприятии ООО «Прогрессстройинжиниринг».
Практическая значимость работы состоит в том, чтобы разработанные рекомендации по совершенствованию практики внедрения ССП в российских компаниях, направленные на повышение эффективности внутренних бизнес-процессов, обеспечивают консолидацию ресурсов в рамках компании, способствуют использованию существующих конкурентных преимуществ для выхода на новые рынки, определению приоритетов будущего развития и адаптации этих предприятий к новым условиям хозяйствования, в том числе к усилению конкуренции на мировом рынке.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от
2. декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» (с изменениями и дополнениями от 3 декабря 2012 г.) [Электронный источник]
Официальный Интернет-портал правовой информации Российской Федерации. Ссылка: http://pravo.gov.ru/
2. Федеральный закон от 1 декабря 2007 г. № 315-ФЗ «О саморегулируемых организациях» (с изменениями и дополнениями от
2. июня 2012 г.) [Электронный источник]
Официальный Интернет-портал правовой информации Российской Федерации. Ссылка: http://pravo.gov.ru/
3. Приказ Минэкономики РФ от 1 октября 1997 г. №
11. «Об утверждении Методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)» [Электронный источник]
Система «КонсультантПлюс. Версия Проф» Режим доступа: по договору информационного обслуживания.
4. Приказ Минэкономики РФ от 1 октября 1997 г. №
11. «Об утверждении Методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)» [Электронный источник]
Официальный сайт Министерства экономического развития Российской Федерации. Ссылка: http://www.economy.gov.ru/minec/documents/
5. Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от
3. декабря 2009 г. №
62. «Об утверждении Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства» // Российская газета.. – 2010. – Федеральный выпуск № 5167. –
2. апреля 2010 г.
6. Богуславская, С.Б. Разработка, внедрение и функционирование системы сбалансированных показателей на предприятии / С.Б. Богуславская // Экономические науки. – 2010. — № 8.
7. Бурков, Р.Ю. Разработка механизма формирования портфеля управленческих инноваций на предприятиях строительной отрасли: автореф. дис. на соик. учен. степ. канд. экон. наук. 08.00.05 / Р.Ю. Бурков. – М., 2010. – 26 с.
8. Инвестиционно-строительный инжиниринг: Учебное пособие / [проф., д.т.н. И.И. Мазур, проф. и др.]; под ред. проф. И.И. Мазура, проф. В.Д. Шапиро. — Москва : Елима [и др.], 2009. — 763 с.
9. Информационный портал Комплекса градостроительной политики и строительства г. Москвы [Электронный ресурс]
Ссылка: http://stroi.mos.ru/.
10. Киселев, А.В. Методика разработки и эксплуатации сбалансированной системы показателей на предприятиях жилищного строительства : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / А.В. Киселев. – М.: РАНХиГС, 2012. – 34 с.
11. Кокуева, Ж.М. Система сбалансированных показателей как инструмент управления предприятием информационно-технологической сферы / Ж.М. Кокуева, М.В. Угрюмов // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 4. С.89-95.
12. Кондрашов В.М. Менеджмент продаж: Учебное пособие / В.М. Кондрашов. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 279 с.
13. Кочнев, А.Ф. Разработка сбалансированной системы показателей: шаг за шагом // Интернет-портал iTeam [Электронный ресурс]
Ссылка: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_3958
14. Малова И.И. Современные стратегии и концепции системы мотивации и вознаграждения персонала на основе сбалансированной системы показателей // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 4. С. 108-117.
15. Мамедов, Р.Б, Формирование и развитие системы сбалансированных показателей для промышленного предприятия // Экономические науки и управление. – 2011. – Том 3. — № 4. – С. 36-39.
16. Нортон, Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Д. Нортон, Р. Каплан / Пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2010. 320 с.
17. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации (Росстат): http://www.gks.ru/wps/wcm/
connect/rosstat/rosstatsite/main/
18. Официальный сайт Balanced Scorecard Collaborative [Электронный ресурс]
Ссылка: http://www.bscol.com
19. Производство строительных материалов в I полугодии 2012 года. Аналитический обзор // [Электронный ресурс].
Ссылка: http://id-marketing.ru/spravochnik/stroitelstvo/proizvodstvo_stroitelnyh_materialov_v_i_polugodii_2012_goda/
20. Стратегия — понятия и определения. Классификация стратегий // Интернет-портал «Стратегическое управление и планирование» [Электронный ресурс]
Ссылка: http://www.stplan.ru/articles/theory/strategy.htm.
21. Шелаева, Е.В. Использование метода анализа иерархий при разработке элементов сбалансированной системы показателей // Экономические и гуманитарные науки. – 2009. — № 2 (208).
– С. 130-135.
22. Ших К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса : пер. с англ. / К. Ших. — М. : Манн, Иванов и Фарбер, 2011 . – 304 с.
23. Экономика фирмы: Учебник / Под общ. ред. проф. Н.П. Иващенко. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 528 с.
24. SWOT-анализ // Статья на сайте интернет-сообщества E-xecutive. [Электронный ресурс]
Ссылка: http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/SWOT-анализ