Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Теоретические основы деятельности коммерческих банков на рынке сбережений населения 5
1.1 Понятие банковского обслуживания и основные операции, предоставляемые населению 5
1.2. Сущность и классификация депозитных продуктов коммерческих банков 7
1.3. Правовое регулирование банковской деятельности на рынке сбережений населения 11
2. Деятельность ОАО «Сбербанк России» на рынке сбережений населения 21
2.1 Анализ динамики и структуры средств, привлечённых Сбербанком России на рынке сбережений населения 21
2.2 Услуги Сбербанка России по размещению сбережений частных лиц 27
3 Совершенствование деятельности ОАО «Сбербанк России» на рынке сбережений населения 34
3.1 Основные проблемы в привлечении банком сбережений населения 34
3.2 Направления развития деятельности Сбербанка России по привлечению сбережений населения 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 53
Содержание
Выдержка из текста
Велика роль самих банков в привлечении средств населения. Осознав преимущества обслуживания розничных клиентов по сравнению с обслуживанием корпоративных клиентов, которые заключаются в снижении зависимости банковского бизнеса от каждого отдельного клиента (диверсификация ресурсной базы), в высокой процентной марже, стабильных доходах, банки стали активно привлекать средства граждан. В конкурентной борьбе за средства частного вкладчика коммерческие банки расширяют спектр услуг, осваивают высокотехнологичные банковские продукты, прививают клиенту культуру пользования услугами, стремятся к более качественному обслуживанию населения. В результате средства физических лиц являются одним из основных источников формирования ресурсной базы коммерческих банков.
Теоретической и методологической основой для исследования послужили нормативно–законодательная база по вопросам банковской деятельности, материалы учебной литературы и периодической печати по вопросам рынка банковских услуг, статистические данные за 2012 – 2014 гг. в сфере банковских услуг в России, так же в работе для исследования использовались данные расчетов, полученных при помощи анализа и сбора данных.
Цель работы – проанализировать состояние рынка потребительского кредитования с помощью кредитных карт, выявить проблемы, препят-ствующие его развитию и предложить пути их решения на примере банка ПАО «Сбербанк России». Предложить рекомендации по развитию кредитования с помо-щью кредитных карт в ПАО «Сбербанк России».
Цель дипломной работы — исследовать деятельность банка на рынке пластиковых карт, выявить основные проблемы и разработать рекомендации по их решению. Для достижения поставленной цели в дипломной работе необходимо решить ряд поставленных задач:
Еще совсем недавно рынок банковских электронных услуг был рынком продавца, когда клиенты имели большие суммы денежных ресурсов, а банков, предлагающих такие услуги, было немного. Но в последнее время рынок банковских электронных услуг превратился в рынок покупателя. После того, как это произошло, большинство российских банков стали искать новые способы привлечения клиентов. Для этих целей они стали использовать маркетинг. Маркетинговый подход в организации деятельности предполагает переключение банка со своего продукта на потребности клиента. Поэтому необходимо особенно тщательно изучить рынок, провести анализ изменяющихся вкусов и потребностей потребителей банковских электронных услуг.
Целями исследования является поиск путей и способов определенных решений по борьбе с недостатками Сбербанка в конкурентном плане на рынке ценных бумаг, сохранение и совершенствование позиций банка в данной сфере.
Рассматривая международный вектор как важнейшую составляющую стратегии своего развития, Сбербанк России осуществляет казначейские операции на международном рынке и операции торгового финансирования, поддерживает корреспондентские отношения с более чем
22. ведущими банками мира и участвует в деятельности ряда авторитетных международных организаций, представляющих интересы мирового банковского сообщества. Активная позиция и международный авторитет позволяют Сбербанку России наиболее полно удовлетворять внешнеэкономические запросы своих клиентов, привлекать на выгодных условиях ресурсы с мировых финансовых рынков и соответствовать лучшей практике, принятой в международном банковском сообществе.
Список источников информации
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.12.2013) // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
2. Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 04.11.2014) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
3. Федеральный Закон N 395-1 «О банках и банковской деятельности» принят 02.12.1990 (ред. от 04.11.2014) // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
4. Федеральный закон от 23.12.2003 N 177-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
5. Положение ЦБ № 39-П «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками, и отражением указанных операций по счетам бухгалтерского учета» принято
2. июня 1998 г. (ред. от 26.11.2007) // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
6. Положением ЦБ № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» принято 31.08.1998 г. (ред. от 27.07.2001) // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
7. Положение ЦБ РФ от 26.03.04 г. «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудам и приравненной к ней задолженности» (в ред. Указаний ЦБ РФ 28.12.2007 № 254-П) // Консультант Плюс [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
8. Андрюшин С.А. Банковские системы – М.: Инфра-М,2011. – 235 с.
9. Белотелова Н.П., Белотелова Ж.С. Деньги. Кредит. Банки: Учебник. Издательство: Дашков и К, 2013 г. – 400с.
10. Боровкова В.А. Банки и банковское дело. Учебник. Юрайт. 2014 г. – 623с.
11. Жуков Е.Ф. Банки и небанковские кредитные организации и их операции. Учебник. – 528с.
12. Банковское дело: учебник / под ред. Г.Г. Коробовой. — М.: Юристь, 2012. С. 38
13. Лаврушин О.И. Банковское дело. Учебник. КноРус. 2014г. – 800с.
14. Базель II для российских банков // Журнал «Финансовый директор».
15. Балакина Р.Т. Влияние инноваций на развитие банковского бизнеса // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2011. № 1. С. 25.
16. Белых А. Карточный подход // Бизнес журнал для малого и среднего бизнеса. 2011. — С.34-41.
17. Википедия. Словари и энциклопедии на Академике [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://dic. academic.ru, свободный
18. Российский торгово-экономический словарь / под ред. С.Н. Бабурина. — М.: М Экономистъ, 2013.
19. Сайт РБК [Электронный ресурс].
Режим доступа: www.rbc.ru, свободный.
20. Сайт Центра экономических исследований МФПА [Электронный ресурс].
Режим доступа: www.mfpa.ru, свободный.
21. Сайт Центрального Банка России [Электронный ресурс].
Режим доступа: www.cbr.ru, свободный.
22. Сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс].
Режим доступа: www.sberbank.ru, свободный.
список литературы