Содержание
Введение……………………………………………………..………………………3
Глава 1.Понятие сегментации рынка……………………………………………5
1.1. Общий подход к сегментированию рынка……………………………..5
1.2. Сегментирование потребителей с использованием психографики……7
1.3. Структура потребностей человека……………………………………..11
Глава 2. Сущность и принципы сегментирования рынка и потребностей человека ……………………………………………………………………………17
2.1. Сущность и значение процесса позиционирования…………………..17
2.2. Концепции и стратегии позиционирования……………………………22
2.3. Основные принципы сегментирования потребительских рынков…..26
Заключение……………………………………………………………………..….31
Список литературы………………………………………………………………33
Выдержка из текста
Каждого жителя России можно назвать потребителем. И тот, кто не говорит по-русски, тоже является потребителем, только тогда он называется споживач (укр.), consumer ("консьюмер", англ.), или Verbraucher (австр.), или Konsument (нем.), или как-то еще.
Каждый раз, когда мы что-либо потребляем, мы совершаем незаметное для нас воздействие на окружающую нас социально-экономическую среду. Потребляя, мы воздействуем на продавцов. Продавцы, совершив акт продажи, тем самым воздействуют на дистрибьюторов, которые в свою очередь воздействуют на производителей, а те — на поставщиков сырья. Каждый раз такой незаметный акт потребления приводит к разрастающимся волнам влияния, которые вовлекают все большее количество субъектов экономики в непрерывный процесс… В условиях тоталитарного социализма или монархии этот процесс жестко регулируется сверху. В условиях либеральной (или, в нашем случае, скорее "чуть более либеральной") экономики этот процесс "управляется рынком". Если компания желает быть успешной, она должна быть рыночно ориентированной. Эффективным управлением компании в рыночных условиях является управление маркетингом.
Любое существо, живущее на земле, будь то растение или животное, полноценно живет или существует только при соблюдении им или окружающей миром определенных условий. Эти условия создают консенсус, который ощущается как удовлетворение, поэтому имеет место говорить о границе потребления, таком состоянии всех людей, при котором их потребности максимально насыщены.
Уже много миллионов лет назад, во время существования человека умелого, граница потребления начала расширяться. Но по-прежнему она носила физиологический характер. В процессе эволюции эта граница зашла за предел чисто физиологической потребности. И в современное время потребности в красивой одежде, изысканной еде, в погоне за модой и престижем актуальны, и от них зависят занятость на рынке труда, развитие как крупного, так и малого бизнеса. Опираясь на вышесказанное можно утверждать то тема курсовой работы «Сегментирование рынка» является актуальной.
Цель работы: изучить понятие сегментация рынка и ее составляющие
Задачи работы:
— рассмотреть общий подход к сегментированию рынка;
— определить сегментирование потребителей с использованием психографики;
— изучить структуру потребностей человека;
-срассмотреть сущность и значение процесса позиционирования;
— изучить концепции и стратегии позиционирования;
-проанализировать основные принципы сегментирования потребительских рынков.
При написании работы были использованы материалы таких авторов как
Алексунин В.А. ,Антипов К.В. Армстронг Г., Котлер Ф. ,Армстронг Г., Баркан Д.И.,. Воронцова И.И., Жиделеева В.В., Каптейн Ю.Н.,Захаров С.В.и др.
Список использованной литературы
1. Алексунин В.А. Маркетинг. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 614 с.
2. Антипов К.В. Основы рекламы. — М.: Дашков и К, 2009. — 328 с.
3. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007. – 832 с.
4. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007. – 832 с.
5. Баркан Д.И. Управление продажами. — М.: Вершина, 2008. — 369 с.
6. Баркан Д.И. Управление продажами. — М.: Вершина, 2008. — 369 с.
7. Басовская Е.Н., Басовский Л.Е. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 432 с.
8. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 224 с.
9. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 224 с.
10. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. – М.: Вершина, 2008. – 369 с.
11. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, 2008. – 175 с.
12. Буров В.Н. Стратегическое управление фирмами. Моделирование. Практикум. Деловые игры. – М.:Инфра-М, 2007. — 253 с.
13. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании). – М.: ИНФРА – М, 2007. – 288 с.
14. Воронцова И.И. Insights into marketing. Введение в маркетинг. – М.: Флинта, 2009. – 208 с.
15. Жиделеева В.В., Каптейн Ю.Н. Экономика предприятия.- М.: Инфра-М, 2007.-256 с.
16. Захаров С.В. Маркетинг. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 361 с.
17. Ивашкова Н.И. Управление маркетингом. — М.: ФОРУМ, 2010.- 176 с
18. Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. — М.: Юрайт-Издат, 2009. — 460 с.
19. Малашенко Н.П. Маркетинг на потребительском рынке. – М.: ОМЕГА-Л, 2009. — 207 с.
20. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. Нагапетьянца Н.А. 2007, 272с.
21. Маркетинг торговли: учебник / Под ред. Дашкова Л.П. — М.: ИТК, 2010. — 752 с.
22. Маркетинг: основы теории и практики / Под ред. Беляева В.И. — М.: Кнорус, 2010. — 680 с.
23. Мешков А.А., Соловьев Б.А., Мусатов Б.В. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 336 с.
24. Михалева Е.П. Маркетинг. Конспект лекций. – М.: 2010. — 224 с.