Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические особенности сегментирования рынка потребителей 5
Глава 2 Особенности деятельности ООО "Стройформат" как объекта анализа сегментирования рынка потребителей и выбор стратегии развития 7
Глава 3 Разработка проекта стратегии развития ООО "Стройформат" за счет инструментов сегментирования потребителей 15
Заключение 22
Список литературы 23
Выдержка из текста
Введение
Концепция формирования конкурентоспособности товара или услуги на этапе подготовки производства базируется на основном принципе — ориентации на удовлетворение потребностей потребителей как предпосылки создания коммерчески успешных продуктов.
Выбор направлений повышения конкурентоспособности основывается на оценке привлекательности рыночного сегмента и предусматривает решение трех задач:
— сегментирование рынка по базовым признакам,
— углубление сегментирования рынка и интегральная признак привлекательности рыночного сегмента.
Определение требований потребителей и сегментирование рынка по этому признаку является предпосылкой разработки мультиатрибутивной модели товар или услуги, которая обеспечивает конкурентоспособность товара или услуги как составляющей конкурентоспособности фирмы на рынке в целом.
Сегментирование рынка предполагает деление потребителей на сегменты, которые отличаются относительной однородностью спроса, вкусов, предпочтений. При этом сегментирования рынка по группам потребителей является основой для сегментирования рынка по группам товаров. Проблеме сегментирования рынка как основы стратегического планирования фирмы посвящено многочисленные работы отечественных и зарубежных авторов, среди которых [1-4].
Однако нерешенной остается проблема углубления сегментирование в условиях перенасыщенности рынка, определило задачи данного исследования.
Целью курсовой работы является анализ сегментирования рынка потребителей и выбор стратегии развития ООО "Стройформат".
Задачи курсовой работы:
— рассмотреть теоретические особенности сегментирования рынка потребителей,
— изучить особенности деятельности ООО "Стройформат" как объекта анализа сегментирования рынка потребителей и выбор стратегии развития,
— разработать проект по стратегии развития ООО "Стройформат" в целях его устойчивого развития
Объектом проведенных исследований является процесс сегментирования рынка, а предметом исследования — направления углубления сегментирование рынка строительных материалов с позиций потребителей в условиях его перенасыщенности.
Методы исследования. Методологическими основами проведённого исследования являются фундаментальные положения маркетинговой политики предприятия, критическое осмысление современных идей и положений, касающихся предмета исследований, основательные научные работы ученых-экономистов, специалистов-маркетологов и др.
Теоретической основой проведённого исследования является использование системного подхода к его объекта и предмета, оценка методов совершенствования маркетинговой политики предприятия.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Nick Freeth Made in America: From Levi's to Barbie to Google; MBI — Москва, 2005. — 304 c.
2. P.O.S. Materials Guide. Пособие для специалистов в области рекламы на местах продаж; P.O.S. Materials — Москва, 2007. — 128 c.
3. Энергия шрифтов 2 (+ CD-ROM); РИП-Холдинг — Москва, 2005. — 400 c.
4. Гиббонс Барри Как быстро накормить страждущих. Откровения профессионала; Олимп-Бизнес — Москва, 2011. — 248 c.
5. Дэвид Мирман Скотт Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем; Альпина Паблишер — Москва, 2013. — 352 c.
6. Зальцман Мариан , Мататиа Айра , О'Рейли Энн Пусть о вас заговорят. Как формировать спрос с помощью молвы; Вильямс — Москва, 2007. — 224 c.
7. Кеннеди Дэн Секретное оружие маркетолога. Найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов; Гиппо — Москва, 2012. — 208 c.
8. Коллоуэй Джо Оближи его! Как компании перестают быть просто продавцами и становятся легендарными брендами; НТ Пресс — Москва, 2006. — 224 c.
9. Кошик Авинаш Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики (+ CD-ROM); Диалектика — Москва, 2011. — 528 c.
10. ЛаСалль Диана , Терри А. Бриттон Бесценные. Как превратить обычные товары в необычные впечатления; Вильямс — Москва, 2006. — 192 c.
11. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга (комплект из 2 книг); Международный центр финансово-экономического развития — Москва, 2007. — 333 c.
12. Марвин Билл Маркетинг ресторана. Как привлечь клиента и удержать в вашем ресторане; BBPG — Москва, 2010. — 208 c.
13. Мэри Кэй Эш Mary Kay. Путь к успеху; Манн, Иванов и Фербер — Москва, 2010. — 256 c.
14. Разуваев Сергей Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога; Манн, Иванов и Фербер — Москва, 2011. — 168 c.
15. Райн Хембри Самый полный справочник. Графический дизайн; АСТ, Астрель — Москва, 2008. — 192 c.
16. Рекхэм Нил СПИН-продажи; Манн, Иванов и Фербер — Москва, 2013. — 336 c.
17. Роуден Марк Корпоративная идентичность. Создание успешного фирменного стиля и визуальные коммуникации в бизнесе; Добрая книга — Москва, 2007. — 296 c.
18. Слоан Пол Искусство мыслить незаурядно; Companion Group — Москва, 2011. — 224 c.
19. Ф. Пол Пэкалт Двойной скотч. Как Chivas Regal и The Glenlivet стали мировыми брендами; Техносфера — Москва, 2009. — 240 c.
20. Хиз Джозеф , Поттер Эндрю Бунт на продажу; Добрая книга — Москва, 2007. — 456