Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Основные данные о работе 1
Содержание 2
Введение 3
Основная часть 5
1 Понятие и сущность менеджмента 5
2 Схемы сертификации 14
3 Применение схем сертификации на практике 21
Заключение 24
Глоссарий 26
Список использованных источников 28
Список сокращений 31
Выдержка из текста
Как известно, документы – кровеносная система любой организации. Обеспечение документирования процедур сертификации органов СМК сегодня принимает особое значение. В условиях вступления России в ВТО и выхода российских предприятий на международный рынок, становится актуальным внедрение СМК в отечественной экономике. Рациональная система ДОУ органов сертификации оказывает значительное влияние на эффективность СМК предприятий.
В настоящее время, когда каждая организация становится сложнейшей системой с постоянно повышающимися затратами, важную роль в ней начинает играть система стратегического управления. Начиная с 1990 года и по настоящее время большой интерес российских и зарубежных специалистов в сфере управления вызывает эффективность ее стратегической политики.
Данная тема была исследована различными авторами, такими как: Белобрагин В.Я., Зажигалкин А.В., Зворыкина Т.И., Ильенкова С.Д.
Белобрагин В.Я. в своих исследованиях производит анализ данных по сертификации соответствия международным стандартам ИСО в различных областях деятельности по странам мира .
В работе Зажигалкина А.В. проводится обсуждение вопросов межгосударственной стандартизации на заседании Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации стран СНГ.
Статья Зворыкиной Т.И.посвящена рассмотрению методического подхода к оценке и сертификации квалификаций персонала. В ней представлены все этапы процесса оценки профессиональных квалификаций, действия и требования к их проведению, условия перехода с одного этапа оценки на следующий и др. Описан алгоритм проведения оценки и сертификации профессиональных квалификаций, а также модель оценки профессиональных компетенций в сфере сервиса .
Ильенкова С.Д. отметила, что в рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга «товар с сопровождением». Только качество может привлечь потребителя.
Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследованиях и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам .
Цель работы – исследование особенностей сертификации и менеджмента.
Задачи, требующие решения для достижения данной цели:
выявление понятия и сущности менеджмента
описание схема сертификации;
исследование вопросов выбора и применения схем сертификации на практике.
Объектом исследования является государственная система сертификации. Предмет – сертификация и менеджмент.
Список использованной литературы
1 «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
2 Постановление Правительства РФ от 01.12.2009 N 982 (ред. от 18.06.2012) «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии».
3 Белобрагин В.Я. Восхождение к вершинам качества продолжается [Текст]
/ В. Я. Белобрагин // Стандарты и качество.
4 Вдовушкина Д.С., Дмитриев Д.С. Основные функции информационно-коммуникационных технологий в управлении человеческими ресурсами организации // В сборнике: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ КАДРОВОГО И ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА сборник научных статей. 2015. С. 4-9.
5 Викулова В.С. Функции бухгалтера-аналитика в управлении предприятием // В сборнике: МОЛОДЕЖЬ В НАУКЕ И БИЗНЕСЕ 2015. С. 20-22.
6 Гурьянова Н.М. Антикризисное управление: сущность, задачи, функции, принципы // В сборнике: Бухгалтерский учет, анализ, аудит и налогообложение: проблемы и перспективы Сборник статей III Всероссийской научно-практической конференции. 2015. С. 46-48.
7 Зажигалкин, А. В. Подведены итоги [Текст]
/ А. В. Зажигалкин // Стандарты и качество. — 2011. — N 8.
8 Зворыкина Т.И. Методический подход к оценке и сертификации квалификации персонала в сфере сервиса // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2012. № 4. – С. 62 – 67.
9 Змиевский В.И. Проблемы сертификации систем менеджмента качества // Стандарты и качество. 2008. № 8. С. 64-67.
10 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб., 2000.
11 Котаева В.Б. Управление знаниями как функция деятельности российских компаний / В книге: Экономика, экология и общество России В 21
12 Малахова С.В. Информационно
13 Михайлов В.И. Принципы и функции руководителя по управлению служебным коллективом органов внутренних дел // Российский следователь. 2015. № 5. С. 39
14 Назарова О.В. Бюджетное управление: его основные функции и принципы в рамках реализации стратегии компании // Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. 2015. № 27. С. 215
15 Олефирова А.П. Сертификация услуг: учебное пособие. – Улан
16 Орлова М.Г. Интеграция функции комплаенс-контроля с антикризисным управлением в финансовой сфере // В сборнике: Современные финансовые отношения: проблемы и перспективы развития Материалы II Международной научно-практической конференции преподавателей и аспирантов. Новосибирск, 2015. С. 134-139
17 Осинцев Д.В. Функции права: регулирование или управление? // Российский юридический журнал. 2015. № 1 (100).
С. 23-37.
18 Развитие функций государственных органов в антикризисном управлении регионом / Аборнева О.И., Букреев С.А., Воропаева Е.В. // Регион: системы, экономика, управление. 2015. № 2 (29).
С. 12-16.
19 Сумин М.И. Субдифференцируемость функций значений и регуляризация принципа максимума понтрягина в оптимальном управлении распределенными системами // Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические науки. 2015. Т. 20. № 5. С. 1461-1478.
20 Схемы сертификации. Режим доступа: http://www.gostest.com/skhema-sertifikacii.html .
21 Управление качеством: учебник для студентов вузов, обучающихся специальностям экономики и управления / под ред. С.Д. Ильенковой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-ДАНА, 2009. – 352 с.
22 Управление трудовыми ресурсами на основе системы функций / Мельникова Т.Ф., Мельникова А.В., Мельникова В.Л., Яикбаева А.И. // В сборнике: Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности Уфимский государственный авиационный технический университет. Уфа, 2015. С. 201-206.
23 Урманова Е.В., Половинко В.С. Реализация клиентоориентированного подхода в управлении человеческим капиталом организации: особенности, функции, показатели клиентоориентированной службы управления персоналом // В сборнике: Экономика и управление инновационными процессами, проектами, программами Материалы Международной заочной научно-практической конференции. Научный редактор С.Н. Апенько, ответственный редактор Ю.А. Фомина. Омск, 2015. С. 194-197.
24 Функции информационного обеспечения в управлении работоспособностью автомобилей / Кириллов А.Г., Кириллов П.А., Породникова П.А. // В сборнике: Прогрессивные технологии в транспортных системах Двенадцатая международная научно-практическая конференция, посвящается 60-летию Оренбургского государственного университета. Ответственный редактор: В.И. Рассоха, И.Х. Хасанов (отв. секретарь).
2015. С. 247-252.
25 Хлусов Т.М. Управление органами внутренних дел и внутренними войсками как функция МВД России // Правовое поле современной экономики. 2015. № 7. С. 179-185.
26 Шавырина А.Е. Готовность сотрудников организации к управлению конфликтом: содержание, структура, функции // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1. С. 831.
27 http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/menedzhment.html
