Содержание
Введение…………………………………………………………….…..…..3
Глава 1. Становление школы человеческих отношений и ее основоположники……………………………………………………………….…5
1.1. Предпосылки возникновения школы человеческих отношений…5
1.2. Хоторнский эксперимент и его значение для развития школы человеческих отношений………………………………………..……………..….7
1.3. Вклад М. Фоллет в развитие теории управления……………….…9
Глава 2. Учения школы человеческих отношений……………………….12
2.1. Основные положения и принципы направления школы человеческих отношений………………………………………………..………12
2.2. «Теория Х» и «Теория У» Д. Мак-Грегора ……………….……….15
2.3. Мотивационные теории……………………………………………18
Глава 3. Особенности школы человеческих отношений на современном этапе менеджмента………………………..……………………………..………24
3.1. Отличительные черты школы человеческих отношений от других школ………………………………………………………………………………24
3.2. Совершенствование и современное выражение теории человеческих отношений в менеджменте….………………………….……….28
Заключение……………………………………………………….……….35
Список использованных источников……………………………………37
Выдержка из текста
Введение.
Выбранная мной тема курсовой работы «школа человеческих отношений» актуальна уже довольно давно и будет оставаться таковой еще долгое время, так как в условиях современной экономики кардинально меняется содержание управленческих и поведенческих отношений в системе управления. Как известно, основу любой организации составляют люди, которые в ней работают. Именно им необходимо уделять внимание, их поведению, потребностям, появляющимся в процессе работы. Именно люди создают конечный продукт организации, а, следовательно, ее доход. Наибольшее внимание этим вопросам всегда уделяла школа человеческих отношений, в которой есть что позаимствовать и на сегодняшний день.
Школа человеческих отношений заслуживает особого внимания, так как ее приверженцы впервые внесли в науку управления новые личностные факторы производства, которые не учитывались ранее, которые имели прямое отношение к производительности труда персонала.
Целью данной работы были изучение и анализ основных постулатов и достижений школы человеческих отношений. Предоставление информации об ее основоположниках, тенденциях развития и заслугах перед современным менеджментом.
Список использованной литературы
Список использованных источников:
1. А.И. Панов «Менеджмент», учебное пособие, — Нижний Новгород 2006.
2. А.К. Семенов, В.И. Набоков «Основы менеджмента» учебник, 7-е издание, — Москва 2010.
3. А. Ю. Мартынова «ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ», Учебное пособие, — Ульяновск 2010.
4. Б.Г Литвак «Разработка управленческого решения», Учебник 3-е изд, — Москва, Издательство «Дело» 2002.
5. В.В. Петров «Школы менеджмента: Учебное пособие. Модуль 1», — Саратов: СГТУ, 2003.
6. Е.С. Пивнев «ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ», Учебное пособие, — Томск 2005.
7. З.Г. Дружинина «Менеджмент: Самое главное», учебник, — Институт экономики и права 2008.
8. С. С. Фролов «Социология организаций», учебник, — Москва 2001.
9. Ю.И. Ребрин «Управление качеством: Учебное пособие», — Таганрог 2004.
10. «А.Маслоу, Ф.Герцберг» 28.12.2013 URL: http://studopedia.ru/1_41717_amaslou-fgertsberga.html
11. В.А. Абчук «Курс предпринимательства» 2001URL: http://sbiblio.com/BIBLIO/archive/abchuk_kurs/00.aspx
12. «Вклад социальных наук в развитие научного менеджмента» URL: http://www.ido.rudn.ru/lectures/201/H8.htm
13. «Глава V. Психология японского менеджмента» URL: http://www.xliby.ru/kulturologija/japoncy_yetnopsihologicheskie_ocherki/p6.php
14. «Содержательные теории мотивации» URL: http://txtb.ru/115/35.html
15. «Теория стилей руководства Р.Лайкeрта» 2011-2012 URL: http://socyus.ru/navigatsiya/teoriya__stiley__rukovodstva__rlaykerta.html
16. «Хоторнский эффект» 15.05.2011.URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D5%EE%F2%EE%F0%ED%F1%EA%E8%E9_%FD%F4%F4%E5%EA%F2
17. URL: http://images.yandex.ru/yandsearch?source=wiz&fp=0&text=%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%82%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B8&noreask=1&pos=0&lr=21623&rpt=simage&uinfo=ww-1349-wh-667-fw-1124-fh-461-pd-1&img_url=http%3A%2F%2Fwww.bestreferat.ru%2Fimages%2Fpaper%2F90%2F08%2F5320890.png