Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 СЕРВИСИЗАЦИЯ В СЕКТОРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1 Сущность сервисизации в секторе государственного управления 5
1.2 Сущность сервисного подхода к государству 7
1.3 Особенности сервисных услуг государственного управления 9
ГЛАВА 2 ОСНОВНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СЕРВИСНОГО ГОСУДАРСТВА В РОССИИ 14
2.1 Современное состояние сервисизации в секторе государственного управления в России 14
2.2 Особенности сервисизации в секторе государственного управления в России в сфере электронного правительства 16
2.3 Проблемные аспекты сервисизации в секторе государственного управления в России 20
ГЛАВА 3 КОНСТРУИРОВАНИЕ ПЕРСПЕКТИВНОЙ МОДЕЛИ СЕРВИСИЗАЦИИ В СЕКТОРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В РОССИИ 23
3.1 Перспективы сервисизации в секторе государственного управления в России 23
3.2 Репозитория архитектуры сервисного государства в секторе государственного управления в России 24
3.3 Электронное сопровождение репозиторияархитектуры сервисного государства в секторе государственного управления в России 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Модернизация государственной управленческой деятельности в условиях общемировой тенденции перехода к экономике инновационного типа предъявляет повышенные требования и к моделям государственного управления. Сформированный в контексте идеи инновационного развития России переход от сырьевой модели экономики к сервисной модели и укрепление государства с рыночной формой экономического устройства зафиксирован в комплексной стратегии развития страны до 2020 г. [6].
Такой вектор развития требует выбора в качестве инновационного направления ориентира на сервисный продукт — это «самостоятельная услуга или система, объединяющая материальный продукт (МП) и соответствующие услуги» [12].
Практическое движение в сторону экономики «сервисного» типа ведет к появлению нового типа организации социально-экономического пространства, изменению всего спектра социально-экономических отношений, оцениваемых социально-экономическими показателями качества жизни населения, уровня его жизнеобеспечения и благосостояния.
Большой вклад в становление и государственной управленческой деятельности в Российской Федерации внесли научные исследования Г.В. Атаманчука, А.А. Васильева, А.О. Блинов, А.Н. Широкова, Е.Г. Анимица, Зотова В.Б., Н.В. Постового, Г.Л. Щербакова, О.М. Роя и другие.
Цель курсовой работы – исследование системы государственного управления сервисного государства: механизмы функционирования.
задачи курсовой работы:
- анализ сервисизации в секторе государственного управления,
- рассмотрение основных механизмов функционирования сервисного государства.
Теоретические основы исследования — основами исследования я вились статьи, связанные с государственным управлением, учебная и научная литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Багдасарян, В. Э. Мифы о сервисе / В. Э. Багдасарян, А. А. Федулин // Сервис plus. — 2010. — № 1. — С. 3-13.
2. Биндиченко, Е. В. Институт сервиса: социальная сущность, особенности, функции / Е. В. Бинди-ченко // Вестник ВЭГУ. — 2009. — № 4 (42).
- С. 14-18.
3. Дубровин, Ю. И. Новые направления современных административных реформ в ведущих странах Европейского союза / Ю. И. Дубровин // Власть. — 2009. — № 1. — С. 131— 134.
4. Классификатор институциональных единиц по секторам экономики : приказ Федеральной службы государственной статистики от 02.08.2004 г. № 110 // Консультант Плюс. ВерсияПроф [Электронный ресурс].
- Электрон, дан. — [М., 2011].
5. Коженко Я. В. Сервисное государство: проблемы теории и практики реализации / Я. В. Коженко,
A. Ю. Мамычев//Власть. — 2010.- № 3.- С. 44-46.
6. Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ до 2020 г.: распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 г. № 1662-р // Консультант Плюс. ВерсияПроф [Электронный ресурс].
-Электрон, дан. — [М., 2011].
7. Осокина, И. В. Сервис — это … / И. В. Осокина. — [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http ://servicology .ru/developconcept/65 .html .
8. Осокина, И. В. Сервисная деятельность / И. В. Осокина. — [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://servicology.ru/developconcept/66.html .
9. Спрос и предложение государственных властных услуг: институциональный анализ / И. В. Авер-киев, Д. Г. Галицкий, Г. В. Калягин, П. В. Крючкова, Е. Н. Кудряшова, С. Г. Маковецкая, Д. М. Сорк,
B. Л. Тамбовцев; Институт национального проекта «Общественный договор». — М: ИИФ «СПОРОС»КонфОФ, 2005.-168 с.
10. Федулин, А. А. Приоритетные задачи формирования науки о сервисе / А. А. Федулин. — [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://servicology.ru/extra/news/29.html .
11. Хабермас, Ю. Расколотый Запад / Ю. Хабермас. — М.: Весь мир, 2008. — 186 с.
12. Чернышев, Б. Менеджмент в сервисной экономике / Б. Чернышев // Проблемы теории и практики управления.-2004.-№ 1.-С. 107-113.
13. Юртаев, А. Н. Моделирование инновационной деятельности в системе технологий государственного управления: автореф. на соискание уч. ст. д-ра экон. наук / А. Н. Юртаев. — Казань, 2009 [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://vak.ed.gov.ru.