Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Введение
1. Проблемы определения ключевых показателей эффективности
2. Применение ключевых показателей эффективности к деятельности органа исполнительной власти на примере Полномочного представительства Президента РФ Северо-Западного федерального округа
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Система ключевых показателей эффективности: возможности использования в ораганах исполнительной власти
Организовать работу органов исполнительной власти при разработке управленческих решений с максимальной эффективностью и в соответствии с современными требованиями сегодня возможно с использованием консалтинговых услуг и современных компьютерных технологий.Цель курсовой работы заключается в определении консалтинга и возможности его использования в органах исполнительной власти города Москвы. Проанализировать возможности использования консалтинговых услуг при разработке управленческого решения в органах исполнительной власти города Москвы
Организовать работу органов исполнительной власти при разработке управленческих решений с максимальной эффективностью и в соответствии с современными требованиями сегодня возможно с использованием консалтинговых услуг и современных компьютерных технологий.Цель курсовой работы заключается в определении консалтинга и возможности его использования в органах исполнительной власти города Москвы. Проанализировать возможности использования консалтинговых услуг при разработке управленческого решения в органах исполнительной власти города Москвы
Ключевые показатели эффективности, или как еще их называют KPI, а также мотивация персонала являютсянеразделяемыми понятиями, потому что посредством них можно формировать эффективную систему стимулирования работников. Особенность данной системы в том, что персональные показатели эффективности отдельных работников предприятия строятся для того, чтобы обеспечить оптимальныеключевые показатели эффективностифирмы в целом.
Методы при проведении исследования: комплекс общенаучных и частных методов познания социально-правовых явлений, которые конкретизируются в виде таких методов, как, системный, логический, и другие. Также применяются методы анализа и синтеза полученной информации.
В общей части административного права рассматриваются основные институты административного права.
В процессе исследовательской работы будут применены методы анализа и синтеза экономической информации, а также горизонтальный, вертикальный, табличный методы. И некоторые другие методы, а именно – цепной подостановки и абсолютных разниц
Указанные цель и задачи предполагают следующую структуру: введение, глава 1 (Теоретические аспекты системы размещения государственных заказов), глава 2 (Анализ организации системы государственного заказа в Омской области), глава 3 (Проблемы организации системы государственного заказа и рекомендации по ее совершенствованию), заключение, список использованной литературы и приложения.
Список использованной литературы
1.Анфилатов В. С. и др. Системный анализ в управлении: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006
2.Большой экономический словарь. – М.: Книжный мир, 2002
3.Большой экономический словарь. – М.: Институт новой экономики, 1997
4.Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент. – М.: Изд-во «Финпресс», 2000
5.Валуев Б. Н., Горлова Л. П., Зернов Е. П. и до. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия. – М.: Финансы и статистика, 1991
6.Васькин А. А. Оценка менеджеров. – М.: Компания Спутник+, 2000
7.Велесевич В. И. Оценка эффективности управления. – М., 1990
8.Гвишиани Д. Организация и управление. – М.: МГТУ, 1998
9.Гибсон Дж., Иванцевич Д. М., Доннелли Д. Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000
10.Гончаров В. В. Важнейшие критерии результативности управления. – М.: МНИИПУ, 1998
11.Друкер П. Ф. Эффективное управление. Пер. с англ. – М., 2000
12.Жигайло В. В. Методы оценки эффективности управления финансовыми ресурсами предприятия. – М., 2003
13.Ковалев В. В., Волкова О. Н. Анализ хозяйственной деятельности. – М.: ООО «ТК Велби», 2002
14.Ковалишина Г. В. Оценка эффективности управления фирмой //Аудит и финансовый анализ, 2002, № 2, с. 170
15.Кредисов А. И. История учений менеджмента. – Киев: ВИРА-Р, 2000
16.Ладенко И. С., Тульчинский Г. Л. Логика целевого управления. – Новосибирск: Наука. Сиб. отделение, 1988
17.Лафта Дж. К. Менеджмент. – М.: ПБОЮЛ Григорян А. Ф., 2002
18.Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Эффективный менеджмент. Под ред. И. И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2003
19.Мельник М. В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. – М.: Финансы и статистика, 1990
20.Менеджмент и экономика труда. Новый англо-русский толковый словарь. / Под общ. ред. Сторчевого М. А. – СПб.: “Экономическая школа», 2004
21.Менеджмент: теория и практика в России. Под ред. А. Г. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003
22.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1998
23.Мишин В. М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003
24.Ненкова Т. А. Повышение эффективности управления предприятием на основе современных технологий. Дисс. к. э. н. – М., 2006
25.Ожегов С. П. Словарь русского языка. – М.: Русский язык, 1984
26.Официальный сайт Полномочного представительства Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе // URL: //http://www.szfo.ru
27.Постникова Д. Управление эффективностью бизнеса: первые шаги // Банковские технологии, 2005, № 6
28.Пономаренко И. В. Оценка эффективности управления маркетингом на промышленном предприятии. – М., 2004
29.Рапопорт Б. М. Оптимизация управленческих решений. – М.: Теис, 2001
30.Рапопорт Б. М., Скубченко А. И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. — М.:Экмос, 2001
31.Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер. с англ. – М.: Аудит. ЮНИТИ, 1997
32.Рыкунов В. И. Основы управления. – М.: «Изограф», 2000
33.Салихов Д. А. Эффективность управления качеством. Дисс. к . э. н. – Казань, 2003
34. нот менеджмента. – М.: ЗАО «Журнал Экспент», 2001
35.Сиваченко В. С. Оценка эффективности управления предприятием на основе анализа стоимости его бизнеса. – М., 2005
36.Синк Д. С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и иповышение. – М.: Прогресс, 1989
37.Сильченков А. Ф. Оценка эффективности управления социально-экономическими системами: Дис. д-ра экон. наук: 08.00.05. – М., 1992
38.Скубченко А. И. Инжиниринг бизнеса в России. – Автореферат дис. к. э. н. 08.00.05. – М., 2001
39.Словарь иностранных слов. – М.: Рус. яз., 1989
40.Словарь современной экономической теории Макмиллана. – М.: ИНФРА-М, 1997
41.Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. А. М. Прохоров. – М.: Советская энциклопедия, 1989
42.Современное управление. Энциклопедический справочник. Том первый. – М.: Издатцентр, 1997
43.Современный менеджмент. Лекция
10. Эффективность менеджмента. // Российский экономический журнал, 1997, № 3
44.Современный экономический словарь. – М.: Инфра-М, 2000
45.Тихомиров Ю. А. Управление делами общества. – М.: Мысль, 1984
46.Тихомирова А. В. Оценка эффективности управления производством. – М.: Экономика, 1984
47.Управление эффективностью и качеством: Модульная программа; Под ред. И. Прокопенко, К. Норта / М.: Дело, 2001
48.Уткин Э. А. Стратегическое планирование. – М.: Экмос, 1998
49.Фатхутдинов Р. А. Организация производства: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003
50.Философский словарь / Дидье Жюлия. – М.: Международные отношения, 2000
51.Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Под ред. Грязновой А. Г. – М.: Финансы и статистика, 2002
52.Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. СПб.: Издательство СпбГУ, 1997
53.Хейне П. Экономический образ мышления. Пер. с англ. / Под ред. Чайцкун М. – М., 1992
54.Холл Р. Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.:Питер, 2001
55.Шакирова Р. К. Комплексная экономико-статистическая оценка эффективности управления промышленным предприятием. – Казань, 2004
56.Шакирова Р. К. Оценка эффективности управления промышленным предприятием. – Казань, 2006
57.Шафиуллин Р. К. Оценка эффективности управления маркетингом в системе предпринимательства. – М., 2004
58.Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. – М.: Высшая школа, 1999
59.Шмелева А. Н. Оценка эффективности управления предприятиями. – М., 2006
60.Эффективность государственного управления. Пер. с англ. Общ. ред. С. А. Батчикова и С. Ю. Глазьева. – М. : Фонд «за экономическую грамотность», Изд-во АО «Консалтбанкир», 1998
61.Alan B. T. Does Leadership Make a Difference to Organizational Performance? // Administrative Science Quarterly, September 1988, p. 388-397
62.Bernolak I. Effective measurement and successful elements of company productivity: The basis of competitiveness and world prosperity, paper presented at the Eight World Productivity Conference, Stockholm, 1993, p. 4-5
63.Davenport T. H. Process innovation: reengineering work through information technology. – Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993
64.Deming W. E. Out of the Crisis. Cambridge, Mass.: Massachusetts Institute of Technology, Center forAdvanced Engineering Study, 1986
65.Gannon M. J. Management: An Integrated Framework. 2nd. ed. – Boston/Toronto: Little, Brown and Company, 1982
66.Mescon M. H., Albert M., Khedouri F. Management: Individual and Organizational Effectiveness. 2nd ed. – New York: Harper & Row, Publisers, Inc., 1985
67.Provost L., Leddick S. How to make multiple measures to get a complete picture of organizational performance //National Productivity review (New York, Executive Enterprises Publications), 1983
68.Strasser S., Eveland J. D., Cummins G., Denistan O. L., Romani J. H. Conceptualizing the Goal and System Models of Organizational Effectiveness // Journal of Management Studies, July 1981
69.Thor C. Productivity //Productivity Digest – Singapore, National Productivity Board, 1993
список литературы
