Содержание
Введение
Глава I. Теоретические основы системы мотивации труда управленческого персонала в организации
1.1Понятие и значение теоретических основ системы мотивации труда управленческого персонала в организации
1.2Характеристика видов теоретических основ системы мотивации управленческого персонала в организации
1.3Характеристика этапов теоретических основ современной системы мотивации труда управленческого персонала в организации
Глава II. Анализ существующей ситуации по проблеме текучести кадров в магазине одежды ZARA
2.1 Краткая характеристика магазина одежды ZARA
2.2 Анализ существующей ситуации по проблеме текучести кадров в магазине одежды ZARA
2.3 Выводы по изучению и анализу сложившейся ситуации в области системы мотивации труда управленческого персонала в магазине одежды ZARA
Глава III. Общие выводы и рекомендации
3.1 Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала в магазине одежды ZARA
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Цель исследования – провести анализ системы мотивации и стимулирования труда работников в ООО «Бест Тревел» и разработать конкретные практические предложения, направленные на совершенствование управления ею.провести анализ теоретических основ мотивации и стимулирования персонала в современных организациях;Предмет исследования: система мотивации и стимулирования труда работников в ООО «Бест Тревел», пути ее совершенствования.
1.2 Роль, место и особенности мотивации труда в сельскохозяйственных организациях…………………………………………………………………………73.4 Факторный анализ производительности труда управленческого персонала……………………………………………………………………………37 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………………………42
Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области методологии, теории и практики управления персоналом в целом и его мотивации и стимулирования в особенности.
Гипотеза исследования: если создать необходимые условия для всестороннего развития личностного потенциала и его полной мобилизации, то это приведет к эффективной мотивации персонала в организации.
Информационные сведения для дипломной работы были получены из внутренних данных ЗАО «Л`ОРЕАЛЬ», его финансовой отчетности, нормативных документов, а также материалов, анализов данных, полученных в процессе данной исследовательской работы.
Методы исследования: теоретические (аналитико-синтетический, сравнительно-сопоставительный, аналогии, моделирования); диагностические (анкетирование, интервьюирование, беседа, тестирование); обсервационные (прямое, косвенное наблюдение).
В основу исследования, проведенного при написании выпускной квалификационной работы, положены законодательные и нормативные акты, регулирующие трудовые отношения в России, в том числе Трудовой Кодекс РФ, а также работы следующих ученых – Кибанова А.Я., Егоршина Е.П., Веснина В.Р., Зайцева Н.Л., Федоровой Н.В., Одегова Ю.Г. и других.
Тем не менее преодоление возникающих на этом этапе кризисов невозможно без отказа от игнорирования проблем отношения с персоналом, от желания манипулировать кадрами. И все более управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Посредством системы управления персоналом реализуется управление людьми с их способностью производить продукцию и услуги. В системе управления вещественными факторами производства осуществляется управление средствами производства, финансовыми ресурсами, инновациями. Отсюда вытекает выделение кадровой и производственно-коммерческой групп функций управления. Данные функции распределяются между руководителями функциональных подразделений. В зависимости от роли в процессе управления выделяют следующие основные уровни управления:
— в течение года регулярно отслеживать исполнение целевых показателей, их отклонение от плана, выяснять у сотрудников, почему не удалось достигнуть намеченных результатов и по итогам такой обратной связи.
Список литературы
1.Гражданский Кодекс Российской Федерации. – М.: Проспект, 2012. – 512 с.
2.Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2010. – 256 с.
3.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
4.Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.
5.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
6.Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 624 с.
7.Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 240 с.
8.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
9.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.
10.Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 – 133 с.
11.Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
12.Друкер П. Менеджмент Вызовы XXI века. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2012. – 256 с.
13.Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2010.– 400 с.
14.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
15.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2007. – 304 с.
16.Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование персонала. — М.: Инфра-М, 2009. – 511 с.
17.Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2009. – 320 с.
18.Маслоу А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2008. – 352 с.
19.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
20.Ряковский С. KPI в российских компаниях: трудности перехода // Справочник по управлению персоналом. № 5. 2011. С. 10-11
21.Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с.
22.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
?
список литературы