Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретические основы изучения системы обучения и развития персонала 5
1.1. Обучение работников как основной метод эффективного управления персоналом 5
1.2. Развитие персонала — как элемент мотивации и потребности к обучению работников 9
Глава II. Анализ системы развития и потребности к обучению работников на предприятии ООО Кафе «Камелия» 12
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 12
2.2. Исследование системы управления персоналом в ООО Кафе «Камелия» 15
2.3. Анализ потребности к обучению персонала ООО Кафе «Камелия» 18
Глава III. Разработка предложений по повышению эффективности системы обучения и развития персонала ООО Кафе «Камелия» 20
3.1. Предложения по расширению возможностей повышения профессиональной квалификации персонала ООО Кафе «Камелия» 20
3.2. Оценка эффективности разработанных предложений 24
Заключение 30
Список литературы 32
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью совершенствования управления деятельностью российских компаний за счет модернизации их систем управления персоналом. Трудовая активность персонала и их стремление к достижению поставленных целей, их система знаний и ценностей, а также творческие способности позволяют обеспечить эффективное функционирование любой организации.
Одна из основных задач компаний различных форм собственности – стремление к эффективной практике управления человеческими ресурсами для обеспечения активации человеческого фактора.
Эффективное управление персоналом можно достичь только в понимании мотивации рабочей деятельности сотрудника. Имея представления и знания о побуждениях, мотивах и потребностях персонала руководство может разработать эффективную систему форм и методов управления трудовыми ресурсоами и процессами.
Развитие персонала любой современной компании не зависимо от вида собственности и рода деятельности сегодня невозможно представить без комплексного подхода к развитию личности, так как сама личность является продуктом общественного развития и не мыслима без включения индивида в систему социальных отношений посредством активной предметной деятельности и общения. Поэтому процесс развития персонала на предприятии включает в себя не только организационные, экономические, социальные мероприятия, но и мероприятия в области обучения, переподготовки и повышения квалификации.
Целью курсовой работы является проведение анализа системы потребности к обучению и развития работников в ООО Кафе «Камелия» и разработка предложений по повышению ее эффективности.
Для достижения поставленной цели в работе были решены следующие задачи:
- рассмотрены теоретические основы изучения системы обучения и развития персонала;
- проведен анализ системы развития и потребности к обучению работников на предприятии ООО Кафе «Камелия»;
- разработаны предложения по повышению эффективности системы обучения и развития персонала в части расширения возможностей повышения профессиональной квалификации персонала ООО Кафе «Камелия»;
- дана оценка эффективности разработанных предложений.
Объект исследования – Общество с ограниченной ответственностью Кафе «Камелия».
Предмет исследования – система обучения и развития персонала ООО Кафе «Камелия».
Методы, которые использовались в работе: диалектический метод познания взаимосвязанных процессов и явлений стимулирования позитивной мотивации персонала; комплексный метод анализа и синтеза явлений; экспертная оценка результатов; системная оценка перспектив развития организации во взаимосвязи с приоритетами мотивации персонала.
Список использованной литературы
1. Багирова И.Х. Мотивация персонала в условиях кризиса // Вестн. Том. гос. ун-та. Экономика. – 2013. — № 4. – С.28-35.
2. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования // Кадры предприятия. — 2015. — № 7. – С.12-19.
3. Башкатова Ю. И. Особенности мотивации персонала в современных компаниях / Ю. И. Башкатова, Л. В. Звягина // Молодой ученый. — 2015. — № 15.1. — С. 4-6.
4. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник — самый эффективный ресурс компании. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 282с.
5. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. — Нижний Новгород: НИМБ, 2016. — 257 с.
6. Захарова Л. Н. Психология управления человеческими ресурсами в организации: Учебное пособие. — Н.Новгород: Нижегородский гуманитарный центр, 2012. — 193 с.
7. Зерниченко А.Н., Гончаров Н.В. Мотивационный процесс, структура личности и трансформация энергии потребностей // Вопросы психологии. – 2013. — № 2. — С.73-81.
8. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2014. – 512 с.
9. Колосов Д.В. Введение в общую психологию: Учебное пособие. — М.: Норма, 2011. — 603с.
10. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд. № 10. — 2012. — С.15.
11. Кондратьев О.В., Снежинская М.В., Мелихов Ю.Е. Нет мотива — нет работы. — М.: Альфа-Пресс, 2012. — 538с.
12. Коптева К.В. Возможности применения системы оценки мотивации персонала // Основы ЭУП . – 2015. — № 4 (16).
13. Крячко К. С. Эффективная мотивация персонала / К. С. Крячко // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2016 г.).
— Чита: Издательство Молодой ученый, 2016. — С. 65-71.
14. Макшанов С. Управление организацией — стратегия персонала. — М.: Деловой визит, 2011. — С.8-15.
15. Материалы и методические документы кадровой службы ООО Кафе «Камелия» за 2015-2016 годы.
16. Методика оценки персонала, ориентированной на результат: руководители // Материалы проекта ТАСIС по распространению технической информации.
17. Минасян С. С. Мотивация персонала / С. С. Минасян // Молодой ученый. — 2015. — № 1. — С. 401-403.
18. Новая иллюстрированная энциклопедия. Кн.
17. Ск-Та. — М.: Большая Российская энциклопедия, 2016. — С.167.
19. Пасленов А. П. Повышение эффективности обучения посредством мотивации // Проблемы и перспективы развития образования: материалы междунар. науч. конф. (г. Пермь, апрель 2011 г.).
Т. II. — Пермь: Меркурий, 2011. — С. 171-175.
20. Пыжова Л. А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда // Молодой ученый. — 2015. — № 8. — С. 565-567.
21. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. — М.: Вершина, 2013. — 224с.
22. Симоненко В.Н., Симоненко Н.Н., Старкова Е.Ю. Организационные меры по совершенствованию мотивации персонала предприятий // Фундаментальные исследования. — 2015. — № 11-3.
23. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом (учебное пособие).
- М.: ИНФРА-М, 2013. — 652 с.
24. Спорынина Е.А. Управление персоналом. – М.: Приор-издат, 2016. – 507 с.
25. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. — М.: Дело, 2011. — С. 141.
26. Тумбарев А.С. Мотивация – главный фактор успеха // Управление. – 2015. — № 2. – С.28-31.
27. Файзуллаев А.А. Мотивационные кризисы личности // Психологический журнал. — 2012. — № 3. — С.19-23.
28. Филиппова Л. В. Мотивация трудовой деятельности персонала / Л. В. Филиппова // Молодой ученый. — 2016. — № 1. — С. 201-203.
29. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. — М.: Гросс-Медиа, 2013. — 224с.
30. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. — 2014. — № 5. — С.105-117.
31. Эрих А.А. Исследование системы мотивации на современных предприятиях. – М.: Приор, 2015. – 118 с.
32. Яковлева М.А. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2015. – 238 с.
