Оглавление
Введение
1 Сущность понятия лояльность
1.1 Определение лояльности и нелояльности. Виды
1.2 Условия формирования лояльного и нелояльного отношения сотрудников.
1.3 Уровни лояльности
1.4 Санкции
2 Исследование политики в отношении лояльности на примере компании
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
В большинстве случаев руководство считает, что резервы снижения затрат заключены в таких видах, как обучение и повышение квалификации сотрудников, но это ошибочно.
Исследованию проблем мотивации персонала в теоретическом и практическом аспектах посвящены работы известных отечественных и зарубежных ученых, в частности, A. Маслоу, Ф. Герцберга, М. Генкина, Г. Дмитренко, B. Жигалова, А. Кибанова, А. Колот, А. Литвинюка, Н. Мартыненко, В. Никифоренко и др. Но в экономической литературе недостаточно обосновано понимание сущности процесса мотивации развития человеческих ресурсов, не раскрыты особенности формирования форм, методов и техники мотивации, которые создают у работников чувство ответственности за выполненную работу и способствуют росту производительности труда.
Следует отметить, что для нашей системы образования в целом штатно-окладная система вовсе не нова таким же образом, например, устроена система СОТ в вузах. Тезис «Оплата учителя по той же схеме, что и оплата вузовского преподавателя» в основном поддерживается учительством и школьными директорами.
Управление карьерой дает возможность «создать» специалиста или руководителя в стенах своей организации, преданного именно этому предприятию. Потому многие организации в этом очень заинтересованы.
Оценка персонала служит инструментом, который помогает руководству при достижении целей, поставленных перед организацией или конкретным подразделением. При этом не менее важным является то, что оценка персонала позволяет выявить профессиональные иллюзии начинающих специалистов, приходящих на работу в компании и, после их выявления, позволяет устранять их с целью повышения эффективности деятельности работника и уровня его социально-психологического комфорта.
Охарактеризовать понятие лояльности сотрудников организации. Провести анализ системы управления и дать характеристику персонала учреждения.Объектом исследования является система управления персоналом Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных ус-луг.
Проект мероприятий по повышению мотивации сотрудников организации на примере ОАО Петро-Холод
Актуальность данной тематики обусловлена тем, что проблема личности – одна из центральных проблем общества. Какой тип личности формируется и преобладает в данном обществе, таково и общество. Общество может стать лучше, если люди становятся лучше, и иного не дано
Проблемой деятельности, ее структурой, разновидностей и влияния на различные сферы человеческой жизни занимались такие авторы как С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, Р.С. Немов, Н.В. Самоукина и др.Над исследованием самооценки, её составляющих, а также влияния на жизнедеятельность индивида работали следующие авторы: Р. Бернс, Н.Е. Анкудинова, У. Джемс, Ф. Зимбардо, В. Квинн, И.С. Кон, С.Л. Рубинштейн и др.
Цель исследования: выявить особенности современных профессиональных ролей сотрудников в рамках организационного поведения.Предмет исследования: профессиональные роли сотрудников современных организаций.
Психологические требования к личности сотрудникаГлава I. Психологические требования к личности сотрудников ОВД 4 Условия формирования профессиональной деформации у сотрудников ОВД и способы ее предупреждения.
Список литературы
1.Гостев А. Страшная месть или как могут наказать ушедшего сотрудника?//www. Headhunter.ru
2.Григорьева, Т. Прогноз лояльности сотрудника. А почему бы и нет? –Группа Компаний Международный Институт Менеджмента.//http://www.gkmim.ru/clubB/?cid=15
3.Орлова, Т. Будем лояльны? – www.pravcons.ru http://www.pravcons.ru/menedgment13-10-03-2.htm
4.Потеряхин А. Лояльность персонала как условие профессиональной мотивации// Справочник кадровика, 2009. — №6
5.Пустынникова Ю.М, Мухаметшина Э.Ф Условия формирования лояльности// Модный магазин, 2003.- №6, 2003.
6.Скриптунова Е.А Оценка и формирование лояльности персонала//Новости менеджмента, 2008.-№2
7.Феномен лояльности персонала// Управление персоналом, 2006.- N10
список литературы