Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение 3
1.Теоретические аспекты управления безопасностью 5
1.1. Понятие и виды безопасности предприятия 5
1.2. Сущность управления безопасностью предприятия 18
1.3. Основные направления развития системы управления безопасностью деятельности 25
2. Анализ системы управления безопасностью в главном центре магистральных перевозок почты «Почта России» 36
2.1. Экономическая характеристика предприятия 36
2.2. Анализ и оценка системы управления безопасностью предприятия 45
2.3. Анализ кадровой безопасности предприятия 52
3.Направления совершенствования системы управления безопасностью 66
3.1. Повышение качества обслуживания клиентов как фактора совершенствования системы управления безопасностью 66
3.2. Развитие системы управления кадровой безопасностью предприятия на основе внедрения системы управления знаниями 69
3.3. Оценка эффективности предложенных направлений для управления безопасности предприятия 82
Заключение 85
Список литературы 8
Выдержка из текста
В современных условиях наибольшее значение для субъекта предпринимательской деятельности приобретают угрозы экономической безопасности, поскольку все потери (информационные, организационные, материальные, имиджа фирмы) в конечном итоге выражаются именно в экономических потерях, то есть потерях финансовых средств.
В условиях нестабильной экономической ситуации процесс успешного функционирования и экономического развития российских компаний во многом зависит от совершенствования их деятельности в области обеспечения имущественной безопасности предприятия. При этом человеческий фактор выступает одним из основных в построении «Системы экономической безопасности бизнеса». Лояльный персонал способствует повышению прибыльности предприятия, укреплению его имиджа и безопасности. Около
35. крушений бизнеса в мире — это следствие деятельности нелояльных менеджеров высшего и среднего звена, и этот показатель имеет тенденцию постоянного роста. В России
80. всех потерь фирмы приходится на кражи, совершаемые персоналом и клиентами, при этом 97% таких краж остаются нераскрытыми.
В связи с этим весьма актуально стоит вопрос осуществления кадровой политики компании с позиции собственной безопасности. Зачастую опасность для организаций кроется в нелояльности персонала, текучести кадров, которая в свою очередь в число первостепенных задач службы безопасности возводит повышение уровня высокой технологичности компании, при котором у сотрудников не было бы и мысли о преступлении. Лояльность персонала – серьезная практическая проблема безопасности фирмы, с которой сталкиваются очень многие компании.
Согласно данным опубликованным в специализированных изданиях, около 80% ущерба материальным активам организаций наносится их собственным персоналом. В практике российских коммерческих банков данная проблема также стоит крайне остро.
Целью дипломного проекта является разработка рекомендаций по повышению системы управления безопасностью на предприятии.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть понятие и виды безопасности предприятия;
- охарактеризовать сущность управления безопасностью предприятия;
- выделить основные направления развития системы управления безопасностью деятельности;
- провести экономическую характеристику предприятия;
- осуществить анализ и оценку системы управления безопасностью предприятия;
- провести анализ кадровой безопасности предприятия;
- рассмотреть вопросы повышения качества обслуживания клиентов как фактора совершенствования системы управления безопасностью;
- разработать рекомендации по развитию системы управления кадровой безопасностью предприятия на основе внедрения системы управления знаниями.
Объектом дипломного проекта является ФГУП «Почта России».
Предметом изучения выступает система управления безопасностью данного предприятия.
Информационной базой для дипломного проекта послужили работы отечественных и зарубежных авторов по общей теории менеджмента, стратегическому управлению и управлению персоналом.
В качестве методов исследования были использованы общенаучные методы исследования, включая методы логического, системного и сравнительного анализа, а также методы статистического и финансового анализа; социологические методы – анкетирование, экспертный опрос.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации.. – М.: АСТ, Астрель, 2014.- 64 с
2. Гражданский кодекс Российской Федерации -1,2,3,4 части (ГК РФ) – М.: Проспект, 2015. – 640 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) – М.: Эксмо, 2015. – 304 с.
4. Уголовный кодекс – М.: Эксмо, 2015. – 256 с.
5. Закон РФ «О безопасности» от 05.03.1992 № 2446-1 (в редакции на 25.07.2002 № 116-ФЗ);
6. Авдийский, В.И. Теневая экономика и экономическая безопасность государства: Учебное пособие / В.И. Авдийский, В.А. Дадалко. — М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2012. — 496 c.
7. Аверченков, В. И. Служба защиты информации: организация и управление: учеб. пособие для вузов / В.И. Аверченков, М.Ю. Рытов. – 2-е изд., стереотип. – М. : ФЛИНТА, 2011. – 186 с.
8. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации: учебник. — М.: Маркет ДС, 2011.- 176 с.
9. Альвердов, А. Р. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Р. Алавердов, Е. О. Куроедова, О. В. Нестерова и др. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013.
10. Башлы, П. Н. Информационная безопасность и защита информации: Учебник / П. Н. Башлы, А. В. Бабаш, Е. К. Баранова. — М.: РИОР, 2013. — 222 с.
11. Безопасность жизнедеятельности: Учебное пособие / В.М. Маслова, И.В. Кохова, В.Г. Ляшко; Под ред. В.М. Масловой. — 3 изд., перераб. и доп. — М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 240 с.
12. Безопасность и управление доступом в информационных системах: Учебное пособие / А.В. Васильков, И.А. Васильков. — М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 368 с.
13. Богомолов, В.А. Введение в специальность "Экономическая безопасность": Учебное пособие / В.А. Богомолов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 279 c.
14. Гончаренко Л.П. Экономическая безопасность.- М.: Юрайт, 2015. – 478 с.
15. Иванюта Т. Н. Основные подходы к формированию системы экономической безопасности на предприятиях/ Т. Н. Иванюта // Молодой ученый. — 2013. — № 4. — С. 215-223
16. Информационная безопасность предприятия: Учебное пособие / Н.В. Гришина. — 2-e изд., доп. — М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 240 с
17. Информационная безопасность: Учебное пособие / Т.Л. Партыка, И.И. Попов. — 5-e изд., перераб. и доп. — М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 432 с
18. Колесниченко Е. А. К вопросу о критериях экономической безопасности предприятия: методические аспекты разработки//Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, -2012. -№ 12 – С.34-38
19. Комплексная безопасность бизнеса в условиях экономической нестабильности [Электронный ресурс]
: материалы науч.-практ. конф. / отв. ред. Е. В. Стельмашонок, С. Н. Максимов. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 151 с. — ISBN 978-5-7310-2995-7 — Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=535410
20. Коноплева И.А., Богданов И.А. Управление безопасностью и безопасность бизнеса: Учебное пособие для вузов / Под ред. И.А. Коноплевой – М.: Инфра–М, 2010. – Главы 1,3,5,6.
21. Кузнецов, И. Н. Бизнес-безопасность / И. Н. Кузнецов. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2013. — 416 с.
22. Кузнецова Е. И. Экономическая безопасность и конкурентоспособность. Формирование экономической стратегии государства: монография / Е. И. Кузнецова. — ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 с
23. Лукаш, Ю. А. Противодействие враждебным и преступным проявлениям и их профилактика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса : учеб. пособие / Ю. А. Лукаш. — М.: Флинта, 2012. — 211 с.
24. Лукаш, Ю. А. Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса : учеб. пособие / Ю. А. Лукаш. — М.: Флинта, 2012. — 201 с
25. Правонарушения в финансовой сфере России. Угрозы финансовой безопасности и пути противодействия: Монография / Е.Н. Кондрат. — М.: ИД ФОРУМ, 2014. — 928 с
26. Соломанидина Т. О. Кадровая безопасность компании / Т. О. Соломанидина, В. Т. Соломанидин; Рос. эконом. академия им. Т.В. Плеханова. – М.: Alpha – Press, 2011. – 688 с.
27. Суглобов, А.Е. Экономическая безопасность предприятия: Учебное пособие для студентов вузов / А.Е. Суглобов, С.А. Хмелев, Е.А. Орлова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 271 c.
28. Управление персоналом организации: Учеб. / А.Я.Кибанов, И.А.Баткаева и др.; Под ред. А.Я.Кибанова — 4-e изд., доп. и перераб. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 695 с
29. Управление экономической безопасностью высшего учебного заведения: Учеб. / Под общ. ред. проф. д.э.н. С.Д.Резника — 2 изд., перераб. и доп. — М.: НИЦ Инфра-М, 2013 — 345с.
30. Экономическая безопасность современной России в условиях кризиса: Монография / Т.Р. Орехова и др.; Под науч. ред. Т.Р. Ореховой. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 105 с.
31. Экономическая безопасность: Учебное пособие / Н.В. Манохина, М.В. Попов, Н.П. Колядин, И.Э. Жадан; Под ред. Н.В. Манохиной — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 320 с.
