Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы развития менеджмента на современном этапе 5
1.1. Сущность и специфика менеджмента как системы управления предприятием 5
1.2. Особенности системы управления предприятием сетевого ритейла 7
1.3. Особенности стратегического управления компанией сетевого ритейла 9
Глава
2. Анализ системы управления компании X5 RETAIL GROUP 17
2.1. Общая характеристика деятельности компании X5 RETAIL GROUP 17
2.2. Оценка финансовых результатов компании 25
2.3. Анализ системы управления компании 29
Глава
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления компанией "X5 RETAIL GROUP" 35
3.1 Анализ проблем системы управления в компании 35
3.2 Разработка предложений по совершенствованию внутрифирменного управления 43
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий 50
Заключение 60
Список использованной литературы 63
Приложения 65
Выдержка из текста
Введение
Термины «менеджмент», «менеджер» прочно вошли в наш словарный обиход, заменив прежние «управление», «управленческая деятельность», «руководитель», «директор». Менеджмент — это одно из направлений современной экономической науки, направленное на создание, планирование и реализацию плана развития предприятия, организации, фирмы с целью максимизации потенциальной прибыли компании, создания устойчивой системы управления предприятием . Большое значение для развития фирмы играет стратегический менеджмент руководства компании.
Эффективным является управление, в том числе стратегическое, которое обеспечивает реализацию всех функций менеджмента, основными из которых являются планирование, организация, координация, стимулирование, мотивация и контроль. Данные функции должны выполняться в рамках достижения предприятием или организацией свих целей и решение соответствующих целям задач при оптимальном использовании имеющихся ресурсов организации: финансовых, материальных, человеческих и других. Таким образом, эффективно управлять означает выполнять все функции менеджмента для достижения поставленных целей при эффективном использовании ресурсов.
Исходя из изложенного, целью данной работы является разработка мероприятий для повышения эффективности менеджмента на предприятии. Объектом исследования является X5 Retail Group N.V., предметом исследования – эффективность менеджмента на предприятии. В соответствии с целью в работе необходимо решить следующие задачи:
- Определить сущность и уточнить специфику менеджмента как системы управления предприятием
- Рассмотреть историю, этапы и перспективы развития менеджмента
- Выявить особенности системы управления предприятием сетевого ритейла и требования к современным менеджерам
- Дать общую характеристику деятельности X5 Retail Group N.V.
- Провести анализ соответствия системы управления X5 Retail Group N.V. внешней среде
- Проанализировать эффективность системы управления в X5 Retail Group N.V.
- Разработать мероприятия по совершенствованию стратегического управления X5 Retail Group N.V.
- Предложить мероприятия по совершенствованию внутрифирменного управления X5 Retail Group N.V.
- Оценить эффективность предложенных мероприятий
При написании работы использовались учебная и периодическая литература по стратегическому менеджменту, статьи периодических изданий о деятельности таких компаний на рынке.
Методы исследования, применяемые в работе – анализ литературных источников, методы стратегического анализа, отраслевой и конкурентный анализ.
Практическая значимость данной работы предполагает возможность использования ее результатов на анализируемом предприятии, с расчетной эффективностью внедрения отдельных мероприятий и стратегии в целом.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Арустамова Э.А. Основы бизнеса – М: Дашков и К, 2012. – С. 99.
2. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2008. – 216 с.
3. Боровков П. Бюджетирование в торговых компаниях // «Финансы: стратегия и тактика», 2015, № 6
4. Виханский О.С. Стратегическое управление – М: Гардарика, 2011.
5. Внутренний журнал компании «Hotline». Январь, Москва, 2009 г. с.3
6. Герчикова И. Н. Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
7. Глухов В.В. Менеджмент: учебник / В.В. Глухов. – СПб.: Питер, 2011. – 601 с.
8. Гриценко А. Бюджетирование холдингов: проблемы и решения //" Управление компанией", 2015, № 9
9. Дорофеева Л.И. Менеджмент / Л.И. Дорофеева. – М.: Эксмо, 2008. – 192 с.
10. Драчева Е.Л. Менеджмент: учебник / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – М.: Академия, 2008. – 288 с.
11. Инновационный потенциал и стратегия предприятия. Режим доступа — http://uprkrizis.ru/innovacionnyj-potencial-i-strategiya-predpriyatiya/
12. Канке В.А. Философия менеджмента: учебник / В.А. Канке. – М.: КноРус, 2010. – 388 с.
13. Козлов А.В. Стратегическое планирование и управление инновативным предприятием. Режим доступа — http://www.devbusiness.ru/development/strategy/strtgy_akzlv.htm
14. Маркетинг: вкладывая, проверяй. Источник — http://www.rusconsult.ru/cms-news.php?mode=view_ews&id=775
15. Менеджмент – это // http://forexaw.com/TERMs/Economic_terms_and_concepts/Business/
16. Менеджмент. Определения // http://elearn.oknemuan.ru/?p=4
17. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2011. – 720 с.
18. Ньюэлл М. Стоимостные оценки проекта. Режим доступа — http://www.osp.ru/cio/2002/02/172066/
19. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: учеб. пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2009. – 240 с.
20. Основы менеджмента: учеб. пособие / под ред. В.И. Королева. – М.: Магистр, 2008. – 432 с
21. Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
22. Петрова Е.А. Формирование принципов корпоративного управления в России / Е.А. Петрова, Т.В. Крамин // Актуальные проблемы экономики и права. – 2012. – № 2 (10).
– С. 68
23. Практикум по теории управления /Под ред. Ю. В. Васильев [и др.].
- М.: Финансы и статистика, 20140. — 303 с.
24. Проблема оценки качества услуг/21/11/2011 № 8 стр.1-3 [электронный ресурс].
Режим доступа — http://izago.ru/problema-ocenki-kachestva-uslug/
25. Рингланд Дж. Сценарное планирование для разработки бизнес-стратегии. – М.: Диалектика, 2010
26. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: «Тандем», 2008.
27. Управление организацией: учебник / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, И.А. Саломатин. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736 с.
28. Функции менеджмента // http://www.e-xecutive.ru/
29. Фурта С.Д., Соломатина Т.Б. Карта заинтересованных сторон – инструмент анализа окружения бизнеса// «Инициативы
2. века», 2010. — № 1.
