В современной турбулентной экономической среде, где рынки трансформируются с ошеломляющей скоростью, а потребительские предпочтения меняются быстрее, чем производители успевают адаптироваться, способность товара быть конкурентоспособным становится не просто желаемым качеством, но императивом выживания и процветания. Согласно данным аналитических агентств, предприятия, не уделяющие должного внимания системному управлению конкурентоспособностью своей продукции, теряют до 15–20% своей рыночной доли ежегодно, что приводит к значительному сокращению прибыли и, в конечном итоге, к потере позиций на рынке. Это число подчеркивает острую актуальность глубокого и всестороннего изучения системы управления конкурентоспособностью товара. Разве не стоит задуматься о том, как такой сценарий может повлиять на долгосрочную стабильность вашего бизнеса?
Цель настоящей работы — разработать всеобъемлющий и структурированный подход к исследованию системы управления конкурентоспособностью товара, основанный на анализе теоретических концепций, современных методов оценки и стратегических решений, а также учесть влияние цифровых технологий. Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
- Раскрыть теоретические основы конкурентоспособности товара и ее системы управления.
- Систематизировать методы и инструменты оценки конкурентоспособности товара.
- Исследовать стратегическое управление и стратегии повышения конкурентоспособности.
- Проанализировать влияние цифровых технологий и инноваций на систему управления конкурентоспособностью товара.
- Изучить факторы внешней и внутренней среды, определяющие конкурентоспособность товара.
Объектом исследования является система управления конкурентоспособностью товара, а предметом — теоретические, методологические и практические аспекты ее формирования и функционирования. Структура работы логически выстроена по этим задачам, обеспечивая последовательное и глубокое раскрытие темы.
Теоретические основы конкурентоспособности товара и ее системы управления
Понятие и сущность конкурентоспособности товара
В мире, где потребитель имеет беспрецедентный выбор, а границы между рынками размываются, понятие «конкурентоспособность товара» приобретает центральное значение. Однако, несмотря на кажущуюся простоту, универсального определения конкурентоспособности не существует. Оно, словно хамелеон, меняет свои оттенки в зависимости от объекта, субъекта и контекста, в котором рассматривается.
В своей основе конкурентоспособность товара определяется как его способность удовлетворить покупательский спрос по приемлемой цене, обеспечивая при этом производителю устойчивую прибыль при эффективном использовании имеющихся ресурсов, с учетом не только качества самого товара, но и динамики потребительского спроса. Если обратиться к деталям, то качество товара оценивается не только по абсолютным техническим и экономическим показателям, но и через призму их сравнения с эталонными образцами и аналогами конкурентов. Потребительские же свойства, в свою очередь, могут измеряться в натуральных единицах, денежном выражении или, для многопараметрических объектов, в условных баллах. Оптимальная конкурентоспособность достигается при условии, что качество товара не уступает аналогам конкурентов, а его цена при этом ниже или сопоставима. Игнорирование этого принципа ведет к печальным последствиям: уменьшению объема продаж, снижению прибыли, росту краткосрочных финансовых обязательств и, как следствие, ограничению возможностей для привлечения долгосрочных инвестиций, что означает, что компании рискуют оказаться в порочном круге финансовой нестабильности, неспособные к развитию и адаптации.
Видный российский экономист Р. А. Фатхутдинов трактует конкурентоспособность как свойство объекта, характеризующее степень его реального или потенциального удовлетворения конкретной потребности в сравнении с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Эта формулировка подчеркивает относительность и рыночную ориентацию понятия.
Таким образом, конкурентоспособность — это не статичная характеристика, а комплексное, системное, многоуровневое и многофакторное свойство, которое позволяет товару, услуге или субъекту рыночных отношений успешно конкурировать с аналогами. Ее анализ находится на пересечении таких дисциплин, как квалиметрия (оценка качества) и маркетинг (изучение рынка и потребителя), что подтверждает ее междисциплинарный характер.
Важно разграничивать понятия «конкурентоспособность предприятия» и «конкурентоспособность продукции (товара)». Если конкурентоспособность товара оценивается в любой, даже самый малый, временной интервал и фокусируется на конкретном продукте, то конкурентоспособность предприятия — это более долгосрочная категория, отражающая устойчивость и эффективность компании в целом. Тем не менее, эти два понятия тесно взаимосвязаны: без конкурентоспособной продукции предприятию крайне сложно поддерживать свою конкурентоспособность на рынке.
М. Портер, один из столпов теории конкуренции, утверждает, что конкурентоспособность основывается либо на макроэкономической политике, либо на сравнительных преимуществах, обеспечиваемых за счет уникальных трудовых ресурсов, природного сырья или капитала. Он подчеркивает, что конкурентоспособность обусловлена эффективностью, с которой фирмы используют свои мощности для производства товаров и услуг, относя к основным факторам эффективность и производительность. В свою очередь, Ф. Котлер, патриарх маркетинга, определяет товар как «все, что способно удовлетворить потребность человека и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления», тем самым смещая акцент с чисто производственных характеристик на потребительскую ценность.
Факторы, формирующие конкурентоспособность товара
Конкурентоспособность товара — это мозаика, составленная из множества элементов, каждый из которых вносит свой вклад в общую картину. Рассмотрим эти ключевые факторы, разбивая их на категории для более глубокого понимания.
Качественные параметры: Это фундамент, на котором строится восприятие товара потребителем. Они включают в себя:
- Функциональные показатели: Насколько хорошо товар выполняет свою основную функцию? Например, для смартфона это скорость процессора, качество камеры, емкость батареи.
- Эстетические показатели: Насколько привлекателен дизайн, упаковка, цветовая гамма? В современном мире дизайн часто становится решающим фактором выбора.
- Эргономические показатели: Удобство использования, интуитивность интерфейса, соответствие физиологическим особенностям человека.
- Показатели надежности: Долговечность, ремонтопригодность, стабильность работы в различных условиях. Потребитель ожидает, что товар будет служить заявленный срок без поломок.
Ценовые параметры: Цена — это не только номинальная стоимость на ценнике, но и гораздо более широкое понятие, включающее:
- Стоимость приобретения: Непосредственная цена, которую покупатель платит за товар.
- Затраты на эксплуатацию: Все расходы, связанные с использованием товара на протяжении его жизненного цикла. Это может быть стоимость топлива для автомобиля, электроэнергии для бытовой техники, расходных материалов для принтера или сервисного обслуживания.
- Цена потребления: Комплексный показатель, включающий как стоимость приобретения, так и все эксплуатационные затраты. Наиболее конкурентоспособен не тот товар, который предлагается по минимальной цене на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок службы у потребителя.
Уровень менеджмента: Это непрямой, но крайне важный интегральный показатель конкурентоспособности. Профессионализм и качество управления фирмой влияют на все этапы создания и реализации продукта: от инновационного развития до маркетинговых кампаний и послепродажного обслуживания. Эффективный менеджмент способен оперативно реагировать на изменения рынка, оптимизировать процессы, мотивировать персонал и создавать стратегические преимущества.
Конъюнктура рынка: Это динамичная среда, в которой оперирует товар. Спрос, предложение, наличие аналогов, предпочтения потребителей, сезонность, макроэкономические тренды — все это формирует конъюнктуру. Понимание текущего состояния рынка позволяет адаптировать продукт и его позиционирование.
Техническая оснащенность и степень внедрения инноваций: Эти факторы напрямую влияют на технологические и экономические аспекты конкурентоспособности. Современное оборудование, автоматизация, использование передовых технологий позволяют:
- Снижать издержки производства.
- Повышать качество и уникальность продукции.
- Сокращать время вывода на рынок новых продуктов.
- Обеспечивать сравнительные преимущества перед конкурентами.
Производственные инновации, воздействуя через ресурсную и кадровую обеспеченность, уровень менеджмента и сервис, значительно повышают конкурентоспособность бизнеса в целом, а значит, и отдельных товаров.
Принципы и подходы к формированию системы управления конкурентоспособностью
Управление конкурентоспособностью — это не эпизодическое действие, а постоянный, планомерный и целеустремленный процесс. Он подразумевает систематическое воздействие на все иерархические уровни предприятия, направленное на факторы и условия, которые обеспечивают создание высококачественной и конкурентоспособной продукции.
В основе любой эффективной системы управления лежит четко определенный набор элементов:
- Объект управления: Непосредственно конкурентоспособность товара или услуги.
- Субъект управления: Лица или подразделения, ответственные за принятие и реализацию управленческих решений (например, руководство компании, отделы маркетинга, R&D, производства).
- Цели: Создание и поддержание конкурентных преимуществ, увеличение доли рынка, повышение лояльности потребителей.
- Стратегия и тактика: Долгосрочные планы и краткосрочные действия для достижения целей.
- Стратегическая политика: Комплекс общих принципов и направлений деятельности, определяющих поведение компании на рынке.
- Функции: Планирование, организация, мотивация, контроль.
- Методы и средства: Инструменты и подходы, используемые для реализации функций.
Основная цель управления конкурентоспособностью объекта – это, безусловно, создание и поддержание устойчивых конкурентных преимуществ. К общим функциям управления конкурентоспособностью относятся планирование желаемого уровня конкурентоспособности объекта и организация работ по его достижению и обеспечению.
Концепция управления конкурентоспособностью компании опирается на базовые положения в области управления. К основным элементам системы управления предприятием относятся цель, объект и субъект, методология и принципы, процессы и функции управления. Управление конкурентоспособностью предприятия и его продукции предопределяет необходимость применения разнообразных научных подходов, каждый из которых предлагает свое видение конкретного аспекта деятельности предприятия:
- Системный подход: Рассматривает организацию как целостную систему, состоящую из взаимосвязанных элементов (внутренняя структура) и взаимодействующую с внешним окружением (входы, выходы, обратная связь). Этот подход позволяет увидеть картину в целом и понять, как изменения в одном элементе влияют на другие.
- Процессный подход: Фокусируется на управленческих функциях как на непрерывных, взаимосвязанных процессах (основные, обеспечивающие, управленческие). Качество выполнения предыдущего этапа становится критически важным условием для успешности последующего.
- Ситуационный подход: Подчеркивает, что не существует универсального «лучшего» метода управления. Выбор методов должен определяться конкретной ситуацией, уникальным набором внутренних и внешних обстоятельств, с которыми сталкивается организация.
- Воспроизводственно-эволюционный (инновационный) подход: Акцентирует внимание на необходимости постоянного обновления, развития и внедрения инноваций как движущей силы конкурентоспособности.
- Комплексный подход: Объединяет различные аспекты управления, учитывая их взаимосвязь.
- Маркетинговый подход: Ориентирован на изучение потребностей и предпочтений потребителей, адаптацию продукта и стратегий под них.
- Виртуальный, глобальный, стандартизационный, эксклюзивный, оптимизационный и поведенческий подходы также играют свою роль, дополняя общую методологическую картину.
Формирование конкурентных преимуществ является стержнем системы управления. Эти преимущества могут быть весьма разнообразными:
- По источнику формирования:
- Технологические: Уникальные технологии, патенты, алгоритмы, производственные процессы, обеспечивающие превосходство.
- Рыночные: Сильный бренд, высокая лояльность потребителей, доминирующая доля рынка, эффективные каналы сбыта.
- Нерыночные: Уникальные компетенции персонала, накопленный опыт, эксклюзивный доступ к редким ресурсам, законодательные льготы.
- По степени устойчивости: Низкая, средняя, высокая (чем выше устойчивость, тем сложнее конкурентам скопировать преимущество).
- По сфере конкуренции: Локальные, национальные, глобальные.
- По длительности действия: Тактические (краткосрочные), стратегические (долгосрочные).
- По рангу: Низкий ранг (легко копируемые, например, низкая цена без уникального предложения), высокий ранг (сложно имитируемые, например, уникальная технология или сильный бренд).
Основными видами конкурентных преимуществ традиционно считаются низкие издержки (лидерство по издержкам) и дифференциация товаров (создание уникальной ценности).
Наконец, конкурентный потенциал предприятия формируется путем оценки его текущего конкурентного статуса, анализа конкурентных сил рынка (модель Портера) и установления приоритетных целей инновационного развития. Этот потенциал отражает внутренние ресурсы и возможности компании для достижения и поддержания конкурентоспособности.
Важную роль в обеспечении конкурентоспособности играет организационно-экономический механизм. Он включает инновационное управление на микроуровне, рыночный компонент функционирования предприятий, а также новые формы и методы государственного регулирования на макро-, мезо- и мегауровне. К инструментам государственного регулирования относятся антимонопольное законодательство (деятельность ФАС) и сокращение административных барьеров. Этот механизм базируется на принципах инновационного управления, таких как приверженность качеству, поиск новых возможностей, создание инновационных команд, гибкая организация работы (например, матричная структура), организационное обучение, лидерство и стимулирующая творчество корпоративная культура.
Методы и инструменты оценки конкурентоспособности товара
Обзор существующих методик оценки конкурентоспособности
Оценка конкурентоспособности товаров — это критически важный этап для любого предприятия, стремящегося не просто выжить, но и преуспеть на рынке. Это не просто интуитивное ощущение, а совокупность систематических операций по выбору критериев, расчету абсолютных и относительных значений показателей для товаров-конкурентов и сравнению полученных значений. Несмотря на множество разработанных методик, универсальной и общепринятой комплексной оценки конкурентоспособности, применимой ко всем предприятиям и продуктам, до сих пор не выработано, что означает, что выбор метода всегда зависит от специфики организации и ее целей, а также от динамики рыночной ситуации. Почему же эта универсальная методика до сих пор не создана?
Предприятию необходимо регулярно оценивать свои конкурентные позиции, чтобы выявить сильные и слабые стороны перед конкурентами и разработать эффективную стратегию. Среди наиболее распространенных методов выделяют:
- Дифференциальный метод: Этот метод фокусируется на сравнении единичных параметров продукта с базовыми значениями или с аналогичными параметрами конкурентов. Его преимущество в простоте и наглядности: он позволяет быстро выявить факт конкурентоспособности или ее отсутствия по конкретному параметру. Однако его недостаток в том, что он не учитывает комплексного влияния различных факторов на спрос и общую привлекательность товара. Например, товар может иметь превосходный технический параметр, но низкую эстетику или высокую цену, что нивелирует его преимущество.
- Комплексный метод: Подходит для более глубокого анализа. Он использует агрегированные показатели как для технических, так и для экономических параметров. Показатель по техническим параметрам часто рассчитывается как взвешенная сумма значений параметров, где весовые коэффициенты отражают их важность для потребителя. Показатель по экономическим параметрам, в свою очередь, основывается на полных затратах потребителя на приобретение и эксплуатацию товара в течение всего срока службы. Этот метод позволяет получить более сбалансированную картину.
- Индексный метод: Основан на сравнительном анализе совокупности показателей качества и экономических показателей оцениваемой продукции с потребностями потребителя или базовым образцом. Он позволяет создать интегрированные индексы, отражающие общую конкурентоспособность.
- Матричные методы: Представляют собой мощный инструментарий для стратегического анализа и позиционирования товара на рынке. К ним относятся:
- Матрица БКГ (Boston Consulting Group): Позволяет классифицировать товары по доле рынка и темпам роста, выделяя «звезд», «дойных коров», «трудных детей» и «собак».
- Матрица И. Ансоффа: Используется для разработки стратегий роста, анализируя возможности проникновения на рынок, развития продукта, развития рынка и диверсификации.
- Матрица МакКинси (General Electric): Оценивает бизнес-единицы по привлекательности отрасли и конкурентной позиции.
- Матрица конкурентных стратегий М. Портера: Фокусируется на лидерстве по издержкам, дифференциации и фокусировании.
- SWOT-анализ: Анализ сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон предприятия, а также возможностей (Opportunities) и угроз (Threats) внешней среды.
- Графические методы: Предоставляют наглядное представление о конкурентной позиции предприятия. Наиболее популярны:
- Многоугольник конкурентоспособности (радар): Позволяет графически сравнить несколько товаров по множеству параметров, создавая «профиль» каждого продукта.
- Метод «профилей»: Аналогично многоугольнику, но может быть представлен в виде линейных графиков.
- Карты стратегических групп: Используются для визуализации позиционирования конкурентов на рынке по двум или более ключевым параметрам.
Для объективной оценки конкурентоспособности каждого типа продукции необходимо проведение тщательного маркетингового исследования состояния рынка, включая анализ потребностей потребителей, предложения конкурентов и рыночных тенденций. Методология оценки конкурентоспособности направлена на анализ методов исследования с позиции логистической структуры, принципов и подходов построения теоретических знаний и практического их применения.
Математические модели и количественные показатели конкурентоспособности
В условиях, когда необходимо получить объективный и поддающийся проверке результат, математические методы оценки конкурентоспособности приобретают особую ценность. Они позволяют не просто констатировать факт, но и количественно измерить степень конкурентоспособности, сравнивая ее со среднеотраслевыми показателями или продуктами-аналогами. А. А. Воронов предлагает методологию, включающую выделение наиболее существенных факторов, их группировку в единую цифровую модель, анализ и оценку конкурентоспособности продукции на рынке, выявление закономерностей изменения параметров продукции и её конкурентоспособности.
Рассмотрим ключевые математические коэффициенты:
- Единичный показатель конкурентоспособности (q):
Этот показатель отражает отношение значения конкретного параметра исследуемого товара к значению аналогичного параметра базового товара (аналога или идеального образца).
Формула:
q = P / P100
Где:- P — величина параметра исследуемого товара.
- P100 — величина параметра товара-аналога или условного образца, который на 100% удовлетворяет потребность.
Пример: Если новый смартфон имеет 128 ГБ памяти (P), а базовый аналог, полностью удовлетворяющий потребность, имеет 64 ГБ (P100), то q = 128 / 64 = 2. Это означает, что по данному параметру новый смартфон вдвое превосходит базовый.
- Групповой показатель по техническим параметрам (IТП):
Этот показатель агрегирует множество единичных технических параметров, учитывая их относительную важность для потребителя через весовые коэффициенты.
Формула:
IТП = Σni=1 (ai × qi)
Где:- IТП — групповой показатель по техническим параметрам.
- ai — коэффициент весомости i-го параметра. Сумма всех коэффициентов весомости (Σai) должна быть равна единице. Эти коэффициенты определяются экспертным путем или на основе маркетинговых исследований, отражая значимость каждого параметра для целевого сегмента потребителей.
- qi — единичный показатель по i-му параметру.
- n — общее количество технических параметров.
Пример: Допустим, для пылесоса определены два технических параметра: мощность (a1 = 0.6) и уровень шума (a2 = 0.4). Если qмощность = 1.2 и qшум = 0.9, то IТП = (0.6 × 1.2) + (0.4 × 0.9) = 0.72 + 0.36 = 1.08.
- Групповой показатель по экономическим параметрам (IЭП):
Этот показатель отражает экономическую привлекательность товара для потребителя, чаще всего через сравнение полных затрат на его приобретение и эксплуатацию.
Формула:
IЭП = З0 / З
Где:- IЭП — групповой показатель по экономическим параметрам.
- З0 — полные затраты потребителя на приобретение и эксплуатацию базового продукта (аналога) за весь срок службы.
- З — полные затраты потребителя на приобретение и эксплуатацию анализируемого продукта за весь срок службы.
Пример: Если полные затраты на базовый холодильник за 10 лет составляют 50 000 рублей, а на исследуемый — 45 000 рублей, то IЭП = 50 000 / 45 000 ≈ 1.11.
- Интегральный показатель конкурентоспособности (K):
Этот показатель является агрегирующим и позволяет получить общую оценку конкурентоспособности товара, объединяя технические и экономические аспекты.
Формула:
K = IТП / IЭП
Интерпретация:- Если K > 1: Исследуемый товар более конкурентоспособен, чем базовый аналог.
- Если K < 1: Исследуемый товар менее конкурентоспособен, чем базовый аналог.
- При K = 1: Конкурентоспособность исследуемого товара равна конкурентоспособности базового аналога.
Пример: Используя данные из предыдущих примеров, K = 1.08 / 1.11 ≈ 0.97. Это означает, что, несмотря на лучшие технические параметры, исследуемый товар немного уступает базовому по интегральной конкурентоспособности, возможно, из-за неоптимального соотношения цены и качества.
В случаях, когда невозможно определить долю товаров на рынке, предлагается оценивать конкурентоспособность предприятия по рентабельности его производства, что является косвенным, но показательным индикатором.
Для оценки «мягких» параметров, таких как дизайн, удобство использования или престиж бренда, которые трудно выразить в числовых величинах, используется квалиметрический метод. Он основан на оценке изделия группой экспертов, которые ориентируются на свое восприятие, опыт работы на рынке и знание потребительских предпочтений.
Инструменты управления, используемые в процессе оценки
Оценка конкурентоспособности — это не самоцель, а инструмент, который питает управленческие решения. Для этого используются различные маркетинговые и управленческие инструменты:
- Маркетинговые исследования: Систематический сбор, анализ и интерпретация данных о рынке, конкурентах, потребителях. Они являются основой для формирования представления о P100 (базовых параметрах) и ai (весовых коэффициентах) в математических моделях.
- Сегментация рынка и позиционирование: Разделение рынка на однородные группы потребителей и формирование уникального предложения для каждого сегмента. Это позволяет точно определить, для кого товар должен быть конкурентоспособным.
- Управление товарным ассортиментом: Постоянный анализ и оптимизация продуктовой линейки, вывод новых товаров, модификация существующих, снятие с производства неконкурентоспособных позиций.
- Управление ценообразованием: Разработка гибкой ценовой политики, учитывающей как издержки, так и ценность для потребителя, а также цены конкурентов.
- Управление продвижением товара: Комплекс мероприятий по информированию, убеждению и стимулированию спроса (реклама, PR, стимулирование сбыта, личные продажи).
- Управление распределением товара: Выбор оптимальных каналов сбыта, обеспечивающих доступность товара для целевых потребителей.
Все эти инструменты взаимосвязаны и позволяют не только оценить текущую конкурентоспособность, но и активно управлять ею, адаптируя продукт и стратегии к постоянно меняющимся условиям рынка.
Стратегическое управление и повышение конкурентоспособности товара
Конкурентные стратегии и конкурентные преимущества
В постоянно меняющихся рыночных условиях успешная деятельность предприятия немыслима без непрерывного поиска и разработки адекватной конкурентной стратегии. Это дорожная карта, которая определяет, как компания будет соревноваться и добиваться успеха. В основе этих стратегий лежат конкурентные преимущества — те уникальные характеристики или способности, которые позволяют компании опережать своих соперников.
М. Портер, один из ведущих теоретиков конкурентной стратегии, выделил два типовых конкурентных преимущества:
- Преимущество по издержкам (лидерство по издержкам): Суть этой стратегии заключается в достижении самой низкой стоимости производства и реализации товара в отрасли при сохранении приемлемого уровня качества. Это позволяет компании устанавливать более низкие цены, привлекая ценово-чувствительных потребителей, или поддерживать цены на уровне конкурентов, получая более высокую прибыль.
- Преимущество по различию (дифференциация): Эта стратегия направлена на создание уникального продукта или услуги, которые воспринимаются потребителями как нечто особенное и ценное. Это может быть инновационный дизайн, превосходное качество, эксклюзивное обслуживание, уникальные функциональные возможности или сильный бренд. Дифференциация позволяет компании устанавливать более высокие цены, поскольку потребители готовы платить за добавленную ценность.
Конкурентные преимущества организации могут быть как операционными, так и стратегическими:
- Операционные преимущества: Связаны с более эффективным выполнением тех же видов деятельности, что и конкуренты. Это может быть оптимизация производственных процессов, улучшение логистики, более эффективное управление персоналом. Они важны для поддержания базовой эффективности, но часто легко копируются.
- Стратегические преимущества: Определяются уникальным позиционированием компании, выбором конкретного набора видов деятельности, которые отличают ее от конкурентов и создают устойчивую ценность. Эти преимущества сложнее имитировать и обеспечивают долгосрочную конкурентоспособность.
Для анализа конкурентной среды и выработки стратегии широко используется модель конкурентных сил М. Портера. Она включает пять ключевых элементов, которые формируют интенсивность конкуренции в отрасли:
- Угроза появления новых конкурентов: Чем ниже барьеры входа в отрасль, тем выше эта угроза, что заставляет действующих игроков быть более эффективными.
- Угроза появления товаров-заменителей: Продукты или услуги из других отраслей, способные удовлетворить ту же потребность. Например, видеозвонки как заменитель деловых поездок.
- Рыночная власть поставщиков: Чем сильнее поставщики (например, мало поставщиков, уникальный ресурс), тем больше они могут диктовать цены и условия, сокращая прибыль отрасли.
- Рыночная власть покупателей: Чем сильнее покупатели (например, большая доля рынка, низкие издержки переключения), тем больше они могут требовать снижения цен или улучшения условий.
- Интенсивность конкуренции среди существующих конкурентов: Определяется количеством игроков, темпами роста рынка, структурой затрат, дифференциацией продуктов и барьерами выхода.
Понимание этих сил позволяет компании разработать стратегию, которая наилучшим образом использует свои сильные стороны и минимизирует угрозы.
Ключевые подходы, положенные в основу формирования методики оценки конкурентоспособности, включают субъектный и интегральный подходы. Сущность субъектного подхода заключается в том, что система показателей строится с учетом интересов различных рыночных субъектов (потребителей, инвесторов, поставщиков, кредиторов, работников и т. д.), что обеспечивает более полную картину конкурентоспособности.
Роль государственного регулирования и инновационной политики в повышении конкурентоспособности (с учетом российского контекста)
Повышение конкурентоспособности организации — один из самых актуальных вопросов для современной России, требующий не только микроэкономических усилий компаний, но и системной поддержки со стороны государства. Государство играет ключевую роль в формировании благоприятной среды для развития конкурентоспособности через различные механизмы:
- Государственное экономическое и административное влияние: Создание стабильного и предсказуемого правового поля, регулирование тарифов естественных монополий, контроль за ценообразованием в социально значимых отраслях.
- Правовое регулирование экономики: Разработка и совершенствование законодательства, обеспечивающего равные правила игры для всех участников рынка, защиту прав собственности и инвесторов.
- Фискальная и налоговая политика: Создание стимулирующих налоговых режимов для инновационных компаний, предоставление льгот для инвестиций в НИОКР, снижение налоговой нагрузки на производственные предприятия.
- Государственная поддержка науки и инноваций: Финансирование фундаментальных и прикладных исследований, создание технологических парков и инкубаторов, гранты для стартапов, стимулирование внедрения отечественных разработок.
- Природоохранное законодательство: Стимулирование внедрения «зеленых» технологий и устойчивых производственных практик, что становится важным фактором конкурентоспособности на мировых рынках.
Инструменты государственного регулирования конкуренции в РФ включают:
- Антимонопольное регулирование: Деятельность Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по предотвращению монополизации рынков, пресечению недобросовестной конкуренции и злоупотреблений доминирующим положением.
- Сокращение административных барьеров: Упрощение процедур регистрации бизнеса, лицензирования, систематизация надзора и контроля, что снижает издержки для предпринимателей и способствует развитию малого и среднего бизнеса.
- Развитие конкуренции как приоритет: Сокращение доли хозяйствующих субъектов, контролируемых государством, обеспечение равных условий и свободы экономической деятельности, направление государственных инвестиций на развитие конкуренции, недопустимость необоснованного государственного регулирования цен на конкурентных рынках, развитие биржевой торговли и информационная открытость деятельности инфраструктурных монополий.
На микроуровне, в рамках предприятий, критически важны принципы инновационного управления:
- Приверженность качеству: Постоянное стремление к совершенствованию продукции и процессов.
- Поиск новых возможностей: Активное исследование рынка, технологий и потребностей потребителей.
- Создание инновационных команд: Формирование мультидисциплинарных групп, способных генерировать и воплощать новые идеи.
- Гибкая организация работы: Например, матричная структура, позволяющая быстро адаптироваться к изменениям и эффективно использовать ресурсы.
- Организационное обучение: Постоянное развитие знаний и навыков сотрудников, обмен опытом.
- Лидерство и стимулирующая творчество корпоративная культура: Создание атмосферы, в которой поощряются эксперименты, инициатива и готовность к риску.
Концепция стратегического менеджмента как методология обеспечения конкурентоспособности и эффективности решений при разработке стратегии организации изложена в учебнике Р. А. Фатхутдинова, что подчеркивает системность этого подхода.
Практические рекомендации по повышению конкурентоспособности товара
Исходя из вышеизложенного, можно сформулировать ряд практических рекомендаций, применимых для российских компаний, стремящихся повысить конкурентоспособность своих товаров:
- Развитие стабильного законодательства и гибкой структуры экономики: Для государства — это задача создания предсказуемой и стимулирующей среды. Для предприятий — это умение адаптироваться к изменениям, использовать существующие льготы и участвовать в формировании регуляторной базы через отраслевые ассоциации.
- Инвестиции в традиционную и технологическую инфраструктуру: На макроуровне — развитие дорог, связи, энергетики. На микроуровне — инвестиции в обновление производственного оборудования, внедрение IT-систем, цифровизацию процессов.
- Стимулирование внутренних инвестиций: Создание благоприятных условий для реинвестирования прибыли, развитие механизмов проектного финансирования, доступ к «длинным» деньгам.
- Повышение экспортной агрессивности: Ориентация на внешние рынки, разработка продуктов, соответствующих международным стандартам, активное участие в международных выставках и торговых миссиях.
- Улучшение качества и прозрачности государственного и корпоративного управления: Снижение коррупционных рисков, повышение эффективности принятия решений, внедрение передовых практик корпоративного управления.
- Внедрение эффективных управленческих стратегий:
- Процессный тип стратегий: Оптимизация бизнес-процессов, стандартизация операций, повышение их эффективности.
- Плановый тип стратегий: Четкое долгосрочное и краткосрочное планирование, постановка измеримых целей, контроль исполнения.
- Идеологический тип стратегий: Формирование сильной корпоративной культуры, основанной на ценностях качества, инноваций и клиентоориентированности. Как показывает практика, идеологическая стратегия в российских условиях демонстрирует высокую эффективность, поскольку сплачивает коллектив и придает смысл деятельности за рамками чисто финансовых показателей.
Эти рекомендации, примененные системно и с учетом специфики конкретного предприятия и отрасли, могут стать мощным драйвером для повышения конкурентоспособности как отдельного товара, так и предприятия в целом.
Влияние цифровых технологий и инноваций на систему управления конкурентоспособностью товара
Трансформация факторов конкурентоспособности в цифровой экономике
Современная экономика переживает период беспрецедентной трансформации, движимой ускоренным развитием цифровых технологий. В этих условиях традиционные факторы конкурентоспособности не просто дополняются новыми, но кардинально переосмысливаются, требуя от компаний адаптации к новым реалиям рынка и пересмотра своих бизнес-моделей. Формы конкурентной борьбы становятся все более жесткими, и утрата достигнутых позиций опасна в связи с высокими темпами развития экономики.
Цифровизация оказывает многомерное влияние на конкурентоспособность товара:
- Оптимизация бизнес-процессов и снижение издержек за счет ИТ: Цифровые технологии позволяют автоматизировать рутинные операции, оптимизировать цепочки поставок, внедрять системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Это приводит к значительному сокращению операционных издержек, повышению эффективности производства и сокращению времени вывода продукта на рынок. Например, роботизация складов или использование ИИ для оптимизации производственных графиков напрямую влияют на ценовые параметры конкурентоспособности.
- Улучшение качества обслуживания клиентов через цифровые платформы и сбор данных: В цифровую эпоху клиентский опыт становится ключевым дифференциатором. Системы сбора и анализа данных о клиентах позволяют персонализировать предложения, прогнозировать потребности, оперативно реагировать на запросы. Бесконтактный шопинг, цифровые шоурумы, онлайн-платформы продаж и эффективная клиентская поддержка через чат-боты или социальные сети повышают удовлетворенность потребителей, что напрямую влияет на качественные параметры товара и лояльность к бренду.
- Создание новых продуктов и сервисов благодаря R&D и передовым технологиям: Цифровые инновации открывают двери для разработки принципиально новых продуктов и дополнительных сервисов. Облачные платформы, ИИ-модели, виртуальная и дополненная реальность позволяют создавать уникальные пользовательские сценарии, интерактивные продукты и персонализированные предложения, которые были немыслимы ранее. Это напрямую способствует формированию технологических конкурентных преимуществ.
- Формирование уникальных конкурентных преимуществ: Цифровые технологии становятся источником устойчивых конкурентных преимуществ. Это могут быть:
- Уникальные технологии и алгоритмы: Патентованные программные решения, ИИ-модели, собственные разработки в области автоматизации.
- Особые производственные процессы: Цифровые двойники, 3D-печать, аддитивное производство, позволяющие создавать кастомизированные продукты с минимальными издержками.
- Сильный бренд и лояльность: Эффективное цифровое продвижение, управление репутацией в интернете, создание онлайн-сообществ.
Развитие конкурентной борьбы в условиях цифровизации неизбежно сопровождается повышением уровня конкурентоспособности производимых товаров и услуг. Наиболее подходящим к современным условиям хозяйствования отечественных предприятий является комплексный подход, который позволяет осуществлять всесторонний анализ и развитие компании на основе системного применения новых цифровых технологий, охватывающего ресурсные, маркетинговые и организационные возможности.
Ключевые цифровые технологии и их применение
Ряд цифровых технологий играет центральную роль в трансформации систем управления конкурентоспособностью:
- Искусственный интеллект (ИИ):
- Автоматизация процессов: ИИ-боты и алгоритмы могут автоматизировать обслуживание клиентов, управление запасами, контроль качества на производстве.
- Анализ больших данных: ИИ обрабатывает огромные объемы информации, выявляя скрытые закономерности в потребительском поведении, рыночных трендах, производственных данных.
- Упрощение принятия решений: Предоставляет менеджерам инсайты для более обоснованных стратегических и тактических решений.
- Повышение производительности и качества: Оптимизация операций, прогнозирование сбоев оборудования, персонализация продуктов и услуг.
- Большие данные (Big Data):
- Позволяют компаниям анализировать огромные объемы неструктурированной и структурированной информации из различных источников (социальные сети, транзакции, датчики IoT) для получения ценных идей.
- Приводят к более обоснованным решениям в маркетинге, разработке продуктов, ценообразовании и операционной деятельности.
- Помогают выявлять новые рыночные ниши и предвидеть изменения спроса, что обеспечивает дальновидные стратегии.
- Облачные вычисления:
- Обеспечивают доступ к вычислительным ресурсам, хранилищам данных и программному обеспечению по требованию, без необходимости владения собственной инфраструктурой.
- Способствуют эффективной работе различных сфер экономики, обеспечивая быстрый обмен информацией, масштабируемость и широкое распространение цифровых систем.
- Снижают капитальные затраты на ИТ-инфраструктуру, позволяя сосредоточиться на основном бизнесе.
- Интернет вещей (IoT), 5G, блокчейн и квантовые вычисления:
- IoT: Подключает физические объекты к сети, собирая данные в реальном времени, что позволяет оптимизировать логистику, мониторинг состояния оборудования, персонализацию сервисов.
- 5G: Обеспечивает сверхбыструю и надежную связь, необходимую для работы IoT, автономных систем и облачных приложений.
- Блокчейн: Гарантирует прозрачность и безопасность транзакций, отслеживание цепочек поставок, защиту интеллектуальной собственности.
- Квантовые вычисления: Хотя еще находятся на ранней стадии развития, обещают революционные прорывы в криптографии, материаловедении и оптимизации сложных систем.
Эти технологии влияют на модернизацию экономических процессов, рост инновационного потенциала и трансформацию глобальной конкурентной структуры.
Инновационный потенциал и особенности его реализации в России
В России наблюдаются свои особенности в реализации инновационного потенциала. Отмечается относительно низкий спрос на технологические инновации со стороны предприятий малого и среднего бизнеса, что может быть связано с недостатком финансирования, высокой степенью рисков или консервативностью управленческих подходов. Однако крупные и государственные компании, напротив, активно внедряют инновации, обладая достаточным финансированием, доступом к передовым разработкам и оснащенностью для их реализации. Это создает определенный разрыв в уровне цифровизации и конкурентоспособности между разными сегментами экономики.
Для успешного внедрения цифровых технологий и повышения конкурентоспособности необходим комплексный подход, который предполагает не только эффективное использование ИТ, но и всестороннее развитие компании на основе системного применения новых цифровых технологий. Этот подход охватывает:
- Ресурсные возможности: Инвестиции в цифровую инфраструктуру, обучение персонала новым навыкам, привлечение ИТ-специалистов.
- Маркетинговые возможности: Использование цифровых каналов продвижения, аналитика данных для персонализации предложений, развитие онлайн-продаж.
- Организационные возможности: Гибкие структуры управления, создание цифровой корпоративной культуры, готовность к изменениям и экспериментам.
Интеграция цифровых технологий в систему управления конкурентоспособностью товара становится не просто опцией, а стратегической необходимостью, определяющей будущее компании на рынке.
Факторы внешней и внутренней среды в системе управления конкурентоспособностью товара
Детерминанты конкурентных преимуществ по М. Портеру
Когда речь заходит о конкурентоспособности, невозможно обойти вниманием фундаментальный труд Майкла Портера, который предложил концепцию «бриллианта» национальных конкурентных преимуществ. Эта модель, хотя и относится к страновому уровню, прекрасно иллюстрирует, какие детерминанты формируют конкурентные преимущества на макроуровне, а затем проецируются на конкурентоспособность отдельных предприятий и их товаров. Портер выделил четыре взаимосвязанные группы характеристик:
- Параметры производственных факторов: Это основные ресурсы, необходимые для производства товаров и услуг. Портер различает:
- Базовые факторы: Природные ресурсы (сырье), климат, неквалифицированная рабочая сила, капитал. Они важны, но легко копируются.
- Развитые факторы: Квалифицированная рабочая сила, научно-исследовательские институты, специализированная инфраструктура. Эти факторы требуют значительных инвестиций и усилий для создания, но дают более устойчивые преимущества.
Для конкурентоспособности товара важен доступ к высококачественным и недорогим производственным факторам, а также способность эффективно их использовать.
- Параметры спроса: Характеристики внутреннего спроса на товары и услуги играют критическую роль, так как именно в условиях требовательного и искушенного внутреннего рынка компании вынуждены постоянно совершенствовать свою продукцию.
- Качественные параметры спроса: Требовательность потребителей к качеству, инновациям, дизайну.
- Количественные параметры спроса: Объем и динамика рынка.
Если внутренние потребители требовательны, компании вынуждены производить более качественные и инновационные товары, которые затем успешно конкурируют и на внешних рынках.
- Наличие конкурентной среды: Интенсивность внутренней конкуренции является мощным стимулом для компаний постоянно улучшать свою продукцию, снижать издержки, внедрять инновации и совершенствовать управление. Отсутствие серьезной конкуренции, напротив, приводит к стагнации и потере конкурентоспособности. Наличие нескольких сильных отечественных конкурентов вынуждает каждого из них искать уникальные преимущества для своих товаров.
- Наличие родственных и поддерживающих отраслей: Развитая сеть поставщиков, клиентов и смежных отраслей, которые сами являются конкурентоспособными, создает синергетический эффект. Например, конкурентоспособный производитель электроники выигрывает от наличия высокотехнологичных производителей чипов, программного обеспечения или специализированных компонентов на внутреннем рынке. Это обеспечивает доступ к инновациям, качественным компонентам и сокращает издержки.
Внешние факторы
Внешние факторы — это те силы и условия, которые находятся за пределами прямого контроля предприятия, но оказывают существенное влияние на его конкурентоспособность. Они формируют «правила игры» и общую рыночную среду.
- Действия правительства:
- Государственное экономическое и административное влияние: Таможенные пошлины, квоты, субсидии, налоговые льготы, регуляторные барьеры.
- Правовое регулирование экономики: Законы о конкуренции, защите прав потребителей, технические регламенты и стандарты, лицензирование.
- Государственная поддержка науки и инноваций: Финансирование R&D, создание инновационной инфраструктуры.
- Фискальная и налоговая политика: Ставки налогов, наличие льгот, стабильность налогового законодательства.
- Природоохранное законодательство: Требования к экологичности производства и продукции.
- Активность конкурентов: Интенсивность конкуренции в отрасли, стратегии, используемые конкурентами, их инновации и ценовая политика.
- Основные характеристики рынка: Размер рынка, темпы роста, структура спроса (качественные и количественные параметры), наличие родственных и поддерживающих отраслей.
- Макроэкономические условия: Инфляционные процессы, стабильность национальной валюты, процентные ставки, уровень квалификации рабочей силы в экономике страны в целом.
- Уровень конкурентоспособности страны и региона: Национальная система стандартизации и сертификации, уровень интеграции внутри страны и в мировом сообществе, инвестиционный климат.
- Степень приватизации предприятий отрасли: Влияет на структуру собственности, эффективность управления и рыночную ориентацию.
- Случайные события: Непредсказуемые события, такие как стихийные бедствия, политические кризисы, технологические прорывы, которые могут кардинально изменить рыночную ситуацию.
Внутренние факторы
Внутренние факторы — это те характеристики и ресурсы предприятия, которые находятся под его прямым контролем и могут быть изменены управленческими решениями. Именно они определяют, насколько эффективно компания сможет адаптироваться к внешним условиям и использовать свои конкурентные преимущества.
- Качество: Соответствие продукта высоким стандартам, надежность, долговечность, эстетика, функциональность, потребительские свойства. Это ключевой элемент, напрямую влияющий на удовлетворенность потребителя.
- Цена: Эффективность ценовой политики, способность оптимизировать затраты на производство и реализацию, чтобы предложить конкурентную цену потребления.
- Реклама: Эффективность маркетинговых и продвиженческих усилий, узнаваемость бренда, формирование лояльности потребителей.
- Исследования и развитие (НИОКР): Комплекс мероприятий по получению новых знаний, разработке новых продуктов, совершенствованию существующих, сокращению издержек и повышению операционной эффективности. Инвестиции в НИОКР являются залогом будущей конкурентоспособности.
- Обслуживание: Качество послепродажного обслуживания, скорость и эффективность клиентской поддержки, гарантийные обязательства. Отличное обслуживание может стать мощным дифференцирующим фактором.
- Персонал: Уровень квалификации, опыт, управленческие компетенции, мотивация, корпоративная культура. Персонал является решающим фактором конкурентоспособности предприятия, поскольку он выступает как ресурс и как субъект, приводящий в производительное движение все остальные факторы конкурентоспособности. Без талантливых и мотивированных сотрудников невозможно реализовать ни одну стратегию.
- Финансы: Финансовая устойчивость предприятия, доступ к капиталу для инвестиций в развитие, эффективное управление денежными потоками.
- Торговля: Эффективность каналов сбыта и распределения, наличие развитой дилерской сети, логистическая эффективность.
- Производственная эффективность: Продуктивность использования всех видов ресурсов (материальных, трудовых, энергетических), снижение издержек, повышение результативности деятельности, скорость и гибкость производства.
Показатель конкурентоспособности отражает существенные итоги деятельности и будущие возможности всех служб и подразделений предприятия, а также его способность реагировать на изменения факторов внешней среды. Маркетинговая составляющая играет важную роль, поскольку она ориентирована на выявление самых значимых потребностей потребителей и учет изменений клиентских предпочтений, обеспечивая связь между внутренними возможностями компании и внешними рыночными запросами.
Заключение
В условиях постоянно меняющегося глобального рынка, где потребительские предпочтения динамичны, а технологический прогресс непрерывен, система управления конкурентоспособностью товара становится не просто стратегическим приоритетом, а жизненной необходимостью для любого предприятия. Проведенное исследование позволило глубоко проанализировать теоретические основы, методологические подходы, практические инструменты и факторы, влияющие на этот сложный и многогранный процесс.
В ходе работы было установлено, что конкурентоспособность товара — это комплексное, системное, многоуровневое и многофакторное понятие, которое определяется его способностью удовлетворять покупательский спрос по приемлемой цене, обеспечивая при этом прибыль производителю. Ключевые факторы, формирующие конкурентоспособность, включают качественные (функциональные, эстетические, эргономические, надежность) и ценовые (стоимость приобретения, эксплуатационные затраты, цена потребления) параметры. Особая роль отводится уровню менеджмента, конъюнктуре рынка, технической оснащенности и степени внедрения инноваций.
Система управления конкурентоспособностью представляет собой непрерывный, планомерный процесс, основанный на таких элементах, как объект, субъект, цели, стратегии, функции и методы. Были подробно рассмотрены научные подходы к управлению (системный, процессный, ситуационный, воспроизводственно-эволюционный и др.), а также механизмы формирования конкурентных преимуществ и потенциала предприятия.
Анализ методов оценки конкурентоспособности показал разнообразие подходов: от дифференциального, комплексного и индексного методов до матричных (БКГ, Ансоффа, МакКинси, Портера, SWOT) и графических (многоугольник конкурентоспособности). Особое внимание было уделено математическим моделям, позволяющим количественно измерить конкурентоспособность через единичный, групповой (по техническим и экономическим параметрам) и интегральный показатели.
Стратегическое управление конкурентоспособностью базируется на типовых конкурентных преимуществах (лидерство по издержкам и дифференциация) и анализе конкурентных сил по М. Портеру. Была подчеркнута значимость государственного регулирования и инновационной политики, особенно в российском контексте, через антимонопольное законодательство, снижение административных барьеров и поддержку инноваций. Разработаны практические рекомендации, направленные на повышение конкурентоспособности российских компаний, включая инвестиции в инфраструктуру, стимулирование внутренних инвестиций и внедрение эффективных управленческих стратегий.
Отдельное место в исследовании заняла роль цифровых технологий и инноваций, которые кардинально трансформируют традиционные факторы конкурентоспособности. Было показано, как искусственный интеллект, большие данные, облачные вычисления, Интернет вещей, 5G и блокчейн оптимизируют бизнес-процессы, улучшают обслуживание клиентов, способствуют созданию новых продуктов и формируют уникальные конкурентные преимущества. При этом выявлены особенности реализации инновационного потенциала в России, где крупные компании являются локомотивами цифровизации.
Наконец, был проведен системный анализ факторов внешней (действия правительства, конкуренты, рынок, макроэкономические условия) и внутренней (качество, цена, реклама, НИОКР, обслуживание, персонал, финансы, торговля, производственная эффективность) среды, подчеркнув их взаимосвязь и интеграцию в управленческий процесс. Особо отмечена решающая роль персонала как ключевого фактора конкурентоспособности.
В качестве направлений для дальнейших исследований можно выделить углубленный анализ влияния специфических цифровых технологий (например, квантовых вычислений или метавселенных) на конкурентоспособность в отдельных отраслях, разработку кастомизированных систем оценки для малого и среднего бизнеса, а также изучение долгосрочных эффектов государственной политики на формирование инновационной среды и повышение глобальной конкурентоспособности российских товаров. Ведь именно в постоянном поиске новых горизонтов заключается истинный путь к устойчивому успеху.
Список использованной литературы
- Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО «Типография «Новости», 2000.
- Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: Питер, 1999.
- Андреева Л., Миргородская Е. Взгляд на системную конкурентоспособность как доминанту устойчивого развития экономики // Экономист. 2004. №1. С. 81-89.
- Белкин В. Н., Белкина Н. А., Владыкина Л. Б. Теоретические основы оценки конкурентоспособности предприятий // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-osnovy-otsenki-konkurentosposobnosti-predpriyatiy (дата обращения: 11.10.2025).
- Белицкая И.И. Конкурентоспособность в её современной трактовке // Актуальные проблемы экономики. 2004. №10. С. 81-88.
- Бурдюгова О.В., Кузембаева Ж.Т. Современные подходы к управлению конкурентоспособностью предприятия // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2019. URL: ekonomika.snauka.ru/2019/02/16420 (дата обращения: 11.10.2025).
- Володькина М.В. Системный подход к анализу конкурентоспособности // Экономист. 2001. №12. С. 58-61.
- Воронов А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг. 2003. №4. С. 90.
- Габдуллина Г. К., Хусаинова С. В., Бахвалов С. Ю. Методологические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/metodologicheskie-podhody-k-otsenke-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (дата обращения: 11.10.2025).
- Геврасёва А. П. Конкурентоспособность предприятия и его продукции на внешнем рынке. Дисциплина «Экономика и управление ВЭД». Тексты лекций.
- Гельвановский М., Жуквоская В., Трофимова И. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом измерениях // РЭЖ. 1998. № 3. С. 67.
- Глисин Ф. Оценка конкурентоспособности на предприятии // Экономист. 2004. №6. С. 17-21.
- Данченок Л.А. Конкурентоспособные цены: вопросы анализа // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2003. №4. С. 29-30.
- Диксон П. Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 1998. 560 с.
- Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995. 255 с.
- Еремеева Н. В. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник и практикум для академического бакалавриата. 2-е изд., испр. и доп. М.: URSS.ru, 2023.
- Зверкович И. О., Синельников Д. Я. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия // Научно-технические конференции. 2015. URL: dspace.bstu.ru/handle/123456789/10831 (дата обращения: 11.10.2025).
- Козлова О. И. Научные подходы к управлению конкурентоспособностью предприятия и его продукцией // Экономика и социум. 2017. URL: sciup.org/140121774 (дата обращения: 11.10.2025).
- Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. 2-е европ. изд. К., М., СПб.: Издат. дом «Вильяме», 1998.
- Кузубов А. А. Методические подходы и критерии оценки конкурентоспособности предприятий // Фундаментальные исследования. 2015. URL: fundamental-research.ru/ru/article/view?id=39627 (дата обращения: 11.10.2025).
- Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996. 589 с.
- Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособие для бакалавров. 3-е изд., пер. и доп. М.: URSS.ru, 2022.
- Магомедов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: учеб. пособие. М., 2003.
- Мазилкина Е. И., Паничкина Г. А. Основы управления конкурентоспособностью. URL: homeread.net/read/upravlenie-konkurentosposobnostyu-mazaikina (дата обращения: 11.10.2025).
- Маркетинг. Принципы и технологии маркетинга в свободной рыночной системе: учебник для вузов / под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1998. 255 с.
- Милантьев А. В. Сущность и понятие конкурентоспособности // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-ponyatie-konkurentosposobnosti-1 (дата обращения: 11.10.2025).
- Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория и практика, информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 2002. 304 с.
- Мысин А.П. Исследование факторов конкурентоспособности товара // Маркетинг и реклама. 2002. №7. С. 45-48.
- Нильсон Т. Конкурентный брендинг. СПб.: Питер, 2003. 208 с.
- Паценко О. Индикаторы конкурентоспособности и динамика роста // Экономист. 2000. №11. С. 92-93.
- Петрова И. Е., Козлова О. А. Методические подходы к оценке конкурентоспособности организаций // Экономика, предпринимательство и право. 2025. URL: creativeconomy.ru/articles/123136 (дата обращения: 11.10.2025).
- «Понятие конкурентоспособности. Конкурентоспособность организации» // Заочные электронные конференции. 2016.
- Портер М. Конкуренция. Учебное пособие. М.: Вильямс, 2000. 495 с.
- Райс Эл., Траут Джек. Маркетинговые войны. СПб.: ЗАО Изд-во «Питер», 2000.
- Реутов В. Е., Вельгош Н.Э. Управление конкурентоспособностью. Симферополь: Таврия, 2005. 200 с.
- Рябова А. И. Управление конкурентоспособностью организации: краткий курс лекций. Саратов: Саратовский ГАУ, 2013. URL: saratau.ru/wp-content/uploads/2016/10/upravlenie_konkurentosposobnostyu_organizatsii_kr_kurs.pdf (дата обращения: 11.10.2025).
- Савчук С.И. Уровень конкурентоспособности и результаты конкурентной борьбы // Актуальные проблемы экономики. 2004. №6. С. 124-131.
- Савчук С.И. О смешении понятий качества и конкурентоспособности продукции в теории конкуренции и экономике качества // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 3. С. 134, 137.
- Сальников Ю. Ю., Терещенко Н. Н. Современные подходы к оценке конкурентоспособности организаций на основе субъектного подхода // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2021. URL: vaael.ru/ru/article/view?id=1734 (дата обращения: 11.10.2025).
- Современный маркетинг / под ред. В.Е. Хруцкой, И.В. Корнеева. М.: Финансы и статистика, 2003.
- Теоретические основы управления конкурентоспособностью // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-osnovy-upravleniya-konkurentosposobnostyu (дата обращения: 11.10.2025).
- Теоретические подходы и методы оценки конкурентоспособности предприятия // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-podhody-i-metody-otsenki-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (дата обращения: 11.10.2025).
- Теоретические подходы к оценке конкурентоспособности продукции // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-podhody-k-otsenke-konkurentosposobnosti-produktsii (дата обращения: 11.10.2025).
- Труфанов Д.А. Конкурентоспособность в контексте современных рыночных отношений // Экономика и управление. 2000. №1. С. 4-6.
- Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000.
- Фатхутдинов Р.А. Сущность конкурентоспособности. Литрес, 2013.
- Фасхиев Х.А., Крахмалина А.В. Оценка уровня конкурентоспособности // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. №5. С. 3-16.
- Филиппович А. В., Веремеенко О. С., Волошин А. В. Обзор теоретических подходов к определению сущности понятия конкурентоспособности // Научно-исследовательский журнал. 2018. URL: ni-journal.ru/publikacii/obzor-teoreticheskih-podhodov-k-opredeleniju-sushhnosti-ponjatija-konkurentosposobnosti/ (дата обращения: 11.10.2025).
- Фурсов А. П. Сущность и понятие конкурентоспособности товара (услуг) // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-ponyatie-konkurentosposobnosti-tovara-uslug (дата обращения: 11.10.2025).
- Чекалина М., Санникова Д., Логинова И. Современные подходы к оценке конкурентоспособности предприятия // Роль технического регулирования и стандартизации в эпоху цифровой экономики: сборник статей II Международной научно-практической конференции молодых ученых (Екатеринбург, 21 апреля 2020 г.). Екатеринбург: Издательский дом «Ажур», 2020. С. 226-232. URL: elar.urfu.ru/handle/10995/85870 (дата обращения: 11.10.2025).
- Четыркина Н. Ю. Система управления конкурентоспособностью: уровни, параметры и конкурентные преимущества // Креативная экономика. 2012. URL: elibrary.ru/item.asp?id=17330554 (дата обращения: 11.10.2025).
- Щетинина И. В. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-i-suschnost-konkurentosposobnosti-produktsii (дата обращения: 11.10.2025).
- Щербакова О. Р. Современные методы оценки конкурентоспособности предприятия // КиберЛенинка. URL: cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-otsenki-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (дата обращения: 11.10.2025).
- Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Акалис, 1998. 384 с.