СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ПРОЕКТА
1.1 Маркетинг как подсистема в системе управления предприятием
1.2 Система управления маркетингом на предприятии
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ПРОЕКТА
2.1 Анализ и диагностика предприятия ООО «Калина» г.Уфа
2.2 Поиск и выявление основных проблем
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ
3.1 Постановка задач решения проблем и разработка вариантов решений для отдела маркетинга ООО «Калина»
3.2 Оценка решений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗРОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1
Содержание
Выдержка из текста
Ожидаемым эффектом от внедрения разработанной информационной системы будет уменьшение временных затрат на поиск нужной информации, поиск данных для отчетных форм, ведение документации в электронном виде, автоматизация выдачи данных по запросу, что оптимизирует использование рабочего времени специалиста по продажам. Учитывая, что в настоящее время существует большое количество программ по складскому учету и автоматизации продаж разной сложности и в чем-то превзойти их довольно сложно, написание программы автоматизированного рабочего места специалиста по продажам в рамках данной работы будет представлять собой скорее учебную задачу создание информационной системы с учетом специфики исследуемого предприятия. Кроме того, учитывая специфику предприятия, необходимо применять спецклассификаторы, используемые на рынке алкогольной продукции, которые отсутствуют в существующих программных продуктах. Исходя из этого проблема автоматизации продаж на рынке алкогольной продукции является актуальной задачей.
Методологическую основу исследования составили современная теория менеджмента, концепции и методология управления персоналом, системный, ситуационный и процессный подходы, а также материалы собственных исследований.
Финансовый менеджмент в системе управления в организации ООО»Агава»
— дать определение понятия нормативно-методического и правового обеспечения системы управления и аттестации, раскрыть ее значение для предприятия и охарактеризовать основные области ее применения;
Исследование системы управления отдела кадров на примере предприятия
Информационную базу исследования составили годовые отчеты о деятельности предприятия ООО «Новомет- Стрежевой» за 2013-2015 годы, а также открытые источники сети Интернет, монографии по вопросам лизинга, периодическая печать.
При написании дипломной работы были использованы: нормативно-правовые источники, учебная и монографическая литература, материалы периодической печати, интернет-сайтов, а также нормативные и статистические материалы ООО «Эльдорадо-Урал».
Цель исследования – разработать направления совершенствования системы управления персоналом в ООО «Ланцу СПб».- провести анализ существующей системы управления персоналом ООО «Ланцу СПб»;- на основе полученной информации предложить мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Ланцу СПб»;
Теоретической и методологической основой послужила российская и зарубежная литература, публикации в финансово-экономических журналах, федеральные законы Российской Федерации. При написании дипломной работы использовались методы обобщения и сравнения, анализа и математического моделирования.
Независимо от используемого подхода любое управление, как известно, заключается в выработке управленческих решений и их выполнении посредством соответствующих воздействий на управляемые объекты. Поэтому управление качеством следует рассматривать как целенаправленный процесс скоординированных воздействий на объекты управления для установления, обеспечения и поддержания необходимого его уровня качества, удовлетворяющего требованиям потребителей и общества в целом. Здесь процесс следует понимать в качестве совокупности взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.
Удовлетворение требований потребителя и достижение лидирующих позиций на рынке обеспечивается оказанием конкурентоспособных услуг и возможностью предприятия быстро и адекватно реагировать на изменяющиеся условия деловой среды. Современной основой обеспечения конкурентоспособности и выживания предприятия на рынке страховых услуг является качество и разнообразие услуг.
СПИСОК ИСПОЛЬЗРОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Акофф Р. Акофф о менеджменте. – Спб.: ПИТЕР, 2002.
2.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для ВУЗов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Проспект, 2005.
3.Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / пер. с англ. – М.: Финпресс,2000.
4.Виханский О.С. Менеджмент: Учебник для ВУЗов. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004.
5.Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб: Питер, 2006.
6.Мескон М. и др. Менеджмент. – М.: Дело. – 2002.
7.Сборник должностных инструкций. – М.: МЦФЭР. – 2006.
8.Семь нот менеджмента. – 5-е изд., доп. – М.: Журнал Эксперт, 2002.
9.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент — СПб: Питер Ком, 2005.
10. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2004.
11. Курс экономической теории. Под ред. проф. Чепурина М. Н., проф. Киселевой Е. А. Киров., 2004.
12. Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник / В.И.Мухин.- М.: Экзамен, 2006. – 2-е изд., доп. и перераб.
13. Основы внешнеэкономических знаний: Словарь-справочник. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Высшая школа, 2005.
14. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Исследование систем управления: учебник / С.В.Рогожин, Т.В.Рогожина М.: Экзамен, 2005.
15. Родионова Н.В. Взаимосвязи экономических и социальных показателей в системах управления предприятиями. – Спб.: СПбГИЭУ, 2004.
16. Эрдман Г.В. Как обыграть рынок, инвестируя в ПИФы, 2007.
список литературы