Содержание
ВВЕДЕНИЕ3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ5
1.1. Классификация персонала.5
1.2. Анализ концепций управления персоналом.7
1.3. Методы управления персоналом.8
1.4. Структура современной системы работы с кадрами.14
ГЛАВА 2. ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ18
2.1. Проектирование системы управления.18
2.2. Варианты структурной подчиненности кадровой службы.19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ29
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Принципы управления — основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций.
Можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на построение системы УП:
1) иерархическая структура организации — отношения власти подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ;
2) культура, т.е. вырабатываемые обществом, коллективом совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляя индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения;
3) рынок, т.е. сеть равноправных отношений, основанных на купле — продаже трудовых ресурсов, отношениях собственности и прочего.
Наука и практика управления разработали инструментарий (методы) изучения состояния действующей системы УП организации, обоснования и реализация новой системы. Рассмотрим эти методы.
Системный анализ служит методическим средством подхода к решению проблем совершенствования порядка управления персоналом. Системный анализ позволяет руководителю понять ситуацию и внести соответствующие изменения для достижения наивысшей эффективности.
Метод декомпозиции позволяет расчленить сложные явления на более простые. Чем проще элементы, тем полнее проникновение в глубь явления и определение его сущности.
Метод последовательной подстановки позволяет изучить влияние на формирование системы управления персоналом каждого фактора в отдельности, под действием которых сложилось её состояние, исключая действия других факторов. Факторы ранжируются и отбираются наиболее существенные.
Метод сравнений позволяет сопоставить существующую систему управления персоналом с подобной же — передовой организации, с нормативным состоянием или с состоянием в прошлом периоде.
Динамический метод предусматривает расположение данных в динамическом ряду и исключение из него случайных отклонений. Тогда ряд отражает устойчивые тенденции. Этот метод используется при исследовании количественных показателей, характеризующих систему управления персоналом.
Метод структуризации предусматривает количественное и качественное обоснование целей организации в целом и системы управления персоналом с точки зрения соответствия задачам организации.
Экспертно — аналитический метод совершенствования систему управлени персоналом основывается на привлечении высококвалифицированных специалистов по управлению персоналом, управленческого персонала предприятия к процессу совершенствования.
Наибольший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе. Это позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех сторон, что помогает избежать просчётов.
После проведения анализа системы управления персоналом по различным методам, необходимо определить пути реализации совершенствования системы УП в соответствии с вышеизложенными принципами.
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Классификация персонала.
Термин «персонал» объединяет составные части трудового коллектива предприятия. К персоналу мы относим всех работников, выполняющих производственные функции, управленческие операции.
Понятие «кадры», «работники», «персонал» идентичны,, мы будем пользоваться термином «персонал» (personnel), как наиболее принятым в отечественной и зарубежной практике.
В теории управления существуют различные подходы к классификации персонала в зависимости от профессии или должности работника, уровня управления, категории работников. Базовой является классификация по категориям работников, предложенная в 80-х гг. Госком. трудом СССР.
Эта классификация предусматривает выделения двух основных частей персонала по участию в процессе производства: рабочие и служащие.
Рабочие осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей физического труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее сбыт, сервисное обслуживание. Производственный персонал можно разделить на две составные части:
Основной персонал рабочие, преимущественно занятые в сборочных цехах предприятия;
Вспомогательный персонал рабочие, преимущественно занятые в заготовительных и обслуживающих цехах предприятия.
Результатом труда производственного персонала является продукция в вещественной форме (здания, автомобили, телевизоры, мебель, продукты питания и др.) [1, c. 45-47].
Служащие управляющий персонал, осуществляют трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда. Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления. Основным результатом их трудовой деятельности является изучение проблем управления, создание новой информации, изучение ее формы и содержания, подготовка управленческих решений, а после выбора руководителем наиболее эффективного варианта реализация и контроль исполнения решений.
Управленческий персонал разделяется на две группы: руководители и специалисты.
Принципиальное отличие руководителя от специалиста заключается в юридическом праве принятия решений и наличии в подчинении других работников. В зависимости от масштаба управления различают линейных руководителей, отвечающих за принятие решений по всем функциям управления, и функциональных руководителей, реализующих отдельные функции управления. Кроме того, различают руководителей высшего уровня управления предприятием (директор и его заместители), среднего уровня (начальники цехов и подразделений), нижнего уровня (начальники участков, мастера) [5, c. 102].
Специалистов предприятия можно разделить на три основные группы в зависимости от результатов их труда:
Функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.).
Специалисты инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-техническая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы, строители, проектировщики и др.).
Служащие технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, лифтеры, кладовщики), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.
Список использованной литературы
1.Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования: Учебное пособие — М.: ГАУ, 2006. 500 с.
2.Генкина Б.М. Основы управления персоналом. — М.: Высшая школа, 2005. 345 с.
3.Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. — СПб.: Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, 2006. 345 с.
4.Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. — М.: Дело ,2007. 400 с.
5.Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: МИУ, 2006. 345 с.
6.Кибанова А. Я. Управление персоналом организации: Учебник для Вузов. — М.: Инфра — М, 2006. 400 с.
7.Кибанов А.Я. Комплексное проектирование системы управления в машиностроении. М.: МИУ, 2006. 450 с.
8.Розарёнова Т.В. Основы управления персоналом: Учебное пособие. — М.: ГАСБУ, 2005. 460 с.
9.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? — М.: Интел- синтез, 2007. — 340 с.
10.Стэнли Я.Ф. Системное управление организацией. — М.: Альфа, 2007. 453 с.
11.Трейси Д.М. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. — М.: Просвещение, 2007. 320 с.
12.Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. — М.: Альфа, 2007. 400 с.
13.Шахова В.А. Система работы с кадрами управления. М.: Мысль, 2006. 400 с.
14.Шекшня С.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. — М.: Интел- Синтез, 2007. 400 с.
15.Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Норма — Инфра — М , 2006. 300 с.