Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
ГЛАВА
1. Теоретические и методические основы разработки социальной политики в условиях кризисной ситуации……………………………………… 5
1.1. Институциональные изменения социальной политики и социальных программ в современной России…………………………………………………5
1.2. Сущность и содержание социальной политики
предприятия……………………………………………………………………….8
ГЛАВА
2. Система управления персоналом и социальная политика на предприятии (на примере ООО «ДОК»)………………………………………..13
2.1. Краткая характеристика предприятия……………………………………..13
2.2.Характеристика персонала на предприятия……………………………… 14
2.3. Система социальной политики на предприятии………………………… 17
ГЛАВА
3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на ООО «ДОК»……………………………………….26
3.1. Пути совершенствования системы управления персоналом предприятия………………………………………………………………………26
3.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий……………28
Заключение ……………………………………………………………………… 37
Список литературы……………………………………………………………… 39
Выдержка из текста
На сегодняшний день Россия находится на
12. месте в мире по уровню экономического развития в мире. Таким образом, говорить о сильной экономике не приходится, а с учётом того, что ускоряется рост старения материальной базы промышленности, то перспективы на будущее в данной сфере кажутся весьма туманными. Интересно, однако, заметить, что наша страна в ежегодном отчёте ООН в 2008 г. по уровню развития человеческого потенциала заняла 57-е место между Болгарией и Ливией
(лидерами рейтинга являются Норвегия, Швеция, Австралия, Канада и Нидерланды. США занимают восьмое место).
Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях понятие социальной политики становится также одним из самых главных моментов жизни.
Основа нынешнего благосостояния современного общества — высокая производительность, которая дает возможность получать дополнительные материальные блага при меньших затратах. Для этого используют новые более производительные технологии, более эффективный менеджмент, и, конечно, человека. Его роль в этом процессе остается наиболее важной и во многом обеспечивающей конечный результат. Человеческий ресурс является самым мобильным и емким в плане получения прибыли. Современный экономический рост характеризуется повышением роли интеллектуальной составляющей производства и человеческого фактора в экономике в целом.
Формирование социальной политики требует определенных затрат. Однако в современных условиях финансовые ресурсы многих российских предприятий сильно ограничены. Это объясняется, во-первых, неблагоприятной рыночной конъюнктурой и низкой инвестиционной привлекательностью российской экономики. Во-вторых, большинство отечественных предприятий находятся в состоянии кризиса или уже обанкротились. Следовательно, при формировании социальной политики необходимо учитывать нестабильный характер деятельности предприятия.
Таким образом, цель данной работы состоит в исследовании теоретических, методических и практических аспектов проблемы формирования эффективной социальной политики в условиях нестабильной деятельности предприятия. Для достижения поставленной цели в ходе написания работы необходимо решить следующие задачи:
- Теоретические и методические основы разработки социальной политики в условиях кризисной ситуации
- Система управления персоналом и социальная политика на предприятии
- Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
Объект работы: ООО «ДОК»
В ходе исследования могут быть использованы аналитический и синтетический методы, метод дедукции и индукции, графический метод, метод цепных подстановок, сравнительный метод, статистический метод, метод факторного анализа и другие.
Список использованной литературы
Опыт последних лет показал, что с переходом на новые условия хозяйствования в России человеческие ресурсы приобретают особую значимость.
В данный момент, человеческий фактор выходит на определяющие позиции в сфере управления. Известная фраза «Кадры решают все» стала лидирующей для руководителей любого уровня.
Весь спектр формирования и управления человеческими ресурсами крайне проблематичен. Работа с людьми всегда сопровождается множеством проблем, что требует постоянного совершенствования управления персоналом.
Управление персоналом – это ведущая часть менеджмента связанная с людьми и их отношениями внутри организации, представляющая собой совокупность принципов и методов, средств и форм взаимодействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций.
Основная цель управления персоналом — обеспечить эффективную организацию людских ресурсов в пределах организации и формирование личности, обладающей высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией, развитым чувством сохозяина предприятия.
Наряду с теоретическими основами темы был проведен анализ системы управления персоналом на ООО «ДОК»
Общество с ограниченной ответственностью «ДОК» зарегистрировано и начало свою производственную деятельность в 1991 году. Находится предприятие по адресу г.Нижний Новгород, ул. Старомолова корпус 3.
Основной вид деятельности — проектирование, изготовление, модернизация, монтаж, пуско-наладка систем автоматизированного контроля и управления технологическими процессами, а так же разработка алгоритмов управления и программного обеспечения.
Что же касается непосредственного управление персоналом, то можно сказать, что на данном предприятии не очень хорошая система отбора персонала, так как руководство предпочитает вести набор, как правило, среди своих работников. На предприятие не приходят новые талантливые люди, с новыми идеями, современными взглядами. Также не эффективно осуществляется расстановка персонала, при этом не учитываются личные качества работников, в связи с чем возникают конфликты в коллективах. Не продумана процедура адаптации персонала, не используются новые виды обучения, такие как тренинги и коучинг.
Предложения по совершенствованию системы управления персонала:
1. Совершенствование процедуры адаптации персонала .
2. Совершенствование организации расстановки персонала.
3. Совершенствование мотивации и стимулирования труда.
4. Введение более эффективных методов обучения, таких как тренинги.
5. Организация аттестации персонала 1 раз в год.
6. Организация контроля за деятельностью сотрудников, ужесточение дисциплины с целью снизить потери рабочего времени.
7. Оптимизировать затраты на обучение путем формирования потребности в обучении и контроля за качеством обучения.
8. Организовать правильное планирование потребности персонала и методику отбора претендентов на вакантные должности.
9. Повысить информированность сотрудников организации.
В результате внедрения мероприятий будут получены следующие результаты.
Снижение текучести кадров с 350 человек до 200 человек; увеличение объема продаж
15. годовых.
Список литературы
1. Конститутия Российской Федерации.
2. Трудовой кодекс РФ (в ред. от 30.06.2011 г. № 86 – ФЗ).
3. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» (от 21.11.96 г. № 129-ФЗ).
4. Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организаций» (ПБУ 4 /99).
Приказ Минфина РФ от 06.07.99. № 43-н..
5. Адамчук В.В., Сорокин М. Е., Ромашов О.В. Экономика и социология труда. М: Юнити. 2011.
6. Адамчук В.В. Управленческий труд в сфере обслуживания. М.: ИНФО. 2011.
7. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности/Под ред. В.И. Стражева – Минск: Выш. Школа. 2012.
8. Басовский Л. Е. Маркетинг. Курс лекций. М.: Инфра-М.
2011.
9. Бадаш Х.З. Экономика предприятия. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та. 2012.
10. Базаров Т.Ю. Управление персоналом М.: Инфра-М. 2011.
11. Братко Е.И. Основы управленческой деятельности. Учебное пособие. Щелково. 2011.
12. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и Статистика. 2011.
13. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы Изд. Высшая школа. 2011.
14. Веснин В. Р. «Основы менеджмента». М.:«ЮНИТИ».
2011.
15. Волков О.И. Экономика предприятия. М.: Инфра-М. 2011 г
16. Гусева Е.Г. Управление производством на малом предприятии. учебно-практическое пособие М. : МГУЭСИ. 2011.
17. Драчева Е.Л. , Ликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие для ВУЗов. М.: Мастерство. 2011.
18. Зайцев Г.Г. Управление персоналом, учебное пособие, М.:“Северо-Запад”.2012.
19. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход: Учеб. Пособие. М.: Дело.2011.
20. Квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов от
2. августа 1998.
21. Крейнина М.Н. «Финансовое состояние предприятия. Методы оценки». М.: ИКЦ «Дис». 2011 .
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учебное пособие 3- е изд. пер. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Малид – Заде, Т.А. Родкина. – М.: Из –во «Экзамен». 2011.
23. Кибанов А. Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перер. и доп./А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен». 2011.
24. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. М.: Финансы и статистика. 2011.
25. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, Основы менеджмента: Пер. с англ.. М.:«Дело ЛТД». 2012.
26. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст].
Учебное пособие для вузов/А.В. Молодчик, М.А. Молодчик; Государственный университет – Высшая школа экономики. М.: издательский дом ГУ ВМЭ. 2011.
27. Познай себя и других: Популярные тесты. М.: ИВЦ «Маркетинг» 2012.
28. Планкетт Л., Выработка управленческих решений. М.
2011.
29. Палий В.Ф., Суздальцева Л.П. Технико-экономический анализ производственно — хозяйственной деятельности предприятий. Изд. Машиностроение. 2011.
30. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск: Новое знание. 2011.
31. Сергеев И.В. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика. 2011 .
32. Скоун Т. Управленческий учет. М.: Изд-во ЮНИТИ. 2011.
33. Сухова Л.Ф. Финасовый менеджмент. М.: ЮНИТИ. 2011.
34. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия. М.: Перспектива. 2011
35. Сербиновского Б.Ю. и Самыгина С.М. Управление персоналом, учебное пособие М.:“Приор”. 2012.
36. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т 1. М.: ЮНИТИ. 2012.
37. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ – ДАНА. 2012.
38. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализа затрат. М. : Филинъ. 2011.
39.
43. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия./ Под ред. А.Г. Поршнева. М.: Финансы и кредит. 2011.
40. Шеремет А.Д. Экономический анализ в управлении производством. 2011.
41. Экономика предприятия/Под ред. проф. О. И. Волкова. М.: ИНФРА-М. 2011.