3. Система услуг населению города Москвы: состояние, специфика и перспективы развития 2

Содержание

Введение

Глава 1 Характеристика системы услуг населению города Москвы

1.1 Роль системы услуг населению города Москвы в развитии социальной сферы

1.2 Характеристика услуг населению города Москвы

Глава 2 Организация управления системой предоставления услуг населению Москвы

2.1 Правовые основы деятельности в сфере предоставления услуг населению Москвы

2.2 Органы исполнительной власти и организации, оказывающие социальные услуги жителям Москвы

Глава 3 Оценка эффективности системы услуг населению города Москвы

3.1 Оценка качества системы услуг населению Москвы

3.2 Перспективы развития системы социальных услуг в Москве

Заключение

Список литературы и источников

Содержание

Выдержка из текста

Система услуг населению города Москвы: состояние, специфика и перспективы развития.

При помощи раскрытия поставленных задач в курсовой работе выявляется сущность и особенности банковской системы России. Показаны некоторые проблемы, решение которых необходимо для нормального развития российской экономики.

2.3. Организация и развитие безналичных расчетов с использованием банковских карт.

2.3. Организация и развитие безналичных расчетов с использованием банковских карт.

2.3. Организация и развитие безналичных расчетов с использованием банковских карт.

2.3. Организация и развитие безналичных расчетов с использованием банковских карт.

2.3. Организация и развитие безналичных расчетов с использованием банковских карт.

Так, экономические отношения и законо¬мерности развития в ее отдельных отраслях изучают такие дисцип¬лины, как экономика промышленности, строительства, сельского хозяйства и др.Основу региональной экономики составляют предприятия, фир¬мы, организации, домашние хозяйства, объединенные экономиче¬скими взаимоотношениями в единое целое, выполняющие опреде¬ленные функции в общественном разделении труда, производящие товары или услуги.

Современное состояние, проблемы и перспективы развития минирально — сырьевой и топливно — энергетической базы экономики России

Теоретическую и информационную базу работы составили официальные документы, а также периодика, публицистика и статистические материалы. Статистические материалы были использованы с официальных сайтов Федеральной службы государственной статистики, Таможенной службы РФ.

Список литературы и источников

Нормативно-правовые акты:

1.ГОСТ 30335-95/ ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения».

2.ГОСТ Р 52143-2003 «Основные виды социальных услуг».

3.Государственная программа «Социальная поддержка жителей города Москвы на 2012-2016 гг.».

4.Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.Федеральный закон от 21 июля 2005 года № 94-ФЗ. «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для Государственных и муниципальных нужд».

6.Постановление Правительства Москвы № 1507-ПП от 29 декабря 2009 года «О Городской целевой программе развития потребительского рынка и услуг города Москвы на 2010—2012 гг.».

7.Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

8.Постановление Правительства Москвы от 12 октября 2010 г. N 919-ПП «О предоставлении гражданам платных социальных услуг государственными учреждениями нестационарного социального обслуживания города Москвы».

9.Постановление Правительства Москвы № 359-ПП от 15 августа 2011 года «Об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг».

10.Распоряжение Правительства Москвы № 629-РП от 16 августа 2011 года «О государственном заказчике промышленной эксплуатации Портала государственных услуг города Москвы, Системы контроля и мониторинга работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме «одного окна», Универсальной системы обработки обращений, информационной системы «Электронная приемная»».

Литературные источники:

11.Агапова Е.Н. Развитие сферы социально-культурных услуг как фактор повышения качества жизни населения муниципального образования // Сервис plus. 2008. № 1. С. 4-11.

12.Беляева Т.Н., Гиниятова Е.Р., Боцоев Р.В. Анализ современной ситуации в регионах РФ на рынке социальных услуг // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. 2008. № 2. С. 9-13.

13.Гайдерова Е.А. Социальные услуги в условиях формирования рыночных отношений // Вестник Башкирского университета. 2010. Т. 15. № 3. С. 823-826.

14.Дробышев Г.Н. Особенности подхода к регулированию качества социально значимых услуг // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2007. № 9. С. 299-304.

15.Муниципальное управление: Учеб. пособ. для вузов. Под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. – М., 2002. – 560 с.

16.Примерова О.А Теоретические аспекты управления качеством услуг // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2009. № 10. С. 116-120.

17.Сигида Е.А., Лукьянова И.Е. Сервис и качество жизни: традиции и новации // Сервис plus. 2008. № 4. С. 11-14.

18.Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения / Под ред. П.В. Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой. –

19.М.: Московский общественный научный фонд; Центр социальной политики и гендерных исследований, 2007. – 234 с.

Официальные сайты:

20.Государственные услуги. Единый портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru

21.Департамент социальной защиты населения города Москвы, официальный сайт http://www.dszn.ru

22.Информационный портал Департамента труда и занятости населения города Москвы http://www.labor.ru

23.Портал государственных услуг города Москвы http://pgu.mos.ru

список литературы

Похожие записи