ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОРАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Основные концепции мотивации персонала 5
Содержательные теории мотивации 9
Процессуальные теории мотивации 10
1.2 Современные системы моральной мотивации персонала 13
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 23
2.1. Характеристика компании ООО «ZENDEN» 23
2.2 Анализ системы моральной мотивации сотрудников и выявление направлений ее совершенствования 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 41
Содержание
Выдержка из текста
Степень изученности данной темы достаточно высокий, что обусловлено интересом к ней менеджеров, управленцев, ученых. Информационной базой исследования послужили современные отечественные и зарубежные учебные пособия по теме мотивации персонала предприятия, бизнес-книги, а также статьи из периодических изданий.
Поэтому менеджеры высшего уровня управления редко отклоняются от этих принципов и в большинстве случаев только подправляют положения по мотивации и стимулированию труда работников промышленных предприятий [1].
Отмена ограничений на рост заработной платы, отказ государства от вмешательства в ее регулировании на организациях производственной сферы привели к резкой дифференциации в оплате труда между категориями работников. Особенно высокими темпами росла заработная плата руководителей. Оказались нарушенными соотношения в оплате труда работников ведущих профессий: трактористов-машинистов, доярок и других. Их уровень оплаты труда сравнялся со средним заработком менее квалифицированных работников.
Анализ материального стимулирования работников
Для решения поставленных задач использовались следующие методы: анализ научно-методологической литературы, наблюдение, анализ документов, беседа, опрос (интервьюирование), анкетирование, тестирование.
Цель исследования – совершенствование системы материального стимулирования работников в открытом акционерном обществе (далее — ОАО «Кама-Контракт»)* разработать мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования персонала организации ОАО «Кама-Контракт».
Вторым немаловажным является духовное стимулирование, которое содержит в себе социальные, моральные, эстетические, социально-политические и информационные стимулы. В психологическом подходе моральное стимулирование является самой развитой и широко применяющейся подсистемой духовного стимулирования труда.
Степень и уровень разработанности проблемы рассмотрен в работах: Р.Оуэн, Ф.Тейлор, А.Маслоу, Р.Паскаль, Струмилин С.Г., Богданов А.А., Новицкий А.Г. Кокин Ю.П., Яковлев. В общем случае мотивация — это процесс побуждения к труду. Поэтому руководители, которые хотят добиться эффективной деятельности своих подчиненных, не должны забывать о наличии стимулов для работников.
Степень и уровень разработанности проблемы рассмотрен в работах: Р.Оуэн, Ф.Тейлор, А.Маслоу, Р.Паскаль, Струмилин С.Г., Богданов А.А., Новицкий А.Г. Кокин Ю.П., Яковлев. В общем случае мотивация — это процесс побуждения к труду. Поэтому руководители, которые хотят добиться эффективной деятельности своих подчиненных, не должны забывать о наличии стимулов для работников.
Законодательные и нормативные документы
1. Конституция РФ от 12.12.1993 . Официальный текст // Консультант Плюс
2. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ (в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ). // Консультант Плюс
3. Устав ООО «ZENDEN» от 17.07.2012
Учебная литература, научные статьи
4. Авдеенко А. Мотивация и системный подход. // Управление персоналом. – 2011 — №10. С.13-15
5. Багирова И. Х. Социальная политика компании как инструмент мотивации персонала [Текст] / И. Х. Багирова // Проблемы современной экономики: материалы междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2011 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2011. — С. 110-115.
6. Болтая Е. А. Совершенствование системы нематериального стимулирования персонала на железнодорожном предприятии НГЧ-4 (дистанции гражданских сооружений) [Текст] / Е. А. Болтая // Молодой ученый. — 2015. — №10. — С. 530-534.
7. Боссиди Л. Исполнение. Система достижения целей./под ред.Чаран Р. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 325с.
8. Гатауллина А. А. Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала на предприятии [Текст] / А. А. Гатауллина // Молодой ученый. — 2014. — №2. — С. 427-430.
9. Гнатышина Е. В. Разработка системы мотивации персонала [Текст] / Е. В. Гнатышина, Е. В. Евплова // Молодой ученый. — 2015. — №14. — С. 239-243.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом : учеб. для ВУЗов. — 4-ое изд., испр. — Н. Новгород, НИМБ, 2010.- 1100с.
11. Жданов С.А. Основы теории экономического управления предприятием. – М.: Финпресс, 2010.- 384c.
12. Коноваленко А. С. Мотивировать или заставлять: // «Управление персоналом» — 2010 — № 12, С.13-15
13. Марковская И.М. Лояльность к организации // Психическая и социально-психологическая адаптация: проблемы теории и практики. – Челябинск: ЮУрГУ, 2010. – С. 48-56
14. Отчет о показателях развития ООО «ZENDEN» 2011-2014 гг.
15. Результаты исследования персонала ООО «ZENDEN» 2014 год
16. Тихонова Е.А. Управление кадровым потенциалом и устойчивым развитием региона: некоторые особенности управления кадровым потенциалом региона во взаимосвязи с устойчивым развитием // Российское предпринимательство. – 2010. — № 10, вып. 1. – с. 144-148
17. Управление персоналом: учебное пособие/ Под редакцией к. э.н., проф. О. И. Марченко. — М.: «Ось-89″, 2013. — с. 129
Электронные ресурсы
18. Киртадзе И. 5 шагов к грамотному нематериальному стимулированию // http://www.hrm.ua/article/shagov_k_gramotnomu_nematerialnomu_stimulirovaniju
19. Новый взгляд на лояльность. — [Электронный курс] — http://hrm.ru
20. Патернали́зм. — [Электронный курс]// Википедия. — http://ru.wikipedia.org
21. Портал ITeam: Измерение лояльности при помощи одной цифры – 2006.- http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_22/article_2677/
22. Чернозуб О. Новый маркетинг/ О.Чернозуб — М.:Экономика и Жизнь, 2006.-http://www.sovetnik.ru/pressclip/more/?id=18555
23. Широченская И.П. Основные понятия и методы измерения лояльности/И.П.Широченская – Маркетинг в России и за рубежем. — 2004.-http://www.dis.ru/market/arhiv/2004/2/2.html
24. Электронная библиотека [Электронный ресурс]// к определения понятия управления персоналом- Режим доступа:www. URL:http://www.studhistory.ru/pages/more/podhody-k-opredeleniju-ponjatija-upravlenija-personalom.html.
25. Электронный журнал по управлению персоналом [Электронный курс]//Статья «Мотивация и самомотивация» Лояльность персонала – режим доступа www.URL: http://www.hr-portal.ru/
список литературы