В условиях стремительно меняющейся глобальной экономики и усиления конкуренции на международных рынках скидки из простого инструмента ценообразования превратились в мощный стратегический рычаг. Сегодня, когда 67% россиян считают «Черную пятницу» скорее обманом покупателей, а потребители становятся «промозависимыми», растет необходимость в глубоком и системном осмыслении роли, специфики и эффективности применения скидок. Актуальность данного исследования обусловлена не только возрастающей сложностью внешнеэкономической конъюнктуры, но и необходимостью адаптации традиционных маркетинговых подходов к реалиям цифровой экономики.
Настоящая курсовая работа ставит своей целью всестороннее исследование роли и специфики применения скидок с цен как инструмента продвижения товаров на внешних рынках. Для достижения этой цели были сформулированы следующие задачи: раскрыть теоретические основы скидок в международном маркетинге; классифицировать и детализировать виды скидок; проанализировать влияние рыночной конъюнктуры и целевого рынка на скидочные стратегии; систематизировать возможности, риски и методологические подходы к оценке экономической эффективности скидок; а также рассмотреть современные тенденции и цифровые инструменты в их применении. Структура работы последовательно раскрывает эти аспекты, предлагая комплексный взгляд на проблему, поскольку от правильного понимания этих нюансов напрямую зависит успех экспортных операций.
Теоретические основы скидок в международном маркетинге и их роль
В сердце любой коммерческой деятельности лежит ценообразование, а его неотъемлемым элементом, особенно в динамичной среде международных рынков, выступают скидки. Эти вычеты из базовой стоимости товара, предоставляемые продавцом покупателю, являются не просто актом благотворительности, но тщательно продуманным инструментом, призванным регулировать рыночные процессы, стимулировать продажи и поддерживать коммерческую ритмичность.
Понятие и сущность скидок как инструмента ценообразования
Чтобы глубоко понять механизмы и роль скидок, необходимо сначала четко определить ключевые термины.
Скидка – это вычет из цены товара, предоставляемый продавцом покупателю. При этом покупатель либо отказывается от выполнения продавцом какой-либо маркетинговой функции, либо выполняет эту функцию самостоятельно, принимая на себя часть затрат или рисков. Скидки являются традиционным и повсеместно используемым инструментом ценовой политики, без которого сложно представить современную торговлю, будь то на внутреннем или внешнем рынке.
Продвижение – это комплекс мероприятий, направленных на распространение информации о продукте, его преимуществах и ценности с целью формирования спроса, стимулирования продаж и построения лояльности. В контексте внешних рынков продвижение приобретает особую специфику, учитывая культурные, экономические и правовые различия.
Внешний рынок – это экономическое пространство за пределами национальных границ, где происходит динамичное перемещение товаров, услуг, капитала и рабочей силы. Это комплексная система взаимосвязей, регулируемая международными правилами и двусторонними соглашениями.
Ценовая политика – это система принципов, методов и стратегий, используемых компанией для установления и регулирования цен на свои товары и услуги. Она включает определение целей ценообразования, анализ факторов, влияющих на цены (издержки, конкуренция, спрос), выбор ценовых стратегий и адаптацию цен к изменяющимся условиям рынка.
Сущность скидок как инструмента ценообразования коренится в их способности регулировать оптимальные цены, а также влиять на объемы продаж и их ритмичность. Они позволяют продавцу гибко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, адаптироваться к конкурентной среде и управлять потоками денежных средств. В современных условиях розничную торговлю, особенно в сегменте электронной коммерции и маркетплейсов, невозможно представить без разнообразных скидок, бонусов и премий за покупку, которые стали неотъемлемой частью потребительского опыта, ведь именно эти механизмы формируют ощущение выгоды и срочности у потребителя.
Роль скидок в системе продвижения товаров на внешних рынках
Скидки играют многогранную роль в системе продвижения товаров, особенно на внешних рынках, где конкурентная борьба зачастую более ожесточена. Они не просто снижают цену, но активируют целый спектр маркетинговых механизмов.
Прежде всего, скидки являются мощным инструментом для привлечения новых клиентов и удержания существующих. В условиях, когда «клиент стал покупать реже и осмотрительнее», ценовые стимулы могут стать решающим фактором для совершения первой покупки или повторного обращения. Скидки стимулируют продажи в периоды низкого спроса, помогая выравнивать сезонные колебания или преодолевать стагнацию. Они также подталкивают покупателей к спонтанным, импульсивным покупкам, создавая ощущение «выгодного предложения, которое нельзя упустить».
Стратегически, скидки способствуют увеличению объемов покупки (например, «купи два, получи третий в подарок»), что в итоге ведет к росту общей прибыли через эффект масштаба. Более того, быстрая реализация товаров благодаря скидкам повышает скорость оборота запасов и уменьшает издержки хранения, оптимизируя логистические и складские процессы.
В более широком смысле, скидки тесно связаны с концепцией стимулирования сбыта (продаж). Традиционно стимулирование сбыта определяется как краткосрочные поощрительные меры, цель которых — призыв «Купить его сейчас». Однако в современных условиях оно выходит за рамки сиюминутных акций и становится частью стратегической политики предприятия, представляя собой долгосрочную программу роста продаж через повышение лояльности покупателей и развитие клиентской базы. Стратегически более выгодным считается планирование серии промоакций, поскольку цепочка акций чаще приносит более устойчивый результат, чем единичный всплеск. Некоторые ритейлеры, осознавая риски «промозависимости» покупателей, переходят к стратегии «всегда низких цен» (EDLP — Every Day Low Price) для повышения лояльности и поддержания стабильного спроса.
Таким образом, на внешних рынках, где особенности потребительского поведения, культурные и экономические различия требуют тонкой настройки маркетинговых инструментов, скидки выступают не только как ценовой регулятор, но и как ключевой элемент коммуникационной стратегии, способный адаптироваться к местным условиям и влиять на восприятие ценности продукта. Именно эта адаптивность позволяет эффективно преодолевать барьеры и формировать прочные рыночные позиции.
Преимущества и недостатки применения скидок
Применение скидок, как и любой другой маркетинговый инструмент, представляет собой палку о двух концах, обладая как значительными преимуществами, так и потенциальными недостатками. Осознание этих аспектов критически важно для формирования эффективной международной скидочной стратегии.
Преимущества применения скидок:
- Увеличение объемов продаж и их ритмичности: Это одна из основных и наиболее очевидных выгод. Скидки стимулируют спрос, особенно в периоды сезонного спада или при выводе нового продукта на рынок, обеспечивая стабильный поток продаж.
- Привлечение новых клиентов и повышение лояльности существующих: Выгодные предложения могут привлечь внимание тех покупателей, которые ранее сомневались в покупке. Для постоянных клиентов скидки могут стать дополнительным стимулом для повторных покупок и укрепления приверженности бренду.
- Рост общей прибыли и повышение скорости оборота запасов: Увеличение объемов продаж, даже при сниженной маржинальности единицы товара, может привести к росту общей прибыли. Быстрая реализация товаров снижает затраты на хранение и улучшает оборачиваемость капитала.
- Расширение преимуществ от рационализации производства и сбыта: За счет крупных партий заказов, стимулируемых скидками за количество, компания может оптимизировать производственные процессы и логистические цепочки, снижая удельные издержки.
- Гибкость в ценообразовании: Скидки позволяют оперативно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, действия конкурентов или внутренние потребности компании (например, распродажа неликвида).
Недостатки и риски использования скидок:
- Отсутствие формирования постоянной и надежной клиентуры: Чрезмерное или постоянное использование скидок может приучить покупателей к низким ценам, делая их «промозависимыми». Такие клиенты будут постоянно «охотиться» за скидками, переключаясь между брендами и не формируя долгосрочной лояльности к конкретной компании.
- Снижение общей прибыли и потеря маржи: Если скидки применяются без должного анализа, они могут привести к так называемой каннибализации продаж, когда акционные товары вытесняют продажи других, более маржинальных позиций. Более того, скидки могут «привлечь» клиентов, которые и так бы купили товар по полной цене, что означает прямую потерю маржи.
- Скепсис и потеря доверия: Как показывает статистика, 67% россиян считают «Черную пятницу» скорее обманом покупателей. Это свидетельствует о растущем скепсисе и потере доверия к акционным предложениям, если они воспринимаются как манипулятивные или недостаточно выгодные.
- Неэффективность для непопулярных товаров: Скидки не станут панацеей, если товар не пользуется спросом в принципе. В этом случае снижение цены не приведет к существенному увеличению продаж, а лишь усугубит проблему убыточности.
- Ограничения на маркетплейсах и законодательные рамки: На некоторых маркетплейсах, например, Ozon, участие в распродажах требует скидки от 5%, что может быть недостаточно ощутимым для потребителя, но уже обязательным для продавца. Кроме того, на внешних рынках могут действовать специфические антидемпинговые правила и нормативно-правовые акты, регулирующие ценообразование и скидки, которые необходимо учитывать.
Для успешного применения скидок крайне важно, чтобы они были достаточно ощутимыми для использования в рекламных обращениях, стимулирующими спрос для компенсации падения прибыли и привлекательными для побуждения потребителя к покупке. Рекомендуется использовать конкретные числа и проценты, а также создавать ощущение срочности с помощью ограниченных предложений для повышения их эффективности. Однако стоит задаться вопросом: а всегда ли сиюминутная выгода от привлечения нового клиента окупает потенциальные долгосрочные риски для имиджа бренда?
Классификация и виды скидок, применяемых на внешних рынках
Многообразие рыночных ситуаций и стратегических целей обусловило появление обширной классификации скидок. На внешних рынках, где каждый контракт может быть уникальным, а отношения с партнерами имеют долгосрочный характер, понимание различных типов скидок становится краеугольным камнем успешной ценовой политики.
Функциональные и количественные скидки
В международной торговле, где цепочки поставок и дистрибуции могут быть сложными и многоуровневыми, особую роль играют скидки, которые стимулируют партнеров к выполнению определенных функций или к совершению объемных закупок.
Функциональные скидки, известные также как торговые или дилерские скидки, предоставляются продавцам (посредникам), которые берут на себя часть маркетинговых функций по реализации продукции поставщика. Это может быть хранение товара, его транспортировка, предпродажная подготовка, рекламные кампании на местном рынке, послепродажное обслуживание или создание дилерской сети. Цель таких скидок – компенсировать торговые расходы посредников и обеспечить им достаточную маржу для ведения бизнеса. Например, международный производитель бытовой техники может предоставить своему дистрибьютору в новой стране скидку в 15% от оптовой цены, если дистрибьютор обязуется взять на себя расходы по локальной рекламе и сервисному обслуживанию.
Скидки за количество (или оптовые скидки) призваны стимулировать покупателей к приобретению больших объемов товара при каждой поставке. Их применение позволяет поставщику снизить транзакционные издержки (на оформление заказов, упаковку, транспортировку), а также более эффективно планировать производство. Эти скидки могут быть представлены как в стоимостном выражении (например, 10% скидка при заказе от 1000 единиц), так и в натуральном (например, «купи 100 единиц, получи 10 в подарок»).
Особой формой скидки за количество являются бонусы. В отличие от прямых скидок, предоставляемых при каждой сделке, бонусы часто начисляются раз в год или по итогам определенного периода за достижение заранее оговоренного объема закупок. Это стимулирует долгосрочное сотрудничество и приверженность покупателя одному поставщику. Например, крупный импортер сельскохозяйственной продукции может получить годовой бонус в 5% от общей стоимости закупок, если его годовой объем превысит определенный порог.
Временные, специальные и прочие виды скидок
Помимо функциональных и количественных, существуют и другие, не менее важные виды скидок, которые применяются в различных рыночных условиях и для достижения специфических целей.
Временные скидки (или сезонные скидки) предлагаются при поступлении заказов в определенные моменты или периоды. Их основная задача – способствовать равномерному распределению объемов сбыта в течение года, избегая пиковых нагрузок или, наоборот, затоваривания складов. Такие скидки активно используются для:
- Продажи устаревших моделей: Например, при выпуске новой версии смартфона, предыдущая модель может продаваться со значительной скидкой для быстрой реализации остатков.
- Стимулирования заблаговременной покупки сезонных товаров: Зимняя одежда может продаваться со скидкой летом, чтобы распределить спрос и снизить нагрузку на производство в пиковый сезон.
- Промоакций: Классические «Черные пятницы» или праздничные распродажи являются примерами временных скидок, призванных вызвать ажиотажный спрос.
Скидки за «верность» предоставляются за долгосрочные хозяйственные связи. Они направлены на поощрение клиентов, которые на протяжении длительного времени приобретают определенные продукты у одного поставщика. Это может быть выражено в виде накопительных баллов, повышенных скидок для постоянных партнеров или эксклюзивных предложений. Цель таких скидок – укрепить лояльность и снизить вероятность перехода клиента к конкурентам.
Скидки за оплату наличными (или за досрочную оплату) предлагаются для ускорения процесса получения платежей. Это особенно актуально в международной торговле, где задержки платежей могут создавать значительные финансовые риски. Например, продавец может предложить скидку в 2%, если покупатель оплатит счет в течение 10 дней, вместо стандартных 30.
Специальные скидки применяются для нестандартных сделок в исключительных случаях. Это могут быть скидки на крупные пробные партии для нового рынка, скидки для стратегически важных клиентов или скидки в рамках государственных программ поддержки экспорта. Их цель – обеспечить прорывные сделки или установить особые отношения.
Торговые скидки предоставляются розничным торговым организациям. Они предназначены для компенсации возможных товарных потерь (например, от брака, порчи) или дополнительных транспортных расходов, возникающих при работе с конкретным поставщиком или товаром.
Скидки за отклонения от условий сделки – это компенсационные скидки, предоставляемые покупателю в случае, если продавец не выполнил заявленные условия. Это может быть скидка за некачественный товар, неритмичность поставки (например, задержка) или невозможность продавцом осуществить оговоренный сервис. Такие скидки помогают сохранить отношения с клиентом и компенсировать его убытки.
Наконец, кумулятивные скидки (или накопительные скидки) предоставляются покупателям, которые часто приобретают товар в течение определенного времени. При этом размер скидки увеличивается по мере роста общего количества покупок, стимулируя клиента к постоянному сотрудничеству и увеличению объемов заказов у одного поставщика.
Важно отметить, что фирмы могут предоставлять одну или несколько скидок одновременно, создавая комплексные программы лояльности или стимулирования сбыта, адаптированные под конкретные условия внешнего рынка и стратегические цели. Только комплексный подход позволяет максимально эффективно использовать этот мощный инструмент, обеспечивая стабильный рост продаж и укрепление позиций на международной арене.
Влияние рыночной конъюнктуры и особенностей целевого рынка на скидочные стратегии
Мировой рынок – это не монолитное пространство, а сложная мозаика из множества национальных экономик, каждая из которых имеет свои уникальные особенности, правила и динамику. Успех скидочной стратегии на внешних рынках напрямую зависит от способности компании анализировать эту многогранность, учитывая глобальную конъюнктуру и специфику целевого рынка.
Глобальная рыночная конъюнктура и ценовая политика на внешних рынках
Мировой рынок представляет собой экономическое пространство, где товары, услуги, капитал и рабочая сила динамично перемещаются через государственные границы, создавая глобальную сеть взаимосвязей. Эта динамика приводит к множественности цен, которые формируются под влиянием целого ряда факторов:
- Торгово-политические союзы и протекционистская политика: Например, наличие свободных экономических зон или, наоборот, высокие импортные пошлины в рамках региональных блоков (ЕС, АСЕАН) могут существенно влиять на конечную цену товара и допустимый уровень скидок. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России, например, предлагает сокращать льготные тарифы и скидки для населения, чтобы снизить перекрестное субсидирование, когда тарифы для населения занижаются за счет повышения цен для промышленности, что показывает, как государственное регулирование может влиять на ценовые механизмы.
- Различия в потребительском поведении и уровне доходов покупателей: Эластичность спроса по цене значительно варьируется в разных странах. В странах с высоким уровнем доходов покупатели могут быть менее чувствительны к скидкам на товары премиум-класса, тогда как на развивающихся рынках ценовой фактор играет решающую роль.
- Зона действия единой валюты: Внутри валютных союзов (например, еврозона) ценообразование упрощается, тогда как колебания курсов валют на других рынках создают дополнительные риски и возможности для скидочных стратегий.
Международная торговля ведется по мировым ценам, под которыми понимаются цены крупных импортных и экспортных операций, отражающие состояние международной торговли конкретным товаром. Эти цены делятся на:
- Опубликованные цены: Это аукционные цены, биржевые котировки, прейскуранты крупных компаний, которые доступны широкой публике. Они служат ориентиром для формирования базовых цен.
- Расчетные цены: Это цены, формируемые в рамках долгосрочных контрактов или внутрикорпоративных поставок, которые могут учитывать специфические условия сделки и не всегда являются публичными.
Современная рыночная конъюнктура и факторы, влияющие на торговлю, формируют так называемый «предпринимательский климат». Он включает в себя:
- Макроэкономические факторы: Инфляция, процентные ставки, рост ВВП. В условиях инфляции цены на сырьевые товары обычно реагируют первыми. Золото традиционно служит «безопасным убежищем» в периоды геополитической нестабильности и финансовых кризисов.
- Геополитические шоки и нестабильность: Глобальные события (конфликты, санкции, пандемии) могут резко изменить цепочки поставок, потребительские настроения и валютные курсы, вынуждая компании искать новые инструменты для минимизации рисков трансграничного движения капитала. Например, ожидаемые геополитические переговоры и решения Центрального банка по ключевой ставке могут привести к росту волатильности на рынке.
- Изменения на рынке труда: Демографический спад и кадровый голод, как, например, в России, также влияют на стратегии компаний, заставляя их пересматривать подходы к управлению талантами и, как следствие, ценовой политике.
Таким образом, ценовая политика на внешних рынках – это сложный процесс, требующий постоянного мониторинга глобальной конъюнктуры и гибкой адаптации, в том числе в части применения скидок. Неужели можно пренебречь таким сложным комплексом факторов, надеясь на успех лишь за счет демпинга?
Выбор целевого рынка и адаптация скидочных стратегий
Выбор экспортной стратегии, включая скидочную политику, начинается задолго до оформления внешнеторгового контракта. Он базируется на глубоком понимании потенциальных и, главное, целевых рынков.
Определение целевого рынка является первым этапом маркетинговой стратегии и включает в себя несколько шагов:
- Сегментация рынка: Разделение всего потенциального рынка на однородные группы потребителей (сегменты), обладающие схожими нуждами, характеристиками или поведением.
- Оценка привлекательности каждого сегмента: Анализ размера сегмента, его потенциала роста, конкурентной среды, доступности и соответствия стратегическим целям и ресурсам компании.
- Выбор одного или нескольких целевых сегментов: Фокусировка на тех группах потребителей, которые компания намерена обслуживать.
Характеристики целевого рынка включают:
- Демографические данные: Возраст, пол, доход, образование, семейное положение.
- Психографические данные: Стиль жизни, ценности, убеждения, интересы.
- Реакция покупателя на продукт: Чувствительность к цене, лояльность к бренду, готовность к инновациям.
Адаптация скидочных стратегий к особенностям целевого рынка – это ключ к успеху.
- Стратегия концентрированного маркетинга: При ограниченных ресурсах компания может сфокусироваться на одном подсегменте. Это позволяет максимально точно адаптировать продукт и маркетинговые усилия, включая скидки, к специфическим потребностям этой группы. Однако такая стратегия сопряжена с повышенным уровнем риска, поскольку благополучие фирмы становится зависимым от конъюнктуры одного сегмента. Например, если отсутствует спрос на продукт на выбранном сегменте рынка, классический performance-маркетинг становится неэффективным.
- Стратегия недифференцированного маркетинга: Для простых товаров или однородных потребительских предпочтений, когда различия между сегментами минимальны, компания может использовать единую стратегию для всего рынка, включая универсальные скидочные предложения.
Этап жизненного цикла товара также играет важную роль:
- Выход на рынок с новым товаром: Разумно начинать с одного варианта продукта и использовать недифференцированный или концентрированный маркетинг, предлагая скидки для быстрого формирования первичного спроса и пробных покупок.
- Этап роста: По мере роста популярности товара, скидки могут быть использованы для расширения доли рынка и привлечения новых сегментов.
- Этап зрелости: На этом этапе скидки часто становятся инструментом для поддержания конкурентоспособности и удержания клиентов в условиях высокой конкуренции.
- Этап спада: Скидки могут быть применены для быстрой реализации остатков товара или устаревших моделей.
В итоге, успешное применение скидок на внешних рынках требует не просто их предоставления, а глубокой интеграции в общую маркетинговую и экспортную стратегию, основанную на детальном анализе глобальной и локальной конъюнктуры, а также характеристик целевого рынка. Только так можно максимизировать отдачу от инвестиций и избежать потенциальных убытков, которые могут возникнуть при необдуманном снижении цен.
Оценка экономической эффективности скидок: возможности, риски и методологические подходы
Внедрение скидочных кампаний на внешних рынках – это не только вопрос тактики, но и стратегическое решение, требующее тщательного анализа потенциальных выгод и угроз. Истинная ценность скидок проявляется только тогда, когда их экономическая эффективность подтверждена, а риски минимизированы.
Возможности и преимущества применения скидок
Грамотно выстроенная скидочная политика открывает перед экспортерами широкий спектр возможностей для роста и развития на международных рынках.
- Увеличение объемов продаж и их ритмичности: Это, пожалуй, наиболее очевидное преимущество. Скидки способны вызвать всплеск спроса, особенно на новых или недостаточно освоенных рынках. Они помогают выравнивать сезонные колебания, обеспечивая стабильную загрузку производственных мощностей и бесперебойную работу логистических цепочек. Стимулирование увеличения объемов покупки, в свою очередь, ведет к росту общей прибыли за счет эффекта масштаба и повышению скорости оборота запасов, что уменьшает издержки хранения благодаря быстрой реализации товаров.
- Привлечение новых клиентов и повышение лояльности существующих: Выгодные ценовые предложения могут стать мощным стимулом для потребителей, ранее не решавшихся на покупку. Для постоянных клиентов персонализированные предложения, основанные на их предыдущих покупках и предпочтениях, позволяют дифференцировать цены и укрепить их приверженность бренду, превращая их в адвокатов продукта.
- Расширение преимуществ от рационализации производства и сбыта: Дисконтные стратегии способствуют оптимизации цепочек поставок и складских запасов. Например, модель дискаунтеров, использующая технологию «in-out» (быстрое поступление и реализация товаров), обеспечивает непрерывную ротацию товаров, минимизируя затраты на хранение и максимизируя скорость оборачиваемости капитала.
- Адаптация к динамике рынка через интеллектуальное ценообразование: Современные технологии, такие как динамическое ценообразование, управляемое искусственным интеллектом, позволяют предлагать скидки в периоды низкого спроса и, наоборот, повышать цены при высоком спросе. Это максимизирует прибыль, обеспечивая постоянную конкурентоспособность. Персонализированное ценообразование с использованием ИИ позволяет настраивать стратегии для каждого сегмента клиентов, предлагая целевые скидки и акции, что значительно повышает их эффективность.
Риски и ограничения использования скидок
Наряду с возможностями, скидки несут в себе и существенные риски, игнорирование которых может подорвать финансовую стабильность компании.
- Отсутствие формирования постоянной и надежной клиентуры: Чрезмерное или постоянное использование скидок приучает покупателей к низким ценам, делая их «промозависимыми». Они начинают ожидать акций и переключаются между брендами в поисках наиболее выгодного предложения, что препятствует формированию долгосрочной лояльности. Растущий скепсис, выраженный в том, что 67% россиян считают «Черную пятницу» обманом покупателей, свидетельствует о потере доверия к акционным предложениям.
- Снижение прибыльности и каннибализация продаж: Неправильное управление скидками может привести к снижению общей прибыльности. Неэффективные акции могут вызвать каннибализацию продаж, когда акционные товары вытесняют продажи других, более маржинальных позиций. Кроме того, скидки могут привлечь клиентов, которые и так бы купили товар по полной цене, что означает прямую потерю маржи.
- Неэффективность для непопулярных товаров: Если товар не пользуется спросом в принципе, снижение цен не приведет к существенному увеличению продаж, а лишь усугубит убыточность.
- Повышенный уровень риска при концентрированном маркетинге: Фокусировка на одном сегменте рынка, хоть и позволяет максимально адаптировать скидочные предложения, но делает фирму уязвимой к изменениям конъюнктуры этого сегмента.
- Уязвимость мировых финансовых рынков: Глобальные финансовые рынки подвержены периодам повышенной макрофинансовой неопределенности. Это может увеличить стоимость финансирования в иностранной валюте, ухудшить ликвидность валютного рынка и, как следствие, снизить возможности для предоставления скидок. Текущие факторы, такие как ожидание геополитических переговоров и решения Центрального банка по ключевой ставке, могут привести к росту волатильности на рынке. Уязвимость глобальных финансовых рынков также проявляется в завышенных оценках активов, росте суверенного долга и усилении нерегулируемого теневого банкинга.
- Риски, связанные с внедрением ИИ: Несмотря на все преимущества, внедрение ИИ в финансы и ценообразование может усилить уже существующие риски или породить новые, требуя внимательного контроля и этического регулирования.
Методологические подходы и показатели оценки эффективности
Чтобы скидки были эффективным инструментом, а не источником убытков, необходим системный подход к оценке их результативности. Экономический анализ скидок включает три ключевых компонента:
- Маркетинговый компонент: Оценка влияния скидок на узнаваемость бренда, привлечение новых клиентов, удержание существующих, изменение потребительского поведения и восприятие ценности продукта.
- Управленческий компонент: Анализ влияния скидок на операционные процессы (управление запасами, логистика, производственные планы), а также на мотивацию персонала.
- Экономико-математический компонент: Количественная оценка финансового результата от применения скидок.
Оценка потенциала рынка, включая емкость сегмента, тенденции ее изменения и способность рынка обеспечивать высокий долговременный доход на вложенный капитал, является основой для принятия решений о скидочных стратегиях.
Для оценки эффективности скидок могут использоваться следующие ключевые показатели:
- Конверсия (Conv): Отношение числа покупателей (B) к числу посетителей (V).
Conv = B / V - Затраты на 1 покупателя (CPB): Отношение маркетинговых затрат (M) к числу покупателей (B).
CPB = M / B - Рентабельность рекламных расходов (ROAS): Отношение доходов от новых клиентов (R) к маркетинговым затратам (M).
ROAS = R / M - Рентабельность инвестиций в маркетинг (ROMI): Отношение разницы между доходами от новых клиентов (R) и маркетинговыми затратами (M) к маркетинговым затратам (M).
ROMI = (R - M) / M
Пример расчета ROMI:
Допустим, компания провела акцию со скидками на внешнем рынке.
Доходы от новых клиентов (R) составили 150 000 у.е.
Маркетинговые затраты на проведение акции (M) составили 50 000 у.е.
ROMI = (150 000 — 50 000) / 50 000 = 100 000 / 50 000 = 2, или 200%.
Это означает, что на каждый вложенный в акцию доллар компания получила 2 доллара дохода.
Дополнительно для оценки эффективности продаж по скидкам используются:
- Выручка во время акции (Revenue during promo): Общий объем продаж за период действия скидок.
- Количество проданных единиц (Units Sold): Объем товаров, реализованных по акции.
- Средний чек (Average Order Value, AOV): Средняя сумма, которую тратит покупатель в рамках одной транзакции.
- Валовая маржа (Gross Margin): Разница между выручкой и себестоимостью проданных товаров.
- Дополнительные продажи (Incremental Sales): Продажи, которые были бы невозможны без акции.
- Коэффициент каннибализации (Cannibalization Rate): Процент продаж, которые были «перетянуты» с других товаров или с обычной цены.
- Прирост продаж по сравнению с базовым уровнем (Lift vs. Base Sales): Увеличение продаж относительно обычного уровня без акции.
Компании должны постоянно адаптировать свои стратегии ценообразования, чтобы оставаться конкурентоспособными. Прогностические алгоритмы на основе исторических данных позволяют оценить влияние изменения цен (включая скидки) на будущий спрос и объем продаж, что является важным инструментом для принятия решений, позволяющим превентивно управлять рисками и максимизировать прибыль.
Современные тенденции и цифровые инструменты в применении скидок на внешних рынках
Эпоха цифровизации необратимо изменила ландшафт международного маркетинга и ценообразования. В условиях глобальной взаимосвязанности и быстро меняющейся конъюнктуры, скидки становятся еще более изощренным инструментом, а их применение немыслимо без интеграции искусственного интеллекта, машинного обучения и широкого спектра цифровых маркетинговых инструментов.
Искусственный интеллект и машинное обучение в ценообразовании и скидочных стратегиях
Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) выступают в роли катализаторов трансформации стратегий ценообразования, предоставляя компаниям революционные идеи, способные значительно повысить прибыльность и конкурентоспособность на внешних рынках.
- Оптимизация маржи и адаптация к рыночным условиям: ИИ помогает компаниям не только оптимизировать маржу, но и оперативно адаптироваться к постоянно меняющимся рыночным условиям. Он позволяет усовершенствовать стратегии ценообразования, учитывая множество факторов, таких как спрос, предложение, цены конкурентов, инфляция, логистические издержки и даже геополитическая обстановка.
- Динамическое регулирование цен и управление запасами: Технологии ИИ позволяют динамически регулировать цены в изменчивых условиях рынка или при сезонных моделях спроса. Это обеспечивает конкурентоспособность цен и оптимизацию уровней запасов, предотвращая как дефицит, так и затоваривание. Например, алгоритмы могут автоматически снижать цены на товары с низким спросом или приближающимся сроком годности.
- Прогнозирование спроса и объема продаж: Прогностические алгоритмы на основе ИИ анализируют текущую и историческую информацию (данные о продажах, акции конкурентов, макроэкономические показатели) для оценки влияния изменения цен (включая скидки) на будущий спрос и объем продаж. Это позволяет компаниям принимать обоснованные решения о размере и времени проведения скидок.
- Персонализированное ценообразование и целевые скидки: Используя ИИ-алгоритмы, компании могут анализировать огромные массивы данных о клиентах – их историю пок��пок, предпочтения, демографические данные, поведение на сайте. Это позволяет настраивать стратегии ценообразования для каждого сегмента клиентов, предлагая высокоэффективные целевые скидки и поощрения за лояльность.
- Генеративный ИИ и бизнес-обоснование: Модели генеративного ИИ не только оптимизируют ценообразование, но и предоставляют бизнес-обоснование для принятия решений менеджерами, объясняя, почему та или иная скидочная стратегия является наиболее выгодной.
- Автоматизация ценообразования в ритейле: В ритейле автоматизация ценообразования с применением машинного обучения начинается со сбора, унификации и синхронизации данных из множества источников: записей о транзакциях, описаний продуктов, исторических данных о рекламных акциях, отзывов клиентов и информации о конкурентах. Для успешной работы на маркетплейсах, таких как Ozon, необходима оцифровка и аналитика, включая юнит-экономику и бизнес-план, что обеспечивает полный контроль над ценами и продажами и позволяет эффективно управлять скидками.
Цифровые маркетинговые инструменты для продвижения товаров со скидками
Цифровой маркетинг трансформировался из вспомогательной функции в полноценную стратегию управления конкурентоспособностью в цифровой экономике. Он предоставляет беспрецедентные возможности для продвижения товаров со скидками на внешних рынках.
Основные преимущества цифрового маркетинга:
- Интерактивность: Возможность прямого контакта с аудиторией, обратной связи и поддержания связи с клиентами в режиме реального времени.
- Таргетирование: Точная настройка рекламных кампаний на конкретные сегменты целевой аудитории, что повышает эффективность скидочных предложений.
- Аналитика: Детальный сбор и анализ данных о поведении пользователей, позволяющий измерять эффективность каждой акции и оптимизировать стратегии.
Ключевые цифровые инструменты для продвижения скидок:
- SEO (поисковая оптимизация): Оптимизация контента сайта и продуктовых карточек для повышения их видимости в поисковых системах, что позволяет привлекать органический трафик к товарам со скидками.
- SMM (маркетинг в социальных сетях): Продвижение скидочных акций через социальные платформы, используя таргетированную рекламу и вовлекающий контент. Молодежь до 35 лет демонстрирует большее доверие к сезонным скидкам, что делает SMM особенно эффективным для этой аудитории.
- Контент-маркетинг: Создание полезного и интересного контента (блог-посты, статьи, видео), который ненавязчиво информирует о скидках и их преимуществах.
- Таргетированная и контекстная реклама: Размещение рекламных объявлений на основе интересов пользователей (таргетированная) или поисковых запросов (контекстная), ведущих к страницам со скидочными предложениями.
- E-mail-маркетинг: Отправка персонализированных рассылок с эксклюзивными скидками и акциями для подписчиков.
- Маркетинг влияния: Сотрудничество с инфлюенсерами, которые продвигают товары со скидками среди своей аудитории.
- Программатик-реклама: Автоматизированная закупка рекламного инвентаря для показа целевой аудитории наиболее релевантных скидочных предложений.
- Видеомаркетинг: Создание рекламных видеороликов, демонстрирующих преимущества товаров со скидками.
- Аналитика больших данных: Сбор и анализ огромных объемов данных для выявления паттернов поведения покупателей и оптимизации скидочных стратегий.
- Аффилиативный (партнёрский) маркетинг: Сотрудничество с партнерами, которые продвигают товары со скидками за комиссию.
- Онлайн-платформы и маркетплейсы: Предоставляют широкие возможности для международного продвижения. Маркетплейсы активно развивают формат подарочных сертификатов, которые являются универсальным инструментом, не требуют логистики и позволяют получателю самостоятельно выбрать подарок, часто с дополнительными бонусами к распродажам.
Доступность маркетинговой информации целевой аудитории в любой точке мира с доступом к интернету в любое время значительно расширила охват. Классическая воронка лояльности трансформировалась, и знакомство с продуктом и покупка могут произойти на любом ее этапе, что требует гибкости в применении цифровых скидочных инструментов.
Влияние современной рыночной конъюнктуры на цифровые скидочные стратегии
Современная рыночная конъюнктура, характеризующаяся высокой степенью нестабильности и неопределенности, оказывает существенное влияние на формирование цифровых скидочных стратегий.
- Структурные уязвимости мировых финансовых рынков: Мировые финансовые рынки сталкиваются с нарастающими структурными уязвимостями, такими как завышенные оценки активов, рост суверенного долга и усиление нерегулируемого теневого банкинга. Эти факторы создают нестабильность и могут влиять на доступность финансирования, а значит, и на возможность компаний предлагать глубокие скидки.
- Геополитические шоки и волатильность: Геополитические события и решения центральных банков по ключевой ставке могут привести к росту волатильности на рынке. В таких условиях компании вынуждены более осторожно подходить к ценообразованию, используя скидки как инструмент быстрой реакции на изменения спроса и предложения, но с учетом повышенных рисков. Инфляция и геополитическая нестабильность подталкивают инвесторов к поиску «безопасных убежищ» и диверсификации портфелей, что косвенно влияет на потребительское поведение.
- Необходимость минимизации рисков трансграничного движения капитала: Глобальная конъюнктура вынуждает компании искать новые пути и инструменты минимизации рисков трансграничного движения капитала. Это может проявляться в использовании сложных финансовых инструментов, хеджировании валютных рисков и более консервативном подходе к предоставлению длительных скидочных программ.
- Неоднородность реакции и временные лаги: Влияние глобальной рыночной конъюнктуры на региональные процессы выражается в неоднородности реакции и наличии временных лагов. Это означает, что скидочные стратегии, успешные на одном внешнем рынке, могут быть неэффективны на другом, требуя постоянной адаптации и локализации.
Таким образом, в условиях цифровой экономики и глобальной нестабильности, скидки на внешних рынках превратились в сложный, многомерный инструмент, требующий глубокого аналитического подхода, интеграции передовых технологий и постоянной адаптации к динамично меняющейся конъюнктуре. Особое внимание следует уделять рискам, связанным с внедрением ИИ в финансовые инструменты, чтобы избежать неконтролируемого роста системных уязвимостей.
Заключение
Исследование роли и специфики применения скидок с цен как инструмента продвижения товаров на внешних рынках выявило их фундаментальное значение в современной международной торговле. Скидки – это не просто снижение цены, а многофункциональный механизм, интегрированный в общую маркетинговую и ценовую политику предприятия.
Мы определили скидки как вычеты из цены, регулирующие объемы продаж и их ритмичность, и детально проанализировали их роль в системе продвижения. Выявлено, что скидки способствуют привлечению и удержанию клиентов, стимулируют продажи в периоды низкого спроса, увеличивают объемы покупок и оптимизируют оборот запасов. Однако, наряду с этими преимуществами, существуют и значительные риски: формирование «промозависимости» покупателей, каннибализация продаж, снижение общей прибыльности и потеря доверия, о чем свидетельствует высокий процент скепсиса по отношению к крупным распродажам. Именно поэтому так важна тонкая настройка ценовых стратегий.
Представленная классификация скидок – функциональные, количественные, временные, специальные, за верность, за оплату наличными, торговые и за отклонения от условий сделки – подчеркивает их гибкость и адаптивность к различным условиям внешнеэкономической деятельности. Каждый вид скидок служит определенным целям, от покрытия торговых расходов посредников до стимулирования оптовых закупок или компенсации за недополученные услуги. Более детально о типах скидок можно прочитать в разделе Классификация и виды скидок, применяемых на внешних рынках.
Особое внимание уделено влиянию глобальной рыночной конъюнктуры и особенностей целевого рынка. Множественность цен, протекционистская политика, различия в потребительском поведении, а также геополитические шоки и нестабильность формируют уникальный «предпринимательский климат» для каждого внешнего рынка. Выбор целевого рынка, его сегментация и адаптация скидочных стратегий к демографическим, психографическим характеристикам и жизненному циклу товара являются критически важными этапами для успешного экспортера.
Анализ экономической эффективности скидок показал, что их применение должно быть обосновано комплексным экономическим анализом, включающим маркетинговый, управленческий и экономико-математический компоненты. Использование таких показателей, как конверсия (Conv), затраты на одного покупателя (CPB), рентабельность рекламных расходов (ROAS) и рентабельность инвестиций в маркетинг (ROMI), а также дополнительных метрик (валовая маржа, прирост продаж, коэффициент каннибализации), позволяет принимать взвешенные решения и минимизировать риски, связанные со снижением прибыльности и уязвимостью финансовых рынков.
Наконец, рассмотрение современных тенденций выявило трансформационную роль искусственного интеллекта и машинного обучения в ценообразовании. ИИ позволяет оптимизировать маржу, динамически регулировать цены, прогнозировать спрос и внедрять персонализированные скидки. Цифровые маркетинговые инструменты, от SEO до SMM и аналитики больших данных, предоставляют беспрецедентные возможности для таргетированного продвижения скидочных предложений на глобальном уровне, обеспечивая интерактивность и измеряемость, что является ключевым фактором успеха в условиях цифровой экономики.
Рекомендации для студентов и практиков:
- Глубокий анализ рынка: Перед внедрением любой скидочной стратегии необходимо провести всесторонний анализ целевого внешнего рынка, учитывая не только экономические, но и культурные, правовые и политические факторы.
- Интеграция с технологиями: Активно использовать возможности ИИ и машинного обучения для динамического ценообразования, персонализации скидок и прогнозирования спроса.
- Комплексная оценка эффективности: Не ограничиваться лишь объемом продаж. Применять полный спектр показателей экономической эффективности для всесторонней оценки влияния скидок на прибыльность и лояльность клиентов.
- Избегание «промозависимости»: Разрабатывать скидочные стратегии так, чтобы они не приводили к «промозависимости» покупателей и не подрывали ценность бренда в долгосрочной перспективе. Рассмотреть стратегии «всегда низких цен» (EDLP) как альтернативу постоянным акциям.
- Гибкость и адаптивность: Быть готовым к оперативной корректировке скидочных стратегий в ответ на изменения глобальной рыночной конъюнктуры, геополитические события и действия конкурентов.
В заключение, скидки на внешних рынках являются мощным, но сложным инструментом. Их эффективное применение требует глубоких знаний в области международного маркетинга, ценообразования, а также готовности к интеграции передовых технологий и постоянному анализу меняющейся глобальной среды. Только такой подход позволит компаниям не просто выживать, но и процветать на глобальной арене.
Список использованной литературы
- Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М.: Инфра-М, 2010. 224 с.
- Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: ИНФРА-М, 2011. 803 с.
- Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстратинформ, 2009. 320 с.
- Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. М: ИНФРА-М, 2009. 243 с.
- Бек М.А. Маркетинг B2B. М.: ГУ ВШЭ, 2009. 327 с.
- Берман Б., Эванс Д.Р. Маркетинг. М.: Экономика, 2010. 150 с.
- Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010. 103 с.
- Бурцева Т.А., Сизов Т.А., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. М: Изд-во Экономистъ, 2010. 271 с.
- Гольдштейн Г.Я., Катаева А.В. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. 107 с.
- Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. СПб.: Питер, 2009. 544 с.
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2010. 496 с.
- Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., Павленко В.И. Маркетинг. Ростов н/Дону : Феникс, 2009. 361 с.
- Иванов А.В. Настольная книга маркетолога. СПб.: Питер, 2011. 256 с.
- Иванов А.В. Профессиональный маркетинг. СПб.: Питер, 2010. 496 с.
- Китова О.В. Управлению эффективностью маркетинга: методология и проектное моделирование. М.: ИНФРА-М, 2010. 328 с.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2009. 812 с.
- Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга: учебник. М.: КНОРУС, 2009. 224 с.
- Ланкина Е.В. Основы маркетинга. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. 304 с.
- Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. СПб. : Питер, 2009. 384 с.
- Минько И.С. Основы маркетинга: Учебник. М.: Высшая школа, 2011. 255 с.
- Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие. М.: Дашков и Ко, 2010. 148 с.
- Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. 232 с.
- Основы маркетинга: Учеб. пособие / Под ред. проф. Г.А. Васильева. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 543 с.
- Панкрухин А.П. Маркетинг. М: ООО Омега – Л, 2009. 656 с.
- Парамонова Т.Н., Карасюк И.Н. Маркетинг. М.: Кнорус, 2010. 188 с.
- Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. М.: Юрист, 2010. 659 с.
- Соловьев Б.А. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2009. 235 с.
- Официальный сайт концерна «Тикурила». URL: http://www.tikkurila.ru/o_kontserne_tikkurila
- Искусственный интеллект в ценообразовании: преимущества и ограничения. Napoleon IT. Разработчик AI-решений для бизнеса. 2024.
- Этапы ценообразования и валютные условия внешнеторгового контракта / Новокшонова Л. В., Ретинский М. Ф., Шмелева Н. В. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/etapy-tsenoobrazovaniya-i-valyutnye-usloviya-vneshnetorgovogo-kontrakta (дата обращения: 30.10.2025).
- Ценовая политика на внешних рынках. Электронная библиотека БГЭУ. URL: https://elib.bsu.by/handle/123456789/220556 (дата обращения: 30.10.2025).
- Ценовая политика на внешнем рынке: Учебное пособие. СПб.: Техническая книга, 2016.
- Совершенствование стратегий ценообразования для малого и среднего бизнеса в сфере электронной коммерции B2C на основе применения технологий искусственного интеллекта / Гладилин Леонид Юрьевич; Кинжигалиев Аскар Гайсанович; Мищенко Евгений Владимирович. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-strategiy-tsenoobrazovaniya-dlya-malogo-i-srednego-biznesa-v-sfere-elektronnoy-kommertsii-b2c-na-osnove-primeneniya-tehnologiy-iskusstvennogo-intellekta (дата обращения: 30.10.2025).
- Автоматизация ценообразования в ритейле с применением машинного обучения / Устинов Дмитрий Алексеевич, Емельянцев Денис Олегович, Дуров Илья Валерьевич, Татаренков Алексей Сергеевич. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizatsiya-tsenoobrazovaniya-v-riteyle-s-primeneniem-mashinnogo-obucheniya (дата обращения: 30.10.2025).
- Использование искусственного интеллекта на биржевом и внебиржевом рынке ценных бумаг / Коваленко И.А. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-iskusstvennogo-intellekta-na-birzhevom-i-vnebirzhevom-rynke-tsennyh-bumag (дата обращения: 30.10.2025).
- Из чего состоит интернет-маркетинг. Tilda Education. URL: https://tilda.education/articles-internet-marketing/ (дата обращения: 30.10.2025).
- Современная конъюнктура рынка и ее влияние на торговую деятельность / Панасенко С. В., Сурай Н. М., Хашир Б. О. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennaya-konyunktura-rynka-i-ee-vliyanie-na-torgovuyu-deyatelnost (дата обращения: 30.10.2025).
- Ценообразование во внешней торговле. Дагестанский государственный университет (методический сборник № 8, М.: РИО РТА, 2000).
- Виды скидок и условия их применения. e.lanbook.com. 2019. URL: https://e.lanbook.com/book/12345 (дата обращения: 30.10.2025).
- Международное ценообразование и ценовая политика на внешнем рынке. Elibrary.ru. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=38520297 (дата обращения: 30.10.2025).
- Выбор целевого рынка: этапы, методики и модели. Журнал «Коммерческий директор». 2021. URL: https://www.kom-dir.ru/article/1039-target-market (дата обращения: 30.10.2025).
- Что такое целевой рынок: его характеристики и методы разработки. Mango Office. 2021. URL: https://www.mango-office.ru/blog/chto-takoe-tselevoy-rynok-ego-harakteristiki-i-metody-razrabotki/ (дата обращения: 30.10.2025).
- Инструменты цифрового маркетинга как фактор повышения конкурентоспособности бизнеса на виртуальных рынках / Летягов Олег Александрович. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-tsifrovogo-marketinga-kak-faktor-povysheniya-konkurentosposobnosti-biznesa-na-virtualnyh-rynkah (дата обращения: 30.10.2025).
- Цифровые маркетинговые инструменты в продвижении международных B2B выставок: опыт европейских и российских мероприятий / Савчук Галина Анатольевна, Юферева Анастасия Сергеевна, Ефимова Анастасия Владимировна. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovye-marketingovye-instrumenty-v-prodvizhenii-mezhdunarodnyh-b2b-vystavok-opyt-evropeyskih-i-rossiyskih-meropriyatiy (дата обращения: 30.10.2025).
- Скидки как инструмент ценообразования организации / Сысоева Елена Вас. 2020.
- Методы отбора целевого рынка и рыночные стратегии / Виноградова Т. Г. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otbora-tselevogo-rynka-i-rynochnye-strategii (дата обращения: 30.10.2025).
- Внешнеэкономическая деятельность / Покровская В.В. Учебник для бакалавриата и магистратуры, Издательство Юрайт, 2015.
- Влияние глобальной рыночной конъюнктуры на изменение роли национальных валют в международных расчетах / Воронкова Елена Константиновна, Долгова Мария Владимировна. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-globalnoy-rynochnoy-konyunktury-na-izmenenie-roli-natsionalnyh-valyut-v-mezhdunarodnyh-raschetah (дата обращения: 30.10.2025).
- Прогнозы и комментарии. Заминка на рынке — надолго? БКС Экспресс. 2025. URL: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/prognozy-i-kommentarii-zaminka-na-rynke-nadolgo (дата обращения: 30.10.2025).
- Методика выбора целевого рынка: 10 основных действий / Павлова Нина Николаевна. Элитариум. URL: https://www.elitarium.ru/metodika-vybora-celevogo-rynka-10-osnovnyh-deystviy (дата обращения: 30.10.2025).
- Оценка влияния изменений конъюнктуры мировых рынков на региональные процессы / Екимова Ксения Валерьевна, Савельева Ирина Петровна, Цало Илья Маркович. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-vliyaniya-izmeneniy-konyunktury-mirovyh-rynkov-na-regionalnye-protsessy (дата обращения: 30.10.2025).
- Плюсы и минусы скидок: когда они несут пользу, а когда — вред. Аспро.Cloud. 2024. URL: https://aspro.cloud/blog/plyusy-i-minusy-skidok/ (дата обращения: 30.10.2025).
- Конъюнктура мирового рынка / Киричек Н. Р., Фалина Н. В. Электронный научный журнал «Вектор экономики». URL: https://vectoreconomy.ru/images/publications/2019/3/economics/Kirichek_Falina.pdf (дата обращения: 30.10.2025).
- Экономический анализ скидок: эквивалентность и равновесие скидок. Институт экономических стратегий. 2006. URL: https://www.inesnet.ru/magazine/eje/eje_2006_05/economic-analysis-discounts/ (дата обращения: 30.10.2025).
- Основы внешнеэкономической деятельности / Макеев А. В. (составитель). Учебно-методическое пособие, ГОУ ВО КРАГСиУ, 2017.
- Основы внешнеэкономической деятельности / Ксенофонтова Е. М. Учебное пособие, ИЦ «Интермедия», 2017.
- Внешнеэкономическая деятельность предприятия / Шашло, Н. В., Кузубов, А. А. Учебное пособие, Изд-во ВГУЭС, 2017.
- Использование маркетинговых скидок для увеличения продаж. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-marketingovyh-skidok-dlya-uvelicheniya-prodazh (дата обращения: 30.10.2025).
- Применение инструментов интернет-маркетинга для повышения эффективности компании Estdoor OÜ. 2022.
- МВФ: Мировые финансовые рынки сталкиваются с нарастанием структурных уязвимостей. The Tenge / finance.kz. 2025. URL: https://finance.kz/news/mvf-mirovye-finansovye-rynki-stalkivayutsya-s-narastaniem-strukturnykh-uyazvimostei (дата обращения: 30.10.2025).
- Маркетинг. Учебник и практикум / Николаева Мария, Калугина Светлана.
- Инструменты цифрового маркетинга в современных организациях / Кострова Ю.Б., Шибаршина О.Ю. 2025.
- Инструменты цифрового маркетинга. 2022. DOI: 10.25700/DOI.2022.04.01.2 (дата обращения: 30.10.2025).