Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение…3
1. Содержание и классификация теорий управления..5
1.1. Понятие управления и его виды.5
1.2. Возникновение и развитие теории управления.7
1.3 Понятие модели управления и их классификация.10
1.4. Теория Х и теория Y Д. Макгрегора. Подходы к управлению12
1.5. Базовые модели управления 13
2. Система управления в ОАО Магазин Лялин…16
2.1. Характеристика деятельности предприятия.16
2.2. Организационная структура управления ОАО Магазин Лялин.18
2.3. Анализ эффективности системы управления 21
3. Совершенствование системы управления ОАО Магазин Лялин.24
Заключение..28
Список используемой литературы.29
Выдержка из текста
Введение
Любая наука базируется на использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки.
Наука управления в этом отношении мало отличается от других наук. Как и любая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие. Знание истории прошлого необходимо по следующим основным причинам:
всегда интересно и нужно;
позволяет восполнить недостаток собственных мыслей и объем своих знаний;
дает возможность проанализировать основные вехи эволюционного развития науки и систематизировать их;
позволяет извлечь соответствующие уроки из прошлого с тем, чтобы не повторять ошибок в будущем.
Знание и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию современного состояния науки, а также появлению и формированию новых идей. Развитие науки управления свидетельствует, что нежизненные концепции гибли, а оставались только самые ценные, проверенные практикой и временем.
Управление в условиях рынка получило название менеджмента. Отличительные особенности менеджмента заключаются в том, что он ориентирует фирмы на удовлетворение потребностей рынка, на постоянное повышение эффективности производства (получение оптимальных результатов с наименьшими затратами), на свободу в принятии решений, на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в зависимости от состояния рынка.
Менеджмент это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.
Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления или же в государственном аппарате. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству это более
95. всех фирм, по значению это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса в сфере нововведений. Для большинства населения это еще и работа. В нашей стране большинство мелких предприятий в производстве и сфере обслуживания приватизированы и, наряду с вновь созданными, относятся к малому бизнесу. Умело управлять ими — значит выжить, устоять, вырасти. Как это сделать тоже вопрос эффективного менеджмента.
Основываясь на аргументации об актуальности выбранной темы, можно определить целевую ориентацию работы. Цель курсовой работы рассмотреть содержание и классификацию теорий управления.
В соответствии с данной целью в курсовой работе мною решаются следующие задачи:
1. Выявить основные стадии развития науки управления и проследить попытки классификации подходов и школ менеджмента.
2. Проанализировать систему управления ОАО Магазин Лялин.
1. Содержание и классификация теорий управления
1.1. Понятие управления и его виды
Управление в широком смысле процесс поддержания функционирования или перевода системы из одного состояния в другое посредством целенаправленного воздействия на объект управления с целью изменения его состояния.
Различают следующие типы управления:
- техническое (в неживой природе);
- естественное (основанное на законах зоологии и биологии);
- социальное (это непрерывный процесс воздействия на объект управления (личность, коллектив, предприятие, отрасль, государство) для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов).
Объект социального управления люди и их совместная деятельность, которую необходимо согласовывать с помощью особых механизмов (власть, планирование, контроль).
Поскольку каждый человек индивидуален, обладает особым характером, психологическими качествами, то его реакции на управляющее воздействие являются субъективными и трудно предсказуемыми. Это делает социальное управление сложным процессом с неопределенным результатом.
Управление процесс воздействия человека или группы людей на трудовой коллектив для достижения определенных целей. Управление представляет собой систему взаимоотношения субъекта и объекта управления.
Прямая связь (управленческое решение)
Субъект Объект
Обратная связь (контроль)
Можно выделить следующие классификации управления:
1. В зависимости от объекта управления:
управление людьми
стратегическое управление
проектное управление
2. В зависимости от формы собственности:
региональное отраслевое
федеральное на предприятии
3. В зависимости от субъекта управления:
предпринимательское
профессиональное
4. В зависимости от источника:
внутреннее
внешнее
5. В зависимости от базиса:
эмпирическое (основано на опыте)
научное (основано на науке)
6. По методам воздействия на объекты:
административно-командное;
демократическое управление;
самоуправление.
Управленческий процесс включает в себя такие моменты и понятия, как управленческий труд, его предмет и средства и реализуется в определенном продукте.
Предмет управленческого труда информация о ситуации и проблеме.
Продукт тоже информация, но уже преобразованная и пригодная для практического использования.
Средства управленческого труда все, что способствует осуществлению операций с информацией: компьютеры, телефоны, канцтовары.
1.2. Возникновение и развитие теории управления
Школа научного управления.
Основатель Ф.У.Тейлор. В 1885 г. выпустил первую печатную работу, которая отразила результаты своей практической деятельности. Тейлор предложил научный подхд к управлению предприятием.
Основная идея: используя замеры и наблюдения за работой исполнителей можно оптимизировать технологию выполнения работ Др. представители: супруги Ф и Л. Гилберт, Г.Гантт предложил использовать линейные календарные графики (Графики Гантта).
Вклад школы в теорию менеджмента:
1.Управление нужно отделить от обдумывания и исполнения работ
2.Была предложена система материального стимулирования работников.
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1.Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. 3-е изд., перер. и доп. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
2.Грейсон Д, ОДелл К.Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991.
3.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, — 3-е изд., перераб. и доп — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
4.Иванов В.Н. Российский менеджмент: технологии успеха. М.: Муниципальный мир, 2005.
5.Казначевская Г.Б. Менеджмент Учебное пособие для вузов.- М: Феникс, 2000.
6.Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. — М.: Дека, 2005.
7.Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академическиий проект, 2007.
8.Любинова Н.Г. Менеджмент путь к успеху.- М.: Прогресс, 2000.
9.Менджмент: Теория и практика в России: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. М.:ИДФБК ПРЕСС, 2003.
10.Менеджмент путь к успеху. Любимова Н. Г. М.:Агропромиздат, 2002.
11.Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М.Максимцов, А.В.Игнатьева, М.А.Комаров и др.; Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.
12.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2000.
13.Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
14.Стратегия и тактика управления фирмой /Под ред. А.П. Градова и Б.И. Кузина. — СПб.: Специальная литература, 2003.
15.Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М.: МГУ, 1991.
16.Кунц Г., ОДоннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981. Т. 1.
17.Управление это наука и искусство: А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. М.: Республика, 1992.
18.Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. М.: Зеркало, 1999.
19.Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М.: Экономика, 1988.
20.Ямпольская Д.О. Зонис М.М. Менеджмент. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2003.
