Пример готовой курсовой работы по предмету: Гостиничное дело
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1 Особенности функционирования службы безопасности в гостинице
1.1 Характеристика службы безопасности
1.2 Современные средства безопасности в гостеприимстве
2 Организация хранения личных вещей проживающих в гостинице
2.1 Ответственность гостиницы за сохранность вещей клиентов
2.2 Сейфы и камеры хранения как основной инструмент хранения личных вещей проживающих
и т.д.
Выдержка из текста
Основная функция гостиницы − это предоставление уютного и безопасного жилья. Вопрос безопасности, в самом широком значении этого слова, едва ли не самый важный в жизни любого человека. Только создание эффективной, надежной и всесторонней системы безопасности позволит гостинице иметь имидж мирного доброжелательного дома, гарантирующего всем гостям спокойствие и уверенность в своей безопасности.
Обеспечение безопасности – важная проблема, которая касается не только защиты жизни и здоровья гостей гостиницы, но и сохранности их имущества.
Для того чтобы гарантировать сохранность имущества клиентов, в гостиницах разработаны и осуществляются целые программы, системы и комплексы мер безопасности. Одним из средств имущественной безопасности клиентов отеля являются камеры хранения и сейфы. Во избежание неприятностей гостей отеля информируют о возможности хранения багажа в камере хранения , а особо ценных вещей − в депозитных ячейках или в индивидуальных сейфах .
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Филипповский, Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства [Текст]: уч. пособие для вузов / Е.Е Филипповский. – М.: Финансы и статистика, 2006– 116с.
2. Гаранин, Н.И. Менеджмент безопасности в туризме и гостеприимстве [Текст]: учебник / Н.И. Гаранин. – М.: Советский спорт , 2005 – 224 с.
3. Лойко, О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство [Текст]: уч. пособие / О.Т. Лойко – Томск: Издательство ТПУ, 2005. – 152 с.
4. Литвинов, П.С. Охранные системы сигнализации для отелей [Текст]:уч. пособие / П.С Литвинов.– Ростов-на-Дону: «Феникс», 2003– 78с.
5. Веселов, В.П. . Охранные системы в гостиницах [Текст]: Журнал «Охранные системы» № 2 , 2004
6. Головко, О.М. Организация гостиничного хозяйства [Текст]
:уч. пособие / О.М.Головко– Киев: Кондор, 2011 – 325с.
и т.д
