Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты изучения проблемы сопротивления персонала ДОУ при внедрении организационных изменений 5
1.1. Организационные изменения как причина сопротивлении персонала 5
1.2. Причины и стратегии сопротивления персонала при организационных изменениях 7
Глава
2. Эмпирическое исследование особенностей сопротивления персонала ДОУ организационным изменениям 10
2.1. Этапы и методы исследования 10
2.2. Анализ результатов исследования 10
Заключение 18
Список литературы 19
Содержание
Выдержка из текста
В качестве гипотезы выступило предположение о том, что сопротивление персонала организационным изменениям возникает в следствие непонимания целей и задач производимых изменений, а также неуверенности сотрудников в том, что эти изменения будут способствовать повышению качества их трудовой деятельности
В качестве объекта исследования в проекте рассмотрено ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК". В качестве предмета исследования в проекте рассматриваются аспекты системы управления персоналом, работа отдела кадров ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК".
Однако при этом руководитель должен не только хорошо разбираться в существующих методах оценки, но и уметь выбирать методы, лучше подходящие, как при принятии административных решений, так и при принятии решений, связанных с развитием работников.Актуальность изучения вопросов, связанных с оценкой результатов деятельности персонала организации, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любого предприятия.
Особая роль в этих процессах играет персонал предприятия, на который призван реализовать программу изменений.Предметом исследования является организационные изменения в организации.— выявить этапы разработка стратегии внедрения организационных изменений.
Осуществление изменений организационных является высшим пило-тажем в деятельности руководителей фирм, который предполагает знание психологии самого процесса изменений, его философии и технологии. Большое число руководителей порою забывают очень важный принцип управления изменениями: компании не изменяются, только изменяются сами люди. Проведение определенного рода реорганизации в условиях одобрения и её поддержки активного характеравсеми работниками выступает скорее в качестве исключения, чем правила. В связи с этим большое количество исследователейв качестве одной из важнейших причин неудачного проведения изменений организационного планавидят в факторечеловеческом, к примеру, в сопротивлении персонала данного рода изменениям. Сопротивление переменам является неизбежным. Как раз сопротивление персонала компании мешает при реорганизации образованию единой функционирующей системысглаженного характера. Сопротивление персонала можно представлять в качестве частного случая реакции персонала на любого рода организационные изменения. Сопротивление представляет собой нормальную психологическую реакцию людей на изменение факторов внешней среды, в связи с этим роль руководства фирмы должна состоять в помощи собственным подчиненным в адаптации к новейшим условиям с минимальным уровнем моральных-затрат и без последствий для организациинегативного характера.
Список литературы
1. Сазанов Е.Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2003
2. Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // IT Manager, 2000, № 3
3. Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления
4. http: //community. livejournal.com/orgchange_ua
5. http: //www.elitarium.ru/
список литературы
