Содержание
Оглавление
Введение 3
1 Социально-экономическая сущность оптовой торговли и предоставляемых ею услуг 5
1.1. Коммерческая деятельность оптовой торговой фирмы: ее содержание, значение и основные этапы 5
1.2. Основные виды оптовых торговых предприятий и их коммерческая торговая деятельность по оптовой продаже товаров 7
1.3. Услуги оптовой торговли и их роль в комплексе маркетинга оптового предприятия 12
2. Исследование коммерческой деятельности оптового торгового предприятия ООО «Теплотехника-Е» 14
2.1. Организационно-хозяйственная характеристика ООО «Теплотехника-Е» 14
2.2. Исследование товарной политики ООО «Теплотехника-Е» 18
2.3. Состав и управление торгово-технологическим процессом организации 22
3. Направления повышения эффективности деятельности оптового торгового предприятия ООО «Теплотехника-Е» 31
3.1. Совершенствование товарной политики предприятия на рынке 31
3.2. Анализ и предложения по повышению эффективности продуктовой политики ООО «Теплотехника-Е» 36
Заключение 42
Список использованных источников 45
Приложение 1 46
Приложение 2 47
Приложение 3 48
Приложение 4 49
Приложение 5 50
Выдержка из текста
Введение
Важнейший источник жизнеспособности человеческого общества, роста материального и духовного уровня населения является развитие торговых отношений, торговли как сферы деятельности, обмена материальными и духовными ценностями между отдельными лицами, группами индивидов, а также государствами в целом.
Оптовая торговля – это одна из форм товарного обращения, посредством которой осуществляются экономические связи между хозяйственными предприятиями. Оптовая торговля оказывает услуги по продаже производителям товаров и предприятиям розничной торговле.
Основным направлением оптовой торговли является планомерное регулирование товарного предложения согласно спросу. Деятельность предприятий оптовой торговли направлена на совершенствование процесса товародвижения, развитие централизованной поставки, а также на осуществление кольцевого завоза товаров.
Объектом данной работы является коммерческая политик оптового торгового предприятия – ООО «Теплотехника-Е» (Екатеринбург, Студенческая, 16) . Общество «Теплотехника-Е» является предприятием малого бизнеса, работающего на рынке товаров газового оборудования. На примере данной организации в работе будут раскрыты основные аспекты организации и управления малым предприятием, особенности осуществления им управления закупками, продажами и процессом товародвижения, управления складским технологическим процессом и осуществления логистических функций.
Предметом исследования выступает изучение особенностей коммерческой политики оптового торгового предприятия.
Актуальность работы заключается в том, что малые предприятия, не-смотря на сложившуюся, на рынке и в стране ситуацию, имеют очень боль-шой потенциал дальнейшего развития. Поддержка малого бизнеса со стороны государства (а особенно «социально-полезного» бизнеса или бизнеса по продаже необходимых товаров) становится все сильнее, раздвигая для маленьких предприятий горизонты. На малоосвоенные рынки первыми зачастую входят не крупные компании лидеры, а малые предприятия и индивидуальные предприниматели, которые, накопив опыта, сами начинают превращаться в лидеров. У ООО «Теплотехника-Е» уже есть такой потенциал, благодаря сложившейся репутации и компетенции персонала, поэтому, преодолев неблагоприятную рыночную ситуацию, ООО имеет все возможности для дальнейшего развития.
Основной целью представленной работы является совершенствование изучение коммерческая политики предприятия оптовой торговли — ООО «Теплотехника-Е» — и разработка направлений по её совершенствованию.
В курсовой работе предполагается решение следующих задач:
— провести изучение ассортиментной политики торгового предпри-ятия ООО «Теплотехника-Е»;
— оценка товарного ассортимента торгового предприятия;
— разработка совершенствования ассортиментной политики;
— совершенствование товарной политики предприятия.
Информационной базой проекта являются результаты аналогичных исследований, проведенных на крупных российских предприятиях.
Практическая ценность исследования состоит в том, что предлагаемая методика изучения проблемы носит универсальный характер и может применятся независимо от отраслевого и регионального аспекта для организаций любой формы собственности. Для осуществления этих целей и задач в работе будет использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экс-пертных оценок), а также интервью, опрос.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Бланк И.А. Торгово-посредническое предпринимательство. Экономимические основы биржевой торговли и брокерской деятельности. — Киев: АО "Укршп финансовая группа", 2014.
2. Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. — М., 2013
3. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы.— М.: Высшая школа, 2013.
4. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: ИВЦ Маркетинг., 2014.
5. Искусство торговать. Под общ. ред. Кумос С.И.— М.: АОЗТ "Москов-ские финансовое объединение", 2005.
6. Крае А., Жалле Ж. Внутренняя торговля.— М.: "Прогресс-Универс", 2014.
7. Мате Э. Послепродажное обслуживание.— М.: Прогресс, 2013.
8. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельности: Учебник для выс. и средн. спец. учеб. заведений. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006.
9. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Юристъ, 2013.
10. Теплов В.И., Сероштан М.В., Буряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение : Учебник. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2014.
11. Хисрик Р., Джексон Р. Торговля и менеджмент продаж — М.: "Филиль", 2005
12. Хоскинг А. Курс предпринимательства.— М.Международные отношения, 2013
13. ШвальбеХ. Практика маркетинга для малых и средних предпри-ятий.— М, 2006
14. Шерр И.Ф. Учение о торговле. Т. 1 и 2 (репринт).— М.: Перспектива, 2014
15. Щур Д.Л, Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2014.