Личное страхование в Российской Федерации: экономическая сущность, история, современное состояние, проблемы и перспективы развития в контексте мирового опыта

Представьте себе мир, где человек, независимо от жизненных обстоятельств, чувствует уверенность в завтрашнем дне. Именно такую опору призвано обеспечить личное страхование – фундамент финансовой стабильности и социальной защищенности, который в 2024 году продемонстрировал впечатляющий рост объемов страховых премий почти на две трети относительно предыдущего года, опередив при этом рост номинального ВВП. Этот факт не только подчеркивает возрастающую значимость личного страхования для российской экономики, но и акцентирует внимание на его потенциале как важнейшего инструмента формирования долгосрочных финансовых ресурсов и защиты благосостояния граждан, что, безусловно, имеет стратегическое значение для устойчивого развития страны.

Данная работа посвящена глубокому анализу личного страхования в Российской Федерации. Цель исследования – всесторонне изучить его экономическую сущность, проследить этапы исторического развития, оценить текущее состояние и выявить ключевые тенденции, а также обозначить проблемы и перспективы совершенствования в контексте мирового опыта и государственного регулирования. В рамках поставленной цели будут рассмотрены следующие задачи: раскрытие теоретических основ и правовой базы личного страхования, систематизация его исторической эволюции, анализ современной динамики рынка и формирующихся трендов, идентификация проблемных зон, оценка роли Банка России как регулятора и обзор стратегических инициатив, а также сравнительный анализ российского рынка с ведущими мировыми практиками. Структура исследования включает последовательное изложение этих аспектов, завершаясь выводами и рекомендациями, направленными на стимулирование устойчивого развития личного страхования в России.

Теоретические основы и правовые аспекты личного страхования

Для глубокого понимания функционирования любой системы необходимо прежде всего осмыслить ее базовые принципы и правовые рамки. Личное страхование не является исключением, представляя собой сложный, но жизненно важный механизм, встроенный в экономическую и социальную ткань общества. Его суть кроется в защите наиболее ценных интересов человека – его жизни, здоровья и благополучия.

Экономическая сущность и функции личного страхования

Личное страхование можно определить как совокупность видов страхования, где в качестве объекта страхования выступает имущественный интерес страхователя, тесно связанный с жизнью, здоровьем и наступлением определенных событий в жизни отдельного человека. Это означает, что страховая защита распространяется на риски, которые могут привести к ухудшению финансового положения человека или его семьи вследствие потери трудоспособности, болезни, смерти или дожития до определенного возраста. По своей природе, личное страхование является одним из важнейших компонентов финансовой безопасности, позволяя перераспределять риск наступления неблагоприятных событий.

В Федеральном законе № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование трактуется как отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц, а также публично-правовых образований, возникающие при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из страховых премий. Это определение подчеркивает коллективный характер страховой защиты и ее экономическую основу.

Страхование выполняет четыре фундаментальные функции, каждая из которых играет критически важную роль в экономической системе:

  1. Рисковая функция. Является центральной и наиболее очевидной функцией страхования. Она выражается в возмещении ущерба, связанного с наступлением случайных страховых событий, и предполагает перераспределение денежных ресурсов. Когда человек заключает договор страхования, он передает свой индивидуальный риск страховщику, который, аккумулируя средства множества страхователей, способен компенсировать убытки тем, кто столкнулся со страховым случаем. Например, в случае наступления инвалидности по договору страхования от несчастных случаев и болезней, страховщик выплатит застрахованному лицу оговоренную сумму, что поможет частично компенсировать потерю дохода и расходы на лечение.
  2. Предупредительная функция. Эта функция заключается в использовании части средств страхового фонда не только на выплаты, но и на финансирование мероприятий, направленных на снижение вероятности наступления страхового случая, а также на уменьшение степени и последствий страхового риска. Например, страховые компании могут инвестировать в программы профилактики заболеваний, популяризацию здорового образа жизни или проведение обучающих курсов по технике безопасности, что в долгосрочной перспективе снижает количество страховых случаев и размер выплат, способствуя общественному благополучию.
  3. Сберегательная функция. Особенно ярко проявляется в страховании жизни. Она связана со сбережением денежных сумм посредством таких видов страхования, как страхование на дожитие, пенсионное страхование или накопительное страхование жизни (НСЖ). Эти продукты позволяют гражданам накапливать средства к определенному моменту (например, к выходу на пенсию, к достижению ребенком совершеннолетия) или создавать финансовый капитал для своих наследников, тем самым защищая достигнутый семейный достаток и обеспечивая финансовое планирование на будущее.
  4. Контрольная функция. Гарантирует строго целевое формирование и использование средств страхового фонда. Государство и регуляторы осуществляют надзор за деятельностью страховщиков, чтобы обеспечить их финансовую устойчивость, прозрачность операций и соответствие законодательству. Это предотвращает нецелевое использование средств, защищает интересы страхователей и поддерживает доверие к страховой отрасли в целом.

Виды и классификация личного страхования

Многообразие потребностей населения и рисков, связанных с жизнью и здоровьем, обусловливает широкую классификацию видов личного страхования. В целом, его можно разделить на несколько ключевых направлений:

  • Страхование жизни: Это, пожалуй, наиболее сложный и многогранный вид личного страхования, сочетающий в себе как рисковую, так и сберегательную функции. Оно подразделяется на:
    • Смешанное страхование жизни: Комбинирует защиту от рисков смерти и дожития до определенного возраста или срока.
    • Упрощенное смешанное страхование: Отличается упрощенной процедурой оформления, часто без медицинского обследования.
    • Пожизненное страхование: Обеспечивает страховую защиту на весь срок жизни застрахованного лица, с выплатой страховой суммы наследникам после его смерти.
    • Страхование на дожитие: Гарантирует выплату страховой суммы, если застрахованное лицо доживет до определенного срока или возраста.
    • Пенсионное страхование: Накопительный продукт, формирующий дополнительный источник дохода к моменту выхода на пенсию.
    • Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ): Комбинирует страховую защиту с возможностью участия в инвестиционной прибыли, где часть премии инвестируется в выбранные активы.
    • Накопительное страхование жизни (НСЖ): Позволяет накапливать средства к определенному сроку, обеспечивая при этом страховую защиту.
  • Страхование от несчастных случаев и болезней: Предоставляет финансовую защиту в случае наступления событий, связанных с травмами, инвалидностью или временной потерей трудоспособности в результате несчастного случая или болезни.
  • Медицинское страхование: Направлено на оплату медицинских услуг и расходов, связанных с лечением. В России это направление представлено двумя основными формами:
    • Обязательное медицинское страхование (ОМС): Государственная система, гарантирующая гражданам базовый объем бесплатной медицинской помощи.
    • Добровольное медицинское страхование (ДМС): Предоставляет доступ к расширенному спектру медицинских услуг, выбору клиник и специалистов, не входящих в программу ОМС, за счет дополнительных взносов.

Важно отметить, что добровольное личное страхование в целом разделяется на страхование жизни и страхование здоровья, что отражает основные направления защиты интересов человека.

Правовые основы регулирования личного страхования в РФ

Функционирование любого финансового института в России немыслимо без четкой правовой базы. Личное страхование регулируется целым комплексом законодательных актов, призванных обеспечить прозрачность, надежность и защиту прав всех участников рынка.

Ключевыми нормативными актами являются:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (Глава 48 «Страхование»): Этот раздел ГК РФ является основным источником гражданско-правового регулирования страховых отношений. Он устанавливает общие положения о договоре страхования, права и обязанности сторон, порядок заключения, изменения и расторжения договоров, а также регулирует как добровольное, так и обязательное страхование. В частности, статья 935 ГК РФ определяет случаи обязательного страхования, а общие принципы личного страхования изложены в статьях, касающихся страхования жизни и здоровья. По договору личного страхования страховщик обязуется за страховую премию выплатить страховую сумму в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица, достижения им определенного возраста или наступления иного предусмотренного договором события.
  2. Федеральный закон от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»: Этот закон является краеугольным камнем российского страхового законодательства. Он определяет правовые, экономические и организационные основы осуществления страховой деятельности в России, устанавливает требования к страховщикам, порядок их лицензирования, надзора и государственного регулирования. Закон разграничивает виды страхования, описывает структуру страхового рынка, а также регулирует взаимоотношения между страховыми организациями, гражданами и предприятиями.
  3. Акты Банка России: Как мегарегулятор финансового рынка, Банк России издает многочисленные нормативные акты, которые детализируют и уточняют положения федеральных законов. Они касаются вопросов финансовой устойчивости страховщиков, требований к страховым продуктам, порядка раскрытия информации, защиты прав потребителей и многих других аспектов. Эти акты играют ключевую роль в обеспечении стабильности и прозрачности страховой отрасли.

Взаимодействие этих нормативно-правовых актов формирует сложную, но логичную систему, которая призвана обеспечивать баланс интересов страхователей и страховщиков, способствовать развитию рынка и гарантировать выполнение страховых обязательств.

Историческая эволюция личного страхования в России

История страхования в России – это зеркало экономических, социальных и политических трансформаций страны. От первых неуверенных шагов до становления современного рынка, каждый период оставил свой отпечаток, формируя уникальный путь развития.

Дореволюционный период (до 1918 г.)

История страхового дела в России существенно отличается от западноевропейской. Пока в Европе и Северной Америке активно развивались частные страховые компании, в России длительное сохранение крепостничества препятствовало формированию полноценного отечественного страхового рынка. До конца XVII века основную долю страховых услуг на территории России обеспечивали преимущественно иностранные страховые компании, что подчеркивает определенное отставание в институциональном развитии, не позволявшее в полной мере реализовать потенциал внутренней инициативы.

Официальным началом государственного регулирования страхового дела в России считается издание Екатериной II Указа о создании Страховой экспедиции в 1786 году. Эта структура, ставшая одним из первых государственных органов страхового надзора, занималась страхованием строений от огня, что было ответом на частые пожары в городах.

Однако для появления полноценной частной страховой инициативы потребовалось еще несколько десятилетий. «Первое Российское страховое от огня общество» было создано Указом Николая I в 1827 году. Это общество получило значительные привилегии, включая монополию на страховые операции в крупных городах на 20 лет, а также освобождение от всех видов налогов, кроме страховой пошлины. Такие меры стимулировали развитие отечественного страхования, но одновременно ограничивали конкуренцию.

В сфере личного страхования прорывом стало появление в 1835 году первого общества по страхованию жизни в России, получившего название «Жизнь». Оно предлагало довольно прогрессивные для своего времени продукты, такие как пенсионное страхование и страхование на случай смерти, ориентированные, впрочем, на состоятельные слои населения.

К концу XIX – началу XX века страховое дело в дореволюционной России переживало период расцвета. Статистика поражает: если в 1851 году страховыми компаниями от огня было застраховано имущество на сумму 282 млн рублей, то к 1886 году эта цифра достигла колоссальных 4 млрд рублей. На рынке действовали не только крупные страховые компании, но и многочисленные общества взаимного страхования, созданные для защиты интересов определенных профессиональных или социальных групп. При этом, даже к 1890 году, доля иностранных страховых компаний на российском рынке оставалась значительной – 24,4%, что свидетельствует о сохраняющейся конкуренции и открытости рынка. Централизованный орган страхового надзора появился в России только в 1894 году с образованием страхового отдела в структуре хозяйственного департамента Министерства внутренних дел.

Важной вехой стало введение государственного страхования жизни в 1906 году, что ознаменовало усиление роли государства в социальной защите населения. Однако этот период благополучного развития был прерван масштабными потрясениями 1917 года.

Советский период (1918 г. – начало 1990-х гг.)

Октябрьская революция 1917 года кардинально изменила экономический ландшафт страны, затронув и страховую отрасль. Декрет революционного правительства 1918 года ликвидировал все частные страховые общества, национализировав их активы и установив государственную монополию на страхование. Это стало логичным продолжением политики построения плановой экономики, где место частной инициативы занимала государственная система.

Однако вскоре стало очевидно, что полностью отказаться от страхования невозможно. Уже в 1921 году страховое дело в стране возобновляется с появлением Госстраха – единой системы государственного страхования. Эта структура стала монополистом на рынке и обеспечивала страховую защиту для населения и предприятий в течение всего советского периода.

В условиях плановой экономики личное страхование в СССР имело свои особенности. Оно не выполняло функцию инвестиционного инструмента, а было скорее формой социальной поддержки и способом накопления средств. Тем не менее, система постоянно развивалась. В период с 1962 по 1970 годы были введены новые виды личного страхования, отвечающие меняющимся потребностям населения. Ярким примером стало страхование детей, запущенное с 1 января 1968 года. Этот продукт позволял родителям создавать сбережения к 18-летию ребенка, обеспечивая ему стартовый капитал во взрослую жизнь.

К концу советской эпохи, в 1989 году, число договоров добровольного страхования среди населения СССР составило 121,5 млн при общей численности населения в 148 млн человек. Эта статистика показывает, что, несмотря на государственную монополию и отсутствие конкуренции, страхование было достаточно распространено, хотя и уступало развитым странам, где на одного человека приходилось значительно больше договоров. Показатель «менее одного договора на человека» является наглядным свидетельством недостаточного развития рынка по сравнению с мировыми лидерами.

Современный период (с начала 1990-х гг.)

Период Перестройки, начавшийся с 1986 года, стал предвестником кардинальных изменений в экономике и финансовом секторе СССР, а затем и Российской Федерации. Закон «О кооперации» 1988 года заложил основу для возрождения частной инициативы, в том числе и в страховой сфере. Это позволило создавать кооперативные и акционерные страховые предприятия.

Результаты не заставили себя ждать: к марту 1991 года в России действовало уже около 200 страховых компаний, среди которых появились такие известные бренды, как «АСКО» и «Россия». Это был период бурного, хотя и не всегда регулируемого, развития, когда рынок заполнялся новыми игроками.

Ключевым моментом для формирования современного страхового рынка стало принятие 27 ноября 1992 года Закона № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Этот закон стал фундаментом для регулирования отношений между страховыми организациями, гражданами и предприятиями, установив основные принципы государственного регулирования страховой деятельности, требования к страховщикам и виды страхования.

Параллельно с развитием добровольного страхования, государство активно работало над созданием системы социальной защиты. С 1 января 1993 года в Российской Федерации было введено обязательное медицинское страхование (ОМС) всех граждан на основе Закона о медицинском страховании граждан РСФСР. Это обеспечило базовый уровень доступности медицинской помощи для всего населения и стало важным шагом в развитии социального страхования.

Таким образом, современный период развития личного страхования в России характеризуется переходом от государственной монополии к рыночной экономике, формированием конкурентной среды, развитием законодательной базы и появлением новых, более разнообразных страховых продуктов, что заложило основу для текущих тенденций и вызовов.

Современное состояние и ключевые тенденции рынка личного страхования в РФ

Российский рынок личного страхования на современном этапе демонстрирует динамичное развитие, преодолевая вызовы и адаптируясь к новым экономическим реалиям. Анализ его текущего состояния позволяет выявить как впечатляющие достижения, так и формирующиеся тенденции, которые будут определять его будущее.

Динамика и структура рынка личного страхования

Последние годы ознаменовались беспрецедентным ростом российского страхового рынка, особенно в сегменте личного страхования. В 2024 году объем страховых премий увеличился почти на две трети относительно 2023 года, что является выдающимся показателем и свидетельствует о возрастающем доверии населения и бизнеса к страховой защите. Этот рост опередил рост номинального ВВП, а отношение страховых премий к ВВП достигло 1,9%, что является индикатором увеличения проникновения страхования в экономику страны.

Основным драйвером страхового рынка в 2024 году стали сегменты инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) и накопительного страхования жизни (НСЖ). Эти продукты достигли рекордных значений, что подтверждает запрос населения на сочетание страховой защиты с возможностью получения инвестиционного дохода или формирования долгосрочных накоплений. Совокупные сборы в сегменте некредитного страхования жизни (ИСЖ и НСЖ) в 2024 году увеличились в 3,5 раза год к году, достигнув 1,9 трлн рублей, что стало абсолютным рекордом за всю историю наблюдений. Примечательно, что почти 80% этого роста пришлось именно на НСЖ, что указывает на смещение акцентов в сторону более консервативных и понятных накопительных инструментов.

Одновременно с ростом премий наблюдалось и значительное увеличение выплат. Объем выплат по договорам страхования в 2024 году увеличился более чем в два раза год к году, достигнув 2,1 трлн рублей. Как и в случае с премиями, основной рост выплат в страховании жизни пришелся на НСЖ, что свидетельствует о наступлении сроков действия договоров и выполнении страховщиками своих обязательств.

Число заключенных договоров личного страхования также показало уверенную положительную динамику. В 2023 году количество заключенных договоров в России достигло 106,4 млн, что на 37% больше, чем в 2022 году (77,9 млн). Наибольший вклад в это увеличение внесло добровольное страхование от несчастных случаев и болезней, что отражает стремление граждан защитить себя и свои семьи от непредвиденных обстоятельств.

По состоянию на сентябрь 2025 года, настроения участников рынка остаются преимущественно позитивными: 87% оценивают рынок страхования non-life положительно, а рынок страхования жизни – 59%. По итогам первого полугодия 2025 года страховой рынок продолжил уверенный рост, увеличившись более чем на треть год к году, до 1,8 трлн рублей. Чистая прибыль страховщиков также продемонстрировала значительный прирост на 37%, достигнув 288 млрд рублей, в основном за счет доходов от инвестиционной и финансовой деятельности. Прогнозы на 2025 год также оптимистичны: прирост non-life ожидается не более 10%, при этом ДМС прибавит 10-15%, а ОСАГО и автокаско – до 5%. Рынок страхования жизни, по прогнозам, покажет рост на 20-50%.

Основные тенденции развития

Современный российский страховой рынок активно трансформируется, подстраиваясь под меняющиеся запросы потребителей и технологический прогресс. Можно выделить несколько ключевых тенденций:

  1. Персонализация и технологизация: Наблюдается снижение стоимости полисов за счет персонализированного подхода, который стал возможен благодаря внедрению технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение. Эти инструменты позволяют более точно оценивать риски, предлагать индивидуальные тарифы и оптимизировать процессы урегулирования убытков.
  2. Цифровизация и онлайн-каналы: Растет спрос на онлайн-оформление полисов. Интернет-продажи (прямые и посреднические) в России продемонстрировали значительный рост: с 4,6% (67,8 млрд рублей) в 2019 году до 10,6% (191 млрд рублей) в 2021 году. Эта тенденция, безусловно, продолжится, так как онлайн-каналы позволяют преодолевать географические расстояния, снижать операционные издержки и повышать удобство для клиента.
  3. Краткосрочное и модульное страхование, страхование по подписке: Эти новые форматы отвечают потребностям современного потребителя в гибких и адаптивных продуктах. Краткосрочные полисы (например, на время поездки) и модульное страхование (когда клиент сам выбирает необходимые ему опции) становятся все более популярными. Страхование по подписке, позволяющее получать защиту в течение определенного периода с регулярными платежами, также набирает обороты.
  4. Интеграция банков и страховых организаций: Отмечается тенденция к объединению банков и страховых организаций в рамках совместных проектов по продаже страховых полисов через банковскую сеть. Доля продаж через банки-посредники неуклонно растет, что делает страховые продукты более доступными для широкого круга потребителей. Банки выступают эффективным каналом дистрибуции, предлагая страховые решения в комплексе с финансовыми услугами.
  5. Глобализация страхового рынка: Россия не остается в стороне от мировых процессов. Законодательство регулирует допуск иностранных страховых организаций на отечественный рынок через филиалы. Федеральный закон, подписанный в 2021 году, определяет порядок их деятельности, устанавливая требования к лицензированию, финансовой устойчивости и гарантийному депозиту. При этом деятельность иностранных страховщиков ограничена добровольными видами страхования, перестрахованием и обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Важным ограничением является правило, согласно которому суммарный процент участия иностранного капитала в страховых организациях на территории РФ не должен превышать 50%, что направлено на защиту национального рынка.
  6. Укрепление финансового состояния страховщиков: Чистая прибыль страхового рынка по итогам 2024 года увеличилась почти в 1,5 раза, а рентабельность вернулась на докризисный уровень 2019 года. Этот успех в основном обусловлен ростом доходов от инвестиционной деятельности, что свидетельствует об эффективном управлении активами страховых компаний.
  7. Снижение количества жалоб: В 2024 году количество жалоб на страховщиков снизилось на 30%. Основной вклад в это снижение внесло сокращение шаблонных жалоб, связанных с несогласием с коэффициентом бонус-малус (КБМ) по ОСАГО. Это свидетельствует об улучшении качества обслуживания и повышении прозрачности в одном из самых массовых видов страхования.

В целом, российский рынок личного страхования демонстрирует уверенный рост, активно внедряет инновации и стремится к повышению клиентоориентированности, что создает благоприятные условия для его дальнейшего развития. Отвечая на вопрос «И что из этого следует?», можно заключить, что при сохранении текущих тенденций и эффективном регулировании, российская страховая отрасль способна стать более значимым элементом финансовой системы и социальной защиты населения.

Проблемы и вызовы развития личного страхования в России

Несмотря на позитивную динамику и внедрение инноваций, российский рынок личного страхования сталкивается с рядом серьезных проблем и вызовов, которые требуют системного подхода и целенаправленных усилий со стороны регулятора и участников рынка. Эти проблемы затрагивают как вопросы клиентской ценности продуктов, так и влияние макроэкономических и социально-культурных факторов.

Недостатки страхования жизни и здоровья заемщиков

Одним из наиболее острых вопросов, вызывающих серьезную озабоченность у регулятора, является ситуация в сегменте страхования жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов. Банк России открыто выражает неудовлетворенность результатами регулирования в этой сфере за последние 8 лет.

ЦБ приходит к выводам, что:

  • Низкая клиентская ценность: В целом, клиентская ценность такого страхования остается недостаточной. Это означает, что для многих заемщиков реальная польза от страховки не соответствует ее стоимости.
  • Низкий уровень выплат: Средний уровень выплат в сегменте страхования жизни и здоровья заемщиков увеличился лишь с 7% до 10%. Для сравнения, средний уровень выплат по другим видам добровольного страхования составляет около 35%. Такая значительная разница указывает на системные проблемы в этом сегменте.
  • Высокий процент отказов: Доля отказов в выплате при наступлении страховых случаев практически не изменилась и составляет около 34% (35% до регулирования). Это подрывает доверие клиентов и снижает привлекательность продукта.
  • Неоправданно высокие комиссии посредников: Комиссия кредитора (банка или другого финансового учреждения, выступающего посредником) остается стабильно высокой. Медианное значение составляет 52% для индивидуальной схемы страхования заемщиков и 64% для коллективной схемы. У отдельных кредиторов эти комиссии могут достигать 85-90%, что является неприемлемым и создает стимулы для навязывания страховок.

Дополнительные проблемы в этом сегменте включают:

  • Развитие квазистрахования: Наблюдается рост дополнительных платных услуг, предлагаемых кредитором взамен страхования. Эти «квазистраховые» услуги предусматривают прощение долга при наступлении неблагоприятных событий, но, по сути, обходят регулирование страхового рынка, не предоставляя клиенту полноценной защиты и прозрачности.
  • Навязывание дополнительных рисков: Проблема навязывания страхования рисков, которые не направлены на обеспечение по кредиту, остается нерешенной. Это приводит к удорожанию кредита для заемщика без адекватной финансовой выгоды.

Влияние макроэкономических и социально-культурных факторов

Макроэкономическая среда и уровень финансовой грамотности населения играют ключевую роль в формировании спроса на страховые продукты.

  • Экономическая нестабильность и инфляция: Для развития личного страхования в России существует больше ограничительных, чем стимулирующих факторов. Экономическая нестабильность и высокая инфляция являются серьезными барьерами, особенно для долгосрочных видов страхования жизни. По состоянию на 20 октября 2025 года, годовая инфляция в России ускорилась до 8,19% (по методике Банка России) или 8,14% (по методике Минэкономразвития). При этом ключевая ставка Банка России в октябре 2025 года составляла 17% годовых. Такая высокая инфляция делает долгосрочные вложения в страхование менее привлекательными для населения, которое предпочитает более ликвидные и краткосрочные инструменты для защиты своих сбережений от обесценивания.
  • Финансовая неграмотность и низкая осведомленность: Несмотря на определенный прогресс (Российский индекс финансовой грамотности в 2024 году достиг максимума в 55 баллов из 100, а 70% россиян демонстрируют средний или высокий уровень финансовой грамотности), недостаточная осведомленность граждан о возможностях страховой отрасли и общая финансовая неграмотность по-прежнему сдерживают развитие личного страхования. Многие воспринимают страховку как ненужную трату, а не как инструмент защиты и накопления.

Другие системные проблемы

Помимо вышеперечисленных, российский страховой рынок сталкивается с рядом других системных вызовов:

  • Геополитическая ситуация и санкции: Сложная геополитическая ситуация и введенные санкции оказали влияние на страховой рынок, вызывая снижение динамики по большинству продуктов, за исключением страхования жизни. По итогам первого полугодия 2025 года сегменты страхования, иные чем страхование жизни, в совокупности снизились на 1,3%, в основном за счет сокращения сегмента страхования заемщиков вслед за снижением объемов выдач кредитов. При этом автострахование (ОСАГО и автокаско) показало рост, что может быть связано с адаптацией к новым условиям и сохраняющейся потребностью в обязательной защите.
  • Проблемы с прозрачностью и отчетностью: В определенный период прекращение Центробанком РФ размещения отчетностей о деятельности страховых компаний создало пробелы в информационной прозрачности рынка, что могло негативно сказаться на доверии участников и аналитиков.
  • Малый рынок перестрахования: Неразвитость внутреннего рынка перестрахования ограничивает возможности страховщиков по принятию на себя крупных и комплексных рисков, а также повышает зависимость от иностранных перестраховщиков, что в условиях санкций становится особенно критичным.
  • Изменения в инвестициях: Ограничения на инвестиционную деятельность, в том числе связанные с геополитической ситуацией, могут влиять на доходность страховых компаний и их способность формировать адекватные страховые резервы.
  • Снижение жалоб по КБМ: Важно отметить, что в первом полугодии 2025 года количество жалоб на страховщиков сократилось на 47%, составив 10,7 тыс. обращений. Это произошло в основном за счет резкого снижения жалоб, связанных с коэффициентом бонус-малус (КБМ) по ОСАГО – с 10,4 тыс. в первом полугодии 2024 года до 80 в первом полугодии 2025 года. Это достижение стало возможным благодаря внедрению онлайн-сервисов, позволяющих гражданам проверять и оспаривать свой КБМ. Кроме того, Верховный Суд РФ с 2015 года последовательно формирует единую судебную практику по спорам ОСАГО, распространяя на них положения Закона о защите прав потребителей, что также способствует повышению прозрачности и справедливости.

Перечисленные проблемы требуют комплексного решения, включая дальнейшее совершенствование законодательства, усиление надзора, развитие инновационных продуктов и повышение финансовой грамотности населения, чтобы обеспечить устойчивый и клиентоориентированный рост рынка личного страхования в России. Однако, осознают ли все участники рынка критическую важность этих системных изменений для долгосрочного успеха?

Государственное регулирование и перспективы совершенствования

В условиях динамично меняющегося финансового ландшафта, роль государственного регулирования становится определяющей для устойчивого развития страхового рынка. В Российской Федерации эту функцию выполняет Банк России, стремясь не только обеспечить стабильность, но и стимулировать инновации, а также повышать клиентскую ценность страховых продуктов.

Роль и задачи Банка России в регулировании страхового рынка

Банк России как мегарегулятор финансового рынка является ключевым актором в формировании и развитии страховой отрасли. Его полномочия и ответственность охватывают широкий спектр задач:

  1. Содействие развитию рынка: Регулятор не просто контролирует, но и активно способствует развитию страхового рынка, создавая условия для его роста, повышения конкурентоспособности и расширения спектра предлагаемых услуг.
  2. Определение целевых показателей: Банк России устанавливает целевые показатели финансовой устойчивости страховых компаний, что обеспечивает надежность и платежеспособность страховщиков, а также защищает интересы страхователей. Кроме того, регулятор уделяет внимание показателям качества страховых продуктов и удовлетворенности потребителей.
  3. Усиление государственного контроля и надзора: В ближайшие периоды развитие страхового рынка будет проходить в условиях ужесточения государственного контроля и надзора. Это направлено на повышение прозрачности и предотвращение недобросовестных практик.
  4. Работа по информационной прозрачности: В трехлетнем плане развития финансового рынка РФ (опубликованном осенью 2024 года) Банк России обозначил «работу по информационной прозрачности и развитию обмена информацией на страховом рынке». Важным шагом стало начало передачи данных по обязательному и добровольному автострахованию страховщикам через Автоматизированную информационную систему страхования (АИС). Регулятор также продолжит устанавливать требования к раскрытию информации о страховом продукте для потребителей и приостанавливать продажи в случае выявления мисселинга (введения в заблуждение) или иных нарушений.

Стратегические направления и новые инициативы

Банк России активно формирует стратегию развития страхового рынка, определяя приоритеты и внедряя новые инициативы, призванные адаптировать сектор к изменениям в экономике и усилить его роль в защите интересов граждан и бизнеса.

Регулятор определил восемь к��ючевых направлений развития страхового рынка на период с 2025 по 2027 год. Среди них особое место занимает развитие страхования жизни, которое рассматривается как важнейший инструмент формирования внутренних источников долгосрочного финансирования экономики.

Среди наиболее значимых инициатив:

  • Система гарантирования по договорам страхования жизни: Для повышения доверия граждан к долгосрочным продуктам страхования жизни планируется запустить систему гарантирования, аналогичную системе страхования банковских депозитов. Это обеспечит дополнительную защиту накоплений страхователей и снизит риски, связанные с возможной неплатежеспособностью страховщиков.
  • Внедрение долевого страхования жизни (ДСЖ): С 1 января 2025 года будет запущен новый комплексный продукт – долевое страхование жизни (ДСЖ). Этот продукт предоставляет потребителю гибкие инвестиционные возможности, позволяя инвестировать часть страховой премии в выбранные инвестиционные паи. Это шаг навстречу современным тенденциям, когда клиенты хотят не только защищать свои риски, но и получать доход от инвестиций. Первые результаты показывают заинтересованность рынка: по итогам II квартала 2025 года объем сборов в этом сегменте составил 3,1 млрд рублей, было заключено 1,2 тыс. договоров.
  • Мониторинг эффективности регулирования: Регулятор продолжит мониторинг эффективности регулирования условий по добровольным видам страхования с низкой клиентской ценностью, особенно в сегментах, где ранее были выявлены проблемы.

Важность развития классических видов страхования жизни и пенсионного страхования была подчеркнута еще в Концепции развития страхования в Российской Федерации от 2002 года, где указывалось на приоритеты в стимулировании именно этих видов добровольного личного страхования. Также отмечалась необходимость создания системы гарантий страхователям в получении накопленных сумм по долгосрочным договорам страхования жизни, что находит свое отражение в текущих планах по созданию системы гарантирования.

Перспективными направлениями развития страхового рынка в целом являются усиление отраслевой специализации страховщиков, повышение качества антикризисного управления и расширение перечня услуг, в том числе за счет цифровых решений.

Меры по повышению клиентской ценности и защите прав потребителей

Особое внимание Банк России уделяет повышению клиентской ценности страховых продуктов и защите прав потребителей, особенно в проблемных сегментах.

  • Стандарт кредитного страхования жизни (КСЖ): Предложено установить стандарт КСЖ для решения накопившихся проблем. Этот стандарт призван:
    • Снизить число спорных отказов в выплатах.
    • Устранить несоразмерность комиссий агента и страховой премии.
    • Определить подходы к проверке данных о здоровье заемщиков.
    • Обеспечить регулярную оценку качества страховок.

    Внедрение такого стандарта должно сделать КСЖ более прозрачным, справедливым и выгодным для заемщиков.

  • Квалификация квазистраховых услуг: Центробанк допустил возможность квалификации квазистраховых услуг как притворных сделок с последующей переквалификацией в договор страхования. Это означает, что если услуга, предлагаемая банком или иным посредником, по своей сути является страховкой, но оформлена иначе для обхода регулирования, она может быть признана страховым договором со всеми вытекающими последствиями для защиты прав потребителей. Это важный шаг в борьбе с недобросовестными практиками и повышении прозрачности рынка.

Эти меры и инициативы демонстрируют системный и проактивный подход Банка России к регулированию, направленный на создание более зрелого, клиентоориентированного и финансово устойчивого страхового рынка в России.

Место российского рынка личного страхования в мировой практике

Понимание места российского рынка личного страхования в глобальном контексте позволяет оценить его сильные и слабые стороны, а также выявить потенциальные точки роста. Несмотря на уникальный путь развития, Россия неразрывно связана с общемировыми тенденциями и вызовами.

Соответствие мировым тенденциям и общие характеристики

Российский рынок страхования жизни является одним из самых крупных сегментов российского страхового рынка, во многом определяющим его общую динамику. Его развитие в значительной степени соответствует общемировым тенденциям, которые формируют облик страховой отрасли во всем мире:

  • Цифровизация: Как и глобальные лидеры, российский рынок активно внедряет цифровые технологии. Это проявляется в развитии онлайн-платформ для оформления полисов, урегулирования убытков и взаимодействия с клиентами.
  • Искусственный интеллект и машинное обучение: Эти технологии все чаще используются для оценки рисков, выявления мошенничества, персонализации страховых предложений и оптимизации операционных процессов.
  • Развитие краткосрочного и модульного страхования: Гибкость продуктов, возможность оформления страховки на короткий срок или выбор индивидуальных модулей защиты, отвечают запросам современного потребителя на адаптивные решения.
  • Интеграция с финтех-решениями: Страховые компании в России активно сотрудничают с финтех-стартапами, внедряя новые платежные системы, агрегаторы услуг и другие инновационные решения.
  • Долевое страхование жизни (ДСЖ): Внедрение ДСЖ, которое стартовало с 2025 года, является ярким примером адаптации мировых практик, сочетающих страховую защиту с инвестиционными возможностями.

Эти тенденции свидетельствуют о стремлении российского страхового рынка быть частью глобального инновационного процесса и предлагать современные продукты и сервисы.

Сравнительный анализ с развитыми страховыми рынками (на примере США и Китая)

Для более глубокого понимания особенностей российского рынка целесообразно провести сравнительный анализ с ведущими мировыми державами, такими как США и Китай.

Соединенные Штаты Америки:

Страховой рынок США является одним из самых развитых и конкурентных в мире. Его особенности:

  • Децентрализованное регулирование: В отличие от России, где регулирование осуществляется Банком России, в США отсутствует федеральная система регулирования страхования. Эта обязанность передана штатам, что делает систему гибкой и адаптивной к региональным особенностям, но также порождает определенные сложности в унификации стандартов.
  • Социальная роль добровольного страхования: В США добровольное страхование выполняет значительную часть социальных обязанностей государства. Это поддерживается, в частности, налоговыми льготами (например, на премии по медицинскому страхованию и пенсионные накопления, связанные с аннуитетами), что стимулирует граждан активно пользоваться страховыми продуктами.
  • Высокая конкуренция: Рынок отличается чрезвычайно высокой степенью конкуренции. По данным на 2019 год, в области личного страхования действовало более 4 тысяч компаний, а в имущественном – 4,5 тысячи. Такая конкуренция вынуждает страховщиков предлагать выгодные условия и постоянно совершенствовать продукты.
  • Благосостояние населения: Высокий процент обеспеченности населения способствует активному страхованию. Совокупное благосостояние населения США достигло исторического максимума в 168,8 трлн долларов США в III квартале 2024 года, а располагаемый личный доход в среднем составлял 6598,74 млрд долларов США с 1959 по 2025 год, достигнув 22630,60 млрд долларов США в июле 2025 года. В 2024 году 67% населения США имели средний чистый доход около 42 000 долларов США в год после уплаты налогов. Такой уровень доходов и сбережений позволяет гражданам активно инвестировать в свою защиту и будущее.
  • Роль страховых брокеров: Значительная часть договоров в США заключается через страховых брокеров, что выгодно для компаний, поскольку они получают квалифицированных посредников, а клиенты – персонализированный подбор продуктов.

Китай:

Китайский страховой рынок, активно развивающийся в последние десятилетия, также имеет свои особенности, особенно в части допуска иностранных компаний:

  • Жесткие требования к иностранным компаниям: При регистрации филиала или дочерней компании иностранная страховая организация должна соответствовать ряду строгих требований. Среди них: наличие представительства материнской компании не менее 2 лет, работа компании в своей стране не менее 30 лет, общий размер активов не менее 5 млрд долларов США, а также подтверждение инвестиций в развитие национального страхового рынка КНР. Эти меры направлены на защиту внутреннего рынка и стимулирование иностранных инвесторов вносить вклад в его развитие.

Факторы, сдерживающие развитие российского рынка в мировом контексте

Несмотря на соответствие глобальным тенденциям, российский рынок личного страхования все еще отстает от развитых стран по ряду ключевых показателей.

  • Низкий уровень проникновения: Исторически, даже в конце советского периода (1989 год), на одного человека в СССР приходилось менее одного договора страхования (121,5 млн договоров на 148 млн населения). Для сравнения, в странах с развитой системой страхования на одного человека приходится 5-6 договоров. Это показывает, что российский рынок имеет значительный потенциал для роста, но пока не достиг уровня зрелости мировых лидеров.
  • Недостаточное доверие и понимание: Отсутствие развитого рынка личного страхования в России обусловливается, помимо прочего, недостаточным доверием населения и отстающим пониманием сущности этого процесса. Несмотря на то, что Российский индекс финансовой грамотности в 2024 году достиг 55 баллов из 100, а 70% россиян демонстрируют средний или высокий уровень финансовой грамотности, это не всегда транслируется в активное использование страховых продуктов. Высокая инфляция, экономические кризисы и негативный опыт прошлых лет (например, дефолты и обманутые вкладчики) оставили отпечаток на восприятии долгосрочных финансовых инструментов.
  • Макроэкономические факторы: Как уже упоминалось, высокая инфляция и ключевая ставка Банка России делают долгосрочные инвестиции менее привлекательными, что напрямую влияет на спрос на накопительные и инвестиционные продукты страхования жизни.
  • Малый рынок перестрахования: В отличие от глобальных рынков, где перестрахование является развитым механизмом распределения рисков, российский рынок перестрахования остается ограниченным, что может сдерживать принятие крупных и сложных рисков.

Таким образом, хотя российский рынок личного страхования активно развивается и внедряет мировые инновации, ему предстоит пройти путь для преодоления исторических и макроэкономических барьеров, а также для повышения доверия и финансовой грамотности населения, чтобы занять более прочное место среди ведущих мировых страховых держав. Мировой рынок страхования жизни, по прогнозам аналитиков, в период до 2032 года будет расти со средним темпом 4,5%, что подчеркивает глобальную актуальность и перспективность этого сегмента.

Выводы и рекомендации

Проведенный анализ личного страхования в Российской Федерации позволяет сделать ряд важных выводов относительно его экономической сущности, исторического развития, современного состояния, проблем и перспектив в контексте мирового опыта.

Основные выводы:

  1. Экономическая значимость и функции: Личное страхование является не просто финансовым продуктом, но и важным социально-экономическим институтом, выполняющим рисковую, предупредительную, сберегательную и контрольную функции. Оно обеспечивает защиту имущественных интересов граждан, связанных с жизнью и здоровьем, и служит инструментом долгосрочного финансового планирования. Правовые основы, закрепленные в Гражданском кодексе РФ и Федеральном законе № 4015-1, формируют системную базу для его функционирования.
  2. Длительная и сложная история: Развитие личного страхования в России прошло долгий и извилистый путь – от позднего старта в дореволюционную эпоху, через государственную монополию Госстраха в советский период, до формирования современного конкурентного рынка после распада СССР. Каждый этап оставил свой отпечаток, определяя текущие особенности рынка.
  3. Динамичный рост и ключевые драйверы: Современный российский рынок личного страхования демонстрирует впечатляющую динамику, опережая рост ВВП по объему страховых премий. Основными драйверами роста в 2024 году стали инвестиционное (ИСЖ) и накопительное (НСЖ) страхование жизни, особенно НСЖ, показавшее многократное увеличение сборов и выплат. Рынок активно осваивает цифровые технологии, персонализированные подходы и новые форматы продуктов.
  4. Острые проблемы в сегменте страхования заемщиков: Одной из наиболее критических проблем является низкая клиентская ценность страхования жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов. Низкий уровень выплат (7-10% против 35% в других добровольных видах), неоправданно высокие комиссии посредников (до 85-90%) и распространение квазистрахования подрывают доверие и требуют немедленного вмешательства регулятора.
  5. Макроэкономические и культурные барьеры: Высокая инфляция (8,19% на октябрь 2025 г.) и ключевая ставка (17% на октябрь 2025 г.) создают неблагоприятную среду для долгосрочных вложений. Недостаточное доверие населения и, несмотря на рост, все еще невысокий уровень финансовой грамотности остаются серьезными сдерживающими факторами.
  6. Активная роль Банка России: Регулятор демонстрирует проактивный подход к развитию рынка, определяя стратегические направления (8 ключевых направлений на 2025-2027 гг.), внедряя новые продукты (ДСЖ с 2025 г. и первые успешные результаты) и разрабатывая меры по повышению клиентской ценности (стандарт КСЖ, борьба с квазистрахованием). Планируется запуск системы гарантирования по договорам страхования жизни, что является ключевым шагом для повышения доверия.
  7. Отставание от мировых лидеров: Несмотря на соответствие глобальным тенденциям цифровизации и инноваций, российский рынок личного страхования значительно отстает от развитых стран (например, США с их децентрализованным регулированием, налоговыми льготами и высоким благосостоянием, или Китай со строгими требованиями к иностранным страховщикам) по уровню проникновения и доверия населения, что связано с историческими, экономическими и социально-культурными факторами.

Рекомендации по дальнейшему развитию личного страхования в России:

  1. Усиление защиты прав потребителей и повышение прозрачности:
    • Немедленная реформа страхования заемщиков: Внедрение предложенного Банком России стандарта кредитного страхования жизни (КСЖ) должно стать приоритетом. Необходимо жестко регулировать размер агентских комиссий, повысить уровень выплат и обеспечить полную прозрачность условий.
    • Активная борьба с квазистрахованием: Последовательная политика Банка России по квалификации квазистраховых услуг как притворных сделок с последующей переквалификацией в договор страхования должна быть законодательно закреплена и активно применяться для защиты потребителей.
    • Расширение информационной прозрачности: Регулятору следует продолжить работу по раскрытию информации о деятельности страховщиков, обеспечивая доступность данных для анализа и формирования объективной оценки рынка.
  2. Повышение финансовой грамотности и доверия населения:
    • Государственные и корпоративные программы: Необходимо углублять государственные программы по повышению финансовой грамотности, особенно акцентируя внимание на преимуществах долгосрочных продуктов личного страхования (сберегательная и инвестиционная функции). Страховые компании должны активно участвовать в этих программах.
    • Формирование положительного имиджа: Страховщикам следует сосредоточиться на клиентоориентированности, безукоризненном выполнении обязательств и проактивном урегулировании спорных ситуаций, чтобы восстановить и укрепить доверие населения. Запуск системы гарантирования по договорам страхования жизни станет мощным стимулом.
  3. Стимулирование долгосрочных инвестиций и развитие инновационных продуктов:
    • Налоговые льготы: Рассмотреть возможность введения дополнительных налоговых стимулов для граждан, заключающих долгосрочные договоры личного страхования, аналогично мировой практике. Это может существенно повысить привлекательность таких продуктов в условиях высокой инфляции.
    • Развитие долевого страхования жизни (ДСЖ): Активное продвижение и дальнейшее совершенствование ДСЖ как инструмента, сочетающего защиту и инвестиции, позволит привлечь более широкий круг потребителей.
    • Адаптация к мировым тенденциям: Продолжать внедрять передовые цифровые технологии (ИИ, машинное обучение), развивать персонализированные, модульные и краткосрочные продукты, а также исследовать возможности интеграции с финтех-сектором.
  4. Укрепление стабильности и конкуренции на рынке:
    • Развитие рынка перестрахования: Стимулировать развитие внутреннего рынка перестрахования для повышения устойчивости национальных страховщиков и сни��ения зависимости от внешних факторов.
    • Поддержка конкуренции: Поддерживать здоровую конкурентную среду, при этом обеспечивая жесткий контроль за финансовой устойчивостью всех участников рынка, как отечественных, так и иностранных (с учетом установленных законодательных ограничений).

Реализация этих рекомендаций позволит российскому рынку личного страхования не только преодолеть существующие вызовы, но и занять более значимое место в экономике страны, обеспечивая надежную защиту и финансовую стабильность для ее граждан.

Список использованной литературы

  1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ).
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.12.2013).
  3. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) ГЛАВА 48. Страхование.
  4. Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 N 4015-1 (последняя редакция) // КонсультантПлюс.
  5. Федеральный закон от 24.07.2009 № 212-ФЗ (ред. от 02.04.2014) «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования».
  6. Федеральный закон от 02.07.2021 г. № 343-ФЗ // Президент России.
  7. Бабурина Н.А. Эффективность кредитно-инвестиционной деятельности коммерческого банка: Автореф. дисс. канд. экон. наук / Уральский государственный экономический университет. – Екатеринбург, 2008.
  8. Борисов А.Н. Комментарий к Федеральному закону «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». – М.: Юстицинформ, 2010. – 304 с.
  9. Годин А.М., Фрумина С.В. Страхование. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 504 с.
  10. Ермасов С.В. Страхование. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 800 с.
  11. Итоги деятельности страховщиков за 2013 год // Финансы. – 2014. – №3. – С. 46, 48.
  12. Количество страховщиков уменьшается // Финансовая газета. – 06.06.2013.
  13. Лельчук А.Л. Страхование жизни. – М.: Анкил, 2010. – 456 с.
  14. Мирошниченко О.С. Новые пути повышения банковской капитализации: для кого они реальны? // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2011. – № 2. – с. 183-187.
  15. Обязательное медицинское страхование. Вопросы и ответы // Российская газета. – № 12. – 2013.
  16. Представляет ли угрозу российским страховщикам вступление России в ВТО? // Финансы. – 2013. – №8. – С. 52.
  17. Скамай Л.Г. Страхование. Теория и практика. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 384 с.
  18. Чернова Г.В. Страхование и управление рисками. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 768 с.
  19. Чернова В.Г. Особенности инвестиционной деятельности страховой организации // Вестник СПбГУ «Экономика». – серия 5. – 2009. №1, с. 86-99.
  20. Страховые продукты становятся более индивидуальными // Эксперт РА.
  21. История развития страхования в России от своего зарождения до цифровой эпохи.
  22. Личное страхование // Википедия.
  23. Тема 1. Экономическая необходимость, сущность, функции страхования.
  24. Проблемы развития личного страхования в России // Финансовый анализ.
  25. ЦБ не доволен результатами регулирования в страховании жизни заемщиков по потребкредитам // Интерфакс.
  26. История страхования в СССР // Википедия.
  27. История развития страхования в России // КиберЛенинка.
  28. Обзор ключевых показателей деятельности страховщиков // Банк России.
  29. Концепция развития страхования в Российской Федерации от 26 апреля 2002.
  30. Тенденции и перспективы развития страхового рынка в России на современном этапе.
  31. От древности до современности: как развивалось страхование.
  32. Сравнительный анализ международного и российского страховых рынков.
  33. Перспективы развития личного страхования // Elibrary.
  34. Анализ мирового и российского рынка страхования жизни // Агентство MegaResearch.
  35. Регулирование не повысило качество страхования жизни и здоровья заемщиков.
  36. Статистика // Банк России.
  37. Рынок страхования в России: основные тенденции и проблемы развития*.
  38. Сравнительный анализ рынков личного страхования России и Китая // Elibrary.
  39. Страхование (рынок России) // TAdviser.
  40. Экономическая сущность личного страхования // КиберЛенинка.
  41. Банк России сосредоточится на восьми направлениях в развитии страхового рынка.

Похожие записи