Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория управления
Содержание
В теории управления качественную сторону полученного результата обозначают термином критерий эффективности, или же, показатель эффективности. Данные критерии эффективности управления находятся в тесной связи с целями фирмы. Отметим, что специфика управления заключается в том, что выработка целей представляет собой функцию самого управления, а их реализация выражается на уровне функционирования субъекта управления, так и в рамках управляемого объекта. По данным причинам для определения эффективности менеджмента применяют такие критерии, как:
- управленческая эффективность;
- экономическая эффективность;
- социальная эффективность.
Обозначение и краткое описание данных типов, критериев эффективности управления организацией представлено на рисунке 8 (см. приложение 4).
В соответствии с темой настоящего исследования, остановимся более подробно на изучении содержания и особенностей определения социальной эффективности управления организацией.
Отметим, что зачатки подходов к рассмотрению эффективности с социальной точки зрения наблюдаются у Ф. Тейлора, который утверждал в своей работе «Принципы научного менеджмента», что степень повышения эффективности деятельности предприятия обусловлена гармоничной деятельностью организации, включающей групповую работу всех сотрудников, направленную на формирование групповой эффективности в целом. Тейлор подчеркивал, что на групповую эффективность влияют такие факторы, как условия труда, формы его оплаты, особенности рабочей среды и управления в целом . Иными словами, Тейлор делал акцент на социальной составляющей в повышении эффективности, то есть на работников. Более того, Тейлор подчеркивал важность именно групповых, коллективных усилий работников организации, при этом не выделяя труд каждого отдельного сотрудника.
Выдержка из текста
Актуальность. Перспективное развитие современного российского общества во многом зависит от направленности деятельности рыночных структур, от управленческих взаимодействий их субъектов, обуславливающих содержательные характеристики жизнедеятельности личности и социальных групп. Трансформационные процессы, происходящие во всех сферах общественной жизнедеятельности, в значительной степени изменили сущность, содержание и управленческую направленность российских предприятий и организаций, эффективность которых сводится не столько к экономическим показателям, характеризующим рыночные взаимоотношения, сколько к социальным результатам производства. Данный принцип должен стать основой управленческой деятельности предприятий России различных сфер, направлений и форм хозяйствования. Однако современная российская практика иллюстрирует то, что многие производственные предприятия, а также, сервисные компании, по-прежнему стремятся к достижению экономических результатов, и, прежде всего, к получению прибыли, что негативно отражается на их сотрудниках, и, следовательно, отрицательно влияют на саму организацию.
В этой связи, актуальной для российских предприятий актуальной и практически значимой становится проблема эффективности социального обеспечения не только управленческого аппарата предприятий, но и всех категорий персонала.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно правовые акты
1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст.- М.: Юрайт-Издат, 2014.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Юркнига, 2013. – 224 с.
Монографии, статьи, учебники, учебные пособия
3. Абчук В.А. Менеджмент. Учебник. – СПб.: Изд-во «Союз», 2013. – 463с.
4. Бурганова Л.А., Савкина Е.Г. Теория управления Элтона Мэйо. М.: 2012.
5. Вебер М. Бюрократия: пер. с нем. // Личность. Культура. Общество. 2011. Т.
9. Вып. 1. С. 10-28. Вып. 2. С. 11-28. Вып. 3. С. 18-36.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: Гардарики, 2013. – 528с.
7. Гвишиани Д.М. Организация и управление. Изд. 3-е, перераб. М.: Изд. МГТУ им. Баумана, 2008.
8. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. Издательский дом «Вильямс». Москва – Санкт – Петербург – Киев, 2010.
9. Друкер П. Эффективное управление предприятием. ИД «Вильямс» — М., 2011.
10. Епанчинцев С.П. Социальная эффективность как принцип деятельности государственной службы занятости населения в регионе. Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук. Екатеринбург, 2011.
11. Ивашкевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2012. 484 с.
