Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы программ социальной ответственности и мотивации работников фирм 5
1.1. Социальная ответственность: принятие, значение 5
1.2. Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса 6
Глава 2. Анализ программы социальная ответственность ООО «Сварби» 9
2.1. Изучение общих вопросов социальной ответственности организации 9
2.2. Анализ основных направлений социальных программ развития персонала 17
Глава 3. Разработка направлений совершенствования программ корпоративной и социальной ответственности ООО «Сварби» 27
3.1. Разработка общей программы корпоративной и социальной ответственности организации 27
3.2. Разработка отдельных направлений социальных программ организации 28
Заключение 35
Библиографический список 37
Приложение 1 39
Приложение 2 43
Приложение 3 50
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Социальная ответственность является неотъемлемой частью стратегии развития компании. Социальные программы реализуются по многим направлениям и затрагивают интересы десятков тысяч людей в различных регионах России.
Предметом особой социальной заботы компании являются ее сотрудни-ки. Фирма стремится обеспечить им безопасные и максимально комфортные условия труда, создать условия для профессионального роста и личного раз-вития, обеспечить достойный уровень жизни после выхода на пенсию. Для улучшения жилищных условий сотрудников и членов их семей компания разработала и успешно реализует программу строительства жилья, а также корпоративную программу ипотечного кредитования. Крупные организации сознают всю важность социальной активности и предпринимают множество действий, чтобы заслужить статус «социально активной» или «социально ответственной». Создаются целые структуры, предназначенные для работы в социальной сфере. Каждая уважающая себя западная фирма на своем сайте дает детальную информацию о своей социальной деятельности. Этой тенденции стали в последнее время придерживаться и российские компании. Стоит ли говорить, что хорошо продуманная социальная политика влияет не только на создание благоприятного отношение к компании, но и дает экономический эффект!
Объектом данной работы является ООО «Сварби». Поскольку тема представленной работы является достаточно широкой и её достаточно сложно рассмотреть в полном объеме в представленной работе, то основное внимание сконцентрировано на нескольких аспектах социальной ответственности руководства и мотивации персонала.
Предметом работы выступает изучение социальной ответственности и социальных программ организации.
Цель данной работы – рассмотреть систему внутрифирменных социальных программ в организации.
Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:
— изучить теоретические и методологические основы программ социальной ответственности и мотивации работников фирмы;
— рассмотреть эволюцию концепции социальной ответственности бизнеса;
— изучение общих вопросов социального развития организации;
— провести анализ основных направлений социальных программ развития персонала;
— рассмотреть влияние мотивации на эффективность и результативность бизнеса;
— разработка направлений совершенствования социальной ответствен-ности и программ мотивации работников ООО «Сварби»;
— осуществить разработку общей программы социального развития организации;
— осуществить разработку отдельных направлений социальных про-грамм организации;
— осуществить разработку параграмм повышения мотивации персонала организации.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы.
Список использованной литературы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИН-ФРА-М, 2008 – с.45
2. Атаев А.А. Управленческая деятельность. – М.: Экономика, 2003. –с. 25.
3. Бенвинисте Г. Овладение политикой планирования. – М.: Про¬гресс, 2009.
4. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе.- «Бизнес Без Проблем-Персонал» №5, 2011.
5. Борисова Е. Организация управления персоналом. Поведенческие ошибки при проведении аттестации.- «ПЕРСОНАЛ-МИКС»№ 1(2) (www.personal-mix.ru)
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: МГУ, 2009.
7. Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персона-ла.//СОЦИС, 2006.- № 11
8. Дебра Олкок. Управление временем и рабочей нагрузкой. – М.: «Фин-пресс», 2006.
9. Джонс Р. Как сделать карьеру / Пер. с англ. В. Звонарева. – М.: «Урал ЛТД», 2009. – 313 с.
10. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов М.К. и др. Персонал: Словарь понятий и определений. М.: Экзамен, 2009. – с.112
11. Иванова С.И. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? – М.: Аль-пина Бизнес Букс, 2009 – с.78
12. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 2003. – с. 199.
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М., 2005. – с. 58.
14. Ксенчук Е.В, Киянова М.К. Технология успеха. – М.: Дело ЛТД, 2003. –с. 192
15. Ксенчук Е.В, Киянова М.К. Технология успеха. – М.: Дело ЛТД, 2009. – 192 с.
16. Ливайн С., Кром М. Лидер в тебе / Пер. с англ. – М.: Изд. группа «Прогресс» – «Литера», Изд-во Агентства «Яхтсмен», 2009. – 240 с.
17. Магура М.И. Как повысить отдачу от обучения персонала.- «Управление персоналом» №11,2010.
18. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации.- ''Управление персоналом'' №7, 2010
19. Максимцев М.М., Игнатьев А.В. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2006.
20. Материалы семинара «Мотивация и стимулирование персонала. По-строение эффективной системы оплаты труда» — М.: РАГС, 2010
21. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Под ред. Евенко Л.И.: Перевод с англ.- М.: Дело,2002.- с. 702
22. Огарев Г. 31 закон карьерного роста. – М.: РИПОЛ КЛАС¬СИК, 2011. – 448 с.
23. Огарев Г. 39 законов управления собой. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2011. – 448 с.
24. Поляков В.А. Технология карьеры. – М.: «Дело», 2009. – 128 с.
25. Попова Л. Кадровый аудит как система оценки человеческого потен-циала компании.- «Кадровый вестник» №2, 2010.
26. Серова Л.Г. Тесты для отбора персонала / Серия «Психологический практикум». – Ростов-н/Д.: «Феникс», 2009 – с.86
27. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2006.
28. Якимец В.Н. Межсекторное социальное партнерство: основы, теория, принципы, механизмы. — М., 2004. С. 246-247.