Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент туризма
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Кадровая и социальная политика предприятия
2. Выплаты социального характера
2.1 Надбавки и доплаты
2.2 Другие единовременные и поощрительные выплаты
2.3 Выплаты на питание, жилье и топливо, иные выплаты
2.4 Оплата очередного отпуска
3. Политика социального страхования
3.1 Медицинское страхование
3.2 Обязательное пенсионное страхование
3. Обучение и повышение квалификации сотрудников
4. Зарубежная практика менеджмента
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Социальная ответственность менеджмента в туризме РФ
Мораль (нравственность) (от лат. moralis — касающийся нравов) — совокупность норм, установок и предписаний, которыми руководствуются люди в своем реальном поведении в различных жизненных сферах, включая и трудовую деятельность . Специфика морали как регулятора социальных отношений заключается в том, что она действует изнутри. Перед глобальными опасностями, угрожающими самому существованию человечества, ответственное отношение к морали, признание приоритета человеческих ценностей является выбором, не имеющим разумной альтернативы.
ИСМ обеспечивают принятие стратегических решений высшим менеджментом, а операционные информационные системы (системы обработки транзакций, контроля над производственными процессами и офисные автоматизированные системы) поддерживают обработку данных, необходимых для осуществления текущих бизнес–операций и функциональных операций менеджмента низших уровней.
Индустрию туризма образует комплекс производств, обеспечивающих удовлетворение потребностей при перемещении людей с любой целью, кроме занятий профессиональной деятельностью оплачиваемой в посещаемой стране. В транспортном обеспечении индустрии туризма мы выделяем непосредственно туристский транспорт (круизные суда, прогулочные катера и яхты и т.С момента своего основания, с 1996 года, «ДАВС» предоставляет свои услуги в области авиа и железнодорожных перевозок и туризма, постоянно совершенствуя свои технологии и улучшая качество обслуживания клиентов.
Понимание лидерами бизнеса своего ключевого значения и ведущей роли в такой работе привело к рождению в конце 20-го века понятия «корпоративной социальной ответственности» (КСО), которое стало важнейшей частью понятия об устойчивом развитии не только бизнеса, но и человечества в целом. Охарактеризовать сущность социальной ответственности в менеджменте и корпоративной деятельности организаций. Провести анализ этических принципов и социальной ответственности менеджмента в работе предприятия.
В настоящее время крупные, средние и малые субъекты хозяйствования, для создания положительного имиджа, не только вынуждены, но и добровольно, включают в состав стратегических целей, ориентироваться на стандарты и применять тактические приемы социально ответственного поведения. Социально ответственное поведение, в современных условиях, становиться одним из определяющих факторов конкурентной борьбы.
Социальная ответственность менеджера в компании
В области человеческих ресурсов перед российскими управленцами встала следующая проблема. Серьезным препятствием эффективной реализации социально-ответственной деловой стратегии является то, что в сознании многих работников компаний по-прежнему очень сильны представления о том, что компания несет ответственность за их судьбу. Хотя такая позиция сейчас распространена гораздо меньше, чем в советский период, зачастую чрезмерные претензии сотрудников компаний находят дополнительное основание в том, что все реальные активы были созданы еще в советское время, и поэтому все имеют равные права на них и т.д. Кроме того, период «забвения» социальных программ, который сопровождал первоначальное формирование класса собственников, также значительно ухудшил отношение работников к работодателям. Поэтому диалог между руководством компаний, работниками, профсоюзами, местными организациями часто идет очень тяжело.
Тема социально-ответственного бизнеса интересна не только государству и самому бизнесу, но и является предметом изучения многих ученых экономистов, политологов, социологов. Это выражается в большом количестве научно-публицистических статей и исследований, некоторые из которых явились основой при подготовке к написанию данного реферата.
расширить проблемное поле исследования социальной ответ-ственности бизнеса за счет соотношения этого предмета анализа с конкретно-научными концепциями социально-экономического развития российского региона.
Проблема развития социальной ответственности бизнеса в России сейчас в особенности имеет особенный смысл. Представление о ней пока размыто и просит серьезного уточнения, мало исследовано и история становления социальной ответственности бизнеса в России.Цель работы – охарактеризовать социальную ответственность бизнеса в Концепции социального государства Российской федерации.
Развитие социальной ответственности бизнеса в России 1.6 Основные препятствия на пути формирования социальной ответственности бизнеса в России Социальная ответственность предприятий в восприятии сотрудников КФ Центробанка и НПО ПМ им.
Цель контрольной работы – рассмотреть теоретические аспекты социальной ответственности бизнеса, подробно изучить, как развивается социальная ответственность в России, проанализировать социальную ответственность на примере нефтяной компании «Лукойл».
Список источников информации
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента, М.:Институт международного права и экономики, 1996.-248 с.
2. Глухов В.В. Менеджмент.- СПБ.:Издательство «Лань», 2002. -528 с.
3. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. – М.:ИНФРА-М, 1997. – 256 с.
4. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н. Основы менеджмента, Ростов н/Д, 2004 г. -384 с.
5. Кафидов В.В. Управление персоналом. – М.:Академический Проект, 2003. – 144 с.
6. Мескон М, Альберт М. Основы менеджмента. – М.:Издательство «Дело», 1997. – 704 с.
7. Пугачев В.В. Руководство персоналом организации. – М,1999.- 154 с.
8. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.- СПБ: ЗАО «Издательство Питер»,2000. – 155 с.
9. Управление персоналом, 2003 г., № 2.
10. Управление персоналом, 2004 г., № 12.
список литературы
