Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
Глава
1. Этика управления: понятие, уровни, проблемы
1.Определение понятия «этика бизнеса» и уровни этики бизнеса
2.Этические проблемы деловой жизни
Глава
2. Социальная ответственность бизнеса
3.Моральная и социальная ответственность организаций
4.Корпоративная социальная ответственность
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
В современном менеджменте существует множество факторов, прямо или косвенно влияющие на организацию. А те организации, которые не соблюдают нормы этики бизнеса, тут же получают негативную оценку со стороны общества. Вот почему проблемы социальной ответственности и этики менеджмента весьма актуальны в современный период.
Методы исследования работы: теоретические методы, необходимы для определения проблем, формулирования гипотез и для оценки собранных фактов, и системный подход — направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы
Социальная ответственность и этика управления
Поэтому тема «Этика и этикет делового общения» данной курсовой работы помогает в усвоении психологических знаний и умений в области этики и этикета делового общения.Цель курсовой работы: выявить сущность психологии и этики менеджмента, охарактеризовать основные ее составляющие.- рассмотреть понятие этики менеджмента и выявить ее иерархическую структуру;
Существуют две различные точки зрения на то, как следует вести себя организациям в отношении с их общественной средой, чтобы считаться социально ответственными. Согласно одной из них, организация социально ответственна, когда максимально увеличивает прибыль, не нарушая законов и норм государственного регулирования. С этих позиций организация должна преследовать только экономические цели. Согласно другой точке зрения, организация в дополнение к ответственности экономического характера обязана учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на работников, потребителей и местные общины, в которых проходит ее деятельность, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем в целом.
Темой моей контрольной работы: «Социальная ответственность и этика бизнеса: формирование, развитие, практическое применение».Этика бизнеса как прикладная область знаний сформировалась в Соединенных Штатах и в Западной Европе в 1970-х годах XX века. Особое внимание обращалось на участившиеся случаи коррупции, как среди правительственной бюрократии, так и среди ответственных лиц различных корпораций.
Структура и основное содержание работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, насчитывающего
2. наименований источников. Общий объем работы – 40 страниц.
этики менеджмента имеет особую значимость в связи со следующими обстоятельствами:
- слабой этической основой российского предпринимательства и гипертрофированными, масштабами теневых процессов в сфере трудовых отношений;
- новым этапом социально-экономического развития России (выход из продолжительного экономического кризиса, признание России страной с рыночной экономикой, принятие нового трудового кодекса и т адаптации общих закономерностей этики к социокультурным особенностям России и национальному менталитету.
должен не только соответствовать определенным моральным требованиям, но и сознательно использовать механизмы моральной регуляции в управлении человеческими ресурсами, а также иметь собственную позицию в отношении форм и способов моральной регуляции профессиональной жизни
Согласно другой точке зрения, организация в дополнение к ответственности экономического характера обязана учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на работников, потребителей и местные общины, в которых проходит ее деятельность, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем в целом. Чтобы сделать выбор в пользу правильного поведения, важно иметь начальное представление об этике. Этика имеет дело с принципами, определяющими правильное и неправильное поведение.
Современные исследования социальной ответственности носят весьма спорадический, несистемный характер. Опыт развития этих стран показывает, что систематическое и глубокое изучение этических аспектов развития предпринимательства, социальной ответственности бизнеса является
1. необходимым звеном в исследовательской практике всех специалистов, стремящихся серьезно взаимодействовать с бизнесом.
У вас есть несколько подчиненных, которые совершают немотивированные действия. Вы видите их постоянно вместе, при этом вам кажется, что вы знаете, кто у них неформальный лидер. Вам нужно заставить их хорошо работать, а не устраивать «тусовки» прямо на рабочем месте. Вы не знаете, какой интерес их объединяет. Что вы предпримете для изменения ситуации и улучшения работы?
Психологический словарь определяет конфликт как «противоречия, трудно решить, связано с острыми эмоциональными переживаниями». При этом в качестве его форм выделяются внутриличностные, межличностные и групповые конфликты .
Список литературы
1.Buisness for Socisl Responsibility, USA.// Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний. С.В. Ивченко, М.И. Либоракина, Т.С. Сиваева / Под ред. М.И. Либоракиной. – М.: Фонд «Институт экономики города», 2003.
2.CSRwire, USA.// Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний. С.В. Ивченко, М.И. Либоракина, Т.С. Сиваева / Под ред. М.И. Либоракиной. – М.: Фонд «Институт экономики города», 2003.
3.Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 2. с. 86-88.
4.Березин И. Промышленный шпионаж, конкурентная разведка, бенч-маркетинг и этика цивилизованного бизнеса. // Практический маркетинг № 7 (101).
2005. с. 15-20.
5.Благов Ю.Е. Этика бизнеса. // Top-Manager 2005, № 6. с. 221.
6.Благов Ю.Е., Игнатьев Ю.А. Нормы этики в бизнесе. СПб.: 2004.
7.Гурова И.П. Этика международных экономических отношений: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2004.
8.Дафт Р. Менеджмент. – М.: 2000.
9.Канке В.А. Формы времени. — Томск: ТГУ, 1984.
10.Классификация приведена по статье Шпотова Б.М. Деловая этика и менеджмент: проблемы взаимодействия.//Проблемы теории и практики управления. — 2001. — № 6. — с. 29— 34.
11.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», ноябрь 1995.
12.Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003.
13.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. Пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2004.
14.Радыгин А. Нормы корпоративного управления в России и ЕС: Перспективы унификации. // Мировая экономика и международные отношения № 4. 2004 Апрель. С. 19-20.
15.Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. / Под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова – М.: Ассоциация менеджеров, 2003. – с. 15
16.Социальная роль бизнеса в общественном развитии: корпоративная благотворительность и спонсорство. Аналитический отчёт по результатам исследования Ассоциации менеджеров. М.: Ассоциация менеджеров, 2001
17.Социально-ответственный бизнес: глобальные тенденции и опыт стран СНГ : Сб.: Пер. с англ. / Фонд «Ин-т экономики города»; Под ред. М. И. Либоракиной. — М.: Фонд «Ин-т экономики города», 2001.
18.Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001. – с. 42
19.Тульчинский Г.Л. Этика бизнеса в современной России: Этика и как экономический феномен. Малый и средний бизнес Российской Федерации в сфере информационных технологий 2">российский бизнес – две вещи несовместные? // Мысль: Философия морали: теория и история. Сб. статей. / Под ред. А.И. Бродского и др. – СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета. 2000.
20.Уткин Э.А. Этика бизнеса. М., Теис, 2003.
21.Фритцше Дейвид Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002.
22.Хачатуров А.Е. Интеграционный менеджмент: проблемы, которые необходимо решать. // Менеджмент в России и за рубежом 2004. № 2. с. 13-18.
23.Шпотов Б.М. Деловая этика и менеджмент: проблемы взаимодействия.//Проблемы теории и практики управления. — 2001. — № 6. — с. 66— 85.
список литературы