Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Введение 3
Глава I. Теоретический анализ социально-психологических характеристик управленческой деятельности руководителей 6
1.1. Понятие управления. Особенности управленческого процесса 6
1.2. Социально – психологические особенности деятельности руководителя 15
Глава II. Эмпирическое исследование социально-психологических характеристик управленческой деятельности руководителей различных организационных подразделений 24
2.1. Организация исследования 24
2.2. Результаты исследования 28
2.3. Анализ результатов 34
Заключение 36
Список литературы 38
Приложения 41
Содержание
Выдержка из текста
Эмпирическая база исследования – ООО «АВЕА» — оптовая фирма, занимающаяся продажей оптики, очков и линз. В исследовании приняли участие 10 человек: 5 человек из отдела продаж (из них 3 женщины и 2 мужчин) и 5 человек – из отдела склада (из них 3 женщины и 2 мужчин).
Возраст испытуемых 32 –
4. года.
Эмпирическая база исследования – ООО «АВЕА» — оптовая фирма, занимающаяся продажей оптики, очков и линз. В исследовании приняли участие 10 человек: 5 человек из отдела продаж (из них 3 женщины и 2 мужчин) и 5 человек – из отдела склада (из них 3 женщины и 2 мужчин).
Возраст испытуемых 32 –
4. года.
Эмпирическая база исследования – ООО «АВЕА» — оптовая фирма, занимающаяся продажей оптики, очков и линз. В исследовании приняли участие 10 человек: 5 человек из отдела продаж (из них 3 женщины и 2 мужчин) и 5 человек – из отдела склада (из них 3 женщины и 2 мужчин).
Возраст испытуемых 32 –
4. года.
В работах В.Н. Амелиной, Е.В. Егоровой-Гантман, В.В. Крамника, Г.Г. Почепцова, Е.А. Яблоковой представлены ведущие аспекты имиджа, направленные на развитие успешности имиджа личности политика. Проблемы имиджа политического лидера раскрыты в исследованиях П. Берда, Л. Брауна, Дж. Джеймса, Дж. Шпигеля. Авторы этих работ предлагают идеи и тактики для создания личностного имиджа и его роли в политике, в бизнесе.
Экспериментальная база исследования: коллектив сети магазинов «Оптика» г. Челябинска количестве 191 человек в возрасте 23-57 лет из них
55. мужчин и 136 женщин (реально потом отобрано 30 человек).
Систематизированы и развиты теоретические представления о управленческой деятельности как особом виде профессиональной деятельности, направленном на реализацию личностного потенциала руководителя. Выделены и проанализированы компоненты управленческой деятельности (руководительские мотивы, цели и ресурсы).
Информационная основа исследования: теоретической и методологической базой дипломной работы стали работы Алавердова А.Р, Абросимова И.Д., Виханского О.С.,
7. Горфинкелья В.Я., Герчиковой И.Н., Кибанова А.Я., Кричевского Р.Л., Новикова Р., Старобинского Э. Е., Питерса Т., Шекшня С.В.
Изучение социально-психологических сторон управленческой деятельности предполагает социальная психология управления руководителя соотносительно с обусловленными этой деятельностью действиями его подчиненных. Акцент при этом делается на управленческую деятельность руководителя. Ее непосредственной основой является власть руководителя, а способами осуществления — форма, метод и стиль управления.
Согласно современным представлениям эффективность любой деловой организации во многом зависит от содержания управленческой деятельности руководителя.Но для выработки объективного суждения об управленческой деятельности необходимо анализировать не только управление как воздействие руководителя на своих подчиненных, но социально психологические характеристики коллектива, способ реакции подчиненных на данное воздействие.
Список источников информации
1. Агапов В.С. Я — концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя. — М.:МОСУ, 2000.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом, М. 2002.
3. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2012.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М., 2002.
5. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. – М.: Дом Литера, 1993.
6. Дукер П. Эффективный управляющий. – М.: Экономика, 1994.
7. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие. – М.: Логос, 2011.
8. Ильин Г. Л. Социология и психология управления. М.: Академия, 2010. – 192с.
9. Кенджеми Дж. П. Использование лидером власти личного авторитета или власти законных полномочий // Психологический журнал, 2007. – № 7. – С. 49.
10. Кибанов А.Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанов, И. А. Эсаулова. – М.: ИНФРА-М, 2010.
11. Колпаков В.М. Методы управления. — К.: МАУП, 1997.
12. Коргова М.А. Менеджмент: краткий курс: учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2009.
13. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2001. – 376с. – С.126.
14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента / Пер.с англ. – М.: Дело, 2004.
15. Наврузов Ю. Метафоры лидерства [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://management.web-standart.net/articles/172/
16. Новые тенденции в управлении. Дайджест McKinsey. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
17. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми: советы руководителю. Издад. МАУП., 2004.
18. Оганесян И.А. Управление персоналом организации:
- М.: Амалфея, 2000.
19. Райгородский Д.Я. Психология руководства. – М., 2008. – 410с.
20. Решетка стилей руководства [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.nanocorp.info/hr/management/9/2/2/
21. Русалинова А.А. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом //Трудовой коллектив как объект и субъект управления / Под ред. А.С. Пашкова. – Л., 1980. — С. 97-114.
22. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2007.
23. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.
24. Скрипник К.Д., Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя // Управление персоналом, 1997. – № 8. – С. 23-27.
25. Терещенко В.И. Организация и управление. – М., 2007.
26. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2006. – 479с.
27. Управление персоналом. Анализ и диагностика персонал-менеджмента / Под ред. Глазова М.М. – СПб.: 2007. — 251 с.
28. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.
29. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. – 2010. — № 1. – С.6-11.
30. Харченко К.В. Социология управления: от теории к технологии: Учебное пособие. — Белгород: Обл. типография, 2008.
31. Хэкман Дж. Р., Олдхэм Г., Дженсон Р., Пэди К. Новая стратегия обогащения работы // Барри М. Стоу. Антология организационной психологии. – М.: Вершина, 2007.
32. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. – Минск: Амалфея, 2006.
33. Шепель В.М. Управленческая психология. – М., 2007. – 284 с.
список литературы
