Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
Введение 3
1. Содержание социально-психологических методов управления и их значение в повышении эффективности производства 5
1.1. Сущность социально — психологических методов менеджмента и их классификация 5
1.2. Социально-психологическая структура коллектива и ее связь с социально-психологическими методами 12
2. Современное состояние социально-психологического управления на предприятии 14
2.1. Краткая производственно-экономическая характеристика предприятия 14
2.2. Оценка социально-психологического климата в коллективе и его влияние на эффективность производства 18
3. Совершенствование социально-психологических методов менеджмента на предприятии 25
3.1. Недостатки в сложившейся системе социально-психологических методов и необходимость их совершенствования 25
3.2. Экономическая эффективность предполагаемых мероприятий 26
Заключение 28
Список использованных источников 30
Приложения 33
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Важнейшей предпосылкой обоснования теории управления является представление объектов управления социально-психологического управления, людей, как членов человеческого общества. Это подразумевает, что отдельно взятый человек должен рассматриваться как личность.
Личностью в психологии обозначается системное социальное качество, приобретаемое индивидом в предметной деятельности и общении и характеризующее уровень и качество представленности общественных отношений в индивиде. Как следует из факта несовпадения, нетождественности понятий «индивид» и «личность», последняя может быть понята только в системе устойчивых межличностных связей, которые опосредствуются содержанием, ценностями, смыслом совместной деятельности для каждого из участников. Эти межличностные связи реальны, но по природе своей «сверхчувственны». Они проявляются в конкретных индивидуальных свойствах и поступках людей, входящих в коллектив, но к ним несводимы. Они образуют особое качество самой групповой деятельности, которое опосредствует эти личностные проявления, определяющие особую позицию каждого индивида в системе межиндивидных связей и шире — в системе общественных отношений.
Личность каждого человека наделена только ей присущим сочетанием черт и особенностей, образующих ее индивидуальность. Индивидуальность — это сочетание психологических особенностей человека, составляющих его своеобразие, его отличие от других людей. Индивидуальность проявляется в чертах темперамента, характера, привычках, преобладающих интересах, в качествах познавательных процессов (восприятия, памяти, мышления, воображения), в способностях, индивидуальном стиле деятельности и т. д. Нет двух людей с одинаковым сочетанием указанных психологических особенностей — личность человека неповторима в своей индивидуальности.
Управление как специфический вид социальной деятельности, базируясь на финансовых, сырьевых и других материальных ресурсах, включает три главных составных части, или иными словами, три сферы: первая — планирование, т.е. определение целей и задач предприятия и любой другой организации, а также путей их реализации; вторая — организация, упорядочивающая и регулирующая деятельность людей, и, наконец, третья — управление персоналом. Последняя из составных частей — управление персоналом — имеет ключевое значение для успеха деятельности любого предприятия, и она может базироваться на социально-психологических методах управления.
Тема представленной курсовой работы «Социально-психологические методы управления» видится мне как нельзя актуальной, тем более что потребность в высококвалифицированных специалистах, которые обладали бы современными глубокими знаниями в области управления персоналом, в свете наших дней, особенно велика. Здесь надо заметить, что в контексте данной работы приведены некоторые факты, в дальнейшем которые смогут способствовать успешной практической деятельности будущего «управленца».
Работа выполнена по материалам первичного учета, бухгалтерской и статистической отчетности группы компаний «Интеграл» за 2001, 2002 и 2003 годы
Список использованной литературы
1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. — М.: ЮНИТИ, 1999.
2.Василюк Ф.Е., Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций).
- М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
3.Виханский О.С. Менеджмент.- М.: Гардарики, 2001. – 528с.
4.Виханский О.С. Стратегическое управление.- М.: Гардарики, 2002. – 296с.
5.Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 1997.
6.Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В.- М., 1983.
7.Донцов А.И., Психология коллектива.-М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984 .
8.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2001. – 720с.
9.Ершов А.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. — Л., 1976 .
10.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Уч. Пособие / Н.И. Кабушкин. – 5-е изд. – М.: Новое знание, 2002. – 336с.
11.Казанцев А.К. Практический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 367с.
12.Кайдалов Д.П., Суименко Е.И., Единоначалие и коллегиальность.-М., 1979 .
13.Ковалев А.Г., Коллектив и социально-психологические проблемы руководства.- М., Политиздат, 1975 — 271с.
14.Коллектив.Личность.Общение.: Словарь социально-психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова.- Л.: Лениздат, 1987.- 143 с.
15.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.- 152с.
16.Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. — Л., 1967 г.
17.Литвинов В.Н., Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования. / Материалы научной конференции, вып.2 – Рига, 1969.
18.Макаренко А.С., Полное собрание сочинений: В 7 т.- М., 1956 г.
19.Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для ВУЗов / Б.В. Прыкин, Л.В. Прыкина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Усман. Под ред. Б.В. Прыкина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 415с.
20.Основы менеджмента. Учебник для ВУЗов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др. Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2001. – 367с.
