Введение
1. Система методов в управлении персоналом
1.1. Понятие и эволюция методов управления персоналом
1.2. Содержание социально-психологических методов управления
1.2.1. Социологические методы
1.2.2. Психологические методы
2. Характеристика деятельности и социально-психологических методов управления персоналом торговой сети «220 вольт»
2.1. Описание торговой сети «220 вольт»
2.2. Анализ особенностей социально-психологических методов в управлении персоналом компании
3. Рекомендации по корректировке социально-психологических методов в управлении персоналом торговой сети «220 вольт»
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Методы исследования — анализ литературных источников, анализ служебной документации ООО «-», наблюдение за работой персонала, сравнение с работой системы управления персоналом в аналогичных предприятиях, метод экспертных оценок.
Основной целью данной работы является повышение социально- экономической эффективности функционирования предприятия на основа анализа и оценки существующей системы социально-психологических методов управления персоналом, а также разработка рекомендаций по совершенствованию основных параметров данной системы.разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологических методов управления на предприятии.
Основной целью данной работы является повышение социально- экономической эффективности функционирования предприятия на основа анализа и оценки существующей системы социально-психологических методов управления персоналом, а также разработка рекомендаций по совершенствованию основных параметров данной системы.
Методы исследования. Для решения поставленных задач использованы такие методы научного исследования: теоретический анализ научных литературных источников, синтез, обобщение, сравнение, конкретизация.
Совершенствование социально-психологических методов управления персоналом на предприятии торговли
Поэтому, использование методов управления гарантирует успех работы предприятия, так как задействуются механизмы, которые опираются на моральные и эмоциональные стимулы, на достижение и поддержание положительного микроклимата в трудовом коллективе, что в свою очередь способствует более эффективной работе персонала
Анализ последних исследований, в которых начато решение проблемы. Проблемам теории, методологии и практики управления персоналом в целом и вопросам использования социально-психологических методов управления в частности посвятили большое количество научных трудов зарубежные и отечественные экономисты: Алавердов А.Р., Веснин В.Р., Карташова Л.В., Кибанов А.Я. и др.
Социально-психологические методы управления персоналом – это методы управления персоналом, основанные на использовании социального и психологического механизма управления. Социально-психологические методы существенно используют неформальные факторы, интересы личности, группы или коллектива. Социально-психологические методы – это наиболее тонкий инструмент воздействия на социальные группы людей и личность человека. Пример социально-психологических методов управления – удовлетворение и стимулирование персонала организации.
Разновидность профессионального умственного труда, направленного на обеспечение единства, согласованности, координации целесообразной деятельности людей, объединенных в трудовые ассоциации, называется управленческим трудом
Проблема грамотного использования социально-психологических методов управления персоналом занимались такие ученые, как Герчикова И. Н., Воробьев П. В., Батаршева А.В., Лукьянова А.О., Калигин Н., Максимцов М. М., Комаров М. А. и т. д.
Совершенствование использования социально -психологических методов управления предприятия торгового предприятия массового питания
Список литературы
1.Бухалков М.И. Управление персоналом. – 2-изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.
2.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.
3.Верхоробин В.И., Лелекова О.С. Современные методы управления персоналом // Деньги и кредит. – 2008. – № 8.
4.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: Бератор, 2006. – 168 с.
5.Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы. // Человек и труд. – 2008. – № 8.
6.Егоршин А.П. Управление персоналом. – 3-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2008.
7.Журавлев П.В., Карташев С.Л., Маусов Н.К, Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2005.
8.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2005.
9.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 5.
10.Лукичева Л.И. Управление персоналом. – 2-е изд. – М.: ОМЕГА-Л, 2006.
11.Лучшие HR-решения: сборник статей. – М.: Вершина, 2007.
12.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2006.
13.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. – СПб.: Питер, 2009.
14.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб: Питер. 2006.
15.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. – СПб.: Питер. 2006.
16.Спивак В.А. Управление персоналом. – М.: Эксмо, 2009.
17.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.:Эксмо, 2007.
18.Управление персоналом организаций / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2006.
19.Фатхутдинов Р.А. Новые методы управления персоналом // Управление персоналом. – 2006. – № 2.
20.Федосеев В.Н. Управление персоналом. – М.: ИКЦ МарТ; Ростов н/Д Издательский центр МарТ, 2006.
21.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2006.
22.Управление персоналом // Режим электронного доступа: http://polbu.ru/personnel_management/ch06_all.html
23.«Деловой Петербург» № 65 (1897) от 14.04.2005 г.
список литературы