Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
1.1. Теории психологии в современном управлении
1.2. Социально-психологические методы управления
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «РИГЛА»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Ригла»
2.2. Анализ использования психологических методов управления в организации
2.3. Анализ социально-психологического климата в коллективе
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Совершенствование методов социально-психологического воздействия на персонал ООО «Ригла»
3.2. Основные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ С
Содержание
Выдержка из текста
Социально-психологические методыуправления организацией (на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Управление корпоративными конфликтами в фармацевтической организации ( на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Совершенствование системы управления организационной деятельностью (на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
(на примере аптечной сети ООО "Ригма".
Кроме того, увеличение информационного шума и усиление рекламной активности во всех сферах жизнедеятельности, снижает эффективность традиционных рекламных средств воздействия на потребителей и требует от компаний нового подхода к коммуникации. Ростов-на-Дону функционирует
11. аптек, при численности населения в 229 082 человека. Практически все аптеки предлагают схожий набор товаров, что приводит к необходимости перехода на нетоварную форму конкуренции.
падения производственных и коммерческих показателей предприятия является ухудшение социально-психологического климата в организации в целом или в отдельных ее подразделениях. Под совершенствованием социально-психологического климата мы понимаем его оценку с помощью таких показателей, как мотивация деятельности персонала, взаимодействие личных и коллективных интересов, развитие партнерских отношений между работодателями и трудовым коллективом, участие персонала в общественных организациях хозяйствующего субъекта, стремление к сохранению целостности группы, совместимость, сработанность, сплоченность, Сама проблема психологического климата возникла на базе более общей проблемы – взаимодействия людей в процессе совместной деятельности с ее частными (например, ролевое ожидание) и общими
Совершенствование системы использования кадрового потенциала в медицинской организации на примере стоматологической клиники ООО «ОДЕНТ»
Теоретической и методологической основой дипломного проекта, поставленных в нем проблем явились научные труды в области конкуренции и конкурентоспособности. Информационная база исследования формировалась из данных государственной и региональной статистики, периодических изданий, материалов, представленных в справочниках, монографиях, тезисах и докладах научно-практических конференций, данных информационно-аналитических агентств, информационных материалов, представленных в сети Интернет.
- Основным документом, отражающим финансовое положение предприятия, является бухгалтерский баланс. В рыночной экономике бухгалтерский баланс служит основным источником информации для обширного круга пользователей; отчетная информация необходима для удовлетворения нужд не только руководства предприятия, принимающего управленческие решения, а также и других заинтересованных лиц.
Информационная основа исследования: теоретической и методологической базой дипломной работы стали работы Алавердова А.Р, Абросимова И.Д., Виханского О.С.,
7. Горфинкелья В.Я., Герчиковой И.Н., Кибанова А.Я., Кричевского Р.Л., Новикова Р., Старобинского Э. Е., Питерса Т., Шекшня С.В.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алиев В. Г., Дохолян С.В. Организационное поведение: Учебное пособие.– Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 2008.-312 с.
2.Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 2006
3.Бакай Ю. «Оценка взаимодействия подразделений компании»// Управление персоналом.- 2006.-№ 16,
4.Вачугова Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учебное пособие – 2-е изд. прераб. и доп.- М.: Высш. шк., 2001.- 192 с.
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М., 2006
6.Галькович Р.С., Набоков В.И., “Менеджмент и менеджер”, Пермь.
7.Глухов В.В. и др. Организация консультационной деятельности (Консал-тинг): Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2005. — 107 с.
8.Голикова Е.И. «Анализ межличностных отношений»// Справочник по управлению персоналом.- 2004.-№ 7,
9.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е изд.- Н. Новгород: НИМБ, 2001.-720 с.
10.Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту // Политические ис-следования. — 2006.- № 1.
11.Киселев П. «О начальниках и подчиненных»// Управление персона-лом.2004.№ 16,с.:60-61
12.Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники ак-ционерного общества / Под ред. М.Хесселя; Пер. с англ. В.Миловидова. — М.: Джон Уайли энд Санз, 2006. — 240 с.
13.Кротова А., Батуева В. «Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат»// Управление персоналом.- 2005.-№ 5,
14.Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учебное пособие для вузов. — Ро-стов-на-Дону: Феникс, 2005. — 415 с.
15.Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. -М., 2007
16.Лебедева М., Исраэлян В. Переговоры — искусство для всех // Международ-ная жизнь. — 2001. — № 6.
17.Мескон М., Алберт М., Хедоури Ф.,“Основы менеджмента”, М., 2004 г.
18.Орлова Н.В. «Психологический климат: диагностика и предупреждение кри-зиса»// Справочник по управлению персоналом.2003.-№ 10,с.: 34-37
19.Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие для вузов . Под ред. Седегова Р.С. — Минск: Высшая школа, 2005. — 382 с.
20.Основы психологии: учебное пособие. — М.,2006
21.Полозов А. «сколько лидеров должно быть в коллективе»// Управление пре-сонналом.2005.№ 2, с.:41-45
22.Попович Н.В. «Психология управления персоналом»// справочник по управ-лению персоналом.- 2004.-№ 3,с.:21-23
23.Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник.- Пенза: ПГУАС, 2005.- 464 с.
24.Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение: Учебное пособие; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника – М.: ИНФРА-М.- 2006.- 256 с.
25.Робинсон Д., “Добейся от людей наилучшего”, М., 2004 г.
26.Россошанский «Служба персонала: Как научиться объединяться»// Управле-ние персоналом.2003.№ 6,
27.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: учебное пособие. — Ростов н/Д, 2007
28.Скосарев С.А. «Менеджеру по персоналу – знания о психологии личности»// Управление персоналом.2004.№ 17.
29.Станкин М. «Внимание к персоналу»// Управление персоналом.2000.-№ 3,с.: 12-15
30.Старобинский Э.Е. (Эдгар Евгеньевич; профессор).
Интеллектуальный капи-тал предпринимателя. — М., 2006. — 300 с.
31.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: АО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2005. — 240 с.
список литературы