ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КОЛЛЕКТИВА
1.1. Составляющие социально-психологического климата
1.2. Методы изучения социально-психологического климата коллектива
1.3. Особенности методики изучения взаимоотношений в аптечном коллективе
2. ООБЕНОСТИ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В АПТЕЧНОЙ СЕТИ ООО «РИГЛА»
2.1. Изучение социально-демографической структуры ООО «Ригла»
2.2. Изучение организации труда в аптеке и удовлетворённости труда как фактор, влияющий на СПК аптеки
2.3. Изучение взаимоотношений в коллективе, выявление лидеров в коллективе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ С
Содержание
Выдержка из текста
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ……………………………………………… Понятие и сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе…………………………………………………………. Практические рекомендации по оптимизации социально-психологического климата в трудовом коллективе…………………………
Изучить влияние социально-психологического климата на эффективность групповой деятельности организации.Предметом исследования является социально-психологический климат в организации.
Значимость социально-психологического климата в орагнизации детерминировано также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективных процессов и социальных явлений. Все это также является и показателем состояния данных взаимодействий.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алиев В. Г., Дохолян С.В. Организационное поведение: Учебное пособие.– Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 2008.-312 с.
2.Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 2006
3.Бакай Ю. «Оценка взаимодействия подразделений компании»// Управление персоналом.- 2006.-№16,
4.Вачугова Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учебное пособие – 2-е изд. прераб. и доп.- М.: Высш. шк., 2001.- 192 с.
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М., 2006
6.Галькович Р.С., Набоков В.И., “Менеджмент и менеджер”, Пермь.
7.Глухов В.В. и др. Организация консультационной деятельности (Консал-тинг): Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2005. — 107 с.
8.Голикова Е.И. «Анализ межличностных отношений»// Справочник по управлению персоналом.- 2004.-№7,
9.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е изд.- Н. Новгород: НИМБ, 2001.-720 с.
10.Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту // Политические исследования. — 2006.- №1.
11.Киселев П. «О начальниках и подчиненных»// Управление персона-лом.2004.№16,с.:60-61
12.Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества / Под ред. М.Хесселя; Пер. с англ. В.Миловидова. — М.: Джон Уайли энд Санз, 2006. — 240 с.
13.Кротова А., Батуева В. «Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат»// Управление персоналом.- 2005.-№5,
14.Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учебное пособие для вузов. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. — 415 с.
15.Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. -М., 2007
16.Лебедева М., Исраэлян В. Переговоры — искусство для всех // Международная жизнь. — 2001. — №6.
17.Мескон М., Алберт М., Хедоури Ф.,“Основы менеджмента”, М., 2004 г.
18.Орлова Н.В. «Психологический климат: диагностика и предупреждение кризиса»// Справочник по управлению персоналом.2003.-№10,с.: 34-37
19.Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие для вузов . Под ред. Седегова Р.С. — Минск: Высшая школа, 2005. — 382 с.
20.Основы психологии: учебное пособие. — М.,2006
21.Полозов А. «сколько лидеров должно быть в коллективе»// Управление пресонналом.2005.№2, с.:41-45
22.Попович Н.В. «Психология управления персоналом»// справочник по управлению персоналом.- 2004.-№3,с.:21-23
23.Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник.- Пенза: ПГУАС, 2005.- 464 с.
24.Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение: Учебное пособие; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника – М.: ИНФРА-М.- 2006.- 256 с.
25.Робинсон Д., “Добейся от людей наилучшего”, М., 2004 г.
26.Россошанский «Служба персонала: Как научиться объединяться»// Управление персоналом.2003.№6,
27.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: учебное пособие. — Ростов н/Д, 2007
28.Скосарев С.А. «Менеджеру по персоналу – знания о психологии личности»// Управление персоналом.2004.№17.
29.Станкин М. «Внимание к персоналу»// Управление персоналом.2000.-№3,с.: 12-15
30.Старобинский Э.Е. (Эдгар Евгеньевич; профессор). Интеллектуальный капитал предпринимателя. — М., 2006. — 300 с.
31.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: АО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2005. — 240 с.
список литературы