Пример готовой курсовой работы по предмету: Социология управления
ПЛАН
Введение
Глава
1. Социально-психологический климат коллектива
1.2. СПКК: понятие, структура, функции
1.2. Факторы, определяющие СПКК
Глава
2. Роль СПКК в управлении
2.1 Роль руководства в СПКК
2.2 Влияние стилей руководства на благоприятный психологический климат
Заключение
Литература
Приложение 1
Содержание
Выдержка из текста
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
В учреждении здравоохранения огромное значение имеют взаимоотношения медработников в коллективе и то, создается или нет ситуация «движения рука об руку», активного совместного решения профессиональных задач в рамках гуманистического ценностного подхода. Кроме того, условия работы могут не способствовать успешному осуществлению профессиональных задач: переполненные палаты, отсутствие медикаментов, общая низкая материально-техническая база, отсутствие у врача своего кабинета, где он мог бы сосредоточиться или расслабиться, частые ночные дежурства и отсутствие полноценного отдыха после них.
внезапного падения производственных и коммерческих показателей предприятия является ухудшение социально-психологического климата в организации в целом или в отдельных ее Под совершенствованием социально-психологического климата мы понимаем его оценку с помощью таких показателей, как мотивация деятельности персонала, взаимодействие личных и коллективных интересов, развитие партнерских отношений между работодателями и трудовым коллективом, участие персонала в общественных организациях хозяйствующего субъекта, стремление к сохранению целостности группы, совместимость, сработанность, сплоченность, контактность Сама проблема психологического климата возникла на базе более общей проблемы – взаимодействия людей в процессе совместной деятельности с ее частными (например, ролевое ожидание) и
Теоретико – методологическую основу исследования составили концептуальные подходы к анализу социально-психологического климата организации, разработанные в отечественной и зарубежной историко–социологической, социологической, социально – психологической литературе.
Влияние стиля руководителя на социально-психологический климат коллектива
Чем больше люди расположены друг к другу, тем более комфортными являются условия их труда, и, как следствие, выше эффективность их деятельности. Взаимоотношения между людьми и их эмоциональное насыщение формируют социально-психологический климат коллектива.
Самоактуализация определяется как потребность и стремление человека к более полному выявлению и совершенствованиюсвоих личностных возможностей.
Теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды отечественных ученых в области исследования социально-психологического климата: В.М. Шепеля, Б.Д. Парыгина, Н.В. Гришиной, К.К. Платонова, А.Я. Шипилов и другие.
Методы исследования. В работе использовались как общенаучные теоретические методы, так и конкретно – социологическое исследование – анализ документов, анкетирование, а также деловая игра.
Методы исследования. В работе использовались как общенаучные теоретические методы, так и конкретно – социологическое исследование – анализ документов, анкетирование, а также деловая игра.
На протяжении всего времени развития производственных процессов и науки в социальной области, социологии и психологии управления, социологии организации, социальной психологии появились все новые возможности оценить управление как сферу специфической деятельности.
Второй компонент представляет для нас интерес в рамках темы дипломной работы. Работа руководителя представляется как выполнение управленческих функций в системе «человек-человек». Квалифицированным и образованным сотрудникам необходимо предоставлять самостоятельность в тех областях, где они наиболее полно проявляют свои знания и опыт, и при этом практиковать совместные обсуждения проблем для поиска и выработки нужного варианта решения. Управлять социально-психологическим климатом – это значит управлять человеком в коллективе, его отношениями с людьми, создавать для каждого благоприятные условия на работе и в быту, воздействовать на факторы, которые этот климат формируют.
Литература
1.Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе. — М.: Просвещение, 1989. — 223 с.
2.Большакова А.Н. Социальная психология для менеджеров: Учебное пособие. Ростов-на-Дону, 2004. – 352 с.
3.Бутенко И.А. Профессионализм: гарантии качества // Социс. – 2009. — № 1. – С.136-143.
4.Гончарова Н.В. Интеграция линейного менеджмента в управленческую иерархию // Социс. – 2007. — № 5. – С.37-45.
5.Жданов О.И. Социально-психологический климат в коллективе // http://www.elitarium.ru/2007/11/14/klimat_v_kollektive.html
6.Жидкова Е.М. Особенности трудовых и управленческих практик на предприятиях с преобладанием женского персонала // Социс. – 2007. — № 7. – С.44-53.
7.Закс С. Эволюционная теория организации // Проблемы теории и практики управления. – 1998. — № 1. – С.56-66.
8.Ипатова Л.Ф. Социально-психологическое обеспечение надежности деятельности оперативного персонала на энергопредприятиях. Автореф. дис. … канд.псих.наук. — Ярославль, 2006. – 26 с.
9.Как желудю стать дубом // Справочник по управлению персоналом. – 2008. — № 10. – С.12-16.
10.Коллинз Дж., Поррас Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением. Пер. с англ. В. Мишучкова. — СПб., 2005. – 350 с.
11.Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1999. – 479 с.
12.Кузнецова Е.А. Организационная культура как фактор эффективности управленческой деятельности: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. к.социол.н. — М., 2000. – 24 с.
13.Куприянов Е.А. Взаимосвязь личностных конструктов и профессиональной мотивации у специалистов в области информационных технологий. Автореф. дис. … канд.псих.наук. М., 2007. – 26 с.
14.Решетникова К.В. Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами // Социс. – 2008. — № 10. – С.121-130.
15.Соколова М.Е. Управленческие ресурсы поддержания здорового социального самочувствия персонала организации. – Автореф….дис. канд.соц. наук. – Саратов, 2008. – 27 с.
16.Темницкий А.Л. Коллективистские организации и практики трудового поведения // Социс. – 2008. — № 12. – С.62-71.
17.Теория организации / В.Б. Акулов. – М., 2006. – 353 с.
18.Толмачев Н.Т. Социально-психологический климат трудового коллектива: условия формирования и возможности регулирования. Минск, 1990. – 176 с.
19.Удальцова М.В. Социология управления: Учебник. — М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2002. — 144 с. — (Серия «Высшее образование»).
20.Чейз Р., Эквилайн Н., Якобс Р. Учебник. Производственный и операционный менеджмент. — М.: «Вильянс», 2001. – С. 69.
список литературы