Пример готовой курсовой работы по предмету: Социальная работа
Содержание
Содержание
Введение
1 Теоретический анализ литературы по теме «социально-психологический климат в коллективе»
2 Анализ результатов исследования
2.1 Характеристика ОАО «КОКС»
2.2 Анализ существующих условий ОАО «Кокс»
2.3 Анализ результатов анкетирования финансово-экономического отдела ОАО «Кокс»
2.4 Анализ результатов социометрического исследования финансово-экономического отдела ОАО «Кокс»
Заключение
Список литературы:
- Приложение 1
Программа анкетирования сотрудников финансово-экономического отдела ОАО «Кокс»
Приложение 2…………………………………………..…………………………34
Бланк анкеты……………………………………………………………….….… 34
Приложение 3
Бланки заполненных анкет
Приложение 4
Программа социометрического исследования
Приложение 5
Социометрическая карточка
Приложение 6
Бланк заполненной социометрической карточки на финансово-экономический отдел
Приложение 7
Социоматрица
Приложение 8
Логическая схема понятий
Содержание
Выдержка из текста
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Решающей предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал. В связи с этим в разнообразных формах происходит движение к созданию новой модели развития и использования человеческих ресурсов. К её основным чертам относится ориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу, интегрированную в систему производства, непрерывность процесса обогащения знаний и квалификации, гибкость организации труда, делегирование ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками производства.
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивалась теоретической и методической обоснованностью общего замысла исследования; проведением эксперимента в соответствии с целями и задачами работы.
Совершенствование социально-психологического климата в организации на сегодняшней день представляет собой важную задачу, через которую происходит процесс развертывания психологического и социального потенциала коллектива как малой группы. Другими словами, социально-психологический климат в организации является своего рода показателем уровня социального развития коллектива, а также его психологических резервов.
падения производственных и коммерческих показателей предприятия является ухудшение социально-психологического климата в организации в целом или в отдельных ее подразделениях. Под совершенствованием социально-психологического климата мы понимаем его оценку с помощью таких показателей, как мотивация деятельности персонала, взаимодействие личных и коллективных интересов, развитие партнерских отношений между работодателями и трудовым коллективом, участие персонала в общественных организациях хозяйствующего субъекта, стремление к сохранению целостности группы, совместимость, сработанность, сплоченность, контактность Сама проблема психологического климата возникла на базе более общей проблемы – взаимодействия людей в процессе совместной деятельности с ее частными (например, ролевое ожидание) и
Теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды отечественных ученых в области исследования социально-психологического климата: В.М. Шепеля, Б.Д. Парыгина, Н.В. Гришиной, К.К. Платонова, А.Я. Шипилов и другие.
Большую часть своей жизни работающий человек проводит именно в трудовом коллективе, и этот коллектив дает ему психологическую поддержку, помогая ощутить свою принадлежность, наполнить содержанием свой образ «я». Контакты между людьми и их эмоциональное насыщение формируют социально-психологический климат коллектива.Целью данной работы является рассмотрение социально-психологического климата учреждения здравоохранения.
Взаимоотношения между людьми и их эмоциональное насыщение формируют социально-психологический климат коллектива.
Список литературы:
1.Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009.
2.Бабаев Д.Б. и др. Мотивация трудовой деятельности. Иваново, 2008.
3.Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.
4.Борщева Д. Классификация должностей // Справочник по управлению персоналом. – 2009. — № 9.
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: «Триада, ЛТД», 2007. – 286 с.
6.Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 2009.- 224 с.
7.Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 189 с.
8.Войтик И. М. Основы оценки персонала: Учебное пособие. — Новосибирск.: СибАГС. 2009. – 184 с.
9.Галькович Р.С. Основы менеджмента. – М.: ВЛАДОС, 1998.
10.Даниелов А., Лебедев Л. Материальное стимулирование в системе мотивации труда// Кадры. 2007. 4.
11.Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск.: СибАГС. 2007. – 96с.
12.Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности:Практикум. – Новосибирск.: СибАГС. 2008. – 212 с.
13.Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Мотивация труда работников промышленных предприятий// Проблемы региональной экономики. 2001. 1-4.
14.Клегг Б. Как мотивировать людей /пер. с англ., под ред. И. В. Андреевой. — Спб.:Издательский дом «Нева», 2009.- 224 с.
15.Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.
16.Как мотивировать продуктивную работу персонала. Под ред. Лазарева В.С. М., 2008.
17.Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2009.
18.Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 2010.
19.Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М.: ТЕИС, 2002.
20.Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. – М.: Дашков и К, 2009.
21.Меркулова О.С. Психология труда. – М.: Приор, 2007.
22.Михалева Е.П. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2009.
23.Михалева Е.П. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2007.
24.Основы управления персоналом. / Под ред. Б.М. Генкина. – М.: СПб.: Питер, 2010.
25.Пригожин И.Р. Сетевое общество // Социологические исследования. — 2008. — № 1.
26.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2009.
27.Современный менеджмент. / Под ред. Комарова А.Г., Муфтиева Г.Г. – СПб.: Питер, 2009.
28.Управление в организации: Методическое пособие / Е.П.Михалева. – М.: Юрайт, 2006.
29.Управление персоналом организации. / Под ред. Мишина Н.С. – М.: Инфра – М, 2007.
30.Федченко А. Стимулирование работников: зарубежный опыт// Человек и труд. 2008. — № 3.
31.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 2009.
32.Чемеков В. Точный расчет или работа над ошибками // Справочник по управлению персоналом. — 2009. — № 6.
список литературы
