Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ РАБОТЫ В КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА, ПОСТРОЕННОГО НА НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСАХ
1.2. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ, ПОСТРОЕННАЯ НА НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВАХ
1.3. РОЛЬ И МЕСТО МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В РАЗРАБОТКЕ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ГЛАВА
2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОМПАНИИ РИВ ГОШ
2.1. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ
2.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КЛИМАТА В КОМПАНИИ РИВ ГОШ ПО СРЕДСТВАМ ТУРИЗМА
2.3. ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ФИРМЕ ПОСЛЕ ПОЕЗДКИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
Содержание
Выдержка из текста
1. провести теоретический анализ литературы, освещающей проблемы: социально-психологического климата организации в зависимости от стиля управления руководителя, методов и средств его формирования и поддержания;
Продуктивное взаимодействие требует применения специально отобранных форм, методов и видов групповой работы в коллективе, многократно увеличивая эффективность ее работы, обеспечивая при этом вовлеченность и активную позицию персонала. В период спада рынка повышенного внимания требует персонал и, поскольку напряженный социально-психологический климат и слабое мотивационное поле может повлиять на результативность предпринимаемых попыток пережить сложные для компании времена.Задачи исследования: определить теоретические аспекты социально-психологического климата трудового коллектива; рассмотреть практические аспекты социально-психологического климата трудового коллектива.
Методы исследования. В работе использовались как общенаучные теоретические методы, так и конкретно – социологическое исследование – анализ документов, анкетирование, а также деловая игра.
Теоретико – методологическую основу исследования составили концептуальные подходы к анализу социально-психологического климата организации, разработанные в отечественной и зарубежной историко–социологической, социологической, социально – психологической литературе.
Методы исследования. В работе использовались как общенаучные теоретические методы, так и конкретно – социологическое исследование – анализ документов, анкетирование, а также деловая игра.
В процессе разработки корпоративной стратегии предприятия особая роль отведена финансовой стратегии. Задачей реализации финансовой стратегии является создание финансовой поддержки его базовой корпоративной стратегии и успешного достижения конечных стратегических целей его финансового развития. Использование процессно-ориентированного подхода и инструментов управления бизнес-процессами позволяет навести порядок в компании и заложить механизм улучшения процессов.
В системе управления человеческими ресурсами существуют различные методы управления такие, как административные, экономические, социально-психологические, которые тесно переплетаются между собой и направлены на достижение целей организации.Разработать программу исследования состояния социально-психологического климата организации.Описать критерии состояния корпоративной культуры и социально-психологического климата исследуемой организации.
Достижение высокого уровня социально — психологического климата это длительный процесс, реализовать который в короткий срок на основе призывов и лозунгов практически невозможно. Здоровый социально-психологический климат в коллективе медленно вызревает и трудно поддер-живается на необходимом уровне. Состояние микроклимата в коллективе может колебаться изо дня в день. Эти колебания в какой-то мере сопоставимы с изменениями погоды.
- дать характеристику основным чертам и свойствам личности руководителя как ключевой фигуры при создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе, кратко осветить принципы лидерства в его деятельности;
В наши дни имеет место непрерывное развитие человеческих ресурсов. Сюда относится самосовершенствование работника, его стремление овладеть знаниями, достаточными для того, чтобы в таможенном органе являться не просто функционалом, а стать полноценной личностью, имеющей большой потенциал знаний и умений и стремящейся к максимальной самореализации. Человеческие ресурсы являются той основой, на которой основывается система трудовых взаимоотношений в таможенных органах.
Список использованной литературы
1.Амяга Н.В. Самораскрытие и самопредъявление личности в общении// Личность.Общение.Групповые процессы. М., 2005, с.37-74.
2.Гостиничный туристический бизнес. А. Д. Чудновский . 2006 г.
3.Индустрия туризма. Г. М. Дехтярь. 2005г Москва.
4.Майерс Д. Социальная психология. С-Пб, 2003, с.94-98.
5.Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления//Проблемы теории и практики управления – 2006. — № 6, с.34-35
6.Международный туристический бизнес Е. П. Пузакова 2001г. Москва
7.Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др. – М.: Инфра-М., 2004, 293с
8.Организация туризма А. П .Дурович 2005 .Минск.
9.Организация туристских перевозок .В. Г. Гуляев. 2003 г. Москва
10.Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова И.Б., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации – СПб: Питер, 2001, 162с
11.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом – СПб: Питер, 2000, 374с
12.Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. – М.: Прогресс, 2003, 261с
13.Шкуратова И.П. Мотивационная модель общения и попытка ее экспериментального изучения // Психологический вестник. Вып.1.ч.1. Ростов-на-Дону, 2008, с.187-205.
14.Communication, Intimacy, and Close Relationships. N.Y.1984. 240p.
15.Cozby P.C. Self-Disclosure: a Literature Review // Psychol. Bulletin, 1973, vol.79(2 ),p.73-91.
список литературы
