Введение
2. Анализ социально-психологического климата в ООО «Здоровые люди»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Здоровые люди»
2.2. Анализ взаимоотношений в трудовом коллективе
2.3. Анализ влияния деятельности руководителя на благоприятный морально-психологический климат
3. Разработка предложений по совершенствованию морально-психологического климата в коллективе
3.1. Разработка рекомендаций по улучшению взаимоотношений в трудовом коллективе
3.2. Разработка предложений по обучению сотрудников как способ повышения морально-психологического климата
Заключение
Список литературы
Приложение А
Приложение В
Приложение С
Содержание
Выдержка из текста
На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизи-ровать знания о социально-психологическом климате в коллективе на примере ПАО «Электропривод».Разработать мероприятия для улучшения социально-психологического климата в коллективе ПАО «Электропривод».
провести эмпирическое исследование особенностей психологического климата в организациях, представляющих разнотипные профессии (в качестве типологии деления организации был положен подход Е.А. Климова).
Задачи исследования: определить теоретические аспекты социально-психологического климата трудового коллектива; рассмотреть практические аспекты социально-психологического климата трудового коллектива.
провести эмпирическое исследование особенностей психологического климата в организациях, представляющих разнотипные профессии (в качестве типологии деления организации был положен подход Е.А. Климова).
Для наиболее полного и успешного достижения поставленной цели, для рационального решения задач в дипломном проекте был применен аналитический метод исследования. Дополнительно был применен метод наблюдения, который использовался при сборе данных о процессе психологического сопровождения в ООО «Меркурий». Также применялся метод опроса сотрудников выбранной организации.
Они в свою очередь обусловлены следующими факторами: быстрой адаптацией работников в трудовом коллективе, формированию психологически совместимого коллектива и созданию положительного климата, индивидуальной мотивации, изменений, которые по мнению современных ученых, привели к появлению новых систем ценностей и изменения личностей работников.
Управление корпоративными конфликтами в фармацевтической организации ( на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Теоретико-методологическую основу исследования составили принцип системности изучения личности и деятельности (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов); направления зарубежных школ изучения конфликта (теоретико-игровое (М. Дойч); теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон); теория и практика переговорного процесса (Д. Прюитт, Д. Рубин, Р. Фишер, У. Юри), работы в области конфликтологии в отечественных исследованиях (К.К. Платонов, В.Г. Казаков, Н.В. Гришина, А.Г. Ковалев).
Управление системой мотивации в фармацевтической организации(на примере аптеки)
Совершенствование бухгалтерского, налогового учета и налогообложения в торговой организации на примере ООО «Метрика»
Выявление особенностей труда, функционирования и использования рабочей силы позволяет формировать более адекватный мотивационный механизм, учитывающий специфику отрасли. Необходимо обобщение сложившегося российского и зарубежного опыта оплаты и стимулирования труда, применение элементов последнего в российской практике, что позволит выработать методические подходы к организации оплаты труда, лучше отражающие трудовой вклад каждого сотрудника. Актуальность рассмотренной темы, слабая разработанность вышеперечисленных проблем, возможность применения результатов исследования в практической деятельности руководителей предприятий и менеджеров и предопределили выбор темы исследования.
В психологии конфликт определяется как «столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями».
Проектирование системы сетевого управления в строительной организации на примере ООО»Эффект-строй»
Управление персоналом в коммерческих организациях (на примере ООО АСК «Территория качества»)
Система управления персоналом в коммерческой организации на примере ООО «Идеальная Чашка –Трейд»
Бизнес-планирование в аптечных организациях (на примере ООО «Аптека «Классика» в развитии)
Список источников информации
1.Алиев В. Г., Дохолян С.В. Организационное поведение: Учебное пособие.– Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 2008.-312 с.
2.Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 2006
3.Бакай Ю. «Оценка взаимодействия подразделений компании»// Управление персоналом.- 2006.-№16,
4.Вачугова Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учебное пособие – 2-е изд. прераб. и доп.- М.: Высш. шк., 2001.- 192 с.
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М., 2006
6.Галькович Р.С., Набоков В.И., “Менеджмент и менеджер”, Пермь.
7.Глухов В.В. и др. Организация консультационной деятельности (Консалтинг): Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2005. — 107 с.
8.Голикова Е.И. «Анализ межличностных отношений»// Справочник по управлению персоналом.- 2004.-№7,
9.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е изд.- Н. Новгород: НИМБ, 2001.-720 с.
10.Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту // Политические исследования. — 2006.- №1.
11.Киселев П. «О начальниках и подчиненных»// Управление персоналом.2004.№16,с.:60-61
12.Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества / Под ред. М.Хесселя; Пер. с англ. В.Миловидова. — М.: Джон Уайли энд Санз, 2006. — 240 с.
13.Кротова А., Батуева В. «Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат»// Управление персоналом.- 2005.-№5,
14.Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учебное пособие для вузов. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. — 415 с.
15.Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. -М., 2007
16.Лебедева М., Исраэлян В. Переговоры — искусство для всех // Международная жизнь. — 2001. — №6.
17.Мескон М., Алберт М., Хедоури Ф.,“Основы менеджмента”, М., 2004 г.
18.Орлова Н.В. «Психологический климат: диагностика и предупреждение кризиса»// Справочник по управлению персоналом.2003.-№10,с.: 34-37
19.Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие для вузов . Под ред. Седегова Р.С. — Минск: Высшая школа, 2005. — 382 с.
20.Основы психологии: учебное пособие. — М.,2006
21.Полозов А. «сколько лидеров должно быть в коллективе»// Управление пресонналом.2005.№2, с.:41-45
22.Попович Н.В. «Психология управления персоналом»// справочник по управлению персоналом.- 2004.-№3,с.:21-23
23.Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник.- Пенза: ПГУАС, 2005.- 464 с.
24.Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение: Учебное пособие; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника – М.: ИНФРА-М.- 2006.- 256 с.
25.Робинсон Д., “Добейся от людей наилучшего”, М., 2004 г.
26.Россошанский «Служба персонала: Как научиться объединяться»// Управление персоналом.2003.№6,
27.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: учебное пособие. — Ростов н/Д, 2007
28.Скосарев С.А. «Менеджеру по персоналу – знания о психологии личности»// Управление персоналом.2004.№17.
29.Станкин М. «Внимание к персоналу»// Управление персоналом.2000.-№3,с.: 12-15
30.Старобинский Э.Е. (Эдгар Евгеньевич; профессор). Интеллектуальный капитал предпринимателя. — М., 2006. — 300 с.
31.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: АО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2005. — 240 с.
список литературы